人力资源外包的四项基本功

“把不懂的业务全部包出去，我们只作我们熟悉的!”是上个世纪八、九十年代风靡一时的管理思潮。1989年，彼德·德鲁克注意到了这种趋势，指出“任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展机会的活动与业务也应该采取外包形式”。“利润最大化，成本最小化”是现代企业运作的一条金科玉律，而通过人力资源外包，借用外部资源实现成本的最小化．就成为企业在竞争日益剧烈的市场环境下谋取竞争优势的重要手段。人力资源外包正是基于这一理念应势而生。人力资源外包是企业将更多的精力用于核心的人力资源管理工作，而将一些较为繁琐且程序性很强的人力资源管理的日常事务性工作，外包给专业的人力资源管理服务机构进行操作。从人力资源外包的发展趋势看，其业务已经渗透到企业内部的所有人力资源管理领域，包括人力资源策略、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪酬和福利管理、绩效管理、培训与开发、员工关系管理、劳动争议调理等方面，是企业降低人力资源投资风险、优化人力资源管理的一种新型选择。     

人力资源管理外包因素及策略

随着企业之间竞争的日趋激烈,各企业都在集中力量加强其核心能力的建设。然而,作为人力资源管理中的一些琐碎的日常性的管理工作,显然已不适合现代企业核心能力建设的需要。于是,人力资源管理外包便应用而生。人力资源管理外包,是指企业将人力资源管理的部分职能(如招聘、培训和绩效管理)或者全部外包给外部供应者的行为。一、影响人力资源管理外包的因素作为一个新生事物,人力资源管理外包适应了现代企业竞争的需要,它的优点主要有:可以使企业集中精力开展核心业务;有效控制和降低运营成本,实现第一流的高效运作和服务;获取并保持领先行业…     

人力资源外包服务趋于个性化

<正>随着服务外包行业的发展,人力资源外包已经遍布企业HR的视野。据了解,HR们所理解的主流人力资源外包是近年来流行的事务性HR业务外包,这种外包服务可以帮助企业HR管理者从琐碎事务性工作解脱出来,有更多时间考虑与企业发展相适应的战略性HR管理问题,但这只是部分企业的需求。随着人力资源外包行业的不断成长和发展,企业的需求也在慢慢发生变化,为企业量身定做个性化HR管理方案逐渐成为人力资源外包服务发展趋势,也将成为人力资源外包服务提供商新的竞争点。王     

企业人力资源外包现状分析及对策

<正>人力资源外包,指企业将更多的精力用于核心的人力资源管理工作,而将一些较为繁琐且程序性很强的人力资源管理的日常性工作,通过招标的方式,签约付费委托给专业的人力资源管理服务机构进行运作的新型的人力资源运营模式。“外包”的核心思想是,在企业内部资源有限的情况下,为取得更大的竞争优势,仅保留其最具竞争优势的业务,而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专业优势的企业。     

中国服务外包业现状、问题与对策：基于中国与ORN数据的比较分析

离岸服务外包产业发展的好坏在当前我国实现经济转型深化改革开放的关键阶段有重要的战略意义。但未来整个行业的发展则依赖于服务外包企业在竞争日益加剧的全球离岸服务外包市场中竞争优势的建立和强化。本研究通过交大一杜克中关全球外包联合研究中心平台,就中国服务外包企业和国际服务外包企业的竞争力、业务状况及未来发展预期和增长与创新战略意愿等进行了调查研究。对比分析发现,中国服务外包企业存在整体规模偏小、服务外包经验不足、业务标准化程度不高、成本优势不显著等问题。我们分析了问题产生的原因及后果,并从企业和政府的角度提出了有关的对策建议。     

