坚持“两手抓” 促进“双规范” 全力营造和谐稳定的社会发展环境

近年来,全省信访工作坚持“两手抓”,一手抓信访问题的解决,一手抓信访秩序的维护,信访总量、集体上访、进京非正常上访等指标明显下降,群众信访秩序明显好转。在解决问题上,一是建立信访联席会议机制,健全信访工作责任制,实行领导接待、领导包案、领导下访等制度,形成了统一领导、部门协调,统筹兼顾、标本兼治,各负其责、齐抓共管的信访工作格局。二是健全矛盾纠纷排查化解机制,     

加强煤矿企业工资管理

企业劳动工资管理部门担负着企业人力资源配置、员工队伍建设以及工资分配管理的职责，一定要把握以人为这个根本核心，明确持续协调发展的要义，采取科学有效的方法，在公司经理的领导下，将人力资源、劳动工资管理快步走上全面协调可持续发展之路。企业应积极学习科学发展观理论，在人力资源管理工作中积极探索，用于进取。     

如何做好人事劳资管理的信访接待工作

随着社会结构的不断分化，社会分工协调体系也越来越重要，人力资本在这个过程中占据重要的地位，由于人事劳资管理工作涉及到每个员工的切身利益，加强对人事劳资管理工作的重视，可以提高员工的工作效率。信访接待工作是企业体察民情、倾听员工呼声的重要途径，探究如何做好人事劳资管理的信访接待工作，为企业提供更好的发展模式和途径。     

齐齐哈尔市农村土地承包纠纷的原因和解决方法

随着农村各项改革的不断深入,齐齐哈尔市农村土地承包纠纷矛盾突出,通过对理论研究和对农委接待农民信访情况的分析,总结出我市农村土地经营纠纷的原因和解决方案,以推动我市农业的发展和各项法规政策的落实。     

石油企业信访工作存在问题与对策创新探析

本文分析了石油企业信访工作中存在的问题，明确了信访工作中应树立的几种意识，提出了信访工作的创新策略。要创新接待制度，完善重要信访处理机制，完善群体及异常上访处理机制，完善信访质保机制。     

推行街道信访代理制的探索与实践

“信访代理制”是街道和社区的信访代理员积极承揽群众的信访问题,代表上访者与有关部门联系,帮助沟通协调,有效促成上访事项妥善解决的一项制度。近几年来,随着城市开发步伐的加快和商贸商务业的快速发展,拆迁纠纷、建设纠纷、商住纠纷日益增多,辖区信访量直线上升。由于这些信访件覆盖面广、牵涉部门多、历史原因复杂,处访工作难度较大,绝大部分信访件的处访权限超出了街道职权范围,加上基层群众的信访能力有限、少数职能部门对基层信访不重视甚至推诿扯皮等因素,传统的信访处访方式已经很难承担起化解基层矛盾,维护基层稳定,构建和谐社会的重任。为此,我们街道从2004年开始,在试行信访代理制、增强街道化解辖区矛盾的能力上作了一些探索和尝试。     

律师参与信访接待工作的认识

笔者通过对律师信访工作的观摩与学习，从律师参与信访接待工作的现状、法律依据与变迁、职责范围、特殊优势、目前存在的问题、对策与建议等方面谈了学习体会与认识。期望通过该文，介绍和了解律师信访接待制度，对进一步完善律师信访接待制度有所裨益。     

把社会矛盾化解在基层

随着改革开放的不断深入和市场经济体制的逐步完善，社会矛盾纠纷呈现涉及范围广泛化、内容主体多样化、群体性矛盾易激化、诱发成因复杂化等一系列新特点，传统的信访接待和人民调解工作已难以有力化解纷繁复杂的社会矛盾纠纷。为此，张家港市在2004年8月成立了市社会调解服务中心（以下简称“调解中心”），从综治、司法、信访、公安、国土、建设、环保等政府执法和职能部门抽调人员常驻办公，负责受理、调解发生在本市范围内的民事争议、行政争议。     

“陪访”好

这多年,经过“三五”普法工作,群众的法律意识有了相当的提高。但我们昌图县,农业人口占80％以上,群众还是不习惯、也不善于运用法律手段来解决生活中的矛盾,而是习惯于通过上访、找领导来解决问题。在这样的情况下,我们的信访工作就显得犹为重要,已成为化解矛盾纠纷、稳定社会不可或缺的环节。 然而,以往的信访接待工作大多囿于这样的模式:领导接待、了解情况、听取汇报,最后批示:××部门调查处理,或者××部门会同××部门研究解决。其结果往往是只有“调查”未见“处理”,反复“研究”得不到“解决”,甚至是既无“调查”,也无“研究”,更无从谈起“处理”和“解决”。     

构筑社会稳定第一道防线——记天津市津南区司法局八里台司法所所长、八里台信访办主任 代文来

代文来同志．现任天津市津南区司法局八里台司法所所长、八里台镇信访办主任。凭着对党的事业的忠诚、对司法行政和信访工作的挚爱．他努力做好法制宣传教育、信访接待、矛盾调处等工作．坚守在维护社会稳定的第一道防线．把大量矛盾化解在基层．为保证八里台镇社会和谐稳定做出了突出贡献。     

