缔造联想

编者按:从1984年创业到今天,联想走出了一条具有自身特色的成功道路。由中科院投资的20万元资本变成了联想控股今天159亿元的资产,联想成了中国高科技领域中的排头兵。联想是如何从一个国有民营企业最终过渡到多种经济成份的国有制为主体的企业,是什么机制让联想充满勃勃生机?大多数中国的民营企业一是做不长,二是长不大,联想凭什么能在19年的时间跨度里保持高速发展并形成了规模?在高科技产业化的过程中,难点是技术成果转让的问题,联想是怎样形成产品规模的?怎样把技术转化成钱的?在和外企的竞争中,中国企业无论从资金、技术、管理、人才都属于劣势,联想是怎样扬长避短取得阶段胜利的?联想19年的经验教训有没有典型意义?联想是不是可以复制?本篇是柳传志“缔造联想”的实话实说。不是“私密独白”,也不是“莲花宝典”,只是一个创业者、改革家的一腔激情,一种勇于探索、不怕失败的真情倾吐。全文分为两大部分。前面较短的篇幅讲联想创业之初和发展之中的“大环境”——“淮桔成枳”留下的思考。后面较长的篇幅讲联想的管理基础——柳氏杰作“管理房图”解析。通篇讲话没有“学院派”的咬文嚼字,也没有“象牙塔”的故弄玄虚,更没有“暴发户”的豪言壮语。真理是朴素的,柳总也是朴素的。为阅读方便,编者添加了提示性的小标题。     

“晴雨表”失灵之痛

关于“联想”，有着说不完道不尽的话题，见仁见智。一位记者“揣着明白装糊涂”，对“人类失去了联想——”的广告词，颇不以为然。然而，“天亮不是公鸡叫的”，柳传志缔造的“联想”却在艰难困苦的奋斗中创新前行。关于“联想”，时下正热销两本书：一本是著名作家凌志军的《联想风云》，吴敬琏的评语是，“我相信，本书对联想历史上经验教训的总结，对于联想人和一切正在追寻自己的中国梦的企业家都是宝贵的财富。”     

志当存高远——联想杨元庆擘划经营千亿美元营销宏图充满豪气

“墙里开花墙外香”。时下大企业流行的“内部信”，往往在“外部”更能引起强烈的反响。日前联想CEO杨元厌通过“内部信”传递一个重要信息--联想现在的年营收额是400亿美元，新孵化的业务将是联想发展的二级火箭，他希望公司能够借此实现年营收从现在400亿美元规模到1000亿美元规模的扩张。一石激起千层浪，对杨元庆的大手笔，点赞者大有人在，吐槽者亦不乏其人。     

联想：“蛇吞象”好戏在后头

申猴岁尾最震撼人心的经济新闻是什么?毫无疑问,众口一词:“蛇吞象”——联想并购IBM全球PC业务,从此进入世界500强。“雄鸡”提前“报晓”,国人为之兴奋,闻鸡起舞,迎来新岁“2005”。这是笃志夺取2008北京奥运经济奖牌的好兆头。一位IT业界资深人士说:这是迄今为止中国企业实现“国际化”梦想的最重要举措。蓝色的梦开始在神州大地升腾。这让人想起那句名言,“人类如果没有联想将意味着什么?”《中关村》人与“联想”的发展有着难以割舍的情感联系。无须讳言,我们是“联想迷”,是柳传志的“追星族”。因之,“联想”的每一招儿重大举措,…     

FM365之殇与联想企业文化的"短板"

FM365的彻底失败，正凸现出联想企业文化的那块“短板”。如今下定决心要作“百年老店”的联想，也许缺少的是一个海纳百川，有容乃大的胸襟。     

联想“喝酒”上瘾“醉翁之意不在IT”

去年岁末，曾在《中关村》杂志上读到一篇《“丁磊养猪”“老柳种菜”——贵在创意》的文字，说柳传志先生是造电脑的“知识英雄”，毅然投巨资去“种菜”，这正是企业家创新思维“联想”的结果；并赞扬“老柳种菜”意谓一种投资趋势，体现出企业“大佬”高屋建瓴的远见卓识。     

“电子大卖场”亟需“旗舰”

联想收购IBM全球PC业务．被称为“蛇吞象”“九死一生”的壮举。然而，好事多磨，风波不断。原本是“郎有情妾有意”的商业自由婚姻行为．却遭遇美国政府部门的审查。经过一个多月的“折腾”，竟是一场“虚惊”．终于获得“明媒正娶”的允诺。     

元庆:我这三年

2004年，杨元庆带领下的联想走过了又一个三年，按照联想的惯例，每三年都要总结一下得失，并规划下一个三年，据说这个规矩源自政府的“五年计划”，不过既然联想是高科技企业，理所当然要比中国经济的整体发展快，要用三年时间走完别人五年的路，所以出现“三年计划”。     

“联想”投资茶业之联想

《新京报》载：联想控股3000万投资茶业。这是柳传志先生继投资水果行业超10亿元后进军茶叶领域的“宣言书”，柳氏“大手笔”再次泼墨染绿农业。让“柳粉”们生发更多的联想。     

联想：用多元化复盘

从最开始的“技工贸”和“贸工技”之争，到多元化延伸，再到回归PC核心业务，如今再次提及多元化战略，联想走了一个循环。     

联想产权制度改革与中关村自主创新

中国的产权制度一直秉承“谁投资谁所有”原则，这使得创业者不能拥有股份。因此除联想之外的中关村第一代创业者始终无其股。他们退休后只能获得微薄的退休金，他们没有资金作天使投资，也就很难把他们的智慧、经验和创业收益转化成新的企业的启动力。柳传志主导的联想产权改革成功。仅仅是特例。这个“特例”能否变为“通例”呢？     

