打造核心竞争力，基业常青的惟一选择？

GE是自道·琼斯工业指数1896年设立以来惟一至今仍在指数榜上的公司。这件事情经常被管理专家们津津乐道地引用。后来有了一本书叫《基业常青》,然后又出现了百年老店的提法。于是企业家和管理专家们都开始关注一个话题:如何打造核心竞争力,将企业发展成一个百年老店。     

“服务质量指数”诞生背后的故事

2003年10月,"服务质量指数"科研成果在上海诞生.科技情报部门经过检索后表明,经过两年的潜心研究,该"服务质量指数"作为在国际上首个针对服务业的标准化评价体系终于投入了实际使用.专家认为,这是上海探索世界性质量管理难题,对传统测评方法局限的一个重大突破和创新.     

学会管理时间

一天,时间管理专家为一群大学生讲课. 他现场做了演示,给学生们留下难以磨灭的印象.站在那些高智商高学历的学生前面,他说:"我们来个小测验",拿出一个一加仑的广口玻璃瓶放在桌上.     

不应全盘否定彩电价格战

<正> 当企业产品因成本过高而定价太高时,一些专家们会建议企业采用供应链管理(SCM),压缩营运成本;当企业产品的品质不够理想时,专家们会要企业采用全面质量管理(TQM);当企业的销售渠道不畅通,顾客抱怨企业对他们关心不够时,营销专家们会建议企业采用顾客关系管理(CRM)和企业业务流程重组(BPR)……总之一句话,企业缺啥就应该补啥。企业如     

不应全盘否定彩电价格战

当企业产品因成本过高而定价太高时，一些专家们会建议企业采用供应链管理(SCM)，压缩营运成本；当企业产品的品质不够理想时，专家们会要企业采用全面质量管理(TQM)；当企业的销售渠道不畅通，顾客抱怨企业对他们关心不够时，营销专家们会建议企业采用顾客关系管理(CRM)和企业业务流程重组(BPR)……总之一句话，企业缺啥就应该补啥。     

试析德尔菲法的知识自增值机制

德尔菲法(Dephi)是20世纪60年代初美国兰德公司的专家们为避免集体讨论存在的"团体沉思(Groupthink)"和"团体偏移(Groupshift)"等问题而提出的一种定性预测方法.为消除成员间相互影响,参加的专家可以互不了解,它运用匿名方式反复多次征询意见和进行"背靠背"的交流,以充分发挥专家们的智慧、知识和经验,最后汇总得出一个能比较反映群体意志的预测结果.它具有匿名性、反馈性、统计性等特点.     

管理专家认为：大企业家最终都会成为大慈善家

著名管理专家、”红楼”管理研究学者、本社社长兼总编刘丽君近日应邀为人民大学音像出版社录制《红楼职场钗解》讲座，她在讲座中提出了一个独到的观点，即大企业家最终都会成为大慈善家。这个观点正被现代的大企业家们所印证。     

独生子女引领企业变革——北京锡恩企业管理顾问公司的一项研究成果解读

北京锡恩企业管理有限公司的专家们总是闲不住。     

十大能力促创业成功

“企业的成败取决于业主的素质和行为。”这是笔者在采访中听到有关专家所说最多的一句话。专家们认为,在一个人决定进行创业之前,必须要评价一下自己,看看自己有没有当业主应有的性格特点、技能水平的物质条件。成功的业主之所以成功不是因为他们“走运”,而是因为他们工作努力并且有管理企业经营活动的素质和能力。那么,促使创业成功的能力到底有哪些呢?专家们给出了如下十个答案:其一:承担责任的能力。创业要成功,就要承担责任和义务。这意味着你将把     

再就业的春风催生创业的机遇

编者按:失业,这个市场经济的产物,已经无情地摆在了人们的面前,并且已经成为当今中国一大社会问题.今年6月24日朱总理主持了一个经济工作座谈会,邀请了部分经济学家,请专家们就金融、财税、就业等问题献策.     

