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近年来,预付式消费作为一种新型消费方式在给消费者带来优惠、便利的同时,也伴生着诸多风险,成为当前消费领域纠纷频发的热点.如何规范预付式消费,在发挥其增强市场经济活力作用的同时,降低其对消费者权益的潜在损害,值得工商部门的高度关注和重视.
一、现行法规对预付式消费的规定
与预付式消费快速发展的状况相比,我国立法进程相对缓慢,目前尚没有预付式消费的专门规定,具体规定散见于不同层级的法律、法规和规范性文件中,如《消费者权益保护法》第四十七条规定:"经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供. 相似文献
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预付式消费作为新型消费形式,既有自身存在的合理性,也有内在缺陷。在预付式消费中,消费者向企业提供了长期信用,却难以进行自我救济,容易造成对消费者利益的损害。仅凭事后救济,不足以妥善保护消费者利益,必须在预付式消费的提前申报、销售收入第三方控制、消费合同强制条款、消费合同担保以及营业转让等方面,加强对预付式消费的事前控制。 相似文献
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预付式消费为消费提供了很大的便利,但隐藏在其中的风险我们也不能视而不见.如何对预付式消费的潜在风险进行法律应对已经成为新时期我国消费者权益保护中的重要课题. 相似文献
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试论预付式消费的权益保护 总被引:6,自引:0,他引:6
麻冠丽 《中国工商管理研究》2009,(3):52-53
近年来,很多商场、美容院、健身中心、洗车等服务行业,以优惠的折扣吸引消费者办卡,并要求消费者预先存入数额不小的现金,再提供优惠服务。这种消费方式其实就是预付式消费。事实表明,预付式消费对消费者虽然有有利的一面,但本质上是将经营风险转嫁给消费者,为消费者日后的维权埋下了不小的隐患。 相似文献
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美容行业"VIP卡"、"贵宾卡"、"会员卡"等预付式充值卡,以丰厚的折扣吸引了不少消费者。但是,这些预付费卡在给消费者带来实惠的同时,也引发了不少消费纠纷。据北京市海淀区消协消息,消费者王女士去一家洗浴中心消费后,路过一家美容美发店。正好看到有推销人员在为店里的除皱体验做推广宣传,并承诺加入会员后可获得全套服务. 相似文献
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预付费式消费成为一种新型消费模式,在发展过程中出现了诸多问题,引起了消费者的不满。本文分析了预付费式消费存在的风险和弊端,探讨其法律困境,提出了健全和完善预付费式消费制度的建议。 相似文献
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《广西质量监督导报》2009,(7):11-11
误区一:所有消费都可投诉
我国《消费者权益保护法》规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。因此,非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。 相似文献
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伴随着预付款消费模式的迅猛发展,侵害消费者权益现象也呈多发之势。法律应对措施,一是用足《消费者权益保护法》现行的规定,确定经营者承担违约责任。二是在修订《消费者权益保护法》中规定新的规则,扩大预付款消费关系中消费者权益的保护范围,加重经营者的义务,更好地保护预付款消费者的合法权益。 相似文献
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随着经济的快速发展,居民购买力水平的提高,人们的消费需求从理性消费逐步转向感性消费,尤其在家具消费中,消费者对商品的要求不再满足于达到规定的质量标准,而是要求满足个性化的需求。虽然这些年各种户型、装修风格层出不穷, 相似文献
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随着消费者消费水平的不断提高和产品的极大丰富,现代营销已经逐渐由传统的大众化消费转向个性化消费,大众化消费的时代即将结束。现在的消费者可以大胆地、随心所欲地选购商品,同时要求更为特殊的、与众不同的服务。哪怕部分消费者总体上倾向于和大众保持同质化的产品或服务消费,但也期望在送货、付款、功能和售后服务等方面,供货方能满足其个性化的需求。 相似文献
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在改革开放的大背景下,我国已成为全球第二大经济体,日益丰裕的物质生活促使我国出现了消费社会的特征,部分消费者在满足基本消费需求之外,产生了许多不合理的消费行为,奢侈性消费、攀比性消费、浪费性消费和炫耀性消费十分普遍。这些不合理的消费行为不仅冲击了传统的价值观,也对社会产生了很大的负面影响,因此,需要引导部分消费者注重消费德行,履行常常被忽视的消费者义务,构建合理的消费模式。“消费者公民”这一新型的概念用来表达消费者与公民的双重身份,也是将消费者的权利与消费者的义务相统一,强调公民承担消费的社会责任、政治责任及法律义务。 相似文献
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消费环境的改善并不能单单靠企业和政府来实现,消费者也理应承担一份责任。消费中蕴含着责任,文明消费、科学消费、理性消费,正是消费者对社会,对自身负责任的最佳体现。 相似文献
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低碳消费是消费者以对社会和后代负责任的态度在消费过程中积极实现低能耗、低污染和低排放的一种消费行为。人文环境以其独特的方式作用于消费者是消费者低碳消费行为形成和发展进程中一个非常重要的影响因素。鉴于此,本文探讨了人文环境的文化消费的指标,在低碳经济中对消费的作用。笔者分析认为,不论是价值观还是传统文化、科学素养,都会直接或间接地影响消费者的低碳消费行为。 相似文献
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中国质量万里行消费投诉平台在对2020年度受理的消费投诉进行数据分析时发现,新冠肺炎疫情爆发后,防疫产品市场需求呈爆发式增长。随之而来的是,防疫产品质量违法案件与消费者投诉大幅增长。除了对口罩、酒精、消毒液等防疫物质的高度关注,与疫情相关的消费行为纠纷也时有发生,在旅游出行、网贷、培训教育、网购以及各类预付消费中表现得十分明显。本刊特选取其中极易引发纠纷、区域型集中爆发及行业内长期普遍存在的十大典型案例,并邀请中国质量万里行法律服务联盟的权威律师进行点评。 相似文献