八招玩转“转介绍”

几乎所有缔造高业绩的保险销售人员，都无时无刻不致力于新保户的开发工作。他们掌握的保户名单越多，手中的筹码则越多，筹码愈多．成功的机会则愈大；你定想问，排在前十名的佼佼，为什么总有源源不断的准客户呢?有很多可以获得潜在新客户的方式，例如：陌生电话拜访，直销信函、拜     

拿自己的缺点做敲门砖

作为一个从事寿险业的外地人，开拓准客户的主要方式是陌生拜访。要通过陌生拜访取得成功，关键是有足够的拜访量。那么，除了足够的拜访量以外，是否还有其它因素也可以帮助我们成功呢?有，那就是高超的陌拜技巧。对此，前辈们已经创造很多优秀的话术及方法，在这里我只是对如何打开陌生客户的话匣子发表一些另类的观点。     

容易忽略的6个销售细节

销售说到底是满足客户的需求的过程，也就是说你的产品的特性优点能给客户带来的利益。但不可否认，除产品外。销售员在拜访客户中的一些细节处理，对销售的成功率也有重要的影响。本文谈到的销售员容易忽略的6个销售细节，也可以说是如何尊重客户的6个销售细节。实际上是满足客户被尊重的心理需求。     

寻找共同话题

“如果你找到了与潜在客户的共同点，他们就会喜欢你，信任你，并且购买你的产品。”记得一位销售大师曾经说过这样一句话。 的确，只有那些能引起客户兴趣的话题才可能使整个销售沟通充满生机。客户一般情况下是不会马上就对你的产品或企业产生兴趣的，这需要销售人员在最短时间之内找到客户感兴趣的话题，然后再伺机引出自己的销售目的。比如，销售人员可以首先从客户的工作、孩子和家庭以及重大新闻时事等谈起，以此活跃沟通气氛、增加客户对你的好感。     

寻找共同话题

“如果你找到了与潜在客户的共同点，他们就会喜欢你，信任你，并且购买你的产品。”记得一位销售大师曾经说过这样一句话。 的确，只有那些能引起客户兴趣的话题才可能使整个销售沟通充满生机。客户一般情况下是不会马上就对你的产品或企业产生兴趣的，这需要销售人员在最短时间之内找到客户感兴趣的话题，然后再伺机引出自己的销售目的。比如，销售人员可以首先从客户的工作、孩子和家庭以及重大新闻时事等谈起，以此活跃沟通气氛、增加客户对你的好感。     

怎样才能成功“射门”——新人促成方法探秘

在拜访客户时，不少业务员都会遇到促成这样一个“临门一脚”的困惑，特别是对于进入公司不久并且一直在努力拜访客户的新人，在实际工作过程中普遍存在一个致命弱点：促成没有把握好。导致工作绩效差，进而使新人对所从事工作的前景，对自己的能力产生怀疑，最终导致其离开保险行业。如果我们能及时对新人促成方法进行针对性实战培训，其射门成功几率会大大增加。     

怎样才能成功射门——新人促成方法探析

在拜访客户时，不少业务员都会遇到促成这样一个临门一脚的困惑，特别是对于进入公司不久并且一直在努力拜访客户的新人，在实际工作过程中普遍存在一个致命弱点——促成没有把握好。这便导致工作绩效差，进而使新人对从事的工作前景、对自己的能力产生怀疑，最终导致其离开保险行业。如果我们能及时对新人进行促成方法针对性实战培训，其射门成功几率会大大增加。     

有效寻找潜在客户的七个方法

一个销售员或一个团队被派到一个完全陌生的地区去开拓新的市场．可是人海茫茫．客户在哪里呢？销售人员在正式拜访客户前不如多做些以下的准备工作。     

如何处理客户负反馈

随着市场经济和实践的发展，越来越多的企业意识到与客户建立并保持密切良好的关系、在市场竞争中保持持久的竞争优势至关重要，可以说客户就是上帝，没有客户，企业根本无法生存。但我们在销售产品、拜访客户过程中，经常会遇到很多不可预见的问题，如何处理客户负面信息，如何面对客户不同意见、不同观点将成为我们研究的重要课题。我们把遇到的客户所有不同意见、观点及问题统称为负反馈。遇到这些情况，要分析客户不想购买的理由是什么？是对你的人还是对事？有一种观点说，人家接受你的产品之前，首先要接受你这个人，学会销售产品之前首先要学会做人。在遇到负反馈时，通常要进行具体的情况分析。     

