构建品牌联想结构图 指导品牌延伸

品牌延伸往往会对品牌的形象产生意想不到的负面影响,通过描绘消费者记忆中品牌联想的结构对于品牌延伸具有非常重要的指导意义。本文回顾了近年来品牌延伸的相关研究,以及关于构建品牌联想结构图的研究成果,讨论了如何通过构建品牌联想结构图来指导品牌延伸。     

从顾客视角建设城市品牌

城市也可以像产品一样通过品牌来提升竞争力和吸引力,建设城市品牌的关键是要明确城市顾客的需求,找到顾客期望的价值点.城市顾客通过对城市自然条件、生活环境、自然景观、人文景观、城市潜力、产业状况、亲和力的感知和评价,以及基于城市传播所形成的对城市的总体印象和联想,对城市进行判断和选择.基于影响顾客城市品牌感知九要素,作者对我国的城市品牌建设提出了七点建议.     

基于品牌依恋的品牌社群经营研究

传统顾客关系研究的焦点是顾客与企业之间的关系,而“品牌社群”概念的提出,则着眼于购买使用同一品牌或对该品牌深感兴趣的顾客之间的关系。本文从解析品牌依恋和品牌社群的内涵入手,通过分析品牌社群经营的理论基础,提出强势品牌是品牌社群构建的基础,顾客价值是品牌社群维系的纽带,情感营销是品牌社群发展的保障。有效经营品牌社群是企业维系进而发展顾客关系,提升顾客品牌忠诚度的主要策略。     

老字号品牌资产五维度探析——基于Aaker理论

作为曾经的强势品牌,老字号品牌资产流失严重,在老字号品牌资产的五个维度中:忠诚顾客偏少、趋于老化但相对牢固;品质认知度和美誉度较高;品牌联想中历史文化联想丰富而现代联想不足;知名度则限于老顾客且区域性较强,在新顾客中知名度较低;市场行为方面,市场份额低,营销能力薄弱。     

关于塑造品牌个性的新思路

一个品牌没有清晰的核心价值和鲜明的个性是不可能成长为强势大品牌的。在品牌建设过程中，通过不断传播清晰的核心价值和鲜明的个性让顾客更深层次地接触、感受品牌。才有可能与顾客建立如同人际关系那样的联系，所以，只有在漫长的岁月中以非凡的定力去做到这一点．让品牌的每一次营销活动、每一分广告费都能起到向顾客传达核心价值或提示顾客联想到核心价值的作用。     

次级品牌联想在企业品牌建设中的运用

品牌建设过程中需要运用各种方法,次级品牌联想作为企业不可或缺的一种品牌建设方法,正日益受到人们的重视。而如何利用次级品牌的联想效应这一杠杆来对品牌建设产生作用,形成自己独特的品牌资产;通过何种方法来发挥次级品牌联想是品牌管理中需要研究的方法之一,也是本文讨论的目的。     

虚拟品牌社区中企业与顾客互动对品牌资产的影响

随着互联网的普及和发展,传统品牌社区逐渐向虚拟品牌社区过渡。本文在相关理论分析的基础上,提出研究假设并构建理论模型,以小米手机社区为研究平台进行问卷调查和数据收集,然后通过发放问卷的方式对数据进行搜集,并运用SPSS统计软件对量表和数据研究进行信度分析、效度分析、相关分析和回归分析。结果显示,虚拟品牌社区中企业与顾客互动和品牌体验显著正相关,品牌体验和品牌资产显著正相关。最后,提出重视企业与顾客之间的双向交流;建立鼓励机制;重视顾客反馈,对顾客进行细分;完善社区的品牌形象;增加品牌购买转换率等建议,为企业虚拟品牌社区的管理者提供系统的理论指导和方法借鉴。     

B2C网店品牌资产及其驱动品牌忠诚机理研究

对B2C网店品牌资产驱动品牌忠诚机理的研究是从B2C网店品牌资产概念和构成要素以及B2C网店品牌关系对品牌资产与品牌忠诚的中介效应两个方面展开的。通过确定网店互动、网店审美、产品质量、网店知名度、网店体验和形象一致等6个网店品牌资产的测量维度,对品牌资产、品牌关系与品牌忠诚的关系进行了分析,并采用中国顾客的数据构建了结构方程模型,以检验品牌资产各维度驱动品牌忠诚机理。     

