基于委托代理理论下的医患关系分析

近年来,随着人们对于医疗服务的要求越来越高,医闹事件逐年增加,医患关系受到了前所未有的关注。本文基于委托代理理论,剖析患者、医院、医生三者之间存在的委托代理关系,并就代理人存在"逆向选择"和"道德风险"的弊端,对如何缓解医患关系提出几点思考。     

构建城镇和谐医患关系的路径思考

构建城镇和谐社会是现代中国的重要举措,而医疗市场上的医患关系是构建和谐社会的突出问题。缓解医务人员与患者之间的紧张关系,搭建信息对称的和谐医患关系已经成为当今社会和谐建设的重要事项。     

信息不对称下的医患关系分析

代理关系分析发现,由于信息不对称,双方交易中易出现诱导需求、过度医疗等不良现象,提出通过激励机制设计、信号系统设计等机制,构建和谐医患关系,最大限度地提高顾客满意度,推动医院健康和谐发展。     

医疗体制改革是一项社会工程

按照党中央的指导思想与方针政策,总结改革开放以来出现的矛盾,建设和谐社会需要建造一系列社会工程.医疗体制改革作为一项宏伟的社会工程,原本应该是一项改造医疗事业,协调医生、患者、医院关系,促进医疗事业正确健康全面发展的实践活动过程.但是,"看病贵"、"看病难"等就医问题日益严重,意味着医疗体制改革工程的失败.     

谈公立医院医疗慈善救助基金的建立和财务监督管理

现阶段医疗卫生行业和行风评议中,"看病贵、看病难"仍然是群众最不满意地方,也是长期造成医患关系矛盾的原因之一,因此在公立医院建立医疗慈善救助基金,切实解决贫困人群和弱势群众"看病贵"的问题,促进和谐社会建设,以更好地体现公立医院公益性的良好形象具有十分重要的意义。     

公立医院工会财务管理的典型性问题

<正>公立医院是我国医疗卫生体系的重要力量,公立医院职工,尤其是医生和护士作为直接面对患者及其家属的一线工作人员,对营造和谐医患关系意义重大。公立医院工会作为联系医院党政和职工的桥梁,在为医院中心工作服务、为会员职工服务,为构建和谐医患关系服务中发挥着巨大的作用。做好公立医院工会财务管理工作,是党纪国法的要求,是医院党政的期待,是会员职工的愿望,对工会切实履行职能,     

内部信任对农民合作社绩效的影响分析

农民合作社发展速度很快,但在农业农村经济发展中的作用尚未完全发挥出来。其主要原因在于合作社内部缺乏信任,使其很难"真正"合作起来。为此,本文采用问卷调查与定量分析法等方法,运用SEM模型分析内部信任对合作社整体绩效的影响,探析关系信任、制度信任对合作社绩效(经济绩效、非经济绩效)的作用比例。结果表明,关系信任对合作社整体绩效的影响明显高于制度信任;制度信任对合作社经济绩效的影响大于关系信任;关系信任对合作社非经济绩效的影响大于制度信任。以上结果有助于政府相关部门及合作社管理者提出面向绩效提升的内部信任优化机制,为引导和支持农民合作社的发展提供决策依据。     

栉风沐雨筑堡垒 护航生命谱新篇——黑龙江省八五五农场医院党支部创建总局级北大荒堡垒工程纪实

<正>在北大荒,一个共产党员,就是一面鼓舞士气的鲜红旗帜;一个基层党组织,就是一个坚不可摧的"北大荒堡垒"。2017年,黑龙江省八五五农场医院党支部以党的十九大精神为指导,以习近平新时代中国特色社会主义发展为方向,着力打造黑龙江省农垦总局级"北大荒堡垒工程"示范党支部,全面推进"两学一做"制度化与常态化,医患关系日益融洽,医疗技术全面增强,服务质量不断提高。在这里,不断演绎     

