企业社会责任的感知和期望对消费者购买意愿的影响研究

本文在社会责任消费者行为的基础上,定性分析消费者的企业社会责任信念和感知与期望的企业社会责任差距对消费者购买意愿的影响.企业社会责任对消费者购买意愿的正面影响只有在消费者的企业社会责任信念较强和消费者感知的企业社会责任与等于或超过其期望时发生.当消费者企业社会责任信念一般并且其感知低于期望或者信念较低或者信念较弱并且其期望超过感知时.企业社会责任负面地影响消费者购买意愿.     

企业社会责任沟通对消费者的社会责任期望影响研究——以石油行业为例

本研究以中国石油行业为例,通过调查问卷验证了社会责任的沟通对消费者的社会责任期望产生影响,具体表现在,沟通后消费者的期望明显提升的同时,也明确了社会责任的指向。这些结论对于企业的社会责任工作提供了一定的参考价值。     

企业社会责任与感知质量的关系分析

基于449位消费者的问卷调查所得数据,本文运用层次回归分析法检验了企业社会责任与感知质量两者关系的概念模型,发现企业社会责任四个维度的作用效果存在差异：经济责任、道德责任、慈善责任对感知质量有显著的正向影响,而法律责任对感知质量却无显著影响。另外,本文还发现了企业社会责任支持对经济责任与感知质量的关系具有正向调节作用。     

零售企业社会责任、企业声誉与消费者企业认同相关性分析

随着我国经济的飞速发展,零售市场竞争已步入白热化阶段,商品的同质性使得零售企业的首要工作逐渐转向加强自身的持续竞争力.同时,近年来持续出现的社会问题又将消费者的关注点牵引到零售企业的社会责任上.在此背景下,零售企业面临着市场竞争与社会责任的双重压力.为了促使零售企业在实现创新发展的同时,更好地服务社会经济发展,本文基于...     

我国企业社会责任、公司声誉与企业绩效研究综述

我国从2007年开始出现有企业披露社会责任报告,2009年才开始普遍与规范,经过十多年的发展,企业逐渐意识到了承担社会责任的重要性。国内大多学者集中研究社会责任披露对绩效、公司声誉对绩效的作用机理,对于企业声誉在社会责任披露与企业绩效间的中介效应研究少之甚少。所以文章对我国企业社会责任、公司声誉、企业绩效两两之间以及三者间的关系研究进行了梳理,希望对企业履行社会责任产生一定的启发意义。     

基于声誉机制视角对企业社会责任实施策略的思考

依托利益相关者理论,企业声誉与企业社会责任（CSR）密切相关,企业社会责任履行与否,直接影响到企业声誉。当负面事件发生时,企业社会责任就会发挥潜在的“保险效应”,本文重点分析负面事件发生时,企业社会责任的实施策略和面临的问题。     

被感知的社会期望

一个人的内在品格往往不是决定其社会行为的最重要因素。相反,现实环境加之被感知的社会期望会产生重大影望可能以多种方式影响组织的行动者。     

食品供应链核心企业社会责任、质量安全管理与企业声誉

从食品供应链视角出发,综合国内外相关研究现状,研究食品供应链核心企业社会责任对企业声誉的影响。选取2015-2019年我国食品、饮料制造业上市公司数据为研究对象,实证检验了企业社会责任、企业声誉和食品质量安全管理的关系。研究结果发现,企业社会责任对企业声誉的提升有正向的促进作用,质量安全管理的过程质量安全管理和最终产品质量安全管理两个维度均对企业社会责任和企业声誉之间的影响起中介作用。     

企业社会责任：影响和期望还是公平和效率？ 责任竞争力论之五

ISO26000对社会责任给出了明确的定义,这也是全球对社会责任定义的最大共识。社会责任是什么呢？社会责任是一个组织通过道德的和透明的行为,来为其决策和活动所带来的环境和社会影响所承担的责任。所以一个组织的责任大小也就是其决策和活动所带来的影响的大小。那么这种影响都是对谁的呢？这些决策和行为都涉及哪些方面呢？     

