中国保险企业信息技术外包策略选择及风险分析

信息技术外包是保险公司信息技术资源管理的重要战略,而IT外包成功的关键在于正确选择外包策略。本文就我国保险企业IT外包的动因、面临的问题和现状进行了阐述,进而在外包理论的指导下给出了我国保险企业IT外包策略的选择。同时,结合风险评估方法、修正期望效用理论与项目风险管理技术,建立了一套IT外包项目风险管理模型。     

印度IT外包服务业的发展及对中国的启示

本文分析近年来印度发展IT外包服务业的成功经验和存在的问题,对中国IT服务业未来发展做出分析和比较,提出中国应借鉴印度IT服务外包成功经验,但也应注意到印度模式的问题,并在自身条件基础上趋利避害使中国的IT服务业健康发展。     

金融机构信息技术外包的风险控制策略

信息技术外包已经成为金融机构减少IT投资风险 ,获得竞争优势的重要策略之一。本文在讨论金融机构信息技术外包概念的基础上 ,着重分析了金融机构信息技术外包的风险因素 ,提出了金融机构信息技术外包风险的控制策略。     

基于TAM的中小企业信息化障碍分析及其外包决策模型

以科技接受模型(TAM)为框架对我国中小企业信息化水平不高的现象进行了分析,发现信息化的复杂性和投资收益率较低是中小企业信息化的主要障碍。提出IT外包能减少中小企业管理IT设施的复杂性,以较低的成本获取所需的IT资源,是绕过信息化障碍的可行途径。在考虑到可操作性的前提下,提出了一个帮助中小企业进行规范化的IT外包决策的要因决策模型。     

国外电子政务外包的经验与启示

电子政务外包，又称政府IT服务外包（IT Outsourcing Managed Service in government）它既是政府服务外包的一种，也是IT外包的一种。通常所说的电子政务外包概念是从信息技术外包引申而来。     

IT服务外包项目的综合评价及其应用——基于AHP的改进灰色聚类模型

针对IT服务外包决策的实际需要和服务外包项目评价的复杂性和灰特性,将AHP方法引入灰色聚类评价模型,并对模型进行改进,以实现对IT服务外包项目的评价等级区分和排序。应用实例构建了IT服务外包项目评价指标体系。结果表明,基于AHP的改进灰色聚类评价模型具有简单实用、科学准确、可操作性强等特点,有助于IT服务外包企业正确选择服务外包项目。     

从交易费用论视角看企业IT外包

随着信息网络时代的到来,外包得到了迅猛的发展.实施外包战略给一些企业带来了很大的经济利益,但一部分企业外包的失败也同时带来了经营风险.那么企业到底在什么样的情形下应该把IT业务外包.以及在在什么样的层次上把业务外包呢?本文旨在通过对交易费用论和不完全契约理论的梳理,以企业的"IT外包"为例,给后来者在外包决策时提供一些理论上的参考.     

美国信息技术外包现象浅析

外包是指企业为降低成本、保留核心业务和提高竞争力而将自己的部分业务委托给外部企业的一种商业行为，也称为外购或外部采办。离岸外包或海外外包则是指将业务委托给外国企业的外包方式。传统的外包涉及各个行业，如汽车制造商可从外界供货商或制造商那里获得零部件产品或服务，而信息技术(IT)外包是指IT企业或企业的IT业务的外包行为。     

印度从BPO到KPO的战略转型

一直以来,印度在全球处于"IT外包中心"的地位.据美国麦肯锡全球研究所最近的调查报告指出,过去5年印度获得的知识性IT外包业务年均增幅达28.5%.     

发展中国家承接离岸服务外包竞争力的决定因素——基于26个主要接包国的面板数据研究

劳动力成本相对较高的发展中国家在承接离岸服务外包和保证服务提供质量方面具有优势。经济自由度较高、人力资本禀赋较丰富、IT基础设施水平较完善、服务业发展水平较高、官方语言或通用语言为英语的国家在承接离岸服务外包具有明显优势。在实证结果的基础上,本文提出了增强中国承接离岸服务外包竞争力的着力点。     

金融企业IT外包决策分析框架

随着金融领域企业间竞争的不断升级,依托IT技术而得以迅速发展的现代金融企业为了自身的生存和发展,在追求企业核心竞争力的理论指导下纷纷将IT业务外包.在这种背景之下,本文依托资源基础理论、资源依赖理论和交易成本理论构建出一种企业IT外包的分析框架,供决策者参考.     

