浅谈如何提高个人执行力

所谓执行力,就是把上级工作要求、工作意图转化为实际工作成果的能力,是保质保量完成工作任务的能力。就个人而言,决定其执行力大小有两方面因素,一是个人能力,二是工作态度。能力是基础,态度是关键。具有     

一线员工如何做好优质服务

服务一直是各商业银行一个永恒的话题，特别在当前这个激烈竞争的时代，谁能拉来优良客户、留住忠诚客户，关键在于服务。而提高服务质量的关键又在一线员工，我认为一线员工应从以下四个方面着手提高服务质量。     

实施员工参与 提高组织效率和员工满意度

员工参与是一种发挥员工全部能力并鼓励员工对组织成功进行承诺的过程。这一过程典型地来自于组织提供给员工的一些信息、影响和（或）刺激的集合，而这一过程具有改变员工态度行为进而提高组织绩效的潜力。员工参与隐含的逻辑是：通过员工参与影响他们的决策，增加他们的自主性和对工作生活的控制，员工的积极性会更高，对组织更忠诚，生产率水平会更高，对他们的工作更满意。     

论企业文化提高员工职业操守和执行力

企业战略形成后，在战略的实施过程中，企业文化起到十分重要的支撑作用.本文从“企业文化建设可以提高员工职业操守和执行力”说明企业文化建设的现实意义。     

如何提高基层员工幸福指数

一是尊重员工。树立员工是企业的宝贵财富的观念,激发员工的主人翁意识,把员工个人发展与企业的前途命运紧密结合起来,让员工看到希望。二是关爱护员工。各级管理者应设身处地为员工着想,千方百计为员工谋取利益,为员工排忧解难,使员工真切感到农行大家庭的温暖。三是营造氛围。对员工既严格要求,又充满关爱,使员工在单位感到心情舒畅,即     

如何提高基层行的执行力

近年来基层行普遍感到各类检查越来越多,但查出的火部分又部是老问题,即操作层面不同程度地存在屡杏匿犯、屡改屡犯的现象。究其原因,关键在于制度的执行力不够。那么,什么是执行力呢？执行力是指通过一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等把决策转化为结果的能力。在某种意义上,企业的核心竞争力在于执行力,“上面千根线,下面一根针”,再多、再好的政策、制度、目标设计,都要依靠全体下部员工“这根针”去实践、去努力,也就是靠全体干部员工的“执行力”来实现。作为基层行,如何提高执行力是关键。     

提高企业员工执行力的思考

随着时间的推移,人们已经开始意识到执行力对企业来说是一个非常重要的因素,这是21世纪企业竞争力的关键所在。在激烈的市场竞争中,一个企业的竞争力如何,在很大程度上取决于员工的执行力,一个企业的战略、目标及任务都是通过员工的执行来完成的,因此提高企业员工的执行力关系到企业执行力的强弱,如何提高企业员工的执行力已成为当前很多企业面临的一个重要问题,本文就如何提高企业的执行力进行了探讨。     

银行员工如何提高服务艺术

银行工作人员经常会遇到这样的尴尬：客户要求提供的业务，银行尚未开发；客户提出的需要，不符合银行的规章制度，或是客户的需求超出受理者的服务能力……据专家调查统计，一个人的传播能力将会影响300人左右。银行工作人员生硬而简单的一句“不能办理”，不仅会将客户拒之门外，或许更意味着一大批客户的流失。面对激烈的同业竞争，一方面银行对客户的争夺和开发日趋艰辛，     

2007中国大陆企业员工态度调查

员工态度调查是组织诊断的工具之一,其目的在于,通过员工的反应与意见,发现组织现在及潜在的问题,并进而改善问题点,以提升员工的承诺度与敬业度。华信惠悦的员工态度调查是从三项指标和十个方面对员工的认知及工作态度进行全面且完整性的了解。随着中国经济的快速发展,外资企业纷纷进驻,GDP和薪酬水平年年高升,调查发现,在如此乐观的大环境中,中国员工对公司现状不满意,但对公司长期展望有信心,愿意继续在公司留任;中国员工最不满意薪酬福利,这源于绩效管理制度与奖酬制度之间缺乏有效连结;企业需优先改善的重点包括工作满意度、领导及管理效能、薪酬福利和沟通。中国员工除了在意薪酬福利,更在意生涯发展及个人培训发展机会。     

