销售人员管理——如何做好销售团队绩效目标的分解

一个合理的考核制度，对调动销售人员的积极性和创造性起着关键作用。大多数企业采用的唯销量考核办法弱化了考核的牵引功能，容易将考核引入利益分配博类的死胡同里，同时也会引发销售人员的许多短期行为和相应的管理难题。一个好的考核制度要能够提高团队合作精神、工作热情、创新能力、学习精神、对企业的忠诚度和责任感。尽管不同企业有不同的现实，不同企业可以有不同的标准，但定量考核与定性考核相结合，过程考核与结果考核并重是共同的原则。绩效考核与薪酬激励设计有效统一是实现考评功能的关键，薪酬体系的激励性和公平性是以绩效考核为前提的。在销售管理实践中，薪酬体系究竟应该如何设计，应该具体情况具体分析，问题的解决可能最终来自于实践的摸索，当然也不能低估现成模式的可借鉴作用。如果说考评是对销售人员施加压力，那么激励更多的是传递动力和拉力，团队文化、团队建设、在职培训越来越成为比物质奖励更加有效的激励措施。     

以KPI为核心的销售人员考核体系构建——W公司销售人员KPI考核体系实例

建立以KPI为核心的销售人员考核体系,有利于明确销售人员努力的方向,可以落实工作重点,传递公司的价值导向,并最终实现企业绩效目标。本文对W公司的销售人员设计了一套以KPI为核心的考核体系,对考核指标的确定、考核分数的计算及考核结果的应用进行了分析。     

销售标准化的创建执行及对销售绩效的影响

通过描述与分析销售标准化对销售绩效的影响,认为企业实施销售标准化有利于提高销售绩效;产品、顾客群体及销售渠道影响销售标准化的创建;销售人员的选拔、培训与考核及销售管理与控制体系影响销售标准化的执行,销售标准化、销售人员选拔培训与考核及销售管理与控制体系综合影响销售绩效;企业应根据所处的发展阶段及市场环境的变化,不断调整销售标准化的流程与构成要素,实现销售流程再造,实施新的销售标准化。     

指标操纵的动因分析及控制

销售人员对指标进行操纵会给企业品牌、利润等方面带来巨大损害，本文对销售人员操纵指标的动因进行分析，并从销售人员考核的指标体系、薪酬支付周期以及监控体系方面提出根除指标操纵行为的对策。     

如何有效提高销售人员的薪酬考核水平

通过对诸多企业销售人员薪酬考核的调查,发现考核水平不高,还存在很多问题。如何有效提高销售人员的的薪酬考核水平是企业要思考的问题。本文针对调查中发现的问题,提出有针对性的措施,以便企业可以借此提高薪酬考核水平。     

企业销售人员的绩效考核方法及模型

<正>随着我国社会主义市场经济的发展,市场竞争日趋激烈,许多企业开始建立庞大的销售队伍和销售机构。但目前企业对销售人员绩效的考核,要么采用单纯的定量指标,不惜损害企业的整体利益,对销售工作的长远发展有负面作用;要么单凭领导的判断或打分,主观随意性强,很难做到公平公正。建立科学的销售人员绩效考核评估体系,将功效系数法与模糊评价法相结合,就能把定性判断和定量分析结合起来,提高考核的准确性和科学性,有利于绩效考核结果客观公正。     

构建企业绩效考核体系的方法与途径分析——以L有限公司为例

随着美国的次贷危机引发的世界范围内的经济危机的延伸,同时伴随世界科技、经济的不断变化发展,企业面临着巨大的竞争压力,作为企业管理者,要想使企业在激烈的市场竞争中求得生存和发展,企业必须要加强自身的建设。其中,建立一整套行之有效的绩效考核体系是企业提高竞争力的必要手段之一。那么如何才能建立有效的绩效考核体系,如何进行考核,用哪些方法进行考核,应当考核哪些人员,考核的周期多长,考核的内容与权重又是怎样分配?这都是建立绩效考核体系应考虑的。实际上,无论是考核体系还是各种考核方法,都没有好坏之分,每个企业的特点不同,各种考核方法和内容也都不尽相同,最重要的是要适合企业的实际需要。     

谈企业按销售项目管理与核算的程序

<正> 企业销售项目核算与管理的过程因公司而异,一般包括销售项目投标与签约、中标合同的内部评审、实施标书、销售项目的资金预算与管理控制、销售项目盈亏核算与考核等内容。为落实销售项目的核算与管理,企业要实行销售项目经理人负责制。以销售项目经理     

过程结果,环环相扣

为什么要推进过程管理和结果管理?两者有何关系?如何进行时间管理?销售代表和销售主管如何进行业务管理?如何建立专业的检讨体系?……     

使整体大于部分之和——销售人员管理的特点与方式

随着竞争的日益激烈，销售人员在企业中的地位和作用愈来愈受重视。但在注重基销售业绩的同时，常常忽略了管理支撑。很多企业对销售人员的管理还停留在传统的一套模式上，简单、粗糙、放任，以提成、包干代替管理的现象十分普遍，造成了销售的短期行为、组织的合力薄弱及业绩的未尽人意。轻过程、轻管理，其结果往往适得其反。实践证明，没有好的管理过程，就不可能好的管理绩效。管理不仅是指标、制度,也是人文、艺术；不仅是考核、控制，也是组织、领导。     

