张娟：付出努力收获快乐

张娟，陕西省铜黄高速公路金锁关收费站副站长。2001年6月进入收费站做收费员，2003年10月任收费站副站长并工作至今，曾获“陕西省三八红旗手”、”全国交通系统青年岗位能手”称号。     

双七所的“严”字经

什么样的收费站才是好收费站？什么样的收费员才是好收费员？一个优秀的收费站，肯定是一个能按时完成收费任务的收费站，一位优秀的收费员，肯定是一位业务过硬的收费员。     

高速公路“跑长买短”,抓!

高速公路省界收费站撤销以来,全国高速公路实现联网运行,跨省长途货运车辆通行效率大幅提高,给全国物流运输带来了极大便利,但个别大货车司机却打起了"歪主意"。2020年8月23日21时,一辆红色重型货车在京港澳高速河南新乡卫辉站东收费站口下站,司机交给收费员的通行卡刷卡显示应缴金额373元,但收费员却发现了异常。     

面对不合法现象勇敢说“不”

正近日,一段收费员"职业假笑"的视频,登上了微博热门话题榜,视频的主角是某高速公路收费站的收费员,因为在向司乘递出票据时露出了机械式的微笑,被车主拍下上传网络,并引发了热烈讨论。据悉,被嘲讽的收费员已经报警。     

红颜驻长路，馨香沁满途

卢东艳是甘肃省高速公路局会宁高速公路收费所会宁收费站的一名普通收费员,进入高速公路行业六年来,她在岗位上挥洒汗水,奉献青春,从曾经懵懂的行业“小白”逐渐成长为收费“能手”。     

经验分享：安徽 专班机制 缔造专班

<正>专班工作机制是以项目化形式创造性引入的工作机制，收费员可以通过自荐或者他荐的方式进入工作专班，工作专班嵌入职能部门之间，打破原有用人机制壁垒，可根据工作需要，最大效度地配置人力资源。随着省界收费站的撤销和智能化收费方式的逐步应用,高速公路收费员队伍的整体素质面临着越来越大的考验。如何适应智慧高速建设，建强收费人员队伍，是高速公路营运单位今后普遍面临的问题。安徽交控集团皖通公司合肥处（以下简称“合肥处”）在长期实践中，探索出了专班工作机制，有效强化了收费员队伍建设。     

浅谈收费员如何应对智慧高速公路时代

新时期随着"交通强国"战略推进,智慧高速公路建设不断实施,智慧收费站建设水平不断提高,高速公路通行费征收岗位越来越少,笔者分析了收费员职业现状,从三方面探讨了如何应对智慧高速公路时代。     

新业态下，如何保障收费员职业发展？

正取消高速公路省界收费站,需要对管理体制、机制进行重构,需要进行大量的工程建设和运营服务提升,也需要分流一大批收费站员工。作为全国高速公路里程第一、收费员队伍人数第一、收费公路投资主体结构最为复杂的省份,广东面临着沉重的分流安置压力。     

要闻

正杨传堂慰问春节期间坚守岗位人员2月10日,交通运输部部长杨传堂来到基层收费站和道班,看望节日期间值守一线的交通保障职工。在京承高速公路主线收费站,杨传堂给值守的收费员拜年,感谢他们在节日期间认真落实好高速公路免费通行保障工作。在北京顺义富各庄道班,杨传堂和道班工人围坐在一起,详细了解他们的生产生活情况。他希望道班工人发扬人在路上,路在心中"的道     

要览

正全国487个高速公路省界收费站全部撤销2020年1月1日零时起,全国29个联网省份的487个高速公路省界收费站全部取消。撤站后在正常通行情况下,客车平均通过省界的时间由原来的15秒减少为2秒,货车由原来的29秒减少为3秒。全国建设完成了24588套ETC门架系统,改造完成了48211条ETC车道,1.2万名高速公路收费员得到妥善安置,ETC累计用户已达到2.04亿。     

王颖班组:桃仙镇里桃花香

正辽宁省高速公路运营管理有限责任公司桃仙分公司桃仙收费站位于沈阳桃仙机场高速公路的最南端,它就像一座灯塔,指引着往来的车辆。在收费站里有一群美丽的姑娘,她们是"王颖班组"的收费员,她们用心守护着南来北往的车辆,用微笑和真诚的服务为旅途中的人们送上家人一般的爱护。她们,用"微笑"诠释文明服务2013年,桃仙收费站里的一张张笑脸开启了"微笑服务,温馨高速"的征程。五年里,微笑服务从无到有,如今,"王     

“芳华”班组:无悔青春,尽展“芳华”

