如何进行知识管理

什么是知识按照美国德尔福集团创始人之一卡尔·弗拉保罗的定义是：“知识管理就是运用集体的智总来提高应变和创新能力。”具体来说，知识管理要求公司领导层把知识集体共享和创新视为赢得竞争优势的支柱。企业应当如何进行知识管理呢？1设立知识主管知识主管接受公司首席执行官的领导，并有权领导信息主管。其主要职责是引导雇员们共同分享他们拥有的知识，鼓励雇员们把信息和他们的认识能力结合起来，以创造新的知识。一个成功的知识主管，应该具有灵活性和对智力的战略性运用意识。应能充分发挥科技人员的潜能并领导他们在变化莫测和充…     

如何进行知识管理

什么是知识管理？按照美国德尔福集团创始人之一卡尔·弗拉保罗的定义是；“知识管理就是运用集体的智慧来提高压变和创新能力。”具体来说，知识管理要求公司领导层把知识集体共享和创新视为赢得竞争优势的支柱。企业应当如何进行知识管理呢？一、设立知识主管知识主管接受公司首席执行官的领导，并有权领导信，包主管。其主要职责是引导雇员们共同分享她们拥有的知识．鼓励雇员们把信息和他们的认识能力结合起来，以创造新的知识。一个成功的知识主管，应该具有灵活性和对智力的战略性运用意识。应能充分发挥科技人员的潜能并领导他们在变…     

CE首席教育官鲍伯·科卡伦：我这样做GE人力资源工作

人力资源经理的责任是不要让人才资源被浪费和挥霍掉一个出色的人力资源经理应当是雇员利益的维护者。但同时，作为企业的领导人之一，还应当记得平衡的艺术：要在雇员、客户和股东三者之间找平衡，用三条腿走路，从而为企业创造良好的业绩。如果你盘剥客户，通过价格敲诈和低劣质量来利用客户，他们就会离开你，而你的业务就会土崩瓦解；如果你为了股东和赢利而盘剥雇员，那么他们会反抗，从而导致人才流失和产品的低质量———你的企业就不会出色；如果你盘剥股东，不给他们回报，那么他们会撤资，你的公司也就走向失败。公司人力资源经理…     

美国员工持股计划基本状况及其启示

美国是世界上员工持股计划最完善的国家，其员工持股计划的成功实施经验对我国石油、石化企业职工持股计划有着一定的指导意义。 １．美国员工持股计划及其沿革 所谓员工持股计划（Ｅｍｐｌｏｙｍｅｎｔ Ｓｔｏｃｋ Ｏｐｔｉｏｎ Ｐｌａｎ，简称ＥＳＯＰ），是指由企业内部职工出资认购本企业部分股权，委托一个专门机构（如职工持股会、信托基金等）以社团法人身份托管运作，集中管理，并参与董事会管理，按股份分享红利的一种新型股权安排方式。 美国雇员所有制的历史可以追溯到１８世纪末。当时，被誉为“美国雇员所有制之父”的艾尔伯特…     

试一试美国的就业测试

在美国,一些公司为了确定新雇员(特别是高级雇员)是否能够胜任其所应聘的工作,常常对新雇员进行就业测试。下面就是美国NAPL(National Assiciation for Printing Leadership)协会为印刷行业的企业提供的一套就业测试题。这套题包括财务管理能力、销售能力、领导才能、人事管理、技术掌握情况等几个方面的问题。 1.财务管理能力测试 为了收回过期账款而又不要失去客户,你应该: A.建立应收货款台账制度,并让所有人员对此耳熟能详。 B.在制定收款制度时,要考     

专家评价

王成荣(中国企业文化研究会副理事长、学术委员会委员、北京财贸管理干部学院教授)大庆有辉煌的历史和令几代人为之感动的文化。今天,我们又高兴地看到大庆这片文化热土中培育出的具有时代崭新面貌的大庆炼化公司。大庆炼化公司是由大庆化工总厂和林源石化公司合并重组而成,他们的文化根基是大庆文化。炼化公司在企业文化建设上有不少宝贵经验,我看其中最重要的是他们能够继承大庆传统文化的精髓,与时俱进,自觉构建适应时代需要的新文化,成功地解决了一个文化传递和创新问题。一个企业在其发展中必须解决好文化创新问题,企业的成功,关键因素之一是他们能够因势应变,自觉变革与提升自身的文化。     