区域啤酒企业的品牌资产构建——以雪津啤酒为例

随着啤酒产品同质化加重和啤酒行业并购愈演愈烈,区域啤酒企业要想生存和发展,唯有加强企业的品牌资产构建才是最佳的选择。而品牌资产的构建关键是抓住"顾客的脑袋",顾客脑海中的品牌知识决定了对品牌的联想是正面的还是负面的。其次,品     

虚拟品牌社区品牌共创类型对顾客价值的影响

本文以企业发起的虚拟品牌社区作为研究对象,构建了顾客参与品牌共创类型对顾客价值各维度的影响假设模型,并讨论了发起的品牌共创在自发的品牌共创与顾客价值各维度之间的中介效应。研究结果发现:在虚拟品牌社区环境下,顾客参与自发的品牌共创和企业发起的品牌共创都对顾客价值各维度有显著的正向影响;顾客参与自发的品牌共创正向影响企业发起的品牌共创;企业发起的品牌共创在自发的品牌共创与顾客价值各维度之间起到部分中介的作用。最后提出:品牌管理者要重视品牌共创的重要作用,积极开展不同类型的品牌共创活动;优化虚拟品牌社区"软环境",提高品牌与顾客之间的关系质量;构建以顾客为导向的品牌共创网络,突出顾客价值的重要地位。     

核心品牌联想对品牌延伸的溢出效应研究——基于消费者品牌关系的调节作用

品牌延伸作为企业推出新产品的主要策略之一,其积极的市场效应与较高的消费者认可度已经得到了理论和实践验证,而关于核心品牌联想对品牌延伸溢出效应的形成机理方面的研究成果并不多。本文尝试运用ANOVO、多重比较和回归分析等方法,选择百圆裤业、双合成、杏花村汾酒作为研究对象,将品牌延伸理论与溢出效应理论相结合,以消费者品牌关系作为重要的调节变量,探讨核心品牌联想对品牌溢出效应的影响,得出如下结论:品牌延伸行为会产生显著的品牌溢出效应,且延伸产品与核心品牌联想关系的不同导致其品牌延伸过程中产生品牌溢出效应的显著程度亦不同;对于中度契合的品牌延伸而言,消费者品牌关系在核心品牌联想对品牌延伸溢出效应影响过程中存在非常显著的调节作用。     

品牌竞争力形成机理与驱动因素:一个概念模型

近年来,品牌竞争力研究逐渐增多,使其成为品牌研究的热点问题,但是尚未构建出能够完整反映品牌竞争力形成机理的概念模型。本文基于品牌资产理论,指出品牌竞争力形成的两大作用机制:一是企业资源整合及创新能力、品质管理能力、营销策略所驱动的优质产品,通过影响顾客的感知质量和品牌忠诚,决定品牌的营销价值;二是企业内部品牌决策、品牌战略规划、品牌传播所驱动的强势品牌,通过影响外部利益相关者的品牌认知和品牌联想,决定品牌的战略价值。品牌的营销价值和战略价值是品牌在产品市场、要素市场、资本市场具有竞争优势的外在表现。     

基于模糊综合评价法对品牌忠诚度测量的研究

培养顾客的品牌忠诚已经成为企业的主要经营目标之一,其对企业的长期发展和营销策略来说具有重要意义,但学术界对于品牌忠诚度测量的研究尚无统一标准。本文从对品牌忠诚度的影响因素出发,运用模糊综合评价法尝试对品牌忠诚度的测量进行研究,并给企业的品牌忠诚度建设提出建议。     

顾客认知模式对老字号品牌广告效果的影响作用研究

文章将顾客认知模式引入老字号品牌研究，通过实验法对顾客认知模式和广告策略对广告效果的影响作用进行检验。结果表明：顾客认知模式对老字号品牌广告效果具有显著影响作用，整体型顾客对老字号品牌的评价明显高于分析型顾客；广告策略对老字号品牌广告效果也具有显著影响作用，以创新为主的广告优于以怀旧为主的广告；认知模式在广告策略对广告效果的影响过程中具有调节作用。最后，文章还对该研究的实践意义进行了讨论。     

