质监部门打假维权行动掠影

又到了"3·15"国际消费者权益保护日,今年"3·15"的主题是"诚信、维权".     

加强法制计量 倡导公平诚信——福建省计量院开展“3·15”计量维权系列科普宣传活动

今年"3·15"国际消费者权益保护日期间,福建省计量院结合工作实际,配合福建省质监局、福州市市场监管局,联合福建新闻频道、海峡都市报开展"3·15"计量维权系列科普宣传活动,进一步弘扬社会主义法治精神,增强全社会的守法公平诚信、学法用法维权的法律意识。     

尴尬的维权

一年一度的"3·15消费者权益日"即将到来,每每这个日子,它总会带给我们一些沉重的话题;每每这个日子,总有一大批消费纠纷被拿出来曝光。多年来,房产纠纷一直高居各类行业投诉榜的首位,受到了社会大众的高度关注。虽说业主维权年年有,但细细观察后便会发现每年的维权方式都不尽相同,尤其是处在楼市调整期的2009年,购房者们的买房背景开始变得复杂多变,房产维权开始呈现出新"花样",维权手段相比以往也出现了些许的偏差。该不该维权?该如何维权?这已经成为眼下我们需要重点深思的话题。那么,在2009年这个消费者权益日到来之际,小编特意为您搜集了近年来消费者维权路上出现的误区,并加以全面剖析,希望对购房者有所帮助。     

强化质量监管保障人民健康

阳春三月,草长莺飞,一年一度的"3·15"消费者权益日来到了,国家质检总局将今年"3·15"的活动主题确定为"健康·安全".无独有偶,中国消费者协会也将"健康·维权"作为本年度的主题.可见我国当前损害消费者生命健康安全的问题十分突出,相关部门对此都给予了高度重视.     

让消费更有尊严

正【编者按】:今年正值《消费者权益保护法》实施20周年,同时又是新修订的《消费者权益保护法》实施的新起点。如何让消费更安全、更理性、更有尊严?如何使经营更诚信,让弱者得到保护?今年"3·15"以"新消法、新权益、新责任"为题作出了回答。"让消费更有尊严",不但是一种呼吁,更是一种要求。据了解,目前我国将近63.82%的消费者在权益受损时,均选择"自认倒霉",放弃维权;而剩下的36.28%的消费者尽管有维权意识,但又因维权能力     

知名商场 惊现问题相机

今年3·15的主题是"诚信·维权"。从某个角度来看,如果商家、厂家严守诚信,也就不存在消费者维权。但现实是,企业诚信缺乏的现象仍较普遍。用泛滥来形容"水货",假货产品在市场上的现状一点都不为过。但更让消费者始料不及的是,有些正规大商场也在销售非正当渠道进货产品。商家的失信行为严重损害了消费者的权益。     

生活配套进入“冲刺”阶段 教育资源较集中

今年三墩和申花板块的房价是大家有目共睹的,三墩因为金地·自在城而冲破万元大关,申花因为学区,如今突破15000元/平方米。申花三墩板块在今年着实火了一把,如今三墩除了排屋公寓已难求一房,而申花都是部分尾房在售。不过今年拍的几块新地倒是让购房者值得期待。     

读者说

[评说]《理性3·15》每年的3月15日,央视的"3·15晚会"、中国质量万里行的"网络3·15"都十分热闹。如曝光违规违法企业、揭露行业产业潜规则,然后是教消费者如何维权等等。     

这一天我们举起了维权的大旗

每年的春天,我们都有一个约会,那是"3·15"与消费者的约定.带着期盼、心愿、执着、责任,2006年的"3·15"又如期而至了. 自我国开展"3·15"主题年宣传活动以来,风风雨雨,已经历了10个年头.10年的荆棘之路,10年的维权历程,10年的艰辛与执着,"3·15"与千千万万的消费者一起走过.十年来,在无数次的以维护消费者自身权益为主的行动中,消费者逐步建立起了维权意识,并且随着社会对打假力度的加大,这一意识正渐渐升华成为一种理念,"3·15"也随之成为了一种符号,一种声音,一种影响力.她一次又一次地擦亮我们的诚信和勇气,让合理维权、科学消费的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵.     

“维权” 也奢侈?——“维权门槛”屡现令消费者有心无力

伴随着2008年3·15消费者权益保护日的到来与结束,"维权"又成为广大社会民众关心的一个热门话题,而在以往百姓们关注的往往是某位消费者在利益遭受侵害之后是否敢于选择维权,站出来同企业理论一番,给自己讨个公道。但是伴随着年年"3·15"的日益火热,百姓维权意识的日益提高,大家逐渐发现在决定去维权的时候,又有新的问题出现了。所谓的"理论",就是需要有理作为依据,但是近来发生的诸多事件竟让人们开始发现,原来有时想找个"理"也成为了那么不容易的一件事情,好不容易有了维权的决心,却发现维权之路是如此的艰难曲折与漫长。于是,"维权门槛"的说法逐渐浮出水面,这条门槛并非当事企业所设置的,而来自消费者在维护自身权益,寻找公理依据的过程中,所遭遇的由于相关法规、制度的缺陷与不完善所带来的无奈,乃至于维权的放弃。     

3·15关注消费者生命健康权

又是一年3·15,消费者"维权"的呼声渐渐高涨,今年锁定"健康·维权"为活动主题,就是聚焦和维护消费者的"生命健康权",<消费者权益保护法>明文规定:"消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利."生命健康权是人的基本权利,是消费者对商品、服务和对商品、服务经营者的最基本要求,是消费者最现实、最直接的利益所在,同时也是消费者法定享有的9项权利中的首要权利.     

