为上市做准备:网上旅游将第一次出现盈利——访携程旅行服务公司总裁季琦

2001伊始,携程旅行网更名为携程旅行服务公司,为的是给用户传递一个更清晰的信息:携程不仅仅在网上提供资讯,它更是一个用互联网作为工具,但不是唯一工具的旅行中介服务公司。     

破圈PC,征战移动——唐神经典案例携程网App营销传播全案透视

携程网App营销传播全案是唐神传播的经典案例之一,也是中国互联网旅游品牌从PC时代向移动时代转型最成功的品牌之一。唐神传播解锁本案,希望能给更多互联网品牌的破圈营销带来启示。背景携程旅行网作为行业巨头,在PC时代有着无可取代的品牌优势。随着中国移动互联网的发展,携程已经意识到移动端将成为未来行业竞争的新战场。     

怎么看携程网泄密事件

携程泄密事件反映出当前中国互联网界整体安全意识淡薄的现状。3月22日晚间消息，携程旅行网（NASDAQ：CTRP）被曝支付日志存在漏洞，用户银行卡信息可被黑客任意读取。此事引起震动颇大，因为涉及互联网业，不少人对这次携程用户银行卡泄密事件都相当敏感。不怕—万就怕万一，第一时间致电发卡银行，请求更换或挂失信用卡。     

基于移动互联网的携程网络营销创新研究

随着互联网技术的发展,网上营销平台的增多和规模化,旅游企业对网络营销更加重视。携程网络营销的方式,由携程PC终端发展到携程无线APP,现在跟着移动互联网的发展开发了微信公众号在线营销。基于移动互联网下携程在网络营销的过程中存在网络安全性低、产品不相符、营销策略组合不完善、网络媒介整合力度小、售后服务体系不完善、客户需求得不到满足、品牌的知名度低等问题。携程应充分保障旅行者的隐私与安全,注重体验营销,有效地进行营销策略组合,全面应用现代营销手段,建造完善的售后服务体系,实施精准营销与病毒营销。     

携程旅行网赢利模式研究

中国已经成为世界上最大与增长最快的旅游市场之一。在网络经济和电子商务发展的大趋势下,携程旅行网、易龙等一批专业化的商务旅行网络服务公司应运而生并获得了长足发展。本文立足于携程旅行网的实际运营状况,通过对其赢利模式的分析,提炼总结出成功的启示。     

汤澜：携程播撒无线“种子”

从启动无线战略，领先推出携程无线，到发布自有App群落，再到数据开放，携程移动互联网的道路逐渐清晰。     

要做传统旅游业的掘墓人——本刊对话携程旅行网创始人季琦

2003年12月9日晚，携程旅行网在美国纽约纳斯达克股票交易所正式挂牌交易,并成为三年来纳斯达克市场上开盘当日涨幅最高的一只股票，其两位创始人梁建童和沈南鹏分别收获了718万美元和958万美元。同时，通过上市，携程回归了其旅游业的本质。而携程的另一位创始人、拥有本次发行总股本9．51％股份(与梁建童持平)的前总裁季琦．在不经意间已经历了数次创业：从最早的协成科技，到之后的携程旅行网，到眼下呕心沥血经营的经济型连锁旅游酒店——如家酒店集团。“我今天不想谈携程，只想说如家”，季琦说，“我要做传统旅游业的掘墓人”。     

携程 移动互联网抢夺战

正营销者说2014年携程的广告营销开支或将增加一倍,进行全方位的整合媒体营销,而且每个季度都会策划类似于双12的大型促销活动。携程旅行网是传统和互联网的有机结合,而我本人从传统快消品的市场营销,过渡到互联网领域,也是一个非常好的学习机会。互联网行业比传统行业更能接受新技术,"逼迫"你必须不断学习,并及时加以运用。互联网行业不是活到老学到老,而是不学就淘汰。我将传统领域的超过20%的市场营销经验带进互联网领域,不断学习并将二者有机结合。2006年加盟携程之后,致力于旅游营销模式的探索与创新,推动携程多年来业绩的持续增长。随着移动互联网时代的到来,旅游行业的预订模式、营销方式也随之变化。2013年2月,携程放弃之前的经营策     

基于携程旅行网的我国旅游电子商务发展实证分析

随着现代科学科技以及信息产业的发展,互联网的兴起为旅游业的发展带来了新的契机。我国旅游电子商务网站虽然数量很多,但是,真正能够适应市场发展的需要,能够为客户提供最优质服务的旅行网站却为数不多。而且我国旅游电子商务在发展过程中还存在着诸如总体发展水平偏低,信用体系建设不完善以及资源整合缺乏良性互动等诸多问题。但是,携程旅行网以其独特的商业模式和运营方式适应市场发展的需要,也为我国旅游电子商务的发展提供的可借鉴之处。本文就基于携程旅行网发展的经验试图探析我国旅游电子商务的发展模式。     

