组织公民行为视野下的烟草人力资源管理新领域开发

人力资源建设是烟草行业＂管理上水平＂工作的重要组织保障,当前,烟草正由传统的干部职工队伍建设逐渐进入更广泛意义上的人力资源管理。作为人力资源管理研究的热点,组织公民行为提倡通过在企业中开发员工公民行为,有效提升员工的工作责任感、团队合作精神和对企业的忠诚度,立足于组织公民行为的概念和维度,结合台州烟草员工行为,分析烟草企业组织公民行为现状,探讨应从招聘、培训、树立典型、企业文化、激励措施等五个方面培育和引导烟草员工组织公民行为。     

国际化企业:组织公民行为和组织绩效的研究

本文从国际化企业的特征研究入手,从理论上建立了高绩效人力资源管理系统、组织公民行为与组织绩效之间的内在联系,并通过对我国经济发达地区国际化企业的186份有效样本的分析,验证了高绩效人力资源管理、组织公民行为和组织绩效之间的相互关系并指出了进一步研究的方向.     

组织公民行为的研究综述

随着人力资源的战略重要性不断提升,人力资源管理在招聘、开发和留住人力资源这一重要资产中的重要性也越来越突出.其中,人力资源开发在塑造员工的工作场所行为中的作用很重要,可以让员工产生工作场所所需要的行为和态度.组织中员工的重要行为主要包括角色内行为和角色外行为,组织公民行为属于角色外行为.角色外行为对组织目标的实现也具有非常重要的作用,近年来也被很多研究者所关注.本文主要以前人的研究为基础,进行综述.阐述了组织公民行为的概念、发展、影响因素及积极作用.     

组织承诺的影响因素研究

组织承诺是近年来组织行为、人力资源领域的研究热点概念,在企业管理中直接关系到经济的发展.本文针对组织承诺与工作满意度、工作绩效,以及组织公民行为等影响因素进行归纳论述,进而更清晰地了解组织承诺在企业管理与经济发展中的重要作用.     

组织公民行为的形成机理和员工管理对策

反思企业人力资源管理实践,组织公民行为其实是一把"双刃剑".良性组织公民行为有利于提升员工敬业度和培养组织信任氛围,其形成机理根源于对员工的思想教育.结合思想教育的科学内涵和学科知识,笔者从实施伦理和道德驱动、加强政治意识教育、重视心理激励和尝试无意识教育等4个方面提出了形成良性组织公民行为的若干员工管理对策和人力资源管理制度深化建议.     

亲社会动机与印象管理动机对组织公民行为的影响

员工实施组织公民行为既可能是好士兵的真心表现,也可能是好演员的虚伪行为。通过对302名企业员工及同事的配对数据进行实证分析,探讨亲社会动机与印象管理动机对组织公民行为的影响,结果表明,亲社会动机对指向同事的组织公民行为和指向组织的组织公民行为均有显著的影响;印象管理动机仅对指向组织的组织公民行为有显著的影响;印象管理动机在亲社会动机与指向组织的组织公民行为之间起调节作用,即当员工有较高的印象管理动机时,亲社会动机与指向组织的组织公民行为的关系更弱。     

心理契约对知识型员工组织公民行为管理的影响研究

贡献在于拓宽了心理契约的应用领域和OCB的前因变量范围,即针对知识型员工这样一个特殊群体研究心理契约和OCB的关系。在对国内外心理契约和组织公民行为理论综述的基础上,分析了知识型员工心理需求的特点,并对管理知识型员工组织公民行为的方法进行了探讨,提出了通过心理契约管理激发知识型员工组织公民行为的对策。     

大学生课堂组织公民行为的定性研究

不同的视角对大学生组织公民行为进行探究,研究结论就会有所侧重。主要以课堂环境为切入点探讨大学生在此环境中组织公民行为问题,首先解读大学生在课堂环境下实施组织公民行为的必要性,其次展示目前大学生组织公民行为的实然状态,并通过组织公民行为理论分析这些实际存在状态的合理因素和不合理因素,针对不符合组织公民行为理论要求的不合理因素提出相应的措施和途径,最后分析课堂环境下大学生组织公民行为的重要作用。     

组织公民行为动机研究的整合:暗示理论视角

组织公民行为是指在组织中,不在正式的合约规定之内,也不在奖罚的范围之内,员工可以自行决定,但是在整体上有利于组织功效发挥的一种行为。当前关于组织公民行为的研究主要借助于以利益交换为动机的社会交换理论,而忽视了该行为产生的非利益动机。文章在回顾组织公民行为研究成果和暗示理论的基础上,重点分析了受暗示性双因素理论与组织公民行为的关系。借助于暗示理论,构建了组织公民行为产生的暗示模型。最后,对组织公民行为的形成机制进行了分析和讨论。     

员工工作动机及其组织公民行为分析

组织中的动机理论从早期的需求层次论、X/Y理论、双因素理论,发展到后来的强化理论、内部动机理论、公平理论、期望理论及强化理论,学者及组织管理者们试图更准确的把握人的动机和在组织中的行为,以期更好的激励员工。自从1988年Organ提出组织公民行为的概念以来,人们发现在员工工作实际中,组织公民行为普遍存在,并影响着员工的工作行为。就产生组织公民行为的三种动机及其行为进行分析,以期对企业管理实际工作提供一些参考。     

