2021-2投诉单

①苏宁易购被指出售“库存胎”,拒绝退货投诉者张某在苏宁自营购买了3个乐路驰的雪地胎,订单送达后系统自动确认收货,张某安装时却发现该雪地胎为2019年生产的库存胎。张某随即联系苏宁易购客服要求退货或更换最新生产曰期的雪地胎,却被客服以“签收后不予退货”为由拒绝。     

易购的进攻

◆如果苏宁易购仅是以价格战打败京东，那么未来某一天，另外一家企业会以同样的方式打败苏宁易购。     

试论苏宁易购的财务柔性管理

在新时期经济的宏观背景下,基于互联网以及线上线下相结合模式运营的零售企业苏宁易购将财务柔性管理替换了传统的财务管理。本文首先简要介绍了苏宁易购的经营现状以及苏宁易购实施财务柔性管理的必要性,接下来提出了苏宁易购实施财务柔性管理的具体内容,从筹资、投资、营运资本、收益分配四方面进行介绍,以及实施过程中需改善的其他配套措施,包含加强对所处环境和财务风险的识别与监控,转变苏宁易购员工的思想观念,提高财务人员的专业水平三方面。     

苏宁易购李斌：将套用自贸区规则运营开放平台

9月12日消息，苏宁开放平台3．0在今日正式上线，苏宁易购执行副总裁李斌在水立方举办的发布会上表示，苏宁将模仿上海自贸区的生态链和规则来运营苏宁开放平台。     

苏宁线上战略

与苏宁易购和实体店面各自独立运营不同,国美希望能依靠实体店面来补充电子商务的配送,这亦是京东不具备的优势。这给苏宁的提醒是,有实力抢夺仅次于京东的市场第二名的大玩家,显然并不只有苏宁易购一家。     

从苏宁易购模式浅析电子商务发展趋势

苏宁易购是苏宁集团旗下的新一代B2C综合性电子商务平台,覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类,占据中国家电网购市场约20%的份额,是中国最大的3C家电B2C网站之一,是强化与实体门店"陆军"协同作战的虚拟网络"空军",全面创新连锁模式。苏宁易购采取以广告促销为先导,以增强用户体验为途径,以线上线下相结合为基础,以做好用户服务为基础运营模式。从苏宁易购的发展状况来看,由专业性购物平台向综合性购物平台过渡,由网上虚拟店、线下实体店、物流配送中心组成的三位一体经营模式是未来电子商务发展的一个重要趋势。     

收购红孩子拉开电商行业整合大幕苏宁推动电商行业良性发展

9月25日,苏宁并购母婴垂直电商"红孩子"媒体通报会在南京举行.苏宁拟出资6600万美元或等值人民币收购红孩子公司,承接"红孩子"及"缤购"两大品牌和公司的资产,业务,全面升级苏宁易购母婴、化妆品的运营.这是苏宁在电商领域的首次并购,对于苏宁"超电器化"经营和苏宁易购品类拓展、精细运营、规模提升具有重要意义,也拉开了电商行业整合大幕.     

苏宁推动电商行业良性发展

收购红孩子拉开电商行业整合大幕9月25日,苏宁并购母婴垂直电商＂红孩子＂媒体通报会在南京举行。苏宁拟出资6600万美元或等值人民币收购红孩子公司,承接＂红孩子＂及＂缤购＂两大品牌和公司的资产、业务,全面升级苏宁易购母婴、化妆品的运营。这是苏宁在电商领域的首次并购,对于苏宁＂超电器化＂经营和苏宁易购品类拓展、精细运营、     

苏宁易购的宏伟蓝图

张近东说：“近3年来，苏宁不断在企业内部进行管理创新、渠道创新、服务创新，这些创新的积累让苏宁走在了世界的前端，有了清晰可见的未来。”而这个“清晰可见的未来”即指到2020年苏宁易购的销售额达到3000亿元。     

苏宁易购网络营销策略分析

本文首先介绍了当前苏宁易购网络营销存在的问题,而后重点分析了苏宁易购网络营销对策,以希望能够对苏宁易购的健康发展提供相应的建议和意见。     

苏宁易购财务危机成因研究

苏宁易购曾经是家电行业的领头羊，如今却被ST面临退市的风险，是什么原因导致苏宁易购从辉煌走向衰落？研究基于定性和定量对苏宁易购进行了财务危机判定，在此基础上分析了其财务危机形成的原因。研究发现，除受疫情、母公司投资失败和行业竞争加剧等客观因素的影响外，多元经营、激进扩张和不善的经营策略等因素是导致其财务危机产生的内因。针对分析得出的原因，提出了相应的解决对策，为苏宁易购走出财务困境及类似企业的经营发展提供参考。     

