图片新闻

本刊讯 11月22日，CA4428九寨一重庆航班翻越座座雪山，在冬日艳阳的普照下，平稳降落在重庆江北国际机场。至此，国航重庆区域知音贵宾会员“冬九寨童话世界采风之旅暨摄影大赛”圆满落下了帷幕。20余名贵宾会员携着国航赠予的知音十五周年纪念品，带着两天难忘之旅的美好记忆，依依不舍地与国航工作人员道了再见。此次采风活动，进一步加深了国航与知音贵宾会员的交流和互动，为促进重庆区域营销工作开辟了新模式。     

以虚促实 以点带面 国航重庆区域紧密协同 营销联动出成效

今年以来,国航重庆分公司（以下简称＂分公司＂）继续坚持区域营销联动措施,抓住关键、以虚促实、以点带面,各部门紧密协同,注重大局＂一盘棋＂,为各项经济效益指标的提升提供了强有力的支撑。上半年,     

国航将再度举牌拍座位

本刊讯继国航春节前首次举办东南亚航线团体座位竞拍取得成功后，近日，再次从国航华北营销中心传来消息，航线销售部门将于2010年3月初再次举牌，竞拍港澳航线团体座位，为更多的旅行社创造公平公开透明的航线座位分配权的机会。     

三大航空上半年业绩发布

国航中国国际航空股份有限公司（“国航”或“本公司”，与其子公司合称“本集团”）8月25日公布其截至2011年6月30日止6个月（“期内”）之业绩。     

国航与首都机场海关签署通程登机谅解备忘录

2008年12月30日，中国国际航空股份有限公司（以下简称“国航”）与北京首都国际机场海关签署通程登机谅解备忘录。谅解备忘录的签署将实现国航网络化航空公司的运作模式、打造北京中转枢纽的战略目标向前极大推进。     

与时俱进春潮早 文明之花绽双蕾——国航北京货运部实践“三个代表”记事

国航北京货运部自2001年11月新组建以来，部党委紧紧围绕安全生产，结合今年“国航管理年”的工作部署，努力实践“三个代表”，与时俱进，使单位面貌为之一新，创造了两个文明建设的喜人业绩。     

于细微处体现发展——记国航区域整合后的昆明营业部

2006年12月31日,国航股份西南营销中心成立,新成立的西南营销中心以原成都营业部为基础,整合国航在西南地区的昆明、贵阳、拉萨、九     

国航开通自重庆经北京中转国际通程登机服务

2009年1月7目起，中国国际航空股份有限公司（以下简称“国航”）将开通重庆始发经北京中转国际航班的国际通程登机服务。     

国航首推企业大客户专享休闲度假产品受青睐

一项专为企业人员量身定做的服务产品：国航企业客户专享休闲度假产品,经过长达一年的市场调研与开发,于12月1日正式在国航官方网站推出。与此同时,国航华北营销中心在京召开了该项产品推介会。     

国航重庆分公司2012年服务工作锁定四个关键词

2月21日,国航重庆区域2012年服务工作会议隆重召开。为期一天的会议紧扣实际,内容充实,节奏明快。在明确服务工作思路、目标和措施的同时,2012年,国航重庆分公司（以下简称＂分公司＂）将狠抓服务队伍建设,强化服务管理体系,加强服务管理执行力,以实现服务品质的持续提升。＂目标＂、＂队伍＂、＂体系＂、＂执行＂四个关键词贯穿会议始终,给笔者留下了深刻的印象。     