浅谈如何提高企业员工培训的有效性

市场经济的快速发展带来了企业之间的激烈竞争,企业要想获得持续的健康的发展,没有过强的核心竞争力,根本无法立足于不败之地。其实企业之间的竞争,归根结底就是人才之间的竞争。对于企业来说,员工是企业发展的基础,提高员工的工作技能与素养,是加强企业核心竞争力的最有效手段。现代企业应该重视对员工进行全面的培训,提高员工的综合素质,这对于企业的未来发展来说,是不可多得的一笔财富。但是员工培训的过程中也出现了一些问题,影响了培训的有效性。因此本文先探讨了进行员工培训的重要性,并针对目前企业员工培训中经常出现的问题,给出了有效的措施。     

如何培养员工的忠诚度

如何培养员工较高的忠诚度?看看这些企业各有什么绝招。万科:12条沟通路为了沟通顺畅,万科总经理郁亮说:“员工在万科内部至少有12种沟通方式和渠道可以选择。”调查显示,除了在公司目标、实现目标所需要的步骤上和员工要有清晰的沟通外,对员工最为关心的个人问题如工资、津贴、培训和个人发展也要有好的沟通。平均来讲,在项目相同的情况下,认为公司在具体的人力资源项目方面沟通较好的员工的满意度要比其他人高两倍。南方李锦记:让员工“爽”在南方李锦记营养保健品有限公司,经常会听到“爽”指数这个新鲜词儿。员工根据自己爽不爽打分。“…     

浅析如何激发一线员工工作活力

活力是生命的源泉，处于前沿阵地的一线员工的活力是农业银行生存与发展的源泉，但就现状而言，一线员工思想不稳，活力不够，令人堪忧。本拟就农业银行一线员工工作现状及原因进行分析，对如何调动一线员工的积极性、主动性、创造性，如何激发一线员工工作活力作管窥之见，以期抛砖引玉。     

浅谈基层工会如何提高员工队伍素质

当企业重组改制和就业要求不断提高之时,员工队伍的素质和工会干部的素质已成为企业关注的焦点,企业要生存发展,就必须提高市场竞争能力.员工素质的高低直接影响到企业竞争的成败,员工素质跟不上企业发展和市场竞争的需要已成为制约企业做强做大的"瓶颈",提高员工队伍整体素质,不仅关系到国家强盛、民族兴衰的一项全局性、战略性的任务,也是增强企业竞争力、促进企业发展的重要途径,更是广大员工根本利益之所在.     

做一名合格的员工

“工作没做好？这不怪我,因为……”“我工作比他们做得多,钱却比他们拿得少,太不公平了!”“这是单位的事,关我什么相干？”……你或许时常从我行员工或朋友那儿听见这类语言,表面上听来是情绪化的抱怨,实际上却反映了部分员工工作爱找借口、斤斤计较、事不关己高高挂起的工作态度。     

老板生财PK员工加班

[现实扫描]今年春节过后,王先生应聘到郑州某家零售公司工作。这家公司规定,每天上午上班时间为8:00-12:00,下午为13:30-20:00,其间中午1个半小时为午饭时间,下午5:00拿出约半个小时作为晚饭时间。为了提高时间利用效率,公司要求员工午饭和晚饭必须在单位吃——单位聘有专门厨师做     

关于提高基层银行员工整体素质的构想

目前绝大多数银行对于绝大多数基层银行员工采用的都是"以岗设人"的人事匹配模式,目的当然是为了让现有的员工能够尽快的胜任岗位,因此就存在一个很大的人员分配隐患,部分员工的个人素质无法达到所在岗位的需求,最终出现银行员工不能胜任岗位工作,而银行需要做的就是改变员工。对于银行的基层员工而言,培训重点内容在于能力面、心态面和技能面。倘若只是为了培训而培训,那么就失去了培训的根本意义,也无法提高基层员工的整体素质和能力。因此这就要以培训部门为辅,做协助工作。至于提高工作效率,这个要看银行员工的个人能力和技能方面,还有公司是否有一套完善的工作流程习题。举个例子来说,一个新的银行员工入门,就要让他熟悉每件事情的工作流程,大概一周的时间,之后交由专有直属主管或经验丰富的老银行员工带。对于一些其他的具体情况需要做到具体情况具体分析,部分专业性强的岗位优先进行专业技能的培训。     

心理契约破坏感对员工工作态度的影响——组织支持感的中介作用

本文主要研究心理契约破坏感对员工工作态度的影响,以组织支持感为中介变量。我们发现心理契约破坏感对工作态度有负向影响;心理契约破坏感对组织支持感有负向影响;组织支持感在心理契约破坏感和员工工作态度之间起着中介作用。     

浅谈如何提高知识型员工的忠诚度

知识型人才已经成为企业快速发展的重要的战略性资源,知识型员工的忠诚度问题也得到了越来越多企业的关注。文章首先阐述了知识型员工及其忠诚度的定义,在此基础上分析了知识型员工的特性及作用,最后提出提高知识型员工忠诚度的策略。