“善解人意”的信息系统

服务本质上是围绕信息展开的，中，才知道什么是真正重要的。以信息为中心的公司。只有明白这点，在服务转向的过程携程旅行网将告诉你如何组建一家     

携程旅行网:立体化营销三部曲

正携程旅行网在15年的品牌构建之路上,打破常规,摸索出一套立体化品牌营销的战略,将自己成功打造成国内最大的在线旅行服务商。一个在线旅游服务品牌,从创业初期简单的电话服务、旅行信息的免费发布,到熟稔运用互联网科技和对用户的洞察做出创新,满足新时代下受众的更多诉求,在短短15年里,携程做到了。     

为上市做准备:网上旅游将第一次出现盈利——访携程旅行服务公司总裁季琦

2001伊始,携程旅行网更名为携程旅行服务公司,为的是给用户传递一个更清晰的信息:携程不仅仅在网上提供资讯,它更是一个用互联网作为工具,但不是唯一工具的旅行中介服务公司。     

城市中心的舒适酒店

北京星月亮马酒店是一家准四星级商务酒店,位于燕莎商圈、丽都商圈和第三使馆区的交汇处,毗邻朝阳公园,地理位置优越,是携程旅行网的金牌推荐酒店。     

国内低星级非连锁酒店首度联盟

携程旅行网已经与星程达成了战略合作协议,国内首个低星级非连锁酒店的跨区域联盟—“星程酒店”正式启动,这也标志着携程正式跨入酒店业。目前,星程在上海、北京、杭外I、苏州、青岛、大连、重庆、成都等地已有近20家酒店挂牌。携程“出身”的7天CEO郑南雁表示,携程应是希望通过联盟形式来保证自身酒店业务量的供应和行业影响力。     

基于价值链的 在线旅行社营销模式优化研究 ——以携程旅行网为例

随着社会经济的发展和互联网的普及,旅游电子商务得到长足的发展。电子商务为旅游价值链各环节的企业带来了便利,同时也增大了竞争压力。为了更好地适应市场的需求,在线旅行社必须进行营销模式的优化。文章通过研究三个典型的电子商务营销模式和旅行社产业价值链,以携程旅行网为例,分析其现状和存在的问题。最后,基于价值链提出一系列营销模式优化的建议,以期为在线旅行社的发展提供参考。     

网络时代旅游电子商务营销策略实证分析——以携程旅行网为例

旅游业作为具有巨大发展潜力的产业,已经成为政府转变经济发展方式、优化产业结构的重要抓手。在介绍旅游电子商务发展概况的基础上,对旅游电子商务发展进行了SWOT分析,并借鉴携程旅行网发展经验,探讨了网络时代完善中国旅游电子商务营销策略的政策建议。     

携程：服务价值超越产业价值

携程旅行网最近似乎流年不利，接二连三地遭遇不顺的事情，都跟合作伙伴有关。先是因为“封杀”格林豪泰酒店，被告上法庭。随后，东方航空董事长刘绍勇向阿里巴巴马云隔空喊话，不想继续为携程“打工”。     

好产品不惜成本

正法宝网商业模式对标,早期选的是携程。那时用户还不是特别能接受在线专业服务,而携程却如日中天。我们就学习携程,采购律师的剩余服务时间,建立了呼叫中心,甚至实现了24小时都有律师在值班。我们在中国比较早地实现了让用户在任何地方、任何时间,通过电话、互联网或移动互联网任一方式,都可以享受到法律咨询服务。     

于敦德专注开拓OTA模式

不在沉默中爆发，便在沉默中颠覆。 5月9日，途牛旅行网成功登陆纳斯达克，代码为TOUR，成为继携程、艺龙、去哪儿之后第四家上市的OTA公司。作为CEO，站在纳斯达克交易所的于敦德，尽管努力保持着平时的含蓄，但略微颤抖的声音，还是难掩其内心的激动。     

基于四维度模型的互联网旅游企业服务创新研究——以携程为例

近年来,互联网旅游企业兴盛。于是,对其服务创新模式做进一步研究,就具有了积极的现实意义。本文首先总结前人对服务创新四维度模型研究的结论;其次对互联网旅游企业的典范——携程进行分析;最后为行业服务创新发展提供借鉴。