消费者视角的品牌联盟评价概念模型构建与验证

品牌联盟是一种普遍应用的营销战略，但其理论研究却相对滞后，集中在有效性验证和影响因素分析方面。品牌联盟概念模型是对品牌联盟课题进行系统研究的基础。参考现有的概念模型，构建了一个较为完整的品牌联盟评价模型，相对已有模型，增加验证了顾客感知利益、延伸适应度及品牌脆弱性对品牌联盟评价的影响以及它们之间的交互影响。数据分析结果显示，顾客感知利益、延伸适应度及品牌脆弱性主要通过品牌态度对品牌联盟评价产生影响，同时，由于与顾客感知利益间存在交互影响，产品适应度对品牌联盟评价的直接影响并不显著。     

品牌经营亟待辩证创新

面对WTO挑战，国外跨国公司与知名品牌大举进入中国市场竞争已是不争事实。为此，我们的企业迫切需要加快全球化品牌经营，认真吸取过去品牌经营失误的教训，借鉴国外企业成功的做法，在六大方面亟待进行企业品牌经营战略辩证创新。一、追求品牌满意更要追求品牌信誉在不少企业中，追求品牌满意度往往停留在企业品牌经营的目标上，“顾客第一、顾客是上帝”,只是口号，做得极少。其实，由品牌满意变为品牌信誉还有相当大的距离，需要企业持之以恒，不断付出艰辛努力。海尔公司在国际化经营中，较早地提出“先卖信誉，后卖产品，出口创牌，…     

消费者品牌忠诚驱动因素分析及其策略

随着消费市场竞争的日趋激烈和顾客争夺成本的提高,培育和维护消费者的品牌忠诚已经成为企业越来越重要的营销任务。如何从驱动品牌忠诚的关键因素入手来找到创建消费者品牌忠诚的最佳方法是摆在每个企业管理者面前的问题。文章试图通过对国外有关品牌忠诚关键驱动因素模型研究的介绍,引导国内管理实践者找到适合自身企业的提高消费者品牌忠诚之道。     

消费者色彩偏好对品牌个性构建的影响

随着越来越多的人追求消费的个性化,企业开始重视品牌个性的构建。以往对色彩的研究认为色彩会使消费者产生联想,对消费者的品牌认知产生重要影响。色彩对消费者也具有唤起作用,会促使消费者产生有关色彩个性特征的联想,当色彩的刺激由品牌提供时,消费者会认为该品牌具有色彩联想的个性,并且消费者偏好这一色彩时就会对该品牌产生偏好。企业要通过色彩的运用来构建品牌个性,首先应明确品牌的个性定位,此外还要对目标消费群体的色彩偏好进行调研分析,然后根据调研的结果运用色彩强化品牌个性,构建企业期望的品牌形象。     

老字号品牌知名度、形象与支持：资产还是包袱？——基于品牌资产的顾客忠诚度研究

推动老字号品牌的发展是当前亟待解决的问题.本文对品牌知名度、品牌形象、品牌信任、品牌支持等对顾客感知价值的影响,以及顾客感知价值对顾客忠诚度的影响进行了问卷调研.研究发现品牌知名度并不能提升老字号的顾客感知价值及顾客忠诚度,因此不能算作老字号品牌的有效资产.而老字号的品牌知名度、品牌形象以及品牌支持在某种程度上已经成为老字号发展的包袱.     

如何塑造网络品牌？——基于认知方法和关系方法的网络品牌资产测量的实证研究

文章以网络企业为研究对象,以品牌资产测量中的认知方法与关系方法来探讨网络品牌资产的测量模型。基于对312份问卷进行实证后发现,品牌认知、感知质量/感知价值、品牌个性联想和品牌关系是网络品牌资产测量模型的四个维度,其中品牌关系是高阶维度;塑造网络品牌时,感知质量/感知价值的作用十分明显,质量——关系路径居于主导地位。