“四不宜”有助洽谈成功

<正> 对买卖对象的选择和洽谈是做好做活生意的首要环节,也是提高经营效益的关键措施,更是防止出现诈骗、避免经济纠纷的重要关口。从行内人的体会得知,在买卖对象选择和洽谈对象上应做到"四不宜"。一是对于随意附和、轻易允诺的对象不宜洽谈生意。有些对象在洽谈生意时,对于一方所提出的条件、价格、质量等方面的细节要求,不假     

如何解除顾客的疑虑

<正> 顾客购买商品时或多或少都要嫌弃一番,提出各种各样的疑虑,而这正是营销人员施展口才的好机会。那么,作为售货员如何能将这些问题化解呢?1.附和法。附和顾客所提出的异议,同时也将此异议变为让顾客赞同的理由。"现在物价不便宜,还是节省一点好了!"对呀!我们公司销售这种     

房地产销售队伍管理问题与措施

目前国内房地产销售队伍普遍存在轻易承诺、随意离职、专业知识不强、服务态度不好、营销技巧单薄等诸多问题.鉴于此,本文对房地产销售队伍的管理进行了探讨.     

广告的“附和诉求”和“噪声诉求”

当今社会注视的冗余使注意力成了稀缺资源。广告要想被广泛地关注,应当利用当前人们关注的热点、焦点人物或事件进行诉求,这是"附和诉求",或者让广告偏离社会规范、偏离日常议程,让人们感到"不舒服"一下,以引起轰动效应,这是"噪声诉求"。     

波音的“管理溢出”

相比在技术溢出上的"吝啬",波音在管理上的溢出要大方的多中国一航前任常务副总裁、现任民机发展高级顾问杨育中,对《商务周刊》评价波音和空客过去几十年对中国航空工业的影响时说:"波音和空客不可能为自己培养一个竞争对手。靠自力更生,我们什么都可以做下来,前提是坚持不懈。"     

资讯

正7天退货落实难十大电商被约谈社会各界对新《消法》中网购"七日无理由退货"规定的适用范围和具体执行标准存在不同理解,消费者和经营者之间产生争议,网购平台存在随意扩大规定的"除外"条款、退货标准严苛等问题,不少消费者投诉电商平台落实不到位。为此,国家工商总局、中消协日前约谈包括阿里、苏宁易购、京东在内的十大主要电商,并约法三章:除法定排除情形,对排除适用七日无理由退货的商品要说明理由、明确标注,消费者购物时要"一对一"确认;明确"商品完好"是指商品本身完好,为查验商品     

掌握“抠门”本领 生意才能顺畅

<正>该节俭时装大方,该花钱时却死抠,这是商家之大忌。一、"抠门"经理五元一碗面换来大订单花5元钱请外商吃碗面.反而得到外商赞评——你信吗?力源蓄电池有限公司     

“芭芭拉”优选经销商

<正> 芭芭拉时装鞋的中国代理生产商在销售产品时,对前来购货的商家都要严加挑选,通过试用和不定期检查,凡发现随意提价或商德不良者坚决取消其经销"芭芭拉"产品的资格。如去年就撤消了广州白云区一家经销商的资格。 "芭芭拉"挑选商家的条件要求     

站在终端反向定价 产品好销

<正> 市场竞争无非是价格的竞争和非价格的竞争(如质量、样式、包装、售后服务、广告影响等)。非价格的竞争因增加或减少成本而最终要体现在价格上,所以价格竞争是竞争的主要形式和交易焦点。如何让10个阿拉伯数字幻化出神奇的魅力。不妨让我们从消费者的心理学角度去看一看:整数后带"尾巴"一个精明的商人一般不会把价格定位正数。一顶帽子5元钱,他会标价5.14元,目的是让人感到此价仔细核算过。假如你没有分币和角币,他会很"大方"舍掉,于是消费者会产生占了便宜的快感。殊不知,     

巴西咖啡与商务礼仪

巴西素称"咖啡王国",是世界上最大的咖啡生产国和消费国。几次的巴西之行,使我深感咖啡对巴西人的生活和待客是多么的重要。巴西人早餐则往往是一杯浓浓的加奶咖啡,工问休息则称为"喝咖啡时间"。巴西商人接待客户时,比很多的欧美公司要大方得多,一定会送上一杯又浓又甜的热咖啡,而且往往会为你续添。热腾腾的咖啡浓浓的香味,表达了主人的热情好客,     