我国中小企业信息化建设现状、问题和策略

文章通过对我国目前中小企业信息化建设的现状和存在的问题进行分析 ,结合中小企业信息化的发展趋势 ,提出了包括选取IT外包服务、选择适合企业的通用管理软件、重视员工基本IT技能培训、选择最佳切入点等几项对策建议。     

全球服务外包:市场状况与影响因素

IT服务外包和由信息技术驱动的ITES-BPO服务外包正在全球蓬勃发展.本文从市场概况、发展动因、吸引服务外包的影响因素、对服务外包吸引力的国际比较等方面对全球服务外包市场进行了分析,着重关注了中国和印度的发展,为相关人士提供决策参考.     

经济全球化条件下IT人员竞争力的研究

在经济全球化的条件下,IT业的外包对企业来讲既是机遇又是挑战。主要竞争之一就是海内外IT人员关于工作的安全性,项目的挑战性以及资源方面的竞争,本文通过研究海内外IT人员竞争力形成的原因以及影响,创新性的提出了一个三阶段模型：个人竞争,区域竞争以及全球化条件下的资源竞争。该模型为管理者提供了一套系统的分析IT人员竞争力的思维和方法。     

服务外包国际化的经济学分析

20世纪90年代以来,以服务外包和高端制造及研发环节转移为主要特征的新一轮全球产业结构调整正在进行,在美国和西欧等发达国家中,服务外包模式被广泛应用于IT产业、金融保险、研究开发、人力资源管理、会计法律等专业技术服务领域,已经达到上万亿美元的市场规模,并仍以高于GDP增长的速度扩张.服务外包的国际化趋势促进了服务业生产方式变革和经济全球化.本文从服务外包国际化的理论基础和经济效应方面进行了经济学分析,并提出了相关结论.     

3分钟了解服务外包

服务外包的定义与内容服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。服务外包中涉及的服务性工作(包括业务和业务流程)可以通过计算机操作完成,并采用现代通信手段进行交付。服务外包使企业通过重组价值链,优化资源配     

IT回包的驱动因素及案例分析

企业在IT外包过程中存在着成本过高、服务质量低下、缺乏控制性和灵活性等诸多问题,企业内外部环境变化会给企业带来新的机会,这些都促使越来越多的企业开始关注IT回包。本文在广泛搜集和分析近几年国内外出现的回包案例的基础上,对IT回包的驱动因素进行系统提炼和详细分析,并进一步提出建议,以期为企业实施IT决策提供借鉴和理论上的参考。     

浅谈IT外包--银行业与IT业互动

90年代以来，世界各国银行纷纷采用外包的新策略，这样可以让银行腾出手来专注于核心业务的发展。目前，外包已经成为世界各国商业银行信息系统开发的必然选择。本文从银行业与IT行业之间的密切联系出发，分析国内银行尤其是中小商业银行将IT外包的途径以及应该注意的问题，促进银行与IT业之间的互动，各取所需。     

大连软件服务外包发展的人才瓶颈问题研究

十几年来大连在软件业取得的成就，助推软件和信息服务业成为大连的主导产业。然而，大连软件外包业在迅猛发展的同时，也遇到了各种各样的问题。其中一个重要的问题就是软件外包业的人才问题。结合软件外包业在实际中由于外语、文化差异、IT与其他行业融合造成的跨专业知识所引起的几个主要的人才瓶颈问题，从高校、企业和政府多个方面提出了相应的对策。     

印度模式:国际加工服务型

1、印度软件业的发展和概况 印度的软件业属于外向型的产业,以外包服务为主,软件企业对于促进印度的出口起了十分重要的作用.自1980年起,印度的软件出口到今天已经经历了二十多年.其软件与IT外包产业,面对全球100多个国家和地区,60%以上出口到美国,在英语国家市场上占有重要位置.在1991年至2002年之间,印度软件业的年均增长率达45%,从而成为软件与IT外包产业大国.