“奇正之术”与制胜之道──《孙子兵法》与企业的经营谋略③

“以奇制胜”也是《孙子兵法》提出的重要战术原则之一。 《孙子兵法·势篇》云：“战势不过奇正，奇正之变，不可胜穷也。奇正相生，如循环之无端，孰能穷之？”又云：“凡战者，以正合，以奇胜。故善生奇者，无穷如天地，不竭如江河。”从一般意义上讲，所谓“正”指原则性，“奇”指灵活性，“奇”相对于“正”而言。“奇’与“正”的关系，一般讲来，在战势中，“奇”以“正”为基础，“舍正而用奇”，必然导致失败，所谓“凡战者，以正合，以奇胜”是也；“正”与“奇”是互相转化的，所谓“奇正相生，如循环之无端者”是也“奇”与“…     

组织生活会上遇到“跑题”“冲突”“冷场”怎么办?

“跑题”、“冲突”、“冷场”是组织生活会上遇到的三大障碍。那么，支部书记在这种情况下怎么办呢？一、当会议出现“跑题”时，支部书记要当好“道岔工”，把脱轨的“车厢”引上轨。一般说来，会议讨论中总有“跑题”的时候，但不能无休止地信马游缰，应注意因势利导，防止放而不收，开成“散”会，或“拖拉会”。首先要亮“红灯”。无论什么时候开会，议几个问题，支部书记都要集中精力，保持警觉，一旦遇到党员发言走题，就立即亮“红灯”。其次，要扳“道岔”。就是不让与会者“脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”，而要及时扳“轨”引“车…     

可借鉴的几种经营管理模式

目前，在日本的许多企业中，正在推行一种被称为“T模式”的管理方法。这种全新、现代化的“T模式”管理方法，就是由8个字母“T”打头的英文单词的意思所组成，它们是“Trend”、“Time”、“Training”、“Think”、“rarget”、“Fry”、“Technology”和“Tokyo”这8个词，每个词都代表一个方面，有一个特定的含义，体现着一个要求和一种精神。     

六一儿童节，玩具厂商瞄准“娃娃经济”

前言：一年一度的“六一”儿童节已然来临，今年的“六一”恰遇“端午”，“节日经济”走热，作为玩具厂商来说，“六一”是一年中重要的销售节点，当然不容错过，他们纷纷搭乘“两节”顺风车，热炒“娃娃经济”。     

全面理解“抓大放小”方针

党的十五大再一次明确对国有企业要实行“抓大放小”的方针。“抓大放小”是中央从整体上搞活国有经济的一个重要战略决策。那么，企业何以为“大”，何以为“小”？“抓大”重点抓什么？“放小”重点放什么？“大”如何去“抓”“小”又如何去“放”呢2这是贯彻“抓大放小”的方针必须首先明确的问题，这些问题不弄清，“抓大放小”的方针就不会得到正确贯彻，甚至会失之偏颇。“大”和“小”是相对而言，不能机械地去理解它，更不能单从企业规模上去划分。所谓“大”，当然有企业规模的“大”，但更主要的还是企业目前在国民经济中、在行…     

说文解字：“公·司·法”

一、“公”并非就是“共有” “公共财产”、“公共资源”、“公共事业”、“公共权力”、“公共利益”、“公共知识分子”、“公共场所”甚至“公共汽车”和“公共厕所”，吸引我们眼球、侵略我们听觉的是“公共”二字。所以，有人一听见“公司”二字就会联想到“公共”，好像我们所身处的社会已经被一扇家门分隔为二：门外的一切都是“公共的”，为大家所拥有、掌控。所以，公司也是公共的。     

人情也是生产力

人情成为生产力，我们就需要用“理性”来平衡，什么时候“生意是关系”，什么时候“生意归生意”呢？ 社会日益浮躁，人心不古，“人情”有时也能成为商业欺诈的“画皮”。当“人情”、“关系”能给人带来切身利益，引致许多人开始追“情”逐“意”时，它也开始变了味道。     