狠抓航班正点工程 丰富四心服务内涵——国航股份重庆分公司四大项举措提升服务品质

国航重庆分公司把精心打造和维护国航优质服务品牌作为2006年运输服务工作的总目标,围绕这一目标,该公司将从积极推进组织转型和服务标准一体化、企业文化建设、构建优质服务所必须的内部管理平台、丰富四心服务品牌内涵等方面入手,持续健康地推进国航服务步入新台阶。首先,公司将继续加强服务管理基础建设,进一步夯实服务管理平台。2006年,公司将通过巩固ISO9001质量体系认证成果、以关注旅客需求为焦点、进一步完善服务质量改进和协调制度、健全运输服务质量监督检查网络等措施,不断夯实服务管理平台。此外,该公司把推进航班正点工作和航班不正常服务作为其中的一项关键性工作。围绕"理顺关系、再造流程、明确责任、强化考核、找准方向、重点突破、加强攻关、搞好协调"的32字方针,公司将在完善AOC生产管理调控能力、整体联动解决问     

航讯

国航将开通上海-成都-孟买航线 5月2日．国航将开通上海—成都—孟买航线航班。打造成都航空区域枢纽．     

国航重庆分公司党委：荣获“优秀领导班子”光荣称号

国航重庆分公司党委领导班子自2002年国航改革重组以来，注重加强班子自身建设，不断提高领导班子的整体凝聚力和战斗力，顾全大局、作风民主、勤奋工作，廉洁自律、确保稳定，因成绩突出，日前被中航集团授予“优秀领导班子”光荣称号。     

弘扬正气须警钟长鸣

由国航纪委办公室牵头、党委工作部协助举办的“国航法纪警示教育展览”，汇集了自1997年以来发生在国航、原西南航和中浙航的21件刑事案例。展览在国航干部职工中引起了强烈反响，普遍认为这个展览很有教育和警示意义，它通过一件件触目惊心的案件给大家上了一堂生动的法制教育课，同时也从反面给我们以许多启示。     

满足顾客需求 提升客户价值——国航重庆分公司2009年服务工作一切从旅客出发

在近日召开的重庆区域运输服务工作会议上,国航重庆分公司明确2009年公司运输服务工作的任务:以"关注顾客需求、强化过程控制、严格考核机制、促使全员参与"为指导原则,     

图片新闻

本刊讯在国航“京蓉快线”运营一周年之际,国航推进成都航空枢纽建设又出重拳。4月28日,中国国际航空公司、深圳航空公司在成都、广州、深圳三地联合召开新闻发布会,向社会宣布：从5月1日起,国航将携手深航联合推出成都-广州、成都-深圳“城市快线”,此举将极大地促进成都航空枢纽建设进程。     

国货航成都基地:攀枝花市场开拓成绩显著

面对日趋激烈的航空运输市场竞争,国货航成都基地(以下简称"成都基地")积极调整销售思路,大力开发外站销售,实现区域联动。仅8月份,攀枝花航站就完成货物运输量250余吨,取得近20万元的销售收益,创历史新高。一直以来,成都基地依托国航网络资源优势,努力打造成都中转次枢纽,在认真做好成都地区空运市场开发的同时,促进区域联动,对四川省内绵阳、攀枝花、西昌、宜宾、泸州等各航站的市场销售及运输保障工作给予了大力的指导与支持。8月是攀枝花地区热带水果芒果的成熟季节,成都基地瞅准这一市场契机,并利用国航在攀枝花航线上投     

首都机场三号航站楼启用出入境自助查验系统

近期，出入境人员自助查验系统在北京首都国际机场正式启用，中国国际航空股份有限公司（以下简称“国航”）的旅客将享受到更为方便快捷的服务。     

国航在安徽地区的市场营销策略——浅谈公共关系营销等手段在营销组合中的运用

笔者2008年8月受中国国际航空股份有限公司委派到合肥任营业部总经理，负责国航在安徽航空市场的营销工作。在传统市场营销组合（4P组合）的基础上，灵活运用公共关系营销手段，借助政府的资源、相关渠道乃至行政干预等手段，在公司经营领域获得局部竞争优势，取得了较好的效果。     

国航荣获“旅游盛典2010年航空公司领袖奖”

本刊讯12月6日,＂2010旅游盛典＂在北京举行。中国国际航空股份有限公司（以下简称＂国航＂）获得2010年度航空公司领袖奖。国航华北营销中心副总经理冯力代表国航出席了颁奖仪式并领取了奖杯。