健身房营销模式研究

现代健身房是满足人们从事健美、健心、健智等一系列活动的必需场所。目前，我国健身行业主要包括：一是附属型健身房，如宾馆、酒店、企事业单位以及家庭中的健身房，二是独立型健身房，这是继附属型健身房之后新兴的一种健身房形式，大多数是民营企业，经营场所多为租赁，常常以经营健美、健美操项目为主，并附设其他的服务项目，如餐饮、娱乐、运动服装、图书、电视、美容。     

导购网站蘑菇街试水网购八成投诉涉退款延迟

80%投诉涉及退款问题浙江杭州张女士10月底通过蘑菇街购买了一条裤子,迟迟未见发货,张女士要求退款,可10多天过去并未得到网站任何回复。联系蘑菇街客服人员,张女士被告知＂支付宝付款用户不能原路退款,需提供银行卡号。＂提供卡号4天后,她仍没见到退款。11月13日,蘑菇街客服人员回复：＂张女士是支付宝付款用户,无法直接退款,已通知用户到订单页面填写银行卡账号。我们在3个工作日内直接打款给用户。＂按照蘑菇街官网规定的退款流程,自消费者申请退款后,如果卖家审核通过,蘑菇街会在2个工作日内完成操作退款。而跟张女士一样在蘑菇街购物遭遇退款延迟的情况,并非个案。据统计,中国质量万里行投诉平台11月收到有关蘑菇街的消费者投诉明显增多,80%涉及退款问题。蘑菇街回复退款延迟原因,涉及银联转账周期、卖家账户余额不足、现金券转换流程、支付宝接口被封等多个方面。     

地产项目“带租约”销售疑似非法融资

呼和浩特的赵先生最近有些郁闷，受其姐姐袁女士的所托，帮忙去办理一下退购房款的事，赵先生原以为只是跑跑腿的事，就爽快答应了，可前后跑了两个多月了，退款的各项手续都办了，钱却迟迟拿不到，每次到退款的公司，办理结息或退款的人都车水马龙，挤满了屋子，有时连句话都轮不上说。     

左旋360减肥咖啡无效却不退款

王女士改在每天中午喝,又喝了两个疗程,体重还是没变。再联系4006785536客服,态度强硬,拒绝退货。左旋360减肥咖啡违反承诺,拒绝退款一事,引发了消费者的大规模投诉,此事源于商家售卖左旋360减肥咖啡时,承诺喝了就减肥,保证见效,无效退款,但无效后商家反悔,拒绝退款。     

银行存款管理

一、银行本票的退款 银行本票见票即付，流动性极强，银行不予挂失，一旦遗失或被窃，被人冒领款项，后果由银行本票持有人自负，所以银行本票持有人必须像对待现金那样，认真、妥善保管银行本票。按照规定超过付款期限的银行本票如果同时具备下列两个条件，可以办理退款：一是该银行本票由签发银行签发后未曾背书转让；二是持票人为银行本票的付款单位。     

退款保证服务对消费者选择的影响——基于淘宝网消费者保障计划的实证研究

退款保证服务是传统销售模式下一种常见的商业实践。随着网上交易的发展,为解决信息不对称问题,退款保证服务也被广泛应用于网上交易。为了检验退款保证服务对消费者选择的影响,本文选取淘宝网4种不同产品的交易数据,运用probit模型,分析了退款保证服务对不同产品成交概率的差异化影响。结果表明,退款保证服务有利于提高消费者的购买意愿,并且产品价值越高,质量就越难以保证,退款条件越宽松,消费者就越倾向于选择提供退款保证服务的卖家。这一结论对网上交易平台的建设和完善,对买卖双方的理性决策均具有一定的现实意义。     

发票为什么难开

今年2月11Et，长沙某女士花200元买了10盒抗病毒口服液，药店没有为他开具发票。后来她发现这种药只有12元一盒，就找到药店要求退款，遭到拒绝。药店认为无法确认药品是由该店出售的，更不能确认购买数量的多少，因而不同意退款。     

2022年度十大消费典型案例

<正>在对2022年度受理的消费投诉进行数据分析时发现，涉及新冠保险理赔、预付卡退款、婚恋网站退款、“订金”与“定金”、汽车订金、教育培训机构退款、二手商品交易、老年人遇销售陷阱、线上买宠物、快递破损索赔等方面。《中国质量万里行》特选取其中极易引发纠纷、区域型集中爆发或行业内长期普遍存在的十大消费典型案例，并进行简短评析。     

