万向集团的标杆管理

标杆管理(Benchmarking)．作为一种管理上的工具．常常用以衡量组织相对于其他组织的绩效。标杆管理认为大多数的企业流程都有相通之处．因此。可以借着寻找与确定在某些活动、功能．流程等绩效上．有“最佳表现”（Best Practice)或“足为楷模”(Exemplary Practices)。或“出类拔萃”(Business Excellence)的顶尖公司．仔细地研究其所以能有如此绩效的原因．并将自己公司的绩效表现．与这些公司的表现相比较．并进而拟定要提升到那些公司绩效水准的计划。执行该计划并监测其执行结果．以使组织能够更客观地评估其绩效，更能浮现缺失，改进缺点。迎头赶上。中国万向集团．美国3M等公司从事不同的产业和行业．但是他们运用标杆管理同样取得了辉煌的业绩和成就。本文就万向集团公司的标杆管理的实际操作做一评述。     

标杆管理在陕南移民搬迁工程管理中的应用

标杆管理是指导我们如何整合各种方法应用,从而使组织达到最佳状态的管理活动。本文结合陕南移民搬迁管理工作的特点,对标杆管理方法在陕南移民搬迁工程管理中的适用性、应用价值和应用方法作了分析。提出标杆管理可以有效地运用于陕南移民搬迁管理,其管理流程可分为8个基本步骤。为提升陕南地区移民搬迁工作机构和陕南移民搬迁工程有限公司的工作绩效,推进陕南地区移民搬迁工作的顺利开展提供了基础研究。     

向企业典范借镜——标杆瞄准

在发达国家的企业管理文献中，经常可以看到标杆瞄准这个词汇，标杆瞄准已成为企业寻求强中之强的重要管理武器。何谓标杆瞄准(Benchmarking)?美国“标杆瞄准”专家、“标杆伙伴”公司总经理史平多利尼下的定义是：“为了进行组织改善，针对一些被认定为最佳作业典范的组织，以持续的系统流程，评估其产品、服务与工作流程。”说得通俗一点，就是以行业中的领先企业作为标杆和基准，通过资料收集、分析比较、跟踪学习等一系列的程序，改进绩效，赶上并超过竞争对手。     

学习与超越——风靡世界的标杆管理

近年来，“标杆管理”正风靡世界，并对全球企业经营管理产生了重大的影响。所谓标杆管理(Benchmarking)，就是指企业在不断寻找和研究同行中一流竞争对手的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，使自己企业得到不断改进，从而进入赶超竞争对手创造优良业债的过程。标杆管理的显著特征是向业内或业外的最优企业学习。学习是手段，超越才是目的。通过学习，企业重新思考、定位、改进经营实践，不断完善自己，创造自己的最佳业绩，这实际上就是模仿创新的过程。标杆管理起源于70年代初美国学习日本的运动中，率开标杆管理先河…     

美国《标杆管理行为规范》及其启示

<正> 一、美国《标杆管理行为规范》简介 1.《标杆管理行为规范》的制定机构 《标杆管理行为规范》由美国生产力和质量中心下设的国际标杆管理交流中心制定。APQC是一个以业务指导为导向的非营利组织,主要为提高绩效和决策支持提供信息和知识、网络、研究、培训和咨询服务等,其宗旨在于揭示全球最佳实践并使各种组织成长为学习的组织。从这一目标可以看出,APQC对标杆管理的重视,以至于当有些组织问APQC提高企业流程和绩效的最优方式是什么?APQC的回答是通过标杆管理,学习和采用最佳实践。1992年2月APQC成立了专门的“国     

标杆管理项目在制造业成本管理中的应用

装配制造是制造业的重要组成部分,如何降低成本、提升产品竞争力是装配制造管理的重点。标杆管理是提升企业管理水平的重要工具,它可以应用到企业的销售管理、生产管理等领域,但如何将标杆管理运用到成本管理中却少有研究。文章创新性地将标杆管理运用到成本管理中,并进一步研究如何构建标杆成本管理委员会、标杆成本管理部、标杆成本项目组三个层级的组织,建立标杆成本项目的实施流程,以标杆成本项目组为基础单位进行降成本工作的组织、激励等。这项研究丰富了传统成本管理研究中有关成本管理组织方面的理论,同时对于企业运用标杆管理方法实施企业成本控制具有很强的实践价值。     

基于标杆超越的绩效管理流程再造

标杆超越是企业管理变革实践的先进方法,它是适应我国当前社会的一个重要方法,在国内外企业管理中都有较好应用。本文首先分析了标杆超越内涵、特点及价值,然后例证了一个基于标杆超越的绩效管理的流程的实践,最后提出了实施标杆超越应注意的问题,希望能对相关企业有借鉴意义。     

基于标杆研究的房地产公司绩效管理

房地产公司的绩效管理是房地产内部管理优化的关键,如何制定科学的绩效管理办法成为地产公司发展的要点,本文以金地房地产公司作为标杆进行研究,制定了适应公司发展的绩效管理建议。     

回到基础——标杆管理

过程的标杆管理是就做事的方式和做事的好坏与其他方进行比较和学习,目的是实现改进。过程的标杆管理是一种比较和学习的结构化方法。它是与其他组织中类似的过程进行运行和绩效方面的比较。     