企业战略下的财务报表分析 ——以苏宁易购为例

通过分析企业战略,并结合近三年的主要财务指标,对苏宁易购的资产负债表、利润表、现金流量表中的主要数据进行分析,发现苏宁易购的运营能力有待提高,企业的负债较为稳定,盈利能力不足,有很大的发展空间。因此,苏宁易购应当根据这些财务数据做出财务战略的调整和优化,放缓物流扩建,精简门店建设;积极进行战略转型,协同发展线上、线下业务,科学投资,稳定现金流,提高投资的收益回报,以提高企业的财务竞争力。     

苏宁6600万美元收购红孩子垂直电商收编潮起

苏宁电器此前发布公告宣布,公司拟出资6600万美元或等值人民币收购红孩子,承接红孩子和缤购两大品牌以及公司的资产、业务,全面升级苏宁电器旗下电商网站苏宁易购的运营。     

张近东：苏宁O2O这一年

在O2O这条通向未来商业形态的竞争中,张近东如何率领苏宁18万员工,将覆盖全国的1600多家线下门店与苏宁易购线上商城打通、融合？     

电商新兵苏宁易购的竞争策略研究

苏宁易购近年来异军突起，但面临流量不稳定、销售量大起大落、品类上强弱不均的问题。文章认为苏宁易购定位于综合性电商，当前销售规模的增长比盈利更重要。提出培养和扩大优势品类、在弱势品类上开放平台的竞争策略，其核心是价格战、关联分析，在保证流量稳定性的条件下快速提升销售规模，以联盟和收购等形式，获得优势的供应链物流、业务运营能力挑战B2C电商行业前二强。     

零售业危机下的苏宁式开放

众所周知，2009年，苏宁启动营销变革，上线苏宁易购；2011年，以总部基地启用为契机，苏宁实施新十年“科技转型、智慧服务”的发展战略。二三年来，苏宁易购联动线下虚实结合、全品类拓展，成为中国电商行业成长最快的企业。     

苏宁易购的竞争内核

张近东说：“近3年来,苏宁不断在企业内部进行管理创新、渠道创新、服务创新,这些创新的积累让苏宁走在了世界的前端,有了清晰可见的未来。”而这个“清晰可见的未来”即指到2020年苏宁易购的销售额达到3000亿元。     

“互联网+”背景下企业盈利能力分析——以苏宁易购为例

目前，我国电子商务随着互联网技术的快速发展已迈入一个新的阶段。当传统模式下的零售企业还处在停滞时，“互联网+”时代的到来将其引入一条新的路径。正因如此，苏宁易购作为零售行业的先行者，引入了线上与线下相结合的经营理念，成为这个时代下具有代表性的企业。因此，本文选取苏宁易购作为分析对象，从不同指标分析企业在线上与线下结合经营前后的盈利能力，并通过对苏宁易购盈利能力的分析，提出能够提高盈利能力的相关建议，达到增强企业的发展能力和竞争力的目的。     

由苏宁易购企业实践所引发的思索

随着新生代电子商务的逐渐壮大和网民数量的不断增长,电子商务肯定会超过传统大卖场的利润总额,成为市场的主流,从苏宁刷新单日销售记录到天猫双十一成交350亿,电商不断创造销售奇迹,本文以苏宁易购的发展模式为例,分析了苏宁易购发展管理中的独到之处,并对苏宁易购的企业管理提出一点自己的见解。     

财务共享服务中心在跨国公司中的发展应用——以苏宁易购为例

随现代社会的不断发展,传统财务管理模式没有实现网络在线办公、电子支付、电子货币等手段,使得商业企业财务预测、计划、决策等各个环节工作的时间相对较长,不能适应电子商务发展的需要。2007年,苏宁易购因扩张需求探索财务转型方式,2008年尝试引入财务共享服务中心。经过十余年的实践,苏宁易购财务共享服务中心为苏宁易购带来众多财务管理效益,同时暴露出部分缺陷。本文对苏宁易购财务共享服务中心的发展应用进行分阶段分析,并针对苏宁易购财务共享服务中心存在的问题提出建议。