浅谈以人为本的图书馆人性化服务

以人为本的人性化服务已成为现代文明社会的象征，图书馆是公益性服务机构，以人为本必须遵循“读者第一，服务至上”的服务宗旨，营造出良好的人文环境，在图书馆工作实践中，提升图书馆的服务品质，为读者的信息需求提供一种充满人性化的服务，满足人的需要，促进人的发展，实现人的价值。     

论高校图书馆读者服务工作的"以人为本"精神

本文分析了高校图书馆读者服务工作面临的的问题,探讨了"以人为本"与图书馆读者服务工作的关系,提出了在读者服务中体现"以人为本"精神的具体措施.     

浅淡当前高专院校图书馆读者服务工作

当前高专院校图书馆读者服务工作面临信息渠道多样化、信息载体多元化、读者群体社会化等新形势，应树立以人为本的服务观念，不断创新服务形式。     

浅谈民办高校图书馆的读者服务工作

本文通过对民办高校图书馆读者服务工作的重要意义的认识，结合民办高校图书馆读者服务工作基础薄弱；馆藏结构年代断层明显、工作人员流动性较大等因素进行调查与分析，提出民办高校图书馆读者服务工作要加强馆藏建设的目的性、开展形式多样、生动活泼的导读活动；树立人本思想，开展“以读者为中心”的读者服务工作的改革思路。     

基于读者满意的高校图书馆以人为本服务的策略

本文从图书馆管理原则、管理氛围和服务理念等方面探讨了＂以人为本＂的理念对图书馆建设的重要意义,论述了图书馆＂以人为本＂的管理和服务的必要性以及读者满意度的涵义,并提出了在图书馆工作中为提高读者满意度而采取的措施。     

高校图书馆对人文关怀的探讨

阐述了高校图书馆人文关怀的内涵,并探讨了图书馆工作中应发扬人文关怀精神,充分保障读者的权益,坚持以人为本的服务理念。     

论高职院校图书馆以人为本的管理理念

建设和谐社会强调"以人为本",高校图书管理工作也应改变传统的管理方式,要从以人为本的管理观念入手,坚持"读者第一,服务至上"的图书馆工作人性化服务的信条。可以通过实行开架借阅的管理方式,提高管理人员的服务素质,作为实现图书馆"以人为本"管理的基本保证。     

以人为本与读者服务

文章认为图书管理工作应树立“以人为本”的思想,开展服务方式多元化,服务内容综合化,为读者提供创造性服务,使读者工作迈上一个新台阶。     

以人为本:高校图书馆服务与管理新探

高校图书馆工作应坚持以人为本。在服务方面要以读者为中心,实施个性化服务;在管理方面应以图书 馆工作人员为主体,充分发挥他们的主导作用。     

专科院校图书馆服务工作的改革对策

读者服务是图书馆的主要工作和任务，专科院校图书馆要更新观念，积极探索读者服务的新思路、新方法、新途径，创造性地做好读者服务工作。     

提高高职高专图书馆读者服务水平

针对图书馆读者服务工作的目的以及读者服务工作当前存在的问题应尽可能满足读者要求、推荐图书及时辅导、加快图书流通、提高馆藏质量、加强日常管理，提高图书馆读者服务工作水平。     

高校图书馆流通服务工作的思考

流通服务工作是面对读者的第一线窗口,是高校图书馆工作的出发点和归宿。做好流通服务工作,需要每个流通馆员要“以书为本”,做好书库管理工作;要“以读者为中心”,做好流通服务工作;要加强个人综合素质,提高为读者服务的质量。     

‘读者第一”的再认识与提高读者服务工作

读者是图书馆的生存基础，“读者第一”是图书馆的服务宗旨。为了适应这一要求，高校图书馆必须更新观念，图书馆工作人员也要加强学习，以提高服务质量。     

论高校图书馆以人为本的服务理念

高校图书馆要服务好教学与科研,就必须把握服务原则,贴近读者,了解读者,贯彻以人为本的服务理念.     

创新高校图书馆读者服务，提高服务效益

该文从经济学视角论述了市场经济条件下的高校图书馆应树立效益观念，可尝试将投入产出原理运用到图书馆工作中，积极开展读者服务创新，使图书馆有限的人力、物力、财力得到合理配置，提高服务效益，满足读者需求。     

网络环境下的高校图书馆读者服务工作

本文在分析高校图书馆数字化资源建设重点以及读者服务工作特点的基础上，针对信息社会网络环境下。高校图书馆读者服务工作如何适应新形势、新特点，提升服务工作水平进行了研究和探讨。     

高校网络化图书馆的人性化读者服务

网络环境下高校传统型图书馆向数字化图书馆转型，读者服务除了要利用现代化的服务手段，还要提倡“人文精神”，建立起一套完整的人性化帮助体系。为此，应创造良好的学习环境，提倡微笑服务和文明礼貌用语，提高图书馆的教育功能；要努力提供文献资料导航服务，增加各种信息资料的透明度；应当以读者需求为中心，利用图书信息资源进行收集、加工、整理、开发、建立信息数据库等．从而为读者提供深层次的“人性化”服务。     

科学发展观与税务院校图书馆工作的若干思考

本文结合税务院校图书馆的实际情况，运用科学发展观，探讨用“以人为本”的整体观来构建税务院校图书馆的组织机构，进行业务重组；用“以人为本”的人才观来培训税务信息人才；用“以人为本”的服务观来提高税务院校图书馆信息服务的功能，改进服务方式；用“以人为本”的系统观，来系统规划配置税务院校图书馆的信息资源，实现资源共享。     

强化图书馆信息服务功能促进现代远程开放教育发展

现代远程教育的迅速发展对图书馆提出了新的要求，现代远程开放教育以学生为中心的个别化自主学习模式迫切需要图书馆的个性化服务。围绕学科建设，加强文献资源建设；依托现代远程教育平台，构建咨询服务体系；建立“以人为本”的运行机制等都是强化图书馆信息服务功能的有效措施。     

谈读者服务工作中的信息沟通

图书馆一切工作都是为读者服务。改善和提高读者服务工作途径很多，本文从加强与读者信息沟通的角度，分特征、内容、形式和注意事项几个方面，阐明图书馆与读者之间信息沟通的方法和技巧。