精细——日本企业家成功秘诀之一

一些专门研究日本企业家成功原因的专家深有感触地说,日本企业家在通过各种渠道掌握消费者需要和市场情报方面,真正达到了精细无比.日本汽车公司的一名雇员.在加利福尼亚州租了一个房间.后来,当地一些报纸报道,该雇员在利用他的便利条件,对美国住户进行市场调查研究.他给这个家庭的房子拍了照,并对其生活方式做了记录,历时长达一个半月.据说这样做是为了收集数据,以帮助日产公司制造出更适合美国人口味的汽车.设在东京的国际商业情报公司的一位合伙人说:“日本人在搜集情报方面,像梭子鱼一样,极其厉害,他们什么都不放过,甚至把饭店的莱单也翻泽出来.他们的工作哲理显然     

西方国家强化国有资产管理的集中方式:财务临控

财务监控，一方面是指从宏观上控制国有资产的流入流出．在这点上各国的做法比较相似，一般通过国会、议会或财务部控制国有资产的投资，审批国有企业的预算，控制行业价格，制定国有企业的利润目标；另一方面从微观上对国有企业的财务管理进行监控，各国的做法有些不同。1．美国（l）在工资方面，不同企业差别很大，对全国房主基金会、全国铁路客运公司、公共广播公司等国有公司雇员的薪金作了严格规定，而有的国有公司可以自行决定雇员的工资。（2）在财务审计方面，所有国有企业除须由本企业会计师根据私营企业所使用的标准会计程序进行…     

西方七国促进中小企业发展的政策措施

一、美国美国有世界上首屈～指的大型企业，也有十分活跃的中小企业。在美国的大约Z000万家企业中，90％以上为中小企业。每个企业的雇员多到几百名，少到一两名。其产值约占全美国民生产总值的40％。近年来，美国新就业人员的80％是由中小企业安排的。美国对促进中小企业发展一直比较重视。1．法律环境。早在1940年美国参议院就设立了小企业委员会，1941年众议院也设立了小企业委员会。通过对美国经济发展的调查，详细地反映了中小企业情况，并建议政府针对中小企业的问题，给予必要的开业和经营指导，以及资金援助等。以后美国国会又于19…     

雇员国际化管理:亟待破解的新课题

中国企业要成为跨国公司,必须解决好雇员国际化、用工当地化这一难题。近年来,随着我国企业"走出去"战略的实施,企业海外分子公司、驻外机构外籍雇员的使用管理问题也随之凸显,成为企业国际化进程中人力资源管理亟待解决的新课题。雇员国际化管理问题突出     

商业信仰之于中国

企业家群体作为社会的精英,他们的终极目标是什么、永恒的动力是什么,必将深刻影响这个社会的走向。2004年谷歌(Google)公司首次公开募股(IPO)计划的时候,很多华尔街人士感到很生气。因为这家美国的互联网企业,背叛了美国公司"首先关注股东回报和季度收益"的原则,把雇员、经营环境及公司的社会地位看做是与股东利益同等,甚至更加重要的事情。     

美国的养老保险及其争议

一、覆盖范围美国的养老保险是一个强制性的计划，其覆盖面包括私有企业的雇员，1983年以后被雇佣的联邦政府雇员，宗教、慈善、教育等非赢利机构的雇员，州和地方政府雇员，自我雇佣者，农场主，家庭雇佣者和部队服役人员等。而铁路职工、警察和1984年以前被雇佣的联邦政府雇员有其自己的退休保险计划，不包括在全国统一的养老保险体系之内。1991年，美国所有从业人员的96％被社会保险所覆盖。二、计发办法美国养老保险的月退休津贴是由工人的基本保险数目（Primaryinsuranceamount，PIA）来确定的。PIA是支付给一个在正常年龄退休的工…     

从吉化公司看厂办科研

吉林化学工业公司(简称吉化公司)是吉林省工业企业的标兵,是省经济的主要支柱企业。在学吉化的过程中,我们都切实地体会到他们成功的经验,“自觉地坚持一个中心、两个基本点,坚持两个文明建设一起抓,艰苦奋斗,争先创优,努力建设具有中国特色的社会主义现代化企业。”在“厂办科研”的调研过程中,我们有幸走访了吉化公司,体会了吉化经验,同时也发现了他们大抓厂办科研的经验。本文就吉化公司原属企业厂办科研的情况,从厂办科研在企业发展中的地位和作用、厂办科研现存的主要问题和加强厂办科研工作的建议     