对建立亲患便民医学知识网络平台的设想

通过对医患关系、局域网、服务理念、情报技术的论述,探讨建立亲患便民网络平台的必要性。     

竞争或互助:社会资本对外地和本地农民工就业影响的差异识别

基于兰州市923位农民工的调研资料,本文着重考察了基于"信任—分享"视角下的社会资本对外地和本地农民工就业影响差异——是竞争性关系还是互助性关系?研究结果表明,运用自己的社会资本在"关系构建—建立信任—实现合作—资源共享"这一收入路径中,外地农民工与本地农民工在当地劳动力市场中的就业关系存在差异性,其三种表现为一是外地与本地农民工之间存在直接竞争性就业关系;二是外地农民工之间存在间接竞争性就业关系,即基于"信任—分享"视角下的个体社会资本对其他个体收入表现出负向冲击作用;三是本地农民工之间呈现互助性就业关系,即基于"信任—分享"视角下的个体社会资本对其他个体收入增长具有促进作用。     

政府在“医养结合”养老服务中责任研究

失能老年群体数量的不断增加给我国养老事业增添了巨大的压力,这部分群体不仅需要养老,还更需要特殊的医疗照顾。然而,当前养老机构医疗水平相对落后,服务内容较少,很难满足失能老人群体的需求。"医养结合"养老服务模式在这种形势下出现,推行这种新模式当然也需要借助政府的主导力量。"医养结合"养老服务模式在发展的过程中,面临很多棘手问题亟待解决。如何履行政府在推动这种新型养老服务模式发展中的责任成为文章讨论的关键问题。     

新型农村合作医疗农民参与意愿的影响因素分析

参与意愿与参与程度是有一定区别的,两者之间也并非完全对等.本文作者通过对陕西省旬阳县新型农村合作医疗的农民参与意愿情况的调查、发现虽然旬阳县的参与率很高,但参与意愿比较弱.影响农民参与意愿的因素包括农民的年龄和健康状况、对新型农村合作医疗的认知程度、报销水平、补偿模式、医疗服务的提供以及对政府的信任程度等,政府应该切实尊重农民的意愿,变"高"的参与率为"强"的参与意愿.     

信任在水产品产业链安全中的作用机制研究——多宝鱼事件后鲆鲽鱼产业发展的回溯分析

食品安全问题频繁发生,消费者对食品市场的信任危机日益加深。水产品产业链安全的重点依赖于参与产品和服务买卖过程中的企业或组织的关系系统。信任在各行为主体关系构建中起着至关重要的作用,信任机制是影响水产品产业链安全的主要因素。本文通过构建三阶段博弈模型,分析了水产品产业链信任机制动态变迁的过程。并以多宝鱼事件后我国鲆鲽鱼产业的发展为案例,分析了水产品品产业链中信任机制的变迁轨迹:从基于个人信息的信任发展到基于制度的信任。制度是约束机会主义行为、增进交易主体间相互信任的重要保障机制。基于制度的信任机制是维持水产品产业链高效率运行的有效机制。     

解决医疗公地悲剧背后分配问题的思考

"看病难、看病贵"一直作为最突出的社会问题被热议,不仅是很多人看不上病,甚至那些享受到服务的人也饱受来自各方面的痛苦,医疗服务水平也得不到保障。本文以公共医疗资源出现的"公地悲剧"现象为例,针对已有的通常解决公地悲剧的手段,从分配角度进行分析,并提出相应的思考。     