供应链信息系统中的SCOR智能决策支持方法

SCOR模型可以有效的对供应链绩效进行评价。利用供应链绩效标杆法,企业能获得本企业相对其他企业的供应链绩效状况。在计算机智能系统中,BP神经网络型的智能决策系统有较强的模式判别能力。在供应链管理信息系统中,利用BP网络的模式识别能力,综合利用SCOR模型和绩效标杆方法,可以设计一种智能化的决策支持系统,通过模式识别的方式完成对供应链状况的实时评估,从而能够迅速完成企业供应链的实时绩效评估,为企业供应链管理提供有力的决策支持。     

企业标杆管理的应用探讨

在对标杆管理适用性分析的基础上,介绍了标杆管理的主要类型,提出了适合企业操作的标杆管理的六阶段模型,然后通过分析如何合理选择标杆,讨论了在标杆实施中的问题及其突破和对策。     

标杆分析十步

在流程持续改进项目中，标杆分析经常被用来系统地比较企业在产品、服务或流程方面与业界公认的最佳实践者之间的差距。通过比较获得的信息，可以帮助企业洞察绩效改进的措施。事实上，企业甚至可以将标杆分析用作评估工具，分析企业在提高业务与工作流程价值方面是否成功。     

标杆分析十步

在流程持续改进项目中，标杆分析经常被用来系统地比较企业在产品、服务或流程方面与业界公认的最佳实践者之间的差距。通过比较获得的信息，可以帮助企业洞察绩效改进的措施。事实上，企业甚至可以将标杆分析用作评估工具，分析企业在提高业务与工作流程价值方面是否成功。     

用标杆管理重塑金身

标杆管理，也叫参照管理。这种管理方法在70年代末由施乐公司首创，后经美国生产力与质量中心系统化和规范化。标杆管理的基本思想是以最强的竞争企业或那些在行业中领先和最有名望的企业在产品、服务或流程方面的绩效及实践措施为基准，树立学习和追赶的目标。通过资料收集、比较分析、跟踪学习、重新设计并付诸实施等一系列规范化的程序，将本企业的实际情况与这些基准进行定量化的比较和评价，在此基础上选取改进本企业绩效的最佳策略，争取赶上或超过竞争对手。     

标杆管理和营销调研的综合应用研究

标杆管理是企业通过将自身的情况与竞争对手或者行业内外进行比较,进而不断优化企业的管理过程,改进产品设计、服务流程、战略管理等。本研究通过研究标杆管理的概念、实施流程和分类,结合营销调研的特点,结合营销调研的理论,将营销调研作为创造性思维各个阶段的管理工具,为企业开发的新思路奠定基础。通过理论研究可以得出,二者的综合运用将是一个长期的渐进过程,可以更好地促使企业对自身的运行管理过程不断校准、评价、提升,为企业标杆管理的效率提升和实施落地提供理论基础和依据。     

标杆管理在住宿业中的运用

标杆管理作为一个定点赶超的学习过程,是指一个系统的、 持续性的评估过程,通过不断地将企业流程与世界上居于领先地位的企业相比较,以获得帮助企业改善经营绩效的信息,它在住宿业中的运用是相当有用的.住宿业是指为消费者提供住宿及相关综合服务性服务的场所,如宾馆,饭店,酒店,旅馆,度假村等.标杆管理在饭店中的运用体现为对员工的激励,其方式可表现为:明确激励目标,从内部挑选标杆,健全激励机制、 完善激励措施,持续不断学习、 提高创新能力.     

基于标杆管理的学生党员管理研究

本文从标杆管理的内涵出发,将高校党员管理与标杆管理进行有效整合,探索在高校建立一种高效、可行的党员管理新模式.     

标杆管理在城市管理中的应用探析

标杆管理技术已在西方国家企业和公共部门管理中得到广泛应用并取得了成功实践.在我国,标杆管理的应用尚处在探索与起步阶段.本文在简要概述标杆管理的内涵与发展的基础上,着重分析了在我国城市管理中应用标杆管理的意义.并提出了在城市管理中实施标杆管理的一般步骤.     

标杆管理模式下的知识共享研究

标杆管理的知识共享可以促使企业标杆的选择、标杆内容的确定和企业创新。影响标杆竞争对手间知识共享的因素包括环境洞察能力、组织学习能力、资源配置能力和结果指标——模仿创新能力。分析标杆管理的知识共享因素的关系,建立多目标优化模型,优化知识共享系统,为标杆管理的指标选定和标杆内容的确定提供支持。     

基于虚拟标杆的基础设施PPP项目绩效评价体系构建

文章依据＂最优价值＂的理念、标杆管理的思想和PPP项目的绩效目标提出了PPP项目虚拟标杆的概念,通过虚拟标杆的确立对PPP项目为实现既定目标和超越目标所产生的长远结果（项目绩效）进行定性和定量的评估。文章根据PPP项目的绩效目标与关键绩效指标（KPI）的相关矩阵以及PPP项目绩效目标水准将虚拟标杆量化,得到绩效标杆,并进一步构建了基于虚拟标杆的PPP项目绩效评价体系。