领导下访是一举多得的有益创举

领导下访接待群众,是深入贯彻"立党为公、执政为民"本质要求,认真解决事关群众切身利益的信访问题的生动实践,是按照中央的统一部署,集中处理信访突出问题及群体性事件的具体体现,是从源头上化解各类矛盾,促进社会和谐稳定的有力举措。我省实行领导干部下访制度一年来的实践证明,下访不仅有利于检查指导基层工作,还有利于促进基层工作的开展与落实;不仅有利于为群众解决实际问题,     

浅谈如何稳定开展好企业信访工作

基层信访接待工作不仅直接关系到公司的形象，更关系到群众的合法权益和社会稳定。要做好新形势下的基层信访工作，满足人民群众的新要求、新期待，就必须切实提高对信访接待工作的认识，深化接待细节，强化接待效果，从而更好地维护群众的合法权益，促进社会稳定。     

保稳定促和谐用“问题工作法”化解矛盾纠纷

近年来,随着国家供给侧结构性改革深化,企业改革向纵深推进,群体利益格局不断调整,潜在的一些矛盾和问题不断凸显,给信访稳定工作带来了新的挑战和考验.在新时期信访维稳工作中,本着“超前预警、依法治访、多策化解、事要解决、确保稳定”的指导思想,狠抓矛盾纠纷排查,运用“问题工作法”原理,解决信访突出问题,实现事要解决,领导包案“一案一策”,努力把矛盾问题掌控在基层、化解在初始,减少信访积案,消除企业不稳定隐患,为稳定工作由被动应付向主动维稳创造条件,为企业的经营发展营造相对稳定的良好环境.     

涉诉信访,无解之题?

近年来,随着社会主义市场经济体制的建立。改革开放的不断深入,各类矛盾凸显,一方面是媒体报道诸多的上访难或上访者的悲怨事件。另一方面上访事件累重,形成了我国当前破解涉诉信访难的真实处境。而人民法院作为解决这些矛盾的重要部门,受理的各类案件与日俱增,诉讼主体多元化,案情复杂,处理难度大,由此产生的涉诉信访日益成为法院系统的重要工作之一。最高人民法院王胜俊院长曾说过:"信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是送上门来的群众工作。是最直接、最现实的群众工作。"解决好涉法涉诉信访问题,对于深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作,对于促进社会公平正义,确保社会和谐稳定具有重要意义。但是由于主客观等方面的原因,这个问题始终未能从根本上得到缓解。涉诉信访工作所具有     

新时期基层信访工作的思考

信访是不同阶层群众表达利益诉求的主要渠道,在社会利益结构发生重大变化的背景下,诸多社会矛盾通过信访这个窗口得到充分显现。近年来基层信访问题比较突出,如何正确对待信访工作,维护社会稳定,本文分析近年来上访的演变态势及其原因,寻找对策,以期对构建和谐社会有所助益。     

浅谈如何做好供电企业信访稳定工作

随着我国企业体制改革步伐的不断加快，职工与企业、社会之间的矛盾问题日益凸显，企业信访稳定工作面临更多挑战与难题。在新形势下能否做好信访稳定工作．不仅关系到职工利益和企业利益．更关系到社会的和谐发展与稳定性。本文从企业信访的的意义八手，阐述进一步加强和改善信访工作，对于保持企业的平稳健康快速发展有着重要的意义。     

信访活动内在矛盾分析及制度再设计

信访活动中所体现的内在矛盾关系以及这些矛盾所产生的缘由,是研究信访活动和信访制度的重要内容,信访制度的再设计应在此基础上进行考量。     

涉诉信访，无解之题？

近年来,随着社会主义市场经济体制的建立,改革开放的不断深入,各类矛盾凸显,一方面是媒体报道诸多的上访难或上访者的悲怨事件,另一方面上访事件累重,形成了我国当前破解涉诉信访难的真实处境。而人民法院作为解决这些矛盾的重要部门。受理的各类案件与日俱增,诉讼主体多元化．案情复杂．处理难度大,由此产生的涉诉信访日益成为法院系统的重要工作之一。     

浅谈新时期石油企业信访工作

本文阐述了新时期石油企业信访工作的重要性和作用，提出石油企业信访工作新思路：改革计划要实事求是，符合科学发展观；石油企业应积极建立并完善长效的信访机制；引导广大群众以合理的信访方式表达自己的诉求；及早发现并解决问题、矛盾、纠纷。     

取消信访排名通报制度的积极意义

正据悉,国家对各省市不再搞全国范围的信访排名、通报,有关部门确立了"把矛盾化解在当地"的新思路。此举,具有重要的积极意义。取消信访排名通报制度给地方干部"松了绑"。始于2005年的信访排名制度,因为与地方党政干部升迁直接挂钩,有的地方甚至一票否决,导致有的地方干部尤其是主要领导干部虽然其他工作都干得很好,却因为信访排名问题而被否决。这不仅造成地方信访压力很大,也严重干扰了地方的正常工作。取消信访排名通报制度后,地方干部不用再担