换个视角看财富

不要用GDP衡量一个国家的财富。它的片面性显而易见，现在，科学家们提出了一个叫做“包容性”的新指数，倘若以这个指数看世界，还真有些不同     

悠悠管理 人本为大

悠悠企业,管理为大.这是一个多世纪以来,无数管理学者、专家、企业界精英在理论与实践的交互作用中得出的结论.日本廉田胜先生是用40年时间从事企业管理研究的管理专家,其间写了300多部企业管理著作,积其一生心得认为:"企业成功是否,经营管理占80%的作用,尤其是管理思想、思维方式又是重中之重."     

冲出制造管理误区

一些过时或错误的管理理念影响着众多管理者,加上一些缺乏管理经验的管理专家、顾问的推波助澜,使得管理者们急功近利,期望在一夜之间做好管理……     

绩效管理：打开潘多拉的魔盒（一）

无数企业雄心万丈地启动了绩效管理，但多以失败告终。近年来，绩效管理几乎成了企业的雷区。原因何在？再也没有如绩效管理一样让人看不懂的人力资源管理工具。一边是深信不疑的专家和HR们，另一边却鲜有成功案例。老板说，中国企业的文化就搞不了绩效管理，是HR们引错了路；HR们却说，是中国企业文化里的“老板”就搞不了绩效管理，他们带错了队。     

人力资源管理技术解决方案介绍

《人力资源管理技术解决方案》作为专业化人力资源管理技术解决方案,该系统是国内人力资源管理研究与咨询领域的创始学者、著名人力资源管理专家、中国人民大学劳动人事学院付亚和教授、许玉林教授及其弟子们长期从事人力资源管理研究和咨询实践的倾力之作;是基于对我国企业人力资源管理面临的现实问题、管理需求和问题解决的技术瓶颈等关键问题的思考,为人力资源经理打造的一套集专家支持、技术集成与软件操作为一体的人力资源管理系统.     

内邱模式“示范”县域经济循环发展

“内邱经验为欠发达地区发展提供了样本。”2006年,国务院发展研究中心专家在对河北省内邱县的考察调研报告中这样写道。专家们分析,“内邱县从一个贫困县发展为一个富强县,基本经验     

信用管理防范销售风险的利器

赊销风险是我国企业经营中大多数企业所面临的一个急待解决的现实难题。强化信用管理、防范销售风险有六点思路:正确的指导思想,获得客户真实信息,制定明确的信用政策,实施帐款跟踪,建立信用管理部门,以及建立社会化的信用管理体系。最近,美国管理协会的专家们在分析我国企业目前管理状况时指出:中国企业在管理上普遍存在两个半缺陷,一个是预     

影响人体健康的超地球环境因素

近年来,环境医学与环境气象学专家们,对是否存在地球大气环境外的超地球因素(又称超地球效应),以及这些因素对人体健康是否有影响进行了深入探讨。专家们证实了地球公转所处的位置而产生的24个节气,如小雪、大雪、冬至、秋分……与人体的健康和死亡有关。专家们还发现超地球环境因素与人体的健康密切相关。 1.太阳黑子活动与人体健康有关。如导致流感病毒抗     

谁在盯着你?

主管们,把下属的注意力从自己身上引开,反过来做一个关注者吧。实验:第四块饼干没有几个管理者愿意承认自己时常会忽视下属,"饼干实验"却漏了他们的馅儿。该实验由心理学专家达谢.凯尔特纳、德博拉.格林费尔德、卡梅伦.安德森发起进行。     

探索与中国优秀文化相结合的质量管理之路--简评优秀论文《和衡管理是全面提升质量的有效方式》

<和衡管理是全面提升质量的有效方式>,是深圳清溢光电公司总经理陈扬菊先生撰写的一篇论文,它在中国质量协会主办的"第二届中国质量论坛"上,被专家们评选为优秀论文二等奖的第一名.