柳传志的价值观：让利于民

“在中国的新革命”潮起云涌之时,“联想”是一面旗帜,是乘风破浪的旗舰。“联想的缔造者”柳传志是公认的最伟大的旗手和舵手。近年来,状写“联想”创业的文字总有千万之巨罢。我在《中关村》打工期间,因工作的需要,曾拜读过刘韧的《知识英雄2．0》,王宏甲的《智慧风暴》,汪洋的《中国造联想无限》,     

柳传志高瞻远瞩拼力打造联想“百年老店”

“联想是我的命,复出义不容辞!”柳传志在联想陷入困境之际,不知老之将至,再度出山,缘于这位企业家有一个把联想打造成“百年老店”的理想。“百年老店”的核心价值是品牌。柳传志为实现这一目标,自定五条标志：产业报国为己任,值得信赖被尊重,在多个行业领先,影响力波及世界,实现国际控股。     

决战ERP之“腰”——三大软件巨头谈中小企业EPR市场再洗牌

不论联想2998元的“乡镇电脑”受到竞争对手怎样的嘲讽，它依然受到了市场的热烈追捧。不过，要在中小企业市场捞到更大的油水，彻底回归PC并不是理想的选择。中小企业更喜欢得到一站式服务，联想显然需要联合更多的合作伙伴，并保持和发展自己在服务方面的能力。而渠道则一直是联想最大的优势所在。     

柳传志：班子战略队伍

2009年2月5日,柳传志退休4年后又重新担任联想集团董事局主席,制定了“用中国市场保利润,用新兴市场保增长”经营策略。去年下半年联想危机一显露,他还是情不自禁地投身其中,为了拯救联想而甘愿冒“晚节不保”的风险。在联想25年的历史上,柳传志经历了太多的危机时刻,这让他在面对危机时,有着足够的经验和信心。现在,他又一次展现出他处理危机时的果敢和决断。     

柳传志再战江湖：以复出的名义

6年前“撒手”需要的是大气，柳传志做到了。6年后的“接手”需要的是勇气，柳传志也做到了。柳传志说：“联想就是我的命，需要我的时候我出来，是我义不容辞的事情。”     

两会＂税声＂一片是人民和政府关系之间的良性互动

今年的“两会”期间，税改成为最热门的焦点话题之一。《南方周末》以“税中国”为题，用了8个版面，放谈改革开放以来“税改”的得与失，“税感”、“税声”、“税痛”，认为“人民和政府关系的最根本体现，便是税收”。联想集团董事长杨元庆对记者坦言尴尬的现实，“联想电脑在国内没办法卖得不贵，有17％的增值税必须加到价格里面，但产品毛利率只有15％。”     

温总理视察中关村强调“人的解放，让人活起来，自由地去创造”

在辞旧迎新之际，温家宝总理视察了中关村，百度的欢声笑语，联想的驻足凝思，他的讲话温文尔雅，像春天般的温暖，“既是带着对大家的想念、对企业的关心，也是寄托着很大的希望，相信中关村会有更加美好的未来”。温故知新，25年前温总理对中关村电子一条街进行调研，“小荷才露尖尖角”；光阴如梭，25年后中关村已然成为世界瞩目的高新技术产业园区，“风景这边独好”。     

大话"三包"直面市场

备受人们关注的个人电脑“三包”规定于9月1日起正式实行。这时品牌电脑厂商来说是好事情,可以通过“三包”加强自己的服务和管理,从而细化服务,显示企业的能力与品牌;对DIY市场来说是重新洗牌的机会,信誉好的可以稳固自己的地位,信誉差的逐步被淘汰出局:对消费者来说是一个大好消息,出现问题有了说法。首先是国内大的品牌电脑厂商,例如联想、方正、TCL等非常欢迎“三包”规定的出台。他们都宣称,对自己目前所提供的维修服务都很有信心。实际上他们由于具备完善的销售渠道和服务体系,要做到“三包”就显得非常的容易。TCL电脑从6月15日起,正式对TCL电脑全线产品推出“TCL电脑修理更换退货责任规定”,开电脑行业三包服务之先河,迎合了消费者对于提高电脑服务标准的强烈要求,切实解决了消费者对于IT产品的后顾之忧,更为关键的是,国内PC市场的服务标准也将由此而得到大大的提高。目前联想的IT产品服务品牌联想阳光服务正式亮相,联想表示,阳光服务的推出是以客户体验,满足客户需求为基础的,最近联想阳光服务推出的一大亮点“阳光直通车”服务模式就是最好的例证。“阳光直通车”能给客户带来方便的“一站式”解决,同时又能让联想对服务过程进行“全程化监控”。这意味着全国任何地方的联想用户购买联想产品后,只需通过登录联想的阳光网站或拨打阳光热线进行用户注册,就可享受到专业的咨询服务。在售     

新联想“过百岁”预兆前途康庄

民间风俗,孩子问世百天,总要举办家宴,预祝孩子日后平安,称之为“过百岁”。正当“新联想”诞生百天之时,从北京上地联想大厦传来喜讯:“新联想”首次“完整”财报超出预期——合并IBH的PC部门后首次财报显示“全面盈利”,盈利额较上季度提升155亿港元。业内人士惊呼这种实现“超出计划”的盈利是一个奇迹!专家认为,“中国市场上根深蒂固的影响力和IBM品牌在海外市场上的美誉度,某种程度上成就了‘新联想’的顺利。”