正一群平均年龄26岁的姑娘们,在平凡的高速公路收费员岗位上默默地坚守着,追求平淡里的深味、简易中的精致、重复间的纯粹,她们就是浙江沪杭甬高速公路股份有限公司甬金管理处傅村收费所的"芳华"班组成员,她们用热情、汗水和智慧创建了一个团结、奋进、和谐的团队,以真诚、优质的服务践行着奉献精神。"芳华"之"品":勿以善小而不为收费员的形象代表的是整个收费站的形象,为了具备更好的     

他们的世界——高速公路收费员生存现状调查

<正>基本情况分析曾几何时，别人眼中的高速公路收费员，工作体面，待遇又高。但在这光鲜亮丽的背后，广大收费员群体真实的工作和生活情况究竟如何？2014年，本刊曾经开展过一次高速公路女性收费员生存现状调查。如今，随着ETC等无人收费技术的逐步推广应用，一线收费员普遍面临着职业生涯的重要变化，他们的前路在何方？时隔9年，本刊再度开展行业调查，从收费员工作环境、生活情感、职业规划、     

基本情况分析

<正>扭转刻板印象男性收费员大有人在社会公众认为高速公路收费员是女性化职业的观念根深蒂固，但本次调查中，男性受访对象的比例达到了41.38%，由此可见，高速公路收费员岗位的男性从业者所占比例可能并不像社会公众想象中那么低。80后、90后既是家庭顶梁柱也是岗亭主力军从本次调查采样的年龄结构来看，25岁至30岁的收费员占比30.19%,30岁至40岁的收费员占比40.84%,20岁至25岁的收费员占比16.33%，可见80后、     

评弹

正【"倒卡"】2013年12月6日,湖南省湘乡市警方通报了一起高速公路收费站员工帮货车司机"倒卡"逃费的案件,逃费金额至少150万元。在这起因"货车使用小车通行卡"而暴露的案件中,有一个起关键作用的"中间人"黄某。黄某曾在潭邵高速公路湘乡收费站做水电工,离职后买通两名收费员做内应,许诺每放行一次逃费车辆给予百元回扣。然后,黄某主动联系长途货运司机,让他们少交通行费。货车每次从冷水江上娄新高速,司机和黄某约好换卡     

收费员,警惕混入你手中的假币

收费站的收费员常常会碰到一个很棘手的问题，那就是假币。受非法获利思想的驱动，一些驾驶员铤而走险地使用假币，并常在缴通行费时出手。这种现象多发生在晚上，他们注意到深夜岗上收费工作容易疲劳，注意力不易集中，这时候使用币假得手率较高。笔者在一个收费站了解到，一个收费员接连二个班收到假币计１５０元；一个出纳员二个月中收到假币２５０元；某收费站仅１９９５年下半年到１９９７年上半年，车主在该站使用假币近２万元。笔者又在另一个站了解到，一次一位车主用一张百元面额的假钞缴费后被发现，警务室干警从其车上又搜出１０…     

荧荧之光 灼灼其华

正李颖,现任河南省交通运输发展集团有限公司洛阳分公司洛宁收费站副站长。自2013年参加工作以来,她爱岗敬业,严于律己,勤奋刻苦,凭借精湛的业务技能、踏实的工作作风赢得了同事和司乘的一致赞扬,也获得了"洛阳市青年岗位能手""河南省高速公路收费业务标兵""优秀收费员""微笑服务之星""先进个人""河南省高速公路收费业务标兵"等荣誉称号。     

茶峒有个张钟博

正2011年9月,张钟博加入湖南高速公路集团有限公司的大家庭,成为了一名普通的一线收费员。入职10年来,她始终保持着求真务实、开拓进取的工作作风,在平凡的岗位上,用实际行动践行新时代高速人服务司乘、奉献社会的责任与担当。刻苦钻研争做履职尽责的表率2012年4月,吉茶高速刚通车不久,张钟博被分配到湘、渝、黔三省交界的茶峒省界收费站工作。收费站开通运营初期,     

守望朝阳北 演绎奋斗美

正2002年8月,展敏加入辽宁高速公路的大家庭,工作19年来,她始终恪尽职守,甘于奉献,默默无闻地在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。凭借自身努力和过硬的业务素质,她逐渐从一名普通的收费员成为了辽宁省高速运营管理有限责任公司朝阳分公司朝阳北收费站站长。多年来,展敏先后多次被评为辽宁省高速公路运营管理有限责任公司"先进工作者""优秀共产党员",2013年度还被评为辽宁省交通运输厅"优秀共产党员"。     

探索

广州收费站过密状况有望年内解决；山西建五大系统全程监控高速公路；福建着力创新农村公路养护体制；甘肃着力培养少数民族地区农村公路人才。