论企业声誉管理

近年来,随着康师傅"水源门"、三鹿奶粉"结石门"、东航"返航门"等一系列危机事件的发生,企业的声誉管理再一次吸引了人们关注的眼球。经过这一系列的事件之后,人们不禁会问:企业的道德与社会责任在哪里?企业到底还有没有声誉?作为企业的一项重要无形资产,企业声誉建设的路在何方?针对这些问题,就企业声誉的内涵、作用、建立与维护方面进行一些研究,以为企业的声誉管理提供一些参考。     

反腐败与企业社会责任研究

本文借助十八大掀起的一系列反腐行动作为外生冲击,重点考察了反腐败对企业非经济绩效(社会责任绩效)的影响.研究发现:反腐败提升了企业的社会责任绩效;且在此过程中,企业的"掩饰动机"和"资源释放效应"可能发挥了主导作用.进一步研究还发现,在当前反腐败的背景下,增加环境保护、 消费者权利保护以及加强制度建设与改善可能成为企业提升自身社会责任的主要途径.本文为反腐败的实施成效提供了微观角度的实证证据,为"反腐有利论"提供了基于企业社会责任的证据.     

论企业声誉管理

近年来，随着康师傅“水源门”、三鹿奶粉“结石门”、东航“返航门”等一系列危机事件的发生，企业的声誉管理再一次吸引了人们关注的眼球。经过这一系列的事件之后，人们不禁会问：企业的道德与社会责任在哪里？企业到底还有没有声誉？作为企业的一项重要无形资产，企业声誉建设的路在何方？针对这些问题，就企业声誉的内涵、作用、建立与维护方面进行一些研究，以为企业的声誉管理提供一些参考。     

员工感知的企业社会责任对工作满意度的影响

本文通过对企业员工的问卷调查,采用回归分析检验了企业社会责任感知对工作满意度的影响,并探究了组织认同在二者之间起到的媒介作用。研究结果表明,员工感知的企业社会责任与工作满意度存在正相关,组织认同在企业社会责任与工作满意度之间起到部分中介作用。     

员工感知的企业社会责任对工作满意度的影响

本文通过对企业员工的问卷调查,采用回归分析检验了企业社会责任感知对工作满意度的影响,并探究了组织认同在二者之间起到的媒介作用。研究结果表明,员工感知的企业社会责任与工作满意度存在正相关,组织认同在企业社会责任与工作满意度之间起到部分中介作用。     

企业社会责任理论研究综述

企业社会责任理念出现于19世纪的西方社会,自20世纪20年代提出以来受到了极大地关注,从20世纪70年代开始,国外学者就开始对企业社会责任理论展开了一系列的研究和探讨。本文主要从利润最大化、利益相关者、声誉、道德伦理、可持续发展等方面对近年来企业社会责任理论的研究进行了简单的概括和总结。     

对企业社会责任的思考

国际上正在风行的社会责任运动也越来越直接地影响到中国企业,"重大矿难"、"毒奶粉"、"苏丹红"等等触目惊心的字眼频频出现也使社会公众要求提高企业社会责任的呼声日益高涨,中国企业的发展正处在一个急功近利的历史阶段。如何摆正企业与社会的关系,如何发挥企业的社会责任,企业到底应该肩负起哪些社会责任?今天在中国掀起一场企业社会责任的大讨论是十分必要的和及时的。     

社会责任对企业的影响研究

从短期和长远考虑,企业履行社会责任对企业的影响都是多个方面的,本文在总结相关研究的基础上发现,企业履行社会责任有利于相关群体之间利益关系的维持与改善,从而形成自身独特的社会资源,并且有利于企业持续获得顾客的青睐、社会的认可、资金的获得、名誉的树立、政策的扶持等等,最终带来销售收入并提高企业竞争力。     

企业社会责任对企业品牌的影响作用研究

本文对企业社会责任、企业品牌价值的主要内涵进行了分析,提出了依托社会价值的履行,能够达到强化企业品牌价值的效果这一论点;主要从企业履行对政府的社会责任与企业品牌价值、企业履行对员工的社会责任与企业品牌价值、企业履行对消费者的社会责任与企业品牌价值、企业社会公益慈善事业促进企业品牌价值提升等方面入手,分析了企业社会责任与企业品牌之间的主要关系,并佐证论点;并提出了依托企业社会责任提升企业品牌价值的主要路径。