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在市场经济条件下,市场营销已经得到普遍的认同和接受。对于企业来说,企业经营的任务以顾客需求为导向,智力于满足顾客现实和潜在的需要,并且要求比竞争对手更有效率地做到这一点。要满足顾客的需求,企业必须提供顾客需要的产品和服务,这不仅要求产品和服务是顾客所需要的,而且要在顾客需要的时 相似文献
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一、网络营销的涵义网络营销就是以因特网为传播手段 ,通过对市场的循环营销传播 ,达到满足消费者需求和商家诉求的过程。网络营销借助联机网络、电脑通讯和数字交换媒体来实现营销的目的。从网络营销的定义可以看出 :①网络营销并不是网上销售。网上销售是网络营销发展到一定阶段的结果 ,网络营销售是为实现网上销售目的而进行一项基本活动。②网络营销以传统营销理论为基础。因为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分 ,网络营销活动不可能脱离一般的营销环境而独立存在 ,网络营销理论是在互联网环境中的应用和发展。二、网络营销对传… 相似文献
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如何应对人世后新的国际国内市场环境,在更加广阔、更加复杂和激烈的市场竞争中求生存、求发展,已成为一个十分紧要的现实问题。本文着重分析经济全球化对我国企业营销的影响及应采取的策略。 相似文献
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对企业实施客户关系管理(CRM)的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
企业在日常经营中经常会遇到这些难题:①去年在广告和品牌的宣传上耗费了750万。这750万到底最终有多大收益?怎样才能知道这750万的回报率?②不少顾客向因为产品和对服务的不满而向公司投诉,问题虽然得到了最终的解决,但其中向多少顾客做了回访呢?③公司在产品促销期间,共发放了近3000份 相似文献
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<正> 一、“以顾客为中心”对企业营销的意义 “以顾客为中心”是质量管理八项原则的第一项,是指“组织依赖于他们的顾客,因而组织应理解顾客当前和未来的需要,满足顾客需求并争取超过顾客的期望。”现代营销观念的着眼点是生产顾客需要(包括潜在需要)的产品,通过满足顾客的需要来获得利润。顾客从购买到满意,再从满意到忠诚,然后向自已的亲朋好友传播消息,其中的每一个过程都会给企业带来利润。因此,以顾客为中心,对企业营销有极其重要的战略意义。 相似文献
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市场机会是指市场上存在的尚未满足和尚未完全满足的需求,随着社会经济、科学技术和市场供求等因素的不断发展变化,消费者需求也在发生变化,客观上存在着许多未完全满足的需求,同时也会产生许多新的需求,存在和出现许多市场机会。 相似文献
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日本企业的信息及营销管理 总被引:1,自引:0,他引:1
在营销管理方面,日本企业有着很强的国际竞争力,能使它保持竞争力强盛的便是“日本式经营”。“日本式经营”指的是经营体系,这种经营体系可以让日本的制造业保持强劲的竞争能力,实现高质量、低价格的产品生产。日本企业家在指导工作或制定策略时,对内通过调动员工的主观能动性来营造一个软性氛围,对外通过积极对环境施加影响来创造“有组织的市场” 相似文献
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当前,市场竞争日趋激烈,一些商家纷纷叹息:“经济低迷,生意难做!”但也有不少老总们不以为然:“生意难做,在乎人做。”的确,市场经济,商机无限,看你怎么去把握。 相似文献
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企业创建供应商关系的策略 总被引:1,自引:1,他引:0
最早的关于购买的模型是消费模型,这一模型是由Andreasen,Nicosia,Howard和Sheth提出的,而最早的组织购买模型则来源于有关消费行为的作,并由Sheth,Webster和Wind发展而成,Sheth强调的是个人在购买过程中的作用,而Webster和Wind则强调组织本身与环境。 相似文献
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关于我国企业品牌战略的探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
一、企业品牌的内涵及现状1、品牌的内涵。所谓品牌,是指企业为自己的商品确定的一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,期望的是使消费者能够在众多的商品中辨认出自己的商品,并把它们与竞争对手的商品区分开来。世界营销学权威菲利普·科特勒对品牌的内涵进行了描述,它通常表达六层意思:属性、利益、价值、文化、个性、使用者。一个品牌只有具备这六种含义,才是深度品牌。品牌以产品为载体,是产品与消费者之间的关系。正像科特勒强调,品牌能使人想到某种属性,代表了它的目标顾客是属于哪一类人群。“奔驰”牌轿车更多的是… 相似文献
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三个经济时代的营销创新 总被引:2,自引:0,他引:2
漫长的农业经济时代,有众多的营销创新活动和营销创新成果。古代有许多营销创新活动和营销创新成果至今仍使我们敬佩不已。但是,从总体上讲农业经济时代的营销创新是一种自然的过程。它的特点主要表现在以下几个方面: 相似文献