“火爆”过后不是难─－浅析当前的电话装机市场

“火爆”过后不是难─－浅析当前的电话装机市场於艳雄进人今年以来，市话市场似乎不再火爆，相反，一些县市局不断传来＂市话发展难＂的呼声。笔者对此作了些调查分析，结论是─－＂火爆＂过后不是难。一、市话发展潜力分析今年市话发展确比往年发展难度大，但这难度主要...     

杭州市话市场的新目标──专业市场

杭州市话市场的新目标──专业市场严伟，胡定红一、看现状１９９５年在人口只有１４３万，而市话用户已达４３万之多，电话普及率已达３８．９％，公用电话普及率也达到每千人５．０１部的杭城，也和其它城市一样，昔日市话市场是等＂米＂下锅，而今变为找＂米＂下锅，使...     

借鉴邮政三项基本制度规范市话装拆移机

借鉴邮政三项基本制度规范市话装拆移机徐生力众所周知，勾挑核对、平衡合拢和交接验收是邮政专业的三项基本制度，它为邮件＂迅速、准确、安全。方便＂地传递提供了保证条件。为了避免市话装拆移机中因管理不善而出现的各种不良现象，笔者在工作中摸索出借鉴邮政三项基本...     

取消超区线路费有利市话发展

取消超区线路费有利市话发展陈万明在市话业务发展初期和高峰期，由于市话网管工程一时尚未配套，为了筹集建设资金，减缓装机紧张的压力，采取划分市话基本营业区和收取超区线路建设费的办法是必要的。但是，在当前一些地区市话放号装机相对＂疲软＂的情况下，如果继续按...     

沿海地区电话市场的战略转移

沿海地区电话市场的战略转移陆延柏近年来，沿江各开放地区经济发展逐步走上了＂快车道＂，带动了这些地区市话通信建设的又一次腾飞。许多县（市）的市话话机普及率开始向５０％冲刺。市话通信市场也因此由卖方转为买方，并呈现出日趋饱和的态势，而上述地区的农话话机普...     

请“您”打电话──湖北省黄冈市话二次市场调查分析

请“您”打电话──湖北省黄冈市话二次市场调查分析刘延志近年来，邮电通信建设的大量投入，极大地促进了邮电业务的发展，特别是市话用户的发展速度更是喜人，然而从黄冈邮电市话市场调查情况看，存在着＂热装冷用＂的情况，本文仅从这次调查的基础上，提出自己对开发电...     

实行分权管理增强基层活力

根据国务院和部省有关深化企业改革的规定,从1984年起,沈阳市电信局在实行二级核算的基础上,对企业的经营机制做了一系列改革尝试,对市话分局实行了分级分权管理,使企业增加了活力,取得了良好的效果。分级分权管理,是指在不改变市话经营实体地位的前提下,给市话分局以一定的经营权限,使其由单纯的“维护型”向“经营维护型”转变。对市话分局的管理体制主要作了以下改革:分局设对外服务窗口,经营市话业务;实行独立核算,自计盈     

怎样减少待装户投诉？

怎样减少待装户投诉？曾海保目前，一些地区在大力发展市话用户的过程中，由于机线矛盾等原因，产生了一部分待装户。其中有的待装户（尤其是缴了费又迟迟装不上电话的用户）不断向邮电部门、＂行风＂管理部门或消费者协会投诉，有的措辞激烈，有的怨声不断，严重影响了邮...     

干，就要拿第一──哈尔滨电信局长薛叶渠抓企业管理二三事

干，就要拿第一──哈尔滨电信局长薛叶渠抓企业管理二三事黄玫，冀云象被魔术师的金手摸过一样，１９９５年的哈尔滨市电信局发生了从未有过的巨大变化。这一年，全局市话放号突破２０万，ＢＰ机、＂大哥大＂也分别售出了１１万台和２．８万台，一年的收获居然超出了前４...     

让市话经营汇入商品经济的洪流

读了石华同志《市话经营服务工作应集中统一管理》(载今年第二期《邮电企业管理》),我想到这样一些问题:市话“经营”必须“集中统一管理”吗?市话经营是从市场出发还是从市话网出发?是从搞活经营出发还是从通信生产出发?一句话,是从商品经济出发,还是从产品经济出发?下面谈几点看法: 首先,市话产品是商品,同一切商品生产一样,市话商品生产也必须以市场为转移,搞活经营。就是说,市话通信生产的进行和发展,市话网的建设、布局都必须面向市场,根据市场需求确定市话通信生产、市话网的发展速度和规模,而绝不是相反。多年以来,市话经营正是由于不适当地强调全网经营,单纯依靠行政手段,以生产代经营,忽视市场需求,不仅是造成市话通信长期严重落后的原因之一,也使市话通信的供求关系一直处于“卖方市场”的状态,影响了企业积极性的发挥。其次,市话通信生产在全市范围内是全程全网不可分割的;但是,市话经营工作并非不可分割,有时     