快速应对中外知名企业成功兴旺的关键

在市场经济的竞争中，“适”者生存。企业必须根据形势的发展和变化积极应对，顺势而为，才能立足和发展。什么是“适”？在不同条件下是有着不同的内涵的。在短缺经济时代，商品匮乏，“人无我有”，“你需我有”，“有”便就是“适”了。卖方市场形成后，商品充裕，选择性增强，质量好价格便宜的商品更有竞争力，“质好”、“价廉”就是“适”了。在如今竞争白热化的时代，而对瞬息万变的市场，和变化无穷的需求，企业能否快速反应已成为决定其成败乃至生死存亡的关键因素，“快”就成了“适”的重要内容了。 纵观中外知名企业，他们的成…     

“以德治民”与“爱的管理”──“以德治国”对企业管理的启示③

根据儒家“为政以德”思想，在管理手段上，并不反对 “以法治国”，只是在“德”与 “法”之间，主张“德主刑辅”，强调富有人情味的“爱的管理”。 孔子在《论语·为政》篇中指出：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”这里所谓 “道”即“导”，“政”即法制禁令。意思是说，如果以法令引导而民违之，则以刑罚齐之。这种外在控制手段，其社会效果是 “民免而无耻”，即以外在暴力手段，只能使民苟免刑罚，而民心无所羞愧。“礼”即制度礼节，大至国家典章制度，小至社会风俗习惯，既含有道德意义，也含…     

老子管理思想精髓（三则）

1．“无为而治”：老子在“自然和谐”观的基础上，提出了流传远古的无为管理思想。“道常无为而无不为。”老子认为，任何社会经济的运行都要遵循“道”的规律，具有天然的和谐性，因此，对人力资源的管理也必须是以“道”的规律为指导的管理。老子提倡“无为”，实则“无不为”。这里所说的“无为”，并非消极的“无为”，并非要求人们毫无作为，听从命运的摆布，     

莫把“承诺”真经念歪了

时下，社会上劲吹“承诺”风，掀起“承诺”潮，确实为企业产品扩大市场占有率起到了积极作用，这是有目共睹的，必须充分肯定。但是也有些企业，在承诺上只吹风，无行动，甚至有少数企业将“承诺”的真经念歪了，偏离了“承诺”的方向：──避实就虚，没有操作性，一旦出了如“承诺”中所说的问题，就在是否“确属产品质量问题”的“认定”上纠缠不清，推拖敷衍，不了了之。──用空话、大话、套话支起花架子，把“承诺”当着一只筐，什么都往里头装；或将产品质量法规和“消费者权益保护法”的内容摘其一二“郑重其事”地公开“承诺”，不…     

回睦辉煌十一五 大连的士变模样

春华秋实，经过五年来的辛勤耕耘，大连出租汽车行业呈现出从未有过的发展和变化，大连“的±名片”更加靓丽了。“十一五”期间，大连出租汽车管理处大力实施“文明出租汽车工程”，精心打造“爱心的士”、“绿色的士”，重拳“打黑”常态化，     

当当转型，机遇“变”中求

电商行业已进入“后阿里时代”，传说中的“猫狗大战”未曾休战，现在又有新成员加入“厮杀”。时值15年庆典，当当新的卡通形象“当当猴”出现在公众视野中。“双十一”近在眼前，“猫狗猴”大战不可避免。
　　如此“喜大普奔”的日子前夕，当当以全新形象带给消费者全新的认识。转型期的当当希望以“变”求胜。“当当网”更名“当当”，并弃用“购物享‘当当’”口号，更改为“敢作敢‘当当’”。这一系列举措都与之前“淘宝商城”更名“天猫”，“京东商城”换名“京东”的目的一致，即去除名称的局限，向全品类的综合性电子商务平台发展。     