新品铺货:让零售商从拒绝到乐意

<正> 新产品上市,很多业务员都对铺货工作非常头痛,因为新产品层出不穷,零售商对新产品通常态度冷淡,轻易不接新产品。要解决这个难题,不妨试试"一看,二说,三推广,四整理"套路。案例:有一次,笔者随车到一个小超市铺货。老板正忙着给顾客算账,当时顾客也比较多。一同铺货的业务员小刘却没有注意这个情况,只顾把新产品样品放到柜台上,急切地向老板介绍。老板一边     

开家食品雕刻店

<正>食品雕刻食品雕刻就是把各种具备雕刻性能的可食性原料,通过特殊的刀法,加工成形状美观、吉庆大方、具有观赏价值的"工艺"作品。     

地王再登拍场 利益纠结难了

五年前,一位河南商界大腕出手大方,在拍卖会上以近6亿元的高价拿下河南农科院430余亩土地,登上郑州"地王"宝座。这位商人曾一手打造出以连锁超市、电子信息和地产三条腿走路的"思达系"。五年后,2009年2月4日上午,郑州未来大厦,一场决定"思达系"今后发展态势的拍卖会被"予以暂缓"。要拍卖的,正是"地王"中的一宗面积为37331.05平方米的土地,其委托方是河南省高级人民法院。一起看似普通的拍卖,却承载着众多利益的交织……     

保险合同中合理期待原则的适用性分析

保险合同是一种典型具备附和性的合同,保险合同中的保险专业术语使得在发生保险合同纠纷时,被保险人处于不利地位。随着保险纠纷的不断增加,传统的保险合同解释原则往往无法使用。于是于上世纪60年代,美国的基顿大法官提出了"合理期待原则"作为在发生保险合同纠纷时对合同的解释原则。     

“奶奶”店老掌门——访北京市崇文大方百货商店的经理薛红

"老商品、老传统、老售货员",一切看上去有点"老",但大方百货却因此"火"了。每天来购物的人排成队,作为老店的老掌门,薛红似乎已经把大方百货的生意经想得清清楚楚:有时,传统就意味着永恒     

浅议企业是否应该承担社会责任

目前在我国绝大多数企业中.还没有建立起来一套完善的企业社会责任(CsR)管理流程和决策模式·更多的还是一种随意的、目的不明确、过程与效果无法监控,甚至不监控的行为.我国企业在履行社会责任时·应建立科学全面的社会责任指标体系;参与社会责任活动要从实际出发,切勿简单模仿;企业要认识到作为"企业公民"的角色,认识到自身社会责任与国际先进企业之间的差距;将社会责任管理体系与企业风险管理体系相融合.     

城市经营的若干问题辨析

"城市经营"一词曾广受争议,人们对其内涵的理解也莫衷一是。本文在梳理现有研究成果的基础上,对城市经营的目标、主体与对象、层面与方式,城市经营与城市规划、城市管制的关系进行了讨论。本文认为,城市经营的终极目标应当是提高居民福利水平和幸福指数;根据层面的不同,城市经营有不同的主体、对象和方式,其前提是要做好城市规划,关键是城市管治水平的提高。     

促销新招:禁止主动招呼顾客

<正> 世都百货位于北京黄金商业街王府井,富丽堂皇。当你走进世都百货,从一楼走到四楼,走进开放式的货架,随意挑选商品,绝不会有售货小姐主动打招呼,不会有其它商场售货员的"热情"和"笑脸"。笔者在世都百货进行过试验,随意看了服装、眼镜、皮鞋,     

几个医学基本概念之商榷——高职高专护理专业教材分析之六

"体重"换用"身体质量"来表示。"体重指数"要换用"体质指数"。"消瘦"的定义中不能随意添加"的"字。     

干洗连锁加盟的骗局

<正>一、品牌欺骗骗子的主要招式包括:1.利用国人更相信或喜欢外国品牌的心理,随意捏造一些洋味十足的名字,并声称是国外"著名"品牌。例如是来自美国的什么品牌、德国的什么品牌、意大利的什么品牌、西班牙的什么品牌、荷兰的什么品牌等等。