买房为何有“十万个”“为什么呢”?

随着蔡明、郭达一番幽默演绎,今年春晚小品《梦幻家园》中蔡小姐的嗲声嗲气令人毛骨悚然的一句"为什么呢"蹿升为2008年的几大流行语,春晚对房地产的"插足"表明了居住业已经在众多民生事务中"脱颖而出",尤其是在2008年的百姓事务列表中成为民生头条。小品惟妙惟肖地将房地产市场中存在的诸如虚假广告、房屋质量以及合同欺诈等开发商的"戏法"展现出来,从一个售楼小姐的身上影射出了部分房产开发商的"暴利心理"。从蔡小姐那句"为什么呢",我们不仅仅能听到房地产市场中一些我们司空见惯的东西,更大的声音是对楼市本身健康发展的关注。正如有业内的朋友说":春晚对楼市的介入揭示了人们多年未解的心结。"可以看出,房产维权再度成为人们关注的焦点。正因如此",梦幻家园"的诸多问题也成为今年3·15期间广大购房者最为关心的问题。     

3·15 消费者集体发泄日?

一年一度的3·15国际消费者权益日使消协等部门、商家、媒体的相关宣传活动轰轰烈烈地开展起来,而这些活动的主打节目都集中在3月15日这一天。今年如此,去年如此,再延伸一点,从1987年3·15国际消费者权益日纪念活动在国内开展至今,一直都是如此。不知道这算不算误导,但明显的一点是,3月15日当天几乎变成了消费者投诉集中爆发日、维权咨询服务日、商品展销日……     

砸空调砸出官司

今年3·15前夕,上海市传来了这样一个消息,上海市奉贤区法院宣判2002年涉案的4名在闹市区砸毁双菱牌空调的所谓"维权"者违法。企业终于通过法律手段为自己维了一次权。冲冠一怒砸空调事情还得从一年前说起,2002年的3月14日、3月28日、5月13日,上海和南京的闹市街     

福建省公布一批消费维权典型案例

今年3·15期间,福建省消委会公布了2005年消费维权典型案例。与往年不同的是,今年消委会将案例分成了和解、涉嫌违法侵权及消费争议疑难三大类。消委会相关负责人表示,分类的目的在于鼓励更多的经营者与消费者在发生纠纷时能通过和解来解决问题。     

房价上涨背后谁在捂盘惜售？

"期转现"1年捂出上千万近段时间,有购房者向媒体反映,北部新区经开大道一个楼盘有捂盘的行为。据这位购房者说,今年5月份她看上这个楼盘的一个户型,正准备交定金签合同的时候,却被告之项目因预售许可证到期,暂停无法销售,所以没有办法签约。因为这样,她的购房计划搁浅。而就在这位购房者准备另寻其它楼盘进行置业的时候,她却接到楼盘售楼部打来的电话,销售人员在电话里告诉她因为期房转现房的需要,现在楼盘的价格已经涨到5000元/平米以上。而这个价格相比5月份的房价来说,     

维权日 让我们“并肩作战”

如果19世纪西欧最伟大的法学家耶林能看到如今的3月15日,有如此多的人在为权利而斗争,我们相信他那肃穆而忧郁的脸上也会展露一丝温暖的笑容。惠普门事件、波音737的安全隐患、世界知名品牌服装的质量问题......这些都是我们斗争的收获。安居方能乐业,消费者在房产维权方面更是积极,在3.15维权日,《楼市》杂志社接到了许多读者的来电,他们向我们反映的问题亦是方方面面:开发商无房屋预售许可证即开始售房、业主长期不能取得产权证、按揭没办下来、定金却不返还……本期我们选取了其中较具代表性的问题,为购房者深入剖析,与购房者并肩作战,共同维权。     

让侵权者“从舅舅家赔到姥姥家”——中消协副秘书长武高汉侧记

2004年1月6日,中国消费者协会举行2004年主题发布会,会议公布2004年中消协年主题是"诚信·维权"。作为发布会的主持人,中国消费者协会副秘书长武高汉再次成为媒体关注的焦点人物。3·15前夕,本刊记者对武高汉进行了专访。     

10位律师谈维权（下）

"3·15"来临前,本刊记者采访了10位律师。他们结合各自的专业领域,从理论和实践的不同角度,在10个方面总结了消费维权的特点、难点和建议。     

为民造福、民之所向——从“3·15”晚会谈起

刚刚闭幕的全国两会,无疑为"3·15"维权的民众撑了腰、鼓了劲——习近平总书记说:"中国梦"归根到底是人民的梦,必须不断为人民造福。李克强总理说:以民之所向,为施政所向。消费者代表的是群众利益,是"民之所向"。在两会期间举办的第23届央视"3·15"晚会,将民之所向投向了对中国消费者实施双重