发展战略要脱胎于经营实际

●“三制三统一”工作思路●“三化一例外”管理原则● “一主四业”战略　　按照党的十五届五中全会提出的“深化电力体制改革，逐步实行厂网分开、竞价上网，健全合理的电价形成机制”的精神，适应“打破垄断，引入竞争，改善服务，提高效率，降低电价，促进发展”的改革潮流，联系湖北电网的实际，湖北省电力公司提出了“三制三统一”工作思路，“三化一例外”管理原则，“一主四业”战略。“三制三统一”工作思路重在体制创新、机制创新，“三化一例外”管理原则重在管理创新，“一主四业”战略是发展目标，三者构成湖北省电力公司新的…     

强化内控执行力杜绝小金库之风

“小金库”是一种社会现象，问题由来已久，久治不绝，属于“超级细菌”。如何减少或消灭“小金库”，建立一套“防火墙”，堵住“小金库”，当务之急就是强化内控执行力，杜绝“小金库”之风。     

"高级蓝领":"中国制造"的脊梁

此文虽短，却提出一个重要的问题。文中的案例举的是瓦楞制箱企业，其道理可以涵盖包装行业，甚至于“中国制造”的全部企业。我们常说“细节决定成败”，“蓝领”就是最注重“细节”的人，他们可以把“细节”做到“极致”，那就是“绝活”。在中国的历史上，从不缺乏能工巧匠，鲁班的传说，黄道婆的故事……让人心仪之，向往之，甚至奉为业界的“祖师爷”。当代的能工巧匠，更是不胜枚举，“刀具大王”、“纺织能手”、“种田里手”……他们巧夺天工，受到人们的崇敬。我们国家领导人中的李瑞环、倪志福，就是“中国制造”最会做“绝活”的大师。李瑞环的新著《学哲学用哲学》，可以说是“绝活”悟性的总结，用劳动实践的感悟写出来的“绝活宝典”。时下常听人们说，“中国制造”谁来制造？我们认为“高级蓝领”，是“中国制造”的脊梁![编者按]     

一个老板和四个“空降兵”的故事

提起“空降兵”，许多人脑子里可能都会闪过这个词儿：阵亡。的确，“空降兵”通常在企业停留的时间都不太长。不过，有这样一家企业，它的第一个“空降兵”已经供职七年，并接二连三引来了其他多名“空降兵”；尤为奇怪的是，这些“空降兵”们敢想敢干，个性张扬——怎样，这是不是有违“少说多听”、“凡事三缄其口”的“职业经理人守则”？     

经济词典

创新理论现代西方经济学以技术进步为特征的一个思想流派。首创人是美国哈佛大学教授约·阿·熊彼特，所以又称“熊彼特学派”。所谓“创新”，就是建立一种新的生产函数，就是一种从来没有过的生产要素与生产条件的“新组合”。按照熊彼特的解释，““创新”与“发明”不同，“‘创新”的含义广些，它不只限于发明，发明还要应用到生产上去。因此，“创新”还包含着实际生产过程的应用。“企业家”是“创新”的灵魂，其职能就是实现“创新”，即不断过行生产要素新的组合。企业家要有敢于冒险的精神，没有“创新”就没有“企业家”。生产总…     

美国如何判定域名抢注者恶意

“域名抢注者”是近几年来知识产权界一个出现频率越来越大的词汇。“域名抢注者”是从英文意译而来，不如其英文原文“cybersquater”直观。在英语里，“cyber”意为“网络”，“squat”意为“蹲”，“cybersquatter”直译为“网络蹲守者”，也就是先把域名占住的人。另一个与此相关的词为“cybersquatting”，意为“域名抢注(行为)”。     

优质服务应从班组抓起

优质服务是电力企业的“主动脉”。要抓好这条“主动脉”的建设，仅仅靠“上级安排，下面执行，热热闹闹，电闪雷鸣”是不够的；同样，仅仅靠“运动式”的“一抓就紧，紧而无章；一放就松，松而无序”也是难以持久的。只有将“优质服务”这条“主动脉”一抓到底，放在班组建设中，形成浓厚的“服务文化”氛围，才能真正树立优质服务的品牌。