优质服务要做到“十化”

当今服务经济已翩然而至,买方市场（物质丰富、产品“过剩”、产品同质化）早已到来,已经进入感受消费阶段（客户消费标准是满意不满意）,顾客已不是购买产品的价格而是购买产品的价值（包含服务的附加值）,服务和服务化已成为企业竞争的焦点,成为制约企业生存和影响公众消费行为的关键因素。谁能用心打好服务这张牌,掌握服务化的内涵与外延,做活做实服务化这个章,谁就能赢得顾客的青睐,谁就能让头回客变成回头客和长来长往的长期客,变成忠诚顾客,谁就能掌握竞争的主动权。而把无形服务有形化,则是构建服务化的切入点,是提升服务形象、培育黄金客户的有效手段。只有把无形的服务有形化,才能辐射企业的服务化,传播企业的服务价值观,提升服务形象,增强客户对企业的认知程度和信任程度。     

推行“六化”模式实现煤层气高效开发

一核心内涵沁南地区为丘陵、山地,地形起伏大,地理环境不利于煤层气勘探开发建设。山西煤层气分公司在坚持管理创新、技术创新基础上,探索形成了“建设标准化、技术工业化、组织扁平化、运作市场化、现场自动化、上下游一体化”的“六化”建管模式。     

文稿写作要做到“六个兼顾”

具有较高的文字水平,能较好地胜任文稿起草工作,是做好秘书工作的基础。在工作中,我逐步认识到,要真正做好文稿起草工作,应理清思路、     

思想政治工作要做到“五化”

江泽民同志在中央思想政治工作会议上指出，思想政治工作在继承和发扬优良传统的基础上，必须在内容、形式、方法、手段、机制等方面努力进行创新和改进，特别要在增强时代感、加强针对性、实效性、主动性上下功夫。我们要从战略高度上认真领会，深入贯彻江泽民同志讲话精神，把加从战略高度上认真领会，深入贯彻江泽民同志讲话精神强和改进思想政治工作作为一件大事来抓，努力探索科学有效的方式方法，开创思想政治工作新局面。本文对如何加强和改进新形势下的思想政治工作，努力提高思想政治工作的针对性和实效性谈一些认识和思考。第一，…     

富平县2011年一事一议财政奖补试点工作做到“六化”

2011年,富平县将采取＂六化＂措施,有力推进今年一事一议财政奖补试点工作扎实开展。一是项目规划科学化。结合乡镇农村经济社会发展搞好总体规划,精选试点面,严把立项关,做好亮点,发挥以点带面的作用。     

工程建设项目招投标审计要做到“六看”

建设项目招投标审计是对建设项目的勘查、设计、监理、施工、重要设备材料采购及其它服务等招投标活动全过程的真实性、合规性和有效性进行的审查、监督及评价,是国家审计机关对投资审计的一项重要内容。笔者通过近年来在建设项目招投标审计发现的问题,总结出在招投标审计中应抓住六个主要环节。一、看招投标资料     

文本上思城乡居保做到“六到位”

广西壮族自治区上思县是第三批城乡居民社会养老保险试点县,自2011年7月启动以来,坚持做到“六到位”,即领导到位、责任到位、措施到位、人员到位、资金到位、宣传到位。县乡镇分别成立了城乡居民社会养老保险工作领导小组,实行“一把手”领导负责制,层层签订目标责任状。     

实现现场管理“六化”是确保产品质量的前提

企业要适应市场,归根到底是其产品要适应市场,在市场中才有竞争力。市场竞争如同军队作战,市场如同作战前线,企业产品如同作战武器,没有适合作战条件的精良武器,就难以取得作战胜利。现场管理是企业管理的重要组成部分,是企业各项管理活动在生产现场的落脚点、综合点,是产品形成过程的最直接管理。企业没有良好的现场管理,就谈不上优质、高效、低耗、安全、文明、均衡生产,其产品在市场必然缺乏竞争力,企业也就必然会在竞争中被淘汰。运用科学的管理思想、管理理论、管理方法和手段,不断对生产现场各要素及其组合进行合理有效的计划、组织、协调、控制,不断创新、优化现场管理,以质优价廉的产品迎接市场竞争力,是当前企业适应市场,走出困境的重要策略之一。三明钢铁厂是全国地方骨干钢铁企业。该厂从1991年开始,按照系统工程原理进行现场管理设计、优化,确立总厂、分厂、车间各极系统的指导思想、目标及工作规划,从改善生产现场环境入手,采取点面结合,以点带点,以点促面的办法,循序渐进,分阶段、分步骤,扎扎实实地推进现场管理工作,实现了现场管理六化目标,确保了生产经     

