探析车险理赔难的解决路径

车辆出险案件数量占到整个财产保险案件数的80％以上,车险理赔难的问题是长期困扰财产保险业发展的顽症。解决顽症只有通过制度化约束、标准化规范、信息化控制和透明化监督,着力构建保险公司主导、保险行业支持、保险市场引导、政府和保险监管机构监督、社会参与相结合的车险理赔服务管理和监督体系,才能优化理赔服务环境,达到不断提高理赔服务质量和效率的目标。     

制约车险理赔服务质量的因素浅析

随着机动车辆保险保障范围的逐步扩大,广大消费者对保险的售后服务即车辆出险后的理赔工作提出越来越高的要求,而作为经营主体的各家保险公司由于营业网点、人员素质、产品特色、销售渠道等不同,服务水平参差不齐。     

关于大力发展进出口货物运输保险的探讨

改革开放的20年,是我国民族保险业高速发展的20年,整体行业保费收入以平均每年35%左右的水平增长,财产保险也以平均每年两位数增长,相比之下,作为财产保险重要险种之一的货运险的发展却明显滞后, 甚至出现市场份额的相对萎缩。下面的一些数据反映了近五年中国财产保险保费收入和货运险保费收入的状况:     

对强化车险经营管理的分析及建议

本文通过对车险经营中管理问题的分析,从四个方面提出了车险经营中应加强管理的对策.     

新《保险法》实施后如何保持车险健康发展

目前在我国,在构建和谐社会的过程中,维护和谐的社会氛围离不开保险业的健康发展。继交强险之后,商业机动车辆保险信息全部进入"机动车辆联合信息平台",投保车辆全部通过平台运行。然而,由于受信息不对称或不完全信息的影响,加之受不良文化的侵蚀,社会道德失范,个人信用滑坡,车险连续几年陷入亏损怪圈。新《保险法》实施后,车险投保理赔发生了很大变化,解决了车辆保险市场存在的很多问题,但如何保持车辆保险的健康发展还值得我们探讨。     

购买保险的六大误区

1.为孩子投保就行了。相当一部分家庭仅为孩子购买各类少儿险,却不为作为家庭支柱的自己买任何保险。诚然,孩子是家庭的未来,但父母所承担的责任,及遭受意外、疾病伤害的可能性更大。试想,一旦一方出现问题,另一方如何维护家庭生活,支付孩子保费?所以,聪明投保人会为了家人幸福保障,也给自己投份保险。2.房车投保高额险,惟独主人不投保。轿车、楼房是大把钞票买来的,所以投下高额保险,但面对寿险时,主人们却摇头了。保险顾问向富裕家庭的主人们提出问题:这个世界上,只有生命最重要,拥有生命才可能创造一切,您愿为有价的车、房购买保险,何不…     

车险业迎来四大新挑战

中国首部道路交通安全法——《中华人民共和国道路交通安全法》于2004年5月1日起施行。该法的出台将对与其休戚相关的车险业产生重大影响,比如实施第三者责任强制保险、人身伤亡赔偿内容的调整、交通事故可以“私了”等。     

我国保险产品管理制度介绍(一)

我国现有产品管理制度是指《保险法》和保险监管部门颁布的行业法规。我国是实行市场行为监管与偿付能力监管并重的国家，在市场行为监管中，保险条款、保险费率监管占有重要地位。产品监管经历了一个由松到严的过程，这一过程是伴随着我国保险市场不断形成和我国保险监管法规的逐步完善而发展的。     

以案释法，聚焦车险理赔难

汽车保险,为广大有车一族解决了后顾之忧,然而,在面对形形色色的车险品种和格式繁杂、文字晦涩的保险条款时,许多车主往往一带而过,草率投保。     

保险为何不“保险”

按一般理解，车主为机动车辆买了保险后，肇事造成的损失自然应由保险公司赔偿，可在实践中，我们却发现有的车主投保的车辆出事故后，向保险公司索赔时，却遭到了拒绝，这不禁让人对保险产生了疑惑。     

美国车险理赔及其启示

一、引言车险标的分散,保障面宽,社会影响大,是财产保险市场的龙头险种,也是各家财产保险公司争夺业务的热点所在。随着保险需求的增加,保险主体的不断增多和竞争的日趋激烈,各家保险公司在加大业务发展力度的同时,也相继推出了一些措施,以改     

我国车险理赔问题分析

近年来,随着我国经济快速发展,人民生活水平不断提高,机动车保有量迅速增加,机动车保险业务也随之快速发展,承保数量和覆盖面迅速扩展,理赔案件数量急骤增长.而保险条款中“高保低赔”、“无责不赔”等一系列规定,损害了投保人和被保险人的合法权益,破坏了保险业的社会形象,而且已成为制约财产保险业可持续发展的瓶颈.本文就车险市场存在的“霸王条款”,结合近两年新出台的保险新规,对于整治车险理赔难,维护消费者合法权益的问题做出了相关研究与分析.     

车险申请理赔免错步骤

人人都希望自己在驾车出行时能够一路平安,可是如果不幸遇到了交通事故,大家也不必太担心,此时每年收取我们保费的保险公司就要负起责任来了。3月31日,职业保险经理人孙先生在接受记者采访时介绍了申请理赔的常规步骤。并将使用车险时的一些错误进行了分析。 48小时后报险可能被拒赔 “绝大多数车辆在参保了交强险的同时也都投保了商业险种。但是,一些车主在车辆遇到事故之后。     

优化车险客户服务是提高保险企业盈利水平的有效途径

随着市场的发展,各保险企业不约而同地选择和突出了以利润为导向的经营方针。2004年4月1日,上海市所有中资保险公司实行机动车辆第三者责任法定保险统颁条款。机动车辆保险改革再次成为业内和公众关注的焦点,同时,也在一定程度上满足着保险企业实现车险盈利的期望。在这一过程中,服务又占据怎样的位置呢?     

试析保险欺诈

保险欺诈是保险公司面临的一项难题。保险欺诈的形式有订立保险合同时的欺诈和保险索赔时的欺诈。保险欺诈的产生有其本质根源、社会根源、心理根源和保险业的内部根源。寻找有效的防范保险欺诈的方法需要从加大保险宣传、充分利用法律武器及提高保险公司的承保和理赔管理水平各方面入手。