人力资源管理外包的风险规避

人力资源管理（HR）外包是策略地利用外界资源，将企业中与人力资源相关的工作与管理业务部分或全部转由专业服务机构承担。人力资源管理的一些工作在操作上具有基础性、重复性、通用性的特点，这使人力资源外包成为可能。此外，人力资源专业服务机构的发展，为人力资源外包提供了必要的外部条件。 企业选择外包，主要原因在于：一是发挥人力资源部门的战略作用。有研究表明，人力资源管理活动中的事务性活动或传统活动，通常占全部人力资源管理活动的65％-76％，而直接影响企业长远发展的战略性人力资源管理活动仅占30％左右。通过人力资源外包，可以使企业人力资源管理人员从作业性、事务性工作中解放出来，把精力、时间用于制订战略、提升人力资源竞争力等方面。二是获取先进技术和整合外部高技能的人力资源专家。信息技术的发展使人力资源管理的运行也必须加大电子程序、相关应用软件和平台的技术投入力度。而通过外包，企业可以充分利用外包服务商所提供的最新技术和系统。同时，外包服务商也已经培训出能为各种企业提供人力资源外包服务的职员。在今天的市场上，具有薪酬、福利、外派人员以及人力资源信息系统等专门知识的人力资源专家十分紧缺，而雇佣人力资源服务商通常比雇佣几个专家容易得多。三是降低经营成本，改善经营绩效。人力资源管理活动历来被视作重要的成本中心，而通过外包可以精简企业内部人力资源管理人员，以更好的成本效益为员工提供更满意的人力资源服务。虽然利用外包服务商需要付钱，但其往往能提供更好的服务质量，而同时成本也比雇佣或利用大批的人力资源职能人员要低。另外，通过外包可以减少企业人力资源管理所必须的信息支持平台等大量的技术投资，也可以消除或至少降低其日常办公预算或昂贵的资本支出。经营成本因此会全面下降，经营效益则相对提高。     

企业人力资源外包——定价策略和收益分析

本文在阐述人力资源外包的概念、外包的动力及作用等基础上,对企业人力资源外包成本和收益决策进行了详细的分析和讨论。本文认为,人力资源外包收益的获得不仅体现在外包价格和外包监控成本之上,也同企业外包后由于人力资源服务水平的提升带来的收益增加和/或其他方面的成本降低相联系。因此,系统地分析并考虑人力资源外包后的整体优势,通过科学的人力资源规划和有效的员工激励来促使生产率提升将会是企业提升人力资源外包总体收益的关键所在。     

赣州市人力资源外包服务发展战略研究

本文从人力资源外包的涵义入手,分析了人力资源外包给赣州市中小企业带来的竞争优势以及目前赣州市中小企业人力资源外包的现状,最后从多个方面分析了赣州市人力资源外包服务的发展战略。     

探析人力资源外包服务业的发展

伴随着激增的人力资源外包服务需求,人力资源外包服务企业应如何抓住机会发展壮大则是对人力资源外包服务业探讨的目标。为此,在剖析我国人力资源外包服务业现状的基础上,针对性的从外包服务企业自身和政府两个层面提出相关的建议措施促进其发展。     

人力资源外包的综述

一、国外人力资源外包的概念研究 (一)关于人力资源外包的定义 总的来说,关于人力资源外包的定义国外许多学者从不同的角度给出了不一样的看法,一种认为人力资源外包是企业寻求外部合作者代替内部人力资源部门员工从事一些重复事务性的工作;一种认为人力资源外包是从外部环境中寻求能够与之达成长期合作的战略伙伴关系.Gray Hamel和C.K.Prahalad (1990)把外包定义为在有限的内部资源制约下,企业在对自有业务进行有效划分的基础上,保留其核心的主营业务职能转而把剩下的业务让专业的外包服务机构代为管理执行,用这种方式来取得比竞争对手更多的利益和优势.美国管理界大师James Quiun认为,从战略管理角度来讲,外包是高效地帮助企业实现核心竞争战略的方式,不但提高企业管理效率,还对企业提升持续发展力做出贡献.     

我国人力资源外包的现状及对策研究

随着竞争的加剧,人力资源逐渐成为企业提升核心竞争力的关键。而人力资源外包正是人力资源管理领域的一种新型有效的管理模式,是企业管理成熟化的产物。但当前我国企业在实施人力资源外包的过程中遇到了很多问题,研究了我国人力资源外包的现状并分析其存在的问题,探讨了如何从政府及企业等层面运用人力资源外包策略有效解决问题,提出合理化的对策与建议,对于企业发展至关重要。     

人力资源外包双方人际信任对外包效果的影响研究

随着全球化和知识经济时代的到来,企业之间的激烈竞争推动企业对于自身核心能力的重视,企业更加聚焦于具有较强竞争优势的核心业务,而把非核心业务外包给其他相关企业即人力资源外包。但是人力资源外包在国内的发展还未完全成熟,发展过程中也存在很多的问题。基于此,我国现阶段人力资源外包效果还不尽如人意。而影响外包效果的因素很多。鉴于中国目前人际信任度普遍偏低的现状,本研究选取了人际信任作为自变量,外包效果为因变量。通过对几家人力资源外包公司员工与业务合作方人力资源人员进行问卷调查,针对合作双方信任度对外包效果的影响进行探讨,力求分析出人际信任对于人力资源外包效果的影响,为管理实践提供基础。     

