2024物业管理行业宣传工作会暨“党建引领小区治理 共建美好家园”经验交流会在泸州市成功召开

<正>3月28-29日,2024物业管理行业宣传工作会暨“党建引领小区治理共建美好家园”经验交流会在泸州市成功召开。本次会议由中国物业管理协会主办,四川省住房和城乡建设厅、泸州市人民政府支持,《中国物业管理》杂志社、中共泸州市委组织部、泸州市住房和城乡建设局、四川省房地产业协会和泸州市物业管理协会承办。中国物业管理协会会长王志宏,住房城乡建设部房地产市场监管司物业服务市场监管处处长陈勇;四川省住房和城乡建设厅党组成员、     

让“红色力量”融入物业管理

<正>泸州以党建引领“红色物业”工程作为推动城市基层治理提档升级的“新引擎”,在规范物业服务企业行为的同时,形成社区多元共治合力,为基层治理趟出一条新路。在政府对物业管理行业期望越来越高,业主对美好居住环境向往越来越迫切之时,物业管理如何更好地有所担当、有所作为,是我在参加完“党建引领小区治理共建美好家园”经验交流会后一直思考的问题。     

科学组建业委会，助力社区治理——以宁波市业委会工作实践为例

<正>习近平总书记一直高度重视基层治理工作，在党的十九大报告中提出“基层强则国家强，基层安则天下安”，在党的二十大报告中，再次提出“健全基层党组织领导的基层群众自治机制，加强基层组织建设，完善基层直接民主制度体系和工作体系，增强城乡社区群众自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的实效”。作为基层治理最后“一公里”的小区，作为物业管理工作“三驾马车”中的业主委员会，无疑是基层社区治理的重中之重，     

对话社区书记：如何建设居民满意的“好社区”

<正>住房城乡建设部部长倪虹强调：“以努力让人民群众住上更好的房子为目标,从好房子到好小区,从好小区到好社区,从好社区到好城区,进而把城市规划好、建设好、治理好”。从社区这一城市发展的最小单元来看,该如何实现基层治理与“好社区”的美美与共？本期,本刊编辑部对话浙江省杭州市西湖区翠苑一区社区党委书记项菲菲以及北京市西城区大栅栏街道前门西河沿社区党委书记、居委会主任张晨茜,请他们阐述各自社区的基层治理经验,以及物业管理在基层治理中发挥的作用。     

南充市构建美好家园共治共享机制

<正>四川省南充市按照“围绕业务抓党建,抓好党建促业务”的理念和思路,充分发挥物业管理行业、街道（社区）、物业服务企业、业主委员会等基层党组织主体作用,推进基层党组织体系向居民小区延伸,全面构建强化党建引领、深化小区治理、共建美好家园的共治共享机制,打通服务群众的“最后一百米”,切实提升了广大人民群众的幸福感、获得感、安全感。     

盐城市亭湖区以“和合治理”建设好小区

<正>盐城市亭湖区作为盐城市区的主板块,近年来,坚持“和合治理”理念,坚持政府、物业服务企业、业主同心同向,合力打造和谐物业,推动党建引领物业管理融入基层治理,使全区物业服务水平显著提升。住房城乡建设部倪虹部长在全国住房城乡建设工作会议上指出,“用高品质、新科技、好服务引领发展、满足需求,努力让‘人人有房住、房子有人住、人人住好房’”。这为我们做好物业服务工作指明了方向。盐城市亭湖区作为盐城市区的主板块,近年来,坚持“和合治理”理念,坚持政府、物业服务企业、业主同心同向,合力打造和谐物业,推动党建引领物业管理融入基层治理,使全区物业服务水平显著提升。近三年,     

智慧物业生态品牌,赋能美好生活

1月5日,住建部等10部门联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》。从融入基层社会治理体系、提升物业管理服务水平、推动发展生活服务业等方面对提升住宅物业管理水平和效能提出了要求。“十四五”规划建议中,鼓励物业等生活性服务业向高品质和多样化升级,推进服务业标准化、品牌化建设;鼓励物业服务企业参与城市治理,提升城市精细化管理水平;鼓励物企加快创新发展,加速智慧物业转型升级等。     

