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2007年,中国的资本市场经历了一轮又一轮惊心动魄的起伏跌宕,投资者信心的起伏不定使得许多上市公司经受着喜与悲的折磨。如何在不确定性因素中更好地构筑投资者的信心?财经公关正在逐渐走向中国的资本市场—— 相似文献
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国内商业银行的服务性公关策略 总被引:1,自引:0,他引:1
中外商业银行服务性公关差距 国外商业银行公关服务起步较早,其服务理念和经营理念也比较成熟,比如英国皇家银行金融集团涉及200多种不同产品和服务,业务范围包括了电话银行、储蓄、汽车贷款、抵押、共同基金等.为了处理这么多的业务,他们在电话中心就雇用了2000多名员工.皇家银行的目标就是在没有其他人员的协助下,每位员工要独自处理80%的客户来电,既要员工通过自己的服务令客户满意,又能为公司创造利润.因此,这些员工必须具备超强的综合能力、大量综合知识和娴熟的服务公关技能才能很好地为顾客提供服务.另外,他们还必须对皇家银行的其他服务是否有机会引起顾客的兴趣加以留心.这样,才能做到既满足了顾客的要求,又增加了公司的利润. 相似文献
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眼下,随着证券市场的火热,一些非法证券咨询公司利用投资者对证券市场不够了解,相关法律法规不熟悉,急于赚钱或弥补亏损的心理,频频劝诱投资者,自称有强大的证券分析师队伍,骗取咨询费. 相似文献
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《农村财政与财务》编辑部 《农村财政与财务》2004,(11):1-1
为贯彻党中央、国务院“人才强国”战略精神,适应财政改革和税费改革的新形势、新任务的需要,提高农村财经干部特别是农村基层干部的综合素质和管理能力,中国农村财政研究会与浙江省和陕西省农研会联合,于9月中旬分别在杭州和西安举办了首期农村基层财经干部培训班。来自全国的15个省、自治区、直辖市、计划单列市的县、镇财经干部共309名同志,参加了培训。 相似文献
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揭开“地下金融”的盖头 总被引:1,自引:0,他引:1
冯亮 《金融经济(湖南)》2005,(4):11-12
所谓“地下金融”(亦称民间金融),指的是处于正规金融体制以外、国民经济统计核算难以触及的经济形态。它是地下经济的组成部分,包括为地下经济服务的民间自发形成的未经工商注册登记的典当业、私人钱庄、标会等融资组织。“地下金融”发源很早,其间潮起潮落。如果说,早些年它还只是一个幽灵在徘徊的话,那么近些年来由于经济高速发展,资金需求增大,而我国金融改革相对滞后,制约因素增多,导致“地下金融”形成了一股较大的潜流和管涌。本刊这期策划就是从点到面披露“地下金融”的活动状况,以期引起大家的警示与思考。 相似文献
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从去年年初开始,中央财经大学课题组搞了一次专题调研,分别对全国20个省(区、市)、82个县(市)、206个乡村、110家企业、1203个个体工商户进行了调查。这是中国对“地下金融”第一次全面系统的调查,展示的数据令人触目惊心: 相似文献
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