基于平衡计分卡的销售团队绩效考核研究

销售团队的重要作用和广泛应用使得对其进行的绩效考核成为企业管理的重要环节。本文将平衡计分卡引入销售团队的绩效考核之中,构建了基于平衡计分卡的销售团队绩效考核体系,以期通过销售团队平衡计分卡和个人平衡计分卡的有效结合,实现销售团队绩效的有效考核。     

汽车企业如何通过营销体系建立自己的竞争优势

对于中国汽车制造企业来讲，通过营销体系来建立起自己的竞争优势意义重大。目前我国汽车企业营销体系面临着企业不能对销售渠道进行有效的控制和管理、销售成本上升，终端价格偏高、渠道成员缺乏稳定性等问题；所以应该以服务为核心、三位一体的建立我国汽车企业竞争优势，主要是强化服务在销售过程中的作用，建立完善的售后服务体系，大力发展汽车信贷，继续挖掘电子商务潜力，建立强大的营销网络等。     

贫困生考核体系的探索和构建

开展贫困生考核工作，通过考核过程和结果的导向作用，引导和鼓励贫困生不断提高综合素质和竞争力，是实现贫困生资助向贫困生自助转变的一种有效途径。构建合理有效的贫困生考核体系是贫困生考核工作的关键。本文在充分考虑贫困生考核体系构建因素的基础上，结合工作实践，对贫困生考核体系的构建进行了初步的探索秘尝试.     

运用质量管理方法改进铁路工程企业经营业绩考核管理体系的研究

在现代企业管理中，质量管理体系已普遍被企业接受和采用。它是由企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所开展的系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，建立制度化、标准化的企业内部质量工作要求和活动程序，从而加强设计、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理。铁路工程企业采用质量管理方法改进经营业绩考核管理体系，能够建立符合企业实际的考核目标，并将目标分解成为适用性强、可操作性强的考核条款，明确考核标准，提高考核质量，建立规范、科学、人性化的考核管理体系。达到促进企业产品质量提升、管理水平提高和充分调动职工积极性、能动性的目的。     

我国医药企业销售人员绩效考核问题探析

绩效考核正成为企业对员工实施管理的有效手段,而我国医药企业在对其销售人员进行考核的过程中还存在目的不明确,指标不完善、反馈不及时、周期不合理等众多问题。为使考核取得更好的效果必须全面考虑医药销售人员的特点,并在考核指标中充分体现,以加强销售人才队伍建设。     

制定销售计划的步骤与方式

销售管理首先从销售计划开始，销售管理过程就是销售计划的制定、实施和评价过程。不仅大型企业要制定销售计划，任何一个企业的销售活动都离不开销售计划的指导和控制。因此，制定销售计划至关重要；而制定务实、可行的销售计划的能力最能够真实地反映企业的营销管理水平。但是，很多企业在制定销售计划时缺乏科学的运作模式，     

规模企业如何加强执行力

销售组织是营销执行力的基础与保证，当销售组织逐渐膨胀、分支机构遍布全国时，如何保持组织的弹性和快速的市场反应能力?销售额超过10亿元、销售组织覆盖全国、销售人员超过3000人的汇仁集团给出了精彩的答案，并在销售组织的设置、销售过程中的回款管理、员工培训与激励等方面带给我们诸多的思考：营销组织要提高执行力，必须与营销战略相匹配；必须以密切沟通和有效监控来保持组织的健康和高效率；在管理中，既要提高人的素质、加强激励，又要以综合性的指标和阶段性的考核规范销售人员的行为。可口可乐的执行力一向为本土企业称道和羡慕，也有很多企业在学习和研究可口可乐，可学习来研究去，状况依旧。为什么?我们的人员素质不如可口可乐?我们的工资不高，吸引不到那么有素质的人才?我们……仔细想想，执行力要实施得好，真的需要那么多理由?难道，达到像可口可乐一样的执行力真的有那么难吗?国内企业的差距究竟在哪里?曾经在可口可乐供职多年的专家给出了这样的答案：假如员工能对执行过程负责，管理层就能对执行结果负责。     

运用层次分析法构建黄页公司销售人员考核指标体系

<正>构建黄页公司销售人员的考核体系应该分两步走,先应选择指标,然后确定指标权重。一、指标构成由于每个行业,每个企业的具体情况不尽相同,因此应从黄页公司销售人员的具体情况出发,设计适合企业和个人发展的考核指标。1.业绩考核指标     

如何激励你的优秀销售人员

有人说，销售人才是企业的“金山”，有人用“三分天下有其二”来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。在产品质量优越的前提下，顾客的忠诚度来源于顾客对企业提供的产品或服务的满意度，而顾客第一次亲密接触企业产品或服务载体的就是企业销售人员，而并非广告。销售代表的精神面貌是企业的一面镜子．销售代表的销售技巧和热情从很大程度上决定了产品的市场占有率，     

企业预算管理中几个具体问题及对策

规划未来、控制过程、考核结果，这是对预算管理作用的概括。越来越多的中国企业建立并实施现代企业制度，预算管理的地位不断提高，且越来越多的公司开始采用预算进行控制管理。但是在实务中，一些具体问题需要更精细化的管控才能保证控制管理、考核的效果和公允性。笔者结合自己所在公司的具体情况，从大中型公司预算管理实际业务出发，探讨企业预算管理中遇到的几个具体问题——销量与销售结构关系影响、市况影响和汇率影响，并提出解决对策，为企业管理提供参考。