容易忽略的6个销售细节

销售说到底是满足客户需求的过程,也就是说你的产品特性、优点能给客户带来的利益。但不可否认,除产品外,销售员在拜访客户中的一些细节处理,对销售的成功率也有重要影响。本文谈到的销售员容易忽略的6个销售细节,也可以说是如何尊重客户的6个销售细节,实际上是满足客户被尊重的心理需求。     

如何让客户转介绍

核心问题：如何要求客户转介绍？有何注意事项？有何取胜技巧？ 当事人档案：谢维，太平人寿山西分公司保险代理人，从事保险行业四个月。 疑难陈述：美国西北互助人寿调查研究，陌生拜访的促成率为11％，转介绍的促成率为40％，转介绍的成功率高于陌生拜访近四倍。转介绍比其他的方法更容易获取有潜质的准客户，销售成功机会高，易建立成熟的目标市场，有一定寿险营销经验的营销员一般都会选择在转介绍市场上做文章，     

如何寻找你的客户？

新手上路，天天的陌生拜访、满腹的专业知识，可能都未必换来多少客户。当被屡屡拒之门外，面对滚滚陌生的人流时，他们往往会发出这样的感叹：市场如此之大。谁才是我的客户？我想讲一个我遇到的故事。     

容易忽略的6个销售细节

<正>销售说到底是满足客户需求的过程,也就是说你的产 品的特性优点能给客户带来利益。但不可否认,除产品 外,销售员在拜访客户中的一些细节处理,对销售的成功 率也有重要的影响。本文谈到的销售员容易忽略的6个销 售细节,也可以说是如何尊重客户的6个销售细节,实际 上是满足客户被尊重的心理需求。     

拜访如何有“效”又有“量”

核心问题：如何既能保证拜访量又能提高拜访效率？ 当事人档案：肖斌，合众人寿宝鸡中心支公司保险代理人，进入保险行业三个月。 疑难陈述：都说销售工作是“拜访量定江山”，拜访量高业绩就好，拜访量低业绩就差，其实也就是说做销售要勤快，要多拜访客户，这的确是销售成功的一条很重要的因素。进入保险行业第一个月，我每天拜访很多客户，但成功率却很低，一个月下来基本没有业绩。经过总结，我发现自己拜访量大但效率不高，于是在接下来的两个月里，我开始侧重客户回访，这样一来，拜访新客户的时间少了，回访过的客户又不能很快做出投保决定，因此业绩仍然不见起色。怎样才能做到既有“量”又有“效”呢？     

向客户提问的艺术

一个“专家型”的保险销售人员会根据客户的目标，而不是自己的需要来制定保险计划书。如何知道客户的目标？如何了解客户的需要，就要首先弄清楚如何向客户提问。当你询问客户的目标及选择标准时，客户就会认为，你是把他们的利益放在第一位的，你的所作所为是以保险的价值来打动客户的。[编者按]     

年底,我们需要“贺卡推销员”

接近年底,面对大量需要维护的客户关系,你是提前给客户备好一张有自己祝福和签名的贺卡或信函?还是到时再转发一条短信?接近年底,面对大量需要维护的客户关系,你是提前给客户备好一张有自己祝福和签名的贺卡或信函?     

和客户一起慢慢变老——如何建立忠诚客户群

现在听很多业务员抱怨，主顾开拓越来越难，陌生拜访的客户成交机率低，老客户又不愿意再介绍新的客户，不止新业务员出现这种情况，甚至一些老业务员也觉得要取得客户的转介绍是个难题。而大家都知道，在业务拓展中，转介绍是一种非常行之有效的方法。关于转介绍的方法培训课程已经讲了很多，这里不再重复，本想要告诉你的是：如何让你的老客户保持新鲜，心甘情愿地为你提供源源不断的新客户，关键点在于建立忠诚的客户群。     

“售楼小姐”的客户拓展启示

作为保险营销员，尤其是新手上路，工作是非常辛苦的。天天的陌生拜访、满腹的亏业知识、最后时刻的苦苦坚持，可能都未必换来多少客户。当营销员被屡屡拒之门外，当面对滚滚陌生的入流时，他们往往会发出这样的感叹：市场如此之大，谁才是我的客户?其实这是一个曾经使很多营销员困惑迷茫     

20个核心销售思想

一、销售不是卖，而是和客户一起买!当你真正关心客户如何采购，并且让客户感觉你是在帮他的时候，你会发现，客户把你当成了他们采购组织中的一员。     

20个核心销售思想

一、销售不是卖，而是和客户一起买!当你真正关心客户如何采购，并且让客户感觉你是在帮他的时候，你会发现，客户把你当成了他们采购组织中的一员。