基于外包模式下的企业人力资源管理方式探讨

企业人力资源管理外包是一种全新的人力资源管理方式,已经逐步发展成为企业提升竞争力的重要手段之一,对于提升人力资源管理效益至关重要。然而,当前我国人力资源管理外包机制还不够健全,由此而导致人力资源管理外包不仅展示出优势,而且也为企业带来了一些风险。本文在界定企业人力资源管理外包概念的基础上,阐述了企业人力资源管理外包的必要性和存在的风险,提出要从政府出台相应的配套政策、测算外包成本效益、认真确定人力资源外包项目、合理应对人力资源外包后的新变化、制定详细周密的外包计划、形成人力资源管理风险预警机制、借鉴国外人力资源外包先进经验、实现全面而有效的沟通及时监控和评价外包成效等方面防范企业人力资源管理外包风险。     

金融企业信息技术外包的管见

加入WTO后，竞争的压力迫使中国企业开始寻求战略伙伴，提高市场竞争力，作为管理决策的外包合同是通过减少成本和创造价值来维持这种竞争优势的独有途径。降低信息技术管理的成本就是降低了营运成本，信息技术外包可帮助金融行业获得稳定高质量的信息技术服务。2006年4月，国家开发银行正式签署了一份从2006年至2009年为期3年的信息技术外包服务合同，成为中国本土企业信息技术外包的典范。     

人力资源外包的风险防范

目前,国内众多企业正经历由传统的人事管理向现代人力资源管理转变的过程,在这个过程中,将人力资源的部分业务外包也成为了很多企业的选择。选择人力资源外包,不但可以利用服务机构的专业优势,在较短时期内提高企业内部人力资源管理水平,更可以提高管理效率,降低管理成本,使企业专注于自己的核心业务。但是,对于国内多数企业来讲,外包还是一个新生事物,特别是在目前国内缺乏针对外包服务质量及价格的规范和标准、服务机构水平良莠不齐的情况下,如何规避外包项目实施前、中、后可能产生的各种风险,保证人力资源外包项目实施的效果,就成为任何正在进行或有计划进行人力资源外包的企业都必须深入思考的一个问题。     

浅谈企业人力资源管理外包

随着高新技术的迅猛发展,随之而来的不确定因素越来越多,企业要获取更大的竞争优势,就必须把精力集中投入到具有核心竞争力的项目和事务上,为此,越来越多的企业开始实行人力资源管理外包。本文从人力资源管理外包的概念出发,阐述人力资源管理外包的优势及存在的质疑,并对中国企业人力资源管理外包的制约因素进行分析,论证这种新型人力资源管理方式在中国的发展前景。     

人力资源和社保局对中小企业人力资源管理外包的参与

人力资源管理外包是当今世界信息科学技术发展和社会分工的产物,是企业人力资源管理未来发展的趋势。出于对我国区域经济发展不平衡和中小型企业人力资源管理外包业务开展普及率低的考虑,本文提出了人力资源和社保局参与中小企业人力资源管理外包的服务模式,在部门公共服务基础上进行行政服务延伸,协助企业解决经营中遇到的人力资源问题,对国家提出的扶持中小企业和促进地方经济的稳步、快速发展提供一些参考价值。     

浅谈企业人力资源管理外包

随着高新技术的迅猛发展,随之而来的不确定因素越来越多,企业要获取更大的竞争优势,就必须把精力集中投入到具有核心竞争力的项目和事务上,为此,越来越多的企业开始实行人力资源管理外包.本文从人力资源管理外包的概念出发,阐述人力资源管理外包的优势及存存的质疑,并对中国企业人力资源管理外包的制约因素进行分析,论证这种新型人力资源管理方式在中国的发展前景.     

中小企业人力资源外包动因及风险规避策略

<正>在全球业务外包的洪流中,人力资源外包已经成为新的发展趋势。资料表明,2000年,美国在人力资源服务方面的花费超过了227亿美元,其中人力资源外包是增长最快的部分,2000年美国人力资源外包达到25亿美元。预测显示,人力资源服务方面的收入在2006年将达到560亿美元,人力资源外包将成为人力资源服务消费中增长最快的领域。中国企业越来越多地认识并且选择人力资源外包这种有效方式,以提高企业人力资源管理水平。     

浅谈企业人力资源管理外包

随着高新技术的迅猛发展，随之而来的不确定因素越来越多，企业要获取更大的竞争优势，就必须把精力集中投入到具有核心竞争力的项目和事务上，为此，越来越多的企业开始实行人力资源管理外包。本文从人力资源管理外包的概念出发，阐述人力资源管理外包的优势及存在的质疑，并对中国企业人力资源管理外包的制约因素进行分析，论证这种新型人力资源管理方式在中国的发展前景。