组织心理所有权如何影响知识隐藏行为——公民疲劳与变革型领导的作用

员工知识分享行为已经引起学术界足够重视,但对工作场所中知识隐藏行为尚缺乏深入了解。基于社会交换理论、资源保存理论,利用306名智力型企业知识员工一手数据,构建了一个带有调节的双重中介模型,检验了组织心理所有权对知识隐藏的影响机制,包括组织公民行为和公民疲劳的中介作用及变革型领导的调节效应。结果表明：组织心理所有权负向预测知识隐藏行为;组织公民行为与公民疲劳在组织心理所有权与知识隐藏之间起显著中介作用;变革型领导正向调节组织心理所有权对组织公民行为的影响,并调节组织公民行为在组织心理所有权与知识隐藏之间的中介作用,该中介作用在变革型领导水平高时更强,在变革型领导水平低时相对较弱。研究结论不仅可以丰富知识隐藏、公民疲劳等理论,还可以为企业知识管理实践提供有效参考。     

好战士还是好演员：基于印象管理的组织公民行为

构建和谐企业的基础在于员工日常工作中践行组织公民行为。本文在对组织公民行为结果变量文献梳理的基础上，阐释了两个重要问题：一是员工的印象管理调节了组织公民行为和组织绩效的关系；二是这种印象管理调节了组织公民行为和企业好公民印象的关系。     

组织心理所有权如何影响知识隐藏行为——公民疲劳与变革型领导的作用

员工知识分享行为已经引起学术界足够重视，但对工作场所中知识隐藏行为尚缺乏深入了解。基于社会交换理论、资源保存理论，利用306名智力型企业知识员工一手数据，构建了一个带有调节的双重中介模型，检验了组织心理所有权对知识隐藏的影响机制，包括组织公民行为和公民疲劳的中介作用及变革型领导的调节效应。结果表明：组织心理所有权负向预测知识隐藏行为；组织公民行为与公民疲劳在组织心理所有权与知识隐藏之间起显著中介作用；变革型领导正向调节组织心理所有权对组织公民行为的影响，并调节组织公民行为在组织心理所有权与知识隐藏之间的中介作用，该中介作用在变革型领导水平高时更强，在变革型领导水平低时相对较弱。研究结论不仅可以丰富知识隐藏、公民疲劳等理论，还可以为企业知识管理实践提供有效参考。     

绩效考核方式对组织公民行为的影响实证研究

文章运用结构方程模型对绩效考核方式与组织公民行为的关系进行实证研究。结果表明,发展型绩效考核对组织公民行为具有显著的正向作用,评估型绩效考核对组织公民行为具有显著的负向作用,组织支持感在绩效考核方式对组织公民行为的影响中起部分中介作用。     

组织社会化与组织公民行为关系研究

组织公民行为作为受工个体的一种角色外行为,直接影响着员工的工作绩效,从而最终影响企业的整体绩效。而这种行为往往是员工在逐渐适应组织过程中所表现出来的。文章系统梳理了以往国内外关于组织社会化和组织公民行为的概念内涵、维度,并重点整理了组织社会化与组织公民行为关系的研究成果,并有针对地提出一些管理建议。     

基于组织公民行为的技术联盟知识转移研究与展望

技术联盟可以快速提升企业技术创新能力,知识转移是促进技术联盟组织间共同学习和取得外部知识的重要途径。在对国内外文献进行梳理的基础上,从组织公民行为角度提出了技术联盟知识转移的研究展望。首先,界定了组织公民行为的研究层次;其次,提出了组织公民行为对技术联盟主体间知识转移效果的研究内容;最后,给出了技术联盟组织公民行为对知识转移效果影响的研究框架。以技术联盟组织为研究对象构建技术联盟组织公民行为对技术联盟知识转移效果的影响关系,具有一定的理论研究价值和现实意义。     

基于组织公民行为构建售楼员绩效评估指标体系的研究

目前我国房地产业对售楼员进行绩效评估时往往过分注重销售量,文章对该方法存在的问题及原因进行了分析,在组织公民行为理论研究的基础上,采用专家小组等方法,将组织公民行为绩效指标引入到售楼员的绩效评估当中,重新构建了一套售楼员绩效评估指标体系。     

非营利组织人力资源管理理论及其最新发展

文章通过对目前国内外非营利组织人力资源管理理论研究的最新进展进行系统的归纳综述,认为如何对非营利组织人力资源进行有效的管理,不但要研究具体的人力资源管理活动,而且要通过寻求有效的激励约束机制对人力资源进行有效配置。     

管理价值理论的演进、实证研究进展与组织公民行为

管理价值是指一种独特的、相对持久的看法和信念框架,这些信念对个体行为产生影响,并且通过工作场所中的成员进行传递。管理价值具有影响组织公民行为(OCBs)的可能性,能够起到引导管理者行为、影响他们对组织公民行为响应的作用。价值不仅能够传达OCBs在部门或工作组中是否是重要的行为,它们也能传达哪种OCBs更重要。那些与管理者进行交换的员工,将根据管理者的反应来调整他们对OCBs的表现。     

科技人才领地行为如何影响后续公民行为——心理所有权的中介效应

在我国市场经济深化改革的时代背景下，过去固有的集体主义文化逐步与个体主义文化相融合，当代中国人的物权意识有了极大提升，领地行为在我国组织管理中表现出强大解释力。科技人才作为创新创业先导，其领地行为对后续公民行为的影响机制显示出别样特点，然而，目前相关研究稍显不足。基于心理所有权理论视角，实证研究科技人才领地行为在组织中呈现的两面性问题及其与组织公民行为的关系。运用问卷调查获得全国高校、高新科技企业以及科研院所有效问卷290份，并开展结构方程实证分析。结果表明：科技人才领地行为对公民行为同时存在双向影响，其中，控制标记和反应防卫行为对组织公民行为具有直接负向影响，而身份识别标记具有直接正向影响；预先防卫行为正向影响组织公民行为，而心理所有权发挥关键中介作用。究其原因，领地行为对组织的多样性影响，主要源于其内涵维度的差异性和心理所有权的中介效应。