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对于推销员来说,推销产品首先要推销自己,如果你的顾客对你不够信任,他就不可能相信你的产品,更谈不上购买你的产品。若要人“买我”,先让人”爱我”。推销员若想在客户面前塑造良好的自我形象,关键是要在接近顾客的过程中,使对方感到舒心悦目,亲切融洽,从而为促使交易打下基础。 利益接近法 推销人员在介绍商品时,把商品能给顾客带来的利益放在首位,把购买能获得的各种好处,一五一十讲清楚,从而增强对方的购买信心。这种做法迎合了大多数顾客的求利心态,有时一些客户不明真相,意识不到 相似文献
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作为推销员,需要经常接触顾客,进行商品推销。然而,使推销员感到最为头疼的是难以与顾客接近。很多顾客见到推销员,象是骗子来了似的不予理睬或敬而远之。由于消费者这种戒备心理的存在,常常使 相似文献
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陈新武 《湖北经济学院学报》2000,12(2):20-21
推销是以人为主体的经营活动,推销活动中推销员和顾客都会表现出各种各样的心理,对推销活动中推销员与顾客之间的距离、顾客的逆反心理及购买念波等心理问题进行探讨分析,能使推销员提高推销艺术,更好地完成推销工作。 相似文献
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顾客在购买商品的过程中会提出各种各样的购买异议,这是销售活动中的一种正常现象。它是销售成功的机遇,也是必须跨越的障碍,是对推销员驾驭推销态势的考验。推销员要正视顾客异议,以冷静、豁达的态度和辩证的方法分析、处理顾客异议,这是推销员必须具备的基本素质。 相似文献
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顾客在购买商品的过程中会提出各种各样的购买异议,这是销售活动中的一种正常现象。它是销售成功的机遇,也是必须跨越的障碍,是对推销员驾驭推销态势的考验。推销员要正视顾客异议,以冷静、豁达的态度和辩证的方法分析、处理顾客异议,这是推销员必须具备的基本素质。 相似文献
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你的客户价值何在?没有他们,你的新事业从一开始就注定要走下坡路。有人说,你所遇到的每一个人都有可能为你带来至少250个潜在的顾客,这对想开展自己事业的人们可是个再好不过的消息了。不过,从反面来看,当一个顾客由于不满意而离你而去时,你失去的就不仅仅是一个顾客,你将切断与至少250个潜在顾客和客户的联系,并有可能导致你的事业在刚刚走上轨道的时候就跌一大跤。 相似文献
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推销过程中,推销员对市场顾客类型采用ABC分类法进行分类时出现的悖反情况是:从成交额和效益潜力两个角度划分出的顾客不具有同一性,A类客户可能变成B类客户,B类客户可能变成C类客户,并且在时间投入上C类客户投入的时间反比A类客户长。为解决这一问题,通过分析目标市场的市场潜力、不同顾客的需求量及发展前景,提出了需求量与顾客划分类型的同一性,以及推销员必须以成交额为尺度的对策。 相似文献