警惕健身房的三大污染

如今，健身运动越来越受到大家的喜爱。紧张工作之余，买张健身消费卡到健身房去锻炼身体，放松放松心情，不失为一件十分有益的活动。但是，您是否清楚健身房可能存在以下三大污染？     

来电咨询

编辑同志：前不久，我到本地一家电器商城购买了两台空调机交款时，我提出必须在同日下午6时前安装并调试好，否则，退货退款。商城表示同意并在购货单据上写明。谁知，商城直到7天后才派人员来。而此时我已看中了另一品牌，便提出退货，商城却说法律并没有规定交货时间，井以其提供的空调质量合格为由拒绝退货。请问：我能否要求退货退款? 读者：马朝阳马朝阳同志：商城的行为属违约，你有权要求退货退款。首先，消费者与经营者之间允许特别约定。《消费者权益保护法》第16条第2款规定：“经营者…     

还款销售

作为消费者，我们每一个人都有购物的体验。你要去买东西吗？在你的面前有两家销售这种产品的商店，一家是付钱提货；另一家虽也是付钱提货，但却在几年后将货款还你，而产品仍归你所有。在产品质量和价格都相同时，你肯定会选择后一家商店购买你所需要的货物。这种销售术在国外很普遍，我国也不乏尝试者。８０年代末，浙江宁波有家家俱店，面对大量的产品积压，经过一番筹谋，在店门外贴上新的广告，“凡在本店购买价值５００元以上家俱的客户，可以得到一张退款单，１６年后客户可持退款单到该店要回全部货款。同时还付有附录，要是想提前…     

骗钱的魔术

“无效退款”是一个令人非常熟悉的承诺，它大多出现在一些美容院、个体医院和药品打出的宣传广告上。这个承诺会使很多消费者对商家产生信任感。然而，消费者购买产品或接受服务后真的无效，甚至有“副作用”，商家会怎样呢？     

出境游购物你退税了吗？

目前，海外购物消费退税主要有四种方式：第一，离境前在机场指定窗口退税，优点是可以马上拿到现金，但拿到的多是当地货币，且往往要排很长的队。第二，信用卡退税，优点是不用排队且不存在兑换币种的麻烦，但退款到账时间往往需1～3个月，且没退款到账提示。第三，与传统方式相比，目前还有一些机构办理退税业务，如海航集团旗下的通汇货币退税，     

按订单生产企业的最优退货策略研究

运用Mukhopadhyay—Setoputro模型分析了由单个按订单生产企业和众多消费者构成的按订单生产系统的最优退货策略问题，主要研究了企业的最优退款数额和最优模块化设计水平。为此首先分析了该模型的不足和错误之处，并提出了改正这些错误和不足的具体措施，并在此基础之上提出了更符合实际情况的修正模型，并最终得到了该修正模型下的最优退款数额和最优模块化设计水平。     

邕城人营建家庭健身房

邕城人营建家庭健身房近两年来，花钱买健康的消费观念逐渐被邕城人所接受。不少家庭纷纷购买了跑步机、健身车、按摩器等健身器材，或在厅室一角、或在阳台、或专辟一间房，热热闹闹地营建起了健身房。在南宁，最早引进健身器材的是一些宾馆、夜总会，另外有一些机关、企...     

各开各的屏

对于数百万好市多（Cost co）客户来说，今年又到了期待已久的时令，因为美国运通会把大额退款支票送到客户手中。     

移动支付模式下公立医院退款新方式的实践研究——以某国家区域医疗中心为例

本研究以解决移动支付模式下公立医院退款过程中存在的问题为目标,根据医院实际情况,寻求患者退款新方式。案例医院与银行达成协议,将退款“打包”给银行,既减少了医院退款中存在的财务风险、加强医院内控管理,又简化了患者就诊流程,提高了患者就诊满意度,优化了医院工作人员配置,减少了财务人员工作量。     

为了群众更便利——怀化市房产管理局优化经济发展环境侧记

今年6月29日，对于鹤城区锦溪北路年届七旬的黄友元老人来说，是一个非常高兴的日子，因为她从怀化市房产管理局工作人员手中拿到了3024元的退款。     

购买保健品时注意八项陷阱

长兴县消保委连续接到多起老年人对保健品的投诉，称花钱购买的保健品，使用后实际效果与商家宣传相差甚远。如城区丁先生、张女士等购买了某降血脂的保健品，服用后，引起尿酸增高、身体不适等现象，与销售商协商退货的过程中。销售商要求将原来免费赠送的礼品在退款中扣除，双方无法达成共识，消费者只好向县消保委求助。     

健身,改变的不仅是身体

让客户在健身房中逗留更多的时间,让客户把健身房当成自己的家