“村改居”要注重“六化”

随着城镇化进程的加快和城乡一体化工作的推进,一些城中村、城郊村撤村建居（即“村改居”）,由农村基层管理体制改为城市基层管理体制,由村民委员会改为社区居民委员会,由村民改为市民。     

构筑“六化”“六新”格局推进新农村建设

党的十六届五中全会指出：建设社会主义新农村是我国现代化进程中的重大历史任务，要按照生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的要求，扎实稳步地加以推进。近年来，东宁县坚持从实际出发，倾力构筑“六化”格局，加速农村“六新”建设，取得明显成效。2005年，实现农村经济总收入17．7亿元，农民人均纯收入5000元，比2000年分别年均增长17．5％和11．1％；镇村面貌发生较大改观。东宁被授予全省农村经济工作先进县和市级绿色外向型农业、主导产业推进、村镇建设先进县，下辖6镇均跻身全省“农民人均纯收入百强乡镇”行列，绥阳镇成为全省经济总收入百强乡镇，老黑山镇被评为全省农村经济纯收入百强乡镇，东宁镇荣获“全国亿万农民健身活动先进集体”称号，有力促进了县域经济社会统筹协调发展。笔者认为，推进“六化”、达到“六新”是在重农支农中建设社会主义新农村的有益探索。     

对实现消费教育“六化”模式的探讨与展望

正消费维权水平是一个国家经济文明的重要体现,是市场经济成熟发展的重要标志。消费,民生所系,国家要事。消费者权益保护工作涉及千家万户,关系群众利益。作为消费维权的行政执法部门,工商部门如何站在全局和战略的高度,探索新形势下消费教育工作的模式是摆在我们面前的一个重要课题。本文对如何实现消费教育六化模式进行一些有益的探讨。一、建立机制,努力实现消费教育主体的多元化建立和不断完善政府主导、部门联动、行业自     

论建设学习型企业要做到“六个结合”

一、建设学习型企业,要把树立学习新理念与倡导马克思主义学风结合起来,营造浓厚的学习氛围〈br〉 建设学习型企业,要确立学习是个人进步和发展的需要,也是党的事业进步和发展需要的理念;要确立终身学习的理念,每一个员工都要适应知识经济时代环境的变化,就必须不断进行知识更新;要确立工作学习化、学习工作化的理念,把学习融入员工的工作和企业的工作中,使学习成为重新塑造自我、完善自我的过程;要确立创新、发展的理念。结合企业建设的实际和经济社会发展的状况,不断推进理念创新,推进学习型企业的建设,成为积极进取、开拓创新的不竭动力。     

培训“六”字诀,你做到了吗

在一个HR群里,几个家长讨论孩子练字的问题.大家普遍反映,孩子在书法课上字写得很好,但是一到写作业时,字就完全走样.其实,练字和写字不是一码事.用练字的字体来做作业,速度会明显下降,所以孩子们很难坚持用写书法的劲头去写作业.这与我们平时进行培训的情形极其相似——企业花了大量时间和金钱对员工进行培训,课堂上大家很有激情,但培训过后成效却不显著.其实,培训能否取得效果不取决于课堂,而是要靠培训前的准备工作和培训后的跟进措施来巩固和体现.那么,实施培训要注意哪些事项呢?笔者将之总结为“六要、六不要”和“六问”.     

实行《廉政合同》必须做到“六要”

<正>近年来,"物资购进来,干部倒下去"的现象时有发生,物资采购领域成了腐败问题的多发、易发区。如何更好地维护企业利益,保护党员干部,是物资管理部门必须破解的一大难题。为此不少物资采购与管理企业大力推行《廉政合同》制度,在实施经济合同时,附助廉洁从业、依法经营的要求,不仅保证了经济合同的顺     

救灾重建中人事干部要做到“六得”

一场突如其来的大地震给数以万计的同胞带来了巨大的灾难,全国人民万众一心,众志成城,在广大党员干部的带领下不怕牺牲,敢于奉献,争分