共查询到20条相似文献,搜索用时 343 毫秒
1.
替企业把顾客拉进来,再帮企业把客户留住,一张小小的IT视窗卡片--透过卡面上银色可视屏就可看到会员积分储值消费情况,竟然完成了从市场促销到客户关系管理的全过程.这几乎完全突破了传统会员卡的意义. 相似文献
3.
1924年,杰克·科恩在英国伦敦北部创立了今天全球第三、英国最大的零售企业特易购Tesco)。1995年特易购在本土市场超过原来的老大森宝利(Sainsbury),又通过 相似文献
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
很多企业都是把广告投放和市场效果直接联系起来,希望广告一出,效果立现。但不同企业广告见效的时间也不一样,很多企业的广告效果有一个“慢热”的过程,正如99度的水不是开水一样,只有持续的广告投放,才能获得理想的广告效果。三分之二张船票永远到不了目的地。 相似文献
14.
15.
去年5月,浙江省省长吕祖善提出受充分发挥浙商优势,建立全国浙商营销网络,以积极拓展浙江产品的国内市场。这一有形网络,将充分发挥全国浙江商会和浙商在全国各地办市场的优势。它同时面向省内中小企业及省外大中城市,通过政府引导、企业主体、商会服务、市场运作,建立政企会联手、产供销衔接,集信息、销售、服务于一体,内外联动、运转高效的具有浙江特色的全国浙商营销网络。 相似文献
16.
17.
柴文静 《21世纪商业评论》2007,(3):84-89
对于战略和执行,孰轻孰重的争论是没有意义的。任何将战略和执行彼此分裂开来进行优化的理论或工具,都可能带来灾难性的后果。只重战略,忽略执行,就是在建设没有基础的空中楼阁;而只重执行,忽略战略,不过是在搭建永远无法达到登天目标的巴别塔。
博意门咨询公司的调查结果显示,即使是那些明白战略重要性的企业,也几乎没有人负责战略执行管理。并不是战略制定好了,企业就能够按照战略设想的轨迹前进。目前中国的战略执行完全处于一种天然的状态,领导者或许明白执行对战略成功的重要,但组织中却没有一个专门的部门或团队来协调所有将战略化为行动的工作。大多数中国企业都缺少一个清晰、持续的战略管理系统。
卡普兰和诺顿的研究揭示出:平均来说,一家公司中有95%的员工不清楚或不了解本公司的战略。如果连与客户接触最密切的一线员工以及那些在企业创造价值的关键流程中的员工都不了解公司战略,他们自然无法有效地执行战略,战略制定与战略实施之间因而产生了巨大的鸿沟。
“如果不能描述,那么你就不能量度,而如果不能量度,那么你就不能管理。”无法进行管理的战略,只能是一种经营畅想,所谓执行其实就是对战略的切实管理。
为了帮助管理者们实现度量战略、管理战略,卡普兰和诺顿发明了战略地图和平衡计分卡来“将战略转化为可操作语言”。对于希望成功实施战略的中国企业来说,运用这些工具,他们能够清晰地描述战略,合理地评价战略,并有效地管理战略,三者合一,为企业构建了一个完整的战略执行管理系统。 相似文献
18.
19.
广东佛山和福建石狮的出口加工型企业如今备受煎熬,而一直做内销的浙江湖州小镇织里,却迎来了20多年来“最好的时光”。一些只有30来台机器、20平方米左右铺面的小家庭作坊,一天竟然可以赚到1万元。 相似文献
20.
作为国内衬衫和西服双料冠军企业雅戈尔的掌门人,李如刚果然气度非凡。一直被服装界避之唯恐不及的库存问题,他却认为10亿元的库存不算什么,并且信念坚定:目前国产服装品牌的尴尬处境五六年后就会改变。 相似文献