城乡居民医疗服务满意度比较研究——基于CGSS(2015)数据的实证分析

基于安德森(Andersen)医疗服务利用模型,本文构建了影响居民医疗服务满意度的三维分析框架,包括个体特征维度、政策环境维度和医疗资源维度。利用中国综合社会调查(CGSS) 2015年数据,通过多元有序Logit回归发现:城乡居民医疗服务满意度呈现"倒挂"现象,农村居民的医疗服务满意度要高于城市居民,主要是由城乡医疗服务资源配置不合理造成的,优质的医疗服务主要聚集在城市地区,反而导致城市地区医疗服务利用的过度拥挤。在三维影响因素中,首先是医疗资源维度对城乡居民医疗服务满意度的影响最大,其中影响城市居民医疗服务满意度的主要是医疗资源的充足程度,说明城市地区医疗服务利用较拥挤,城市居民希望获取更加充足的服务;而影响农村居民医疗服务满意度的主要是医疗资源获取的便利程度,说明农村地区长期的医疗服务短缺,农村居民希望获取医疗服务更加便利。其次是政策环境维度,其中认为政策的公平程度与是否参加基本医疗保险对满意度的影响较大,而且是否参加基本医疗保险对城市居民的影响要比对农村居民的影响要敏感,这主要是制度保障水平差异和医疗资源配置不合理共同作用的结果。而个体特征维度总体上对城市居民和农村居民满意度的影响较弱。为了提高居民的医疗服务满意度,需要医疗服务供给侧改革与需求侧改革同时推进,尤其是要补齐农村医疗服务供给这一短板。     

公司领办的农民合作社:社会交换、信任困境与混合治理

本文从公司领办的农民合作社中公司社员与农户社员双方"关系"入手,基于社会交换理论对双方间的社会交换关系进行了分析,运用信任博弈理论探讨了公司社员与农户社员之间的信任行为。研究发现,在公司领办的农民合作社中,公司社员与农户社员之间存在依存关系、权威关系和竞争关系;由于资源禀赋的强异质性以及治理机制的缺失,公司社员与农户社员之间存在信任困境。依据合作社不同发展阶段的公司社员与农户社员间的关系交换程度,可以采用契约治理与关系治理相结合的混合治理机制,促进公司领办的农民合作社的健康可持续发展。     

PPP模式应用于城镇公共医疗服务供给研究

公共医疗服务具有准公共性的特殊性。近年来,医疗服务基础设施的供求不平衡抑制了我国经济增长。本文探讨公私合作伙伴关系(public-private partnership,ppp模式)应用于公共医疗服务体系的可能性,为未来我国医疗供给模式提供了新的思路。     

信任、风险感知与合作社社员参与行为

基于"风险—信任"理论,构建了社员信任影响合作社社员参与行为的理论框架,利用陕西省75家果蔬类合作社350个社员的调研数据,运用中介效应模型验证了社员信任对社员参与行为的影响关系和影响路径。研究表明,社员信任对社员参与行为产生显著正向影响,且社员信任的两个维度即人际信任和系统信任均正向影响社员参与程度;社员信任不仅直接影响社员参与行为,也通过社员风险感知的中介效应影响社员参与行为,社员信任度越高,越能够降低风险感知,进而提高社员对合作社事务的参与度。     

四川平昌 “四诊疗法”解开医患纠纷结

正"分诊、会诊、确诊、评诊"四诊疗法构筑医患纠纷缓冲带,实现了医患纠纷积案"清零"目标近年来,无论是在农村还是城市,医患纠纷和医患矛盾都是老大难问题,为了从根源上解决这一老大难问题,四川省巴中市平昌县从源头上找准症结,通过"分诊、会诊、确诊、评诊"四诊疗法等方式,搭建医患沟通交流平台,化"堵"为"疏",构筑医患纠纷缓冲带,医患纠纷发生率逐年减少,历史遗留及老大难纠纷全部化解。三级"分诊"处方。分别设立县医疗纠纷调解中心、乡镇医疗纠纷调解分中心、村居医疗纠纷调解     

浅谈关系营销中客户信任的建立

在企业营销活动当中,必然面对客户信任的建立这一现象,客户信任建立的过程就是企业赢得客户信任的过程,企业只有在关系营销过程中建立客户的信任,才能使企业在营销活动中获取经济效益和社会效益。本文针对关系营销过程中的客户信任进行全面系统地论述,科学地分析和研究客户信任与关系营销的关系,并结合关系营销中存在的客户信任问题,提出具有建设性的解决方案。