广州物协“六抓四办”参与构建共建共治共享格局

<正>物业服务爱心驿站打通了行业服务户外劳动者的“最后一百米”,有效提升群众获得感、幸福感和安全感,彰显物业管理行业构建共建共治共享格局的社会担当。推动党建引领物业管理融入基层治理是行业实现高质量发展的重要路径。广州市物业管理行业协会（以下简称广州物协）通过“六抓四办”有效凝聚行业基层治理合力,推动物业管理融入基层治理取得阶段性成效。     

对物业管理宣传工作的四点思考

<正>2024物业管理行业宣传工作会为行业宣传提供了行动指南,指明了宣传方向。3月28-29日,2024物业管理行业宣传工作会暨“党建引领小区治理共建美好家园”经验交流会在泸州市成功召开。此次行业宣传工作会共有700多人参加,会议不但吸引了物业服务企业代表,还有来自地方政府主管部门、街道办事处、业委会、业主方面的代表及各级媒体代表参加了会议,会议规模再创新高。可以说,     

“巴渝先锋物业”融入基层治理

<正>在住房和城乡建设部指导下,重庆市住房城乡建委会同市委组织部等相关部门积极推进社区物业党建联建,打造“巴渝先锋物业”。近年来,中共中央、国务院印发《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》,为加强党建引领物业管理融入基层治理指明了方向。住房和城乡建设部先后印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》及推动物业服务发展居家养老和线上线下生活服务相关政策,2022年1月,中共中央组织部会同住房和城乡建设部等又印发深化城市基层党建引领基层治理的若干措施,对加强社区物业党建联建明确了工作要求。     

协会活动

<正>“党建引领物业管理融入基层治理交流会”暨中国物业管理协会第五届理事会第八次全体会议将在泰安市召开中国物业管理协会发布通知，定于12月8-9日在山东省泰安市举办“党建引领物业管理融入基层治理交流会”，同期召开中国物业管理协会第五届理事会第八次全体会议，重点筹备协会换届工作。会议还将重点审议《中国物业管理协会第六次会员代表大会筹备工作方案》《中国物业管理协会换届工作领导小组组成人员的提名建议》《中国物业管理协会章程（修改稿）》等文件，并邀请行业专家交流党建引领物业管理工作经验，进行现场研讨交流。     

中建物业“红优家”党建体系实践与成效

<正>将“党建”与“物业管理”相结合的“红优家”党建体系是湖南中建物业服务有限公司（以下简称中建物业）总结出的新时代党建引领基层社会治理的新模式。该党建体系通过将党组织的触角延伸到离人民群众的最后一公里,把物业小区建成党的组织部和工作站,实现社区党建与社区治理紧密结合,社区治理与物业服务紧密结合。     

融入基层社会治理正当时

<正>2017年,中共中央国务院印发的《关于加强和完善城乡社区治理的意见》,将物业管理纳入社区治理体系。随后,各地各部门在政策文件中,多次提出通过改进物业管理或提升物业服务水平加强社区治理。抗击新冠疫情期间,众多物业人“逆行”而上,筑牢了疫情防控“最后一道防线”,不仅使得政府、社会重新认识物业管理行业在社区基层治理中发挥的重要作用和行业价值,物业管理参与基层社会治理也在逐步形成社会共识。     

物业管理服务分级量化 物业管理服务等级标准出台

<正>普通住宅小区物业管理有了明确的量化指标。中国物业管理协会日前出台了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)(以下简称《标准》)。中国物业管理协会在印发该《标准》的通知中说,《标准》将作为物业管理企业与开发建设单位或业主大会签订物业服务合同、确定物业服务等级、约定物业服务项目、内容与标准以及测算物业服务价格的参考依据。《标准》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越高。每一服务等级都从基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面的服务标准提出了具体要求。如对服务等级一级的物业管理企业的基本内容     