授权时代下企业的四大控制机制--来自美国企业界的宝贵启示

随着经济环境的不断变化和企业规模的日益增大 ,一个基本的问题摆在了企业高层管理者的面前 :怎样才能在组织内施行充分的控制而又不至于损害企业的活力 ?在一个充满竞争的经济环境中 ,企业必须依靠雇员主动地寻找机会以不断地满足顾客的需要。但是一些寻求机会的行为可能会使企业处于额外的风险之中 ,对企业造成伤害。近年来 ,在一些美国企业中 ,管理者控制失败的事件 (包括企业形象的损坏、遭受罚款、失去的商业机会和由于处理危机使管理当局注意力的分散等 )比比皆是 ,在此类事件中 ,几乎都是由于雇员打破了企业已有的控制机制而造成 ,并…     

美国雇员股份所有制计划及其立法发展

自美国人民资本主义的倡导者路易斯·凯桑（LoutsKelso）律师在1957年于加里佛尼亚州建立起第一个雇员股份所有制计划（英文缩写ESOP，下同）以来，直至1974年美国颁布了第一个关于ESOP的立法后，ESOP才在美国广泛地发展起来。据美国“全国职工所有制中心”介绍，70年代中期以来，ESOP的数量一直在稳步增加，每年约有七八百家新的ESOP建立（Case，J。hn1988）。截止到80年代末，美国实行ESOP的公司有10237家，雇员参与人数1153万人，占劳动力总数12％；ESOP拥有的资产额达1200亿美元，约占全美公司股票总额的4％；三分之二ESO…     

员工基础能力的培训要点

在美国和欧洲,许多公司老板认识到他们的区别和竞争,主要是来自于他们的雇员。因此最近他们联合组成了以提高生产能力为基础的人力资源管理部门。因为他们相信以能力为基础的培训不仅会提高生产力水平,也会提高竞争能力。根据国际劳动组织的定义,能力就是在工作中,以期望的标准     

美国微软公司总裁比尔·盖茨谈最佳雇员十大品德

一、你对你公司或小组的产品一定要抱有寻根问底的好奇心。如果你对产品缺乏狂热感作很快会落伍，并变得无效率。二、在与顾客谈如何使用产品时，你必须真诚关切投入会谈中，以摸索他们的好恶。三、一旦你了解顾客的需要后，你要以不断思索作为自娱，力求寻找出令产品符合客户需要的方法。四、雇员与大公司一样须有长远的策略。雇员必须力抓长远目标，如在发展自身技术之余，亦同时促进你同事的技术。这种自我批砺需要自律，但成效和回报率昭著。五。你虽具有广阔远见，仍须具备专业知识和技术。大公司尤其要雇员能尽快学会专业技术。没人会…     

国际石油公司聘用技术雇员的一些策略

美国石油地质家联合会(AAPG)联络部曾经对国际石油公司地质及地球物理技术雇员的收入情况进行长期跟踪调查,并在1998年年会上提交了一份报告,公布了调查结果(见表1、表2)。这份报告大体反映出国际石油公司白领技术雇员的收入状况和变化趋势,可作为我们从事国际石油项目人力资源管理工作的参考。     

制度偏差让独董形似神不似

美国的董事市场是具有长期记忆能力的,即高素质董事的杰出表现会为他们带来新的董事职位,而劣质董事离职后则不会被其他企业聘用。对于独立董事同样如此。当然,这里有一个前提,即董事和经理人市场的发育和健全中国上市公司的独立董事制度颁布至今已有11年的历史,关于独立董事作用的争议一直没有停止过。从各种实证研究看,中国的独立董事制度并没有为公司绩效和公司治理规范     

管理型施工企业的几点思考

一、管理型施工企业的特点 1、管理型施工企业长期雇员少而知识层次高,绝大多数从事管理工作(白领),其操作工人(蓝领)主要靠从市场上招聘。下表(见下页)为2000年国际最大225家承包商排名第25位的意大利最大承包商英波吉罗公司人员结构数据。 2、管理型施工企业人均产值高。2000年国际最大225家承包商排名第1的德国霍克逖夫公司人均产值29.3万美元,排名第3的美国比奇特尔公司人均产值39.3万美元,排名第25的意大利英波吉罗公司人均产值6.9万美元。这只是它们的全员人均产值,其长期雇员人均产值比这些数值要高几十倍。