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相似文献
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1.
李彬  周文娟 《新西部(上)》2007,(8X):47-47,171
该文针时酒店业员工流动率相当高的现状,分析了造成员工流动的内部因素和外部因素,并针对这些因素提出了建设性意见。认为要降低酒店员工流动率应从科学合理招聘、健全酒店管理体制、激励制度、提高管理者素质四方面来增强员工忠诚度,降低流失率。  相似文献   

2.
国外学者论降低员工流动率   总被引:10,自引:0,他引:10  
员工的高流动率一直是困扰企业的一个难题.要解决这个问题,我们首先要分析影响员工流动的因素,分析如何降低员工流动率,留住优秀员工.本文概述国外学者有关影响员工流动因素的研究,同时阐明应该如何留住优秀人才.  相似文献   

3.
一线员工是超市的重要资源应得到足够的重视,如果流动率过高会给企业带来诸多问题,为了实现企业目标,针对目前超市一线员工中出现流动率过高的问题,依照一定的科学方法,加以有效解决,使企业实现良好的经济效益和预定目标。  相似文献   

4.
陈金花  李渊 《老区建设》2009,(20):41-42
随着酒店从业人员素质、思想观念、自我发展意识和民主观念的不断增强,酒店这一以人为本的服务行业在人力资源中暴露出员工工作积极性低以及人员流失率高等方面的问题,而这些问题将直接关系到整个酒店的服务质量以及经营效益。酒店只有制定有效的员工激励机制,才能调动酒店员工工作的积极性,使他们在不同的企业文化、不同的组织结构和不同的企业环境中发挥最大的潜能,从而实现组织所期望的最佳绩效。  相似文献   

5.
一线员工流动率高是当前各零售企业普遍存在的问题,对此文章分析了零售企业一线员工流动率过高的原因和高流动率对其经营造成的不利的影响,提出了应对一线员工高流动率的对策.  相似文献   

6.
人力资源是各行各业最重要的资源和财富,饭店业也不例外。然而,目前的饭店业是人员流动率最高的行业,人员流动在某种程度上就是一种资源流失。一些国际著名的品牌饭店的人员流动率大概在10%-15%之间。而根据中国旅游协会人力资源开发培训中心对中国23个城市部分星级饭店的调查统计,近5年饭店业员工流动率分别为25.64%,23.92%,24.2%,22.56%,23.41%,平均流动率高达23.95%。另以杭州一家四星级饭店为例,开业8年招聘了168名大学生,目前已流失111名,流失率达66%,其中不到1年就离开的有81名。  相似文献   

7.
酒店员工满意度研究   总被引:4,自引:0,他引:4  
酒店员工是酒店企业的核心灵魂,员工的工作态度、心理情绪、服务理念通过其服务质量影响到顾客对产品的体验与感知,进而影响顾客的满意度.本文从营造"以人为本"的酒店文化,建立科学有效的薪酬制度,强化员工培训、重视员工职业生涯规划,加强酒店的内部沟通四个方面介绍提高员工满意度的途径.  相似文献   

8.
叶廷 《魅力中国》2011,(2):37-38
酒店员工满意度研究是根据当前国内酒店行业的发展现状,针对国内酒店经营不景气,竞争力低下而提出的研究。对酒店员工满意影响因素及提高策略给予着重研究,然后以荆州市晶崴大酒店进行案例分析。对晶崴大酒店中餐厅员工采用问卷调查,采用统计分析法,分析调查结果,把抽象的因素数据化,最后根据分析结果给出解决策略。  相似文献   

9.
员工流动率对企业生产率有重大影响,为了研究员工流动因素是如何令企业生产率最大化的,文章通过建构拉格朗日系数模型,探讨了最佳员工流动率的可能性。研究结果表明:员工流动率与企业生产率的曲线最有可能是倒U形的情况。最初企业生产率随员工流动率的上升而上升,由于边际效益递减原则,生产率的增加随员工流动率的增加而减少,直到两种效应将持平,此时达到最理想的员工流动率,此后员工流动率的进一步增长将导致生产率下降。  相似文献   