南充市推进基层党组织体系向居民小区延伸

<正>在党的二十大精神指引下，南充市将全面推进党建进小区工作，构建“小区党支部+业主委员会+物业服务企业”三方联动机制，构建共建共治共享的小区治理格局。为全面深入贯彻党的二十大精神，四川省南充市不断深化党建引领基层治理创新，按照“党建工作和业务工作一起谋划、一起部署、一起落实、一起检查”的理念和思路，充分发挥主管部门、物业管理行业、街道（社区）、     

完善服务等级标准 提高物业服务水平

<正>为配合《物业服务收费管理办法》(发改价格[2003]1864号)的贯彻落实,按照“十五”计划纲要提出的“完善服务标准,提高服务水平”的要求,中国物业管理协会在总结我国物业管理实践经验的基础上,制定了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》(中物协[2004]1号,以下简称《标准》)。《标准》依据当前普通住宅居民的消费能力、消费需求和企业的现实服务水平,将物业管理服务设定为一级、二级、三级三个服务等级。每一服务等级都从基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面对物业管理服务提出了具体要求。《标准》将作为物业管理企业与开发建设单位或业主大会签订物业服务合同、约定物业服务内容与标准、测算物业服务价格的参考依据。《标准》的制定,对促进物业管理企业提高服务水平,提供质价相符的服务,对引导广大业主全面了解物业管理服务的内容,正确评判物业管理企业服务质量,树立等价有偿的物业管理消费观念,促进物业管理规范发展具有重要的现实意义。     

天津河西区三项举措提升物业服务水平

<正>天津市河西区物业行业党委将继续贯彻落实全国住房城乡建设工作会议精神,着力推进党建引领物业管理融入基层治理,不断为群众办实事、解难事,全力提升物业服务企业的服务水平,以民生“温度”检验基层治理“深度”。加强党建引领物业管理融入基层治理是贯彻落实全国住房城乡建设工作会议精神的重点之一。自2023年以来,天津市河西区物业行业党委坚决贯彻落实中共中央、国务院《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》和天津市十项行动部署要求、河西区“1+10”实施方案精神,通过建立红色架构、加强制度建设和强化专业监督,提升全区物业服务水平。坚持党的领导,建立覆盖全区红色构架推进物业行业党组织全覆盖。     

锚定民生需求，构建六方共建机制——专访北京瑞赢酒店物业董事长王龙贵

<正>在深入学习贯彻党的二十大精神暨中国物业管理协会第五届理事会第七次全体会议上，中国物业管理协会王志宏会长表示：“物业管理作为加强基层治理、尤其是加强社区治理的重要方面，也到了大有可为、必须大有所为的关键历史时期”。为了探索物业服务企业融入基层社会治理的有效路径，本刊采访了北京瑞赢酒店物业管理有限公司（以下简称瑞赢物业）董事长王龙贵，听他谈谈以六方共建机制破解社区治理难题的经验。     

“红心物业365”开创物业管理新局面

<正>党建引领是基层社会治理的核心机制,不仅是中央政策的重要话语关切,更是基层社会治理实践需要加以回应的重大议题。为大力推进党组织领导的“红心物业”建设以及加强物业管理行业党建工作,构建形成党建引领、权责清晰、多方联动、群众满意的物业服务格局,吉林省白山市浑江区以“红心物业365”服务项目全面开创物业管理新局面,并成功构建党建引领物业管理融入基层社会治理的地方样本。     

重庆市以党建引领物业管理融入基层治理

<正>自新冠肺炎疫情发生以来,重庆物业管理行业坚持党建引领,推动物业管理有效融入社区治理。截至目前,重庆市以小区为基本单元,建立小区、楼栋党组织1.3万余个（重庆市委组织部数据）,全市已成立1567个社区环境和物业管理委员会,已成立物业服务企业党组织400余个（重庆市住建委数据）。在这两年多的疫情常态化防控期间,重庆物业管理行业在党建引领下,加速融入基层治理体系。