我国市话市场与市话资费

一、我国市话资费现状 市话资费水平的高低是一个国家电信技术发展水平和电信经营管理水平高低的综合标志。一般规律是：由于更先进通信技术的采用，降低了成本——技术推动出效益；由于业务量的增加，降低了单位产品（每三分钟通话）中固定成本的分摊额——规模推动出效益；由于管理水平的提高，降低了市话成本中具体构成项目的耗费——管理推动出效益。最终表现在推动市话运营成本的降低，进而拉动市话资费整体水平的下降。 与国际惯例相同，我国的市话资费也由三部分组成：一次性交纳的市话初装费、按月收取的市话月租费和市话通话费，见…     

增强名牌意识营造消费时尚

增强名牌意识营造消费时尚郭永丹目前市话经营卖方市场和装机难，使一些同志看不到强化名牌服务意识。营造消费时尚的必要性和紧迫性，事实证明，这是一种短视行为。包头局于今年２月６日至８日在昆区友谊大街一比一配线区现场办公，公开放号，从受理现场看，许多居民对安...     

从“背阴楼台”到阳光满楼

从“背阴楼台”到阳光满楼周胜奇，魏先勤鼎城，湖南常德市的一个县级区，市、县同城，过去这里没有市话，电信业务收入极为有限，各项业务发展缓慢，日子过得很是＂艰难＂，这个局被人们称为＂背阴楼台＂。职工们看到其他地方红红火火地向前闯，情急中无可奈何！今年年初...     

活水引来万木春——肥东县电信局线路维护体制改革纪实

线路维护工作是电信企业与电话用户的结合部，直接关系到企业服务的优劣和企业形象的好坏。今年６月，安徽省肥东县电信局为促使线路维护工作由粗放型向集约型转变，全面提高服务质量，对线路维护体制实行重大改革，成立了线路维护公司，对维护工作实行了规范化、科学化管理。（一）去年７月，肥东县电信局以市话维护为突破口，对线路维护体制进行改革，实行计件计量工资制，使线路维护工作焕发出了前所未有的生机和活力。成立线路维护公司就是在成功种好市话维护这块“试验田”的基础上实施的重要改革举措。肥东电信局对市话维护实行计件计…     

营业是企业经营活动的前锋

一、加强市话营业工作,是企业转轨变型的需要。邮电企业是一个传统的生产管理型企业,市话专业也不例外。党的十一届三中全会后,特别是1985年以来,企业管理开始转轨变型。在机构设置、经营、维护、建设上提出了一系列改革措施。我省在市话机构设置上提出了三种模式:多局制局设市话管理科、分局。市话科负责经营管理、全网协调,分局负责维护、联合放号;业务量大的局增设市话营业科,着重抓住经营管理;单局制的局只设市话科,统一管理经营和维护工作。与此同时,地、市局普遍设立市话营业服务部、     

珠海局开办邮电连锁店

珠海局开办邮电连锁店近日，珠海局推出一种服务功能齐全、能为用户提供多方面服务的网点“邮电连锁店”．该连锁店包括开办长、市话和邮件收寄业务、无线业务的销售和销售各类话机、磁卡、报刊等，并设有维修项目，可对各种电信设备如电话机、传真机等进行维修。珠海局拟...     

资费调整对市话经营的影响及对策

长期以来,由于市话价格与价值严重背离,形成了市话发展速度越快,经营效益越差的局面。去年下半年以来,全国一些城市和地区陆续调整了市话资费,市话行业的经营状况有了明显改善。如南京电信局在资费调整后,市话月收入增长了35%。资费调整为市话生产经营的良性循环创造了条件,也使市话经营出现了一些新情况,特别是这次对住宅电话资费的调整幅度较大(如南京市住宅电话的初装费和通话费分别提高了100%),对市话经营尤其是对住宅电话的经营和发展产生了较大影响,使经营效益和市场需求出现了相应变化。本文拟就此     

浅谈市话业务的经营管理

近几年,市话发展加快,有的局开始出现供大于求的趋势。怎样使新建设备合理有效地投入使用,尽快地发挥经济效益,这给市话通信部门提出了一个新的课题。一注意社会改革动态,在改善服务中求效益。抓市话经营管理,首先要对提高市话经济效益有一个正确的认识。经济效益是一个综合概念,是社会宏观效益与企业微观效益的统一。优质、低消耗的市话服务,既满足了用户需要,使社会获得效益,同时又使企业发展了业务,获得更多的经济利     

讲究营销策略开拓市话市场

讲究营销策略开拓市话市场湖南长沙市电信局去年以来，我局围绕“发展市话业务，搞活市话经营”这个主题，积极研究营销策略，大力开拓市话市场，取得显著效果，１９９３年净增市话用户４４８５８户，比上年增长１２３．３％。１、开展优惠营销活动，启动市场。一是实行为...     

对程控交换设备折旧宜实行反“双倍余额递减法”

对程控交换设备折旧宜实行反“双倍余额递减法”吴春宁随着我国会计制度与国际惯例的接轨，自１９９３年下半年起，邮电部门对农市话程控交换设备采取＂双倍余额递减法＂计提折旧额。笔者以为，在低收入时实行高折旧，有违会计核算收入与成本配比的一般原则。按照这一规定...