10.
随着酒店业竞争日趋激烈.酒店客人的个性需求越来越复杂.对从事一线服务的员工要求也越来越高。一个优秀的酒店员工.不仅要具备丰富的知识和高超的技能.还应具备较好的心理素质。本文试从提高酒店员工心理素质的必要性着手.分析一名优秀员工应具备的心理品质及提高员工心理素质的策略。  相似文献   

11.
酒店员工流动率过高是一个普遍存在的现象,而导致饭店员工流失的原因是多方面的,饭店本身及社会方面都有一定的作用。从饭店管理者的角度来看,人员流动率过高对饭店的经营管理带来不利影响,甚至会危及企业的生存与发展,因此应该正确面对员工高流动率的现象,从企业内部去寻找原因,并针对所发现的原因及问题,找出能够解决酒店员工高流动的对策与方法,造就一支优秀且稳定的员工队伍,以此来保证饭店经营和发展的需要。本文通过对酒店员工流动的现状分析,从六方面分析了导致此现象产生的原因,并研究了他对酒店带来的影响,从而提出了一些对策措施。  相似文献   

12.
跳槽“金九银十”又来了,上汽通用一子公司的SQP工程师主管小万又开始四处投简历,准备换工作,寻求更好待遇。  相似文献   

13.
为解决酒店员工绩效考核体系构建存在的问题,文章从指标体系的内容和指标权重的确定等方面对酒店的绩效考核体系进行了完善和优化,从而提高酒店员工工作积极性。  相似文献   

14.
王宇晗 《老区建设》2008,(22):14-15
随着酒店业的迅猛发展,酒店业内的激烈竞争越来越体现为员工整体素质的竞争,越来越多的酒店开始重视人力资源开发与管理,员工培训在酒店中的重要性得到了极大的提升。目前酒店培训的管理工作还有许多不尽人意的地方,如何进一步做好酒店员工的培训工作是本文需要探讨的问题。  相似文献   

15.
钟华 《改革与战略》2006,(6):195-196
酒店员工流动的动态管理,是为了有效地利用人力资源,控制酒店员工的高流动率,并降低因员工流动而造成的损失。酒店员工流动的动态管理是从人力资源的流入、流出和内部流动在平衡与调节、分析与控制方面进行管理控制,并在运行中根据战略的需要和环境的变化对人力资源的管理策略做出动态的调整。  相似文献   

16.
马锁生 《发展》2007,(7):95-96
小型科技企业由于规模小,知名度不高,近几年员工的流动率非常高。如何再造这类企业员工的忠诚度是一个值得关注的问题。  相似文献   

17.
跳槽"金九银十"又来了,上汽通用一子公司的SQP工程师主管小万又开始四处投简历,准备换工作,寻求更好待遇。与小万有一样想法的人还有很多。调查显示,今年的就业问题显现出"结构性通胀"的特点:一方面是上百万大学毕业生为找到一份能够安身立命的工作而奔波,另一方面中高端人才为寻求更好待遇酬频繁跳槽。  相似文献   

18.
我国酒店员工培训现状分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
企业的竞争,归根结底就是人才的竞争,作为我国第三产业的服务行业,在带动国民经济发展过程中起着非常重要的作用,本文对我国酒店培训现状进行了分析,并对其培训存在的问题提出了一些合理的建议.  相似文献   

19.
赵豫西  邱萍 《改革与战略》2015,(3):161-163,168
随着我国经济的快速发展,我国的酒店业发展非常迅猛。在经济国际化和全球化发展的今天,企业之间的竞争实质便是人才的争夺战,酒店行业也是如此。然而,我国酒店业员工流失率日益飙升,导致酒店的发展受到限制。文章针对酒店员工流失的原因进行分析,提出相关应对措施。  相似文献   

20.
酒店员工对酒店的经营具有重要的作用,其满意度关系到员工能否长时间为酒店服务,是酒店营利的关键因素。在对酒店员工流失一般原因分析的基础上,得出满意度是影响员工流失的主要原因之一,进而基于满意度视角提出解决员工流失的相关措施:加强酒店文化建设、变"人情管理"为制度管理、加强酒店内部沟通管理、全面改善生活配套设施、建立合理的薪酬体系。希望本研究能对未来酒店员工流失提供参考。  相似文献   

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