网络实时聊天行业竞争系统动力学研究

文章从QQ、MSN、UC等聊天工具之间竞争的现状出发,建立了三者竞争的系统动力学模型。并依据现实数据进行了模拟和分析竞争的系统动力学模型,得出了在不改变现状的前提下,竞争将向更加失衡的方向发展的结论。     

特色小镇旅游目的地形象与游客满意度、忠诚度关系研究——以雄安新区周边特色小镇为例

本文以雄安新区周边特色小镇为例,基于游客调研数据分析,构建了特色小镇旅游目的地形象与游客满意度、忠诚度的结构方程模型,探索特色小镇旅游目的地形象与游客满意度、忠诚度之间的关系。研究结果发现,并非所有的旅游目的地形象因子与游客满意度、忠诚度之间有显著的正向关系,而游客满意度正向影响忠诚度,研究结果对于提升特色小镇旅游业发展具有重要意义。     

乐园游客排队最大接受时长影响因素研究——基于上海迪士尼乐园的实证研究

以ACSI模型为核心,结合ABC态度模型和归因理论等建立了概念模型,旨在探究游客排队最大接受时长的影响因素。将迪士尼乐园作为研究对象,对收集到的220份问卷进行统计分析结果发现,顾客期望维度的四个变量对排队最大接受时长均存在正向影响;游客排队时的感知质量中,游客对于园方排队管理的努力程度的感知以及游乐项目对于游客预期的个性化需求的满足程度对排队最大接受时长有正向影响,而排队的感知时长会对其产生负向影响;排队最大接受时长与顾客的抱怨/不满之间存在负向影响。研究结论为乐园优化游客排队体验,提升游客排队最大接受时长提供了一定的指导。     

浅议旅游目的地承载与服务能力和游客满意度与游客忠诚度的关系

文章运用Logit模型,对旅游目的地承载与服务能力、游客满意度与游客忠诚度的关系展开了研究,得出了相应的结论和建议。     

传统村落游客感知价值、地方认同对公民行为的影响

基于“认知-情感-行为”理论,构建传统村落游客感知价值、地方认同与公民行为关系模型,从游客认知、情感的视角探讨公民行为的生成机制。研究结果显示:传统村落游客公民行为不仅取决于游客对传统村落旅游价值的感知判断,还受自身对传统村落地方认同的影响;感知价值通过地方认同对公民行为产生显著影响,但不同维度的感知价值影响有所不同。基于此,建议我国传统村落保护与发展应将游客纳入其中,构建和谐文化生态,提升游客多元化感知价值,培育和引导游客自发采取有利于传统村落保护与传承的公民行为。     

“网红城市”地方依恋对游客忠诚度的影响——一个被中介的调节作用模型

为了延续"网红城市"的品牌热度,提升游客对旅游目的地的忠诚度,以"网红城市"重庆为例,通过构建一个被中介的调节作用模型,探讨地方依恋对游客忠诚度的影响,并考察游客满意度的中介效用和休闲效益的调节作用。研究发现,地方依恋对游客满意度和游客忠诚度有显著影响;游客满意度对地方依恋与游客忠诚度的关系起部分中介作用;休闲效益对地方依恋和游客满意度、游客忠诚度关系具有显著调节效应;休闲效益调节了游客满意度对地方依恋与游客忠诚度之间关系的中介作用。本文从推动网络营销与智能服务、积极拓宽旅游目的地与游客建立情感联系的途径、打造优质旅游体验环境等方面,提出了提升"网红城市"游客忠诚度的建议。     

文化遗产地游客消费行为特征研究——以曲阜为例

在遗产旅游持续升温的形势下,文化遗产地应当以游客的需求为中心,依据游客消费行为规律和自身的文化优势进行旅游产品的规划开发、旅游商品的设计以及旅游接待设施的配置,并对游客的消费行为进行积极引导。本文以国内外知名世界文化遗产地——曲阜的国内游客为研究对象,从游客的人口学特征、消费活动特征以及旅游消费满意度三个角度来分析文化遗产地游客消费行为所表现出的特征,并提出有针对性的发展建议。     

移动设备在旅游移动信息服务中能用户接受行为实证研究

本文在理论分析和对特定游客群体（上海市大学生旅游者）进行深度访谈的基础上，构建了移动设备用户接受行为模型，通过实证调研的方法对所提出的结构方程模型进行了验证，并剖析了影响特定游客使用移动设备用于旅行的因素。结果表明，感知有用性、感知易用性、先前的旅游体验与游客满意度之间存在显著的正向影响，它们和使用意愿、使用行为等变量共同影响着游客忠诚度。最后，基于实证结果，对未来移动设备在旅游移动信息服务中的应用以及如何提升游客满意度与忠诚度提出了相关的建议。     

2010年上海世博会参观人次的系统动力学预测

运用系统动力学方法对2（）10年上海世博会参观人次进行了预测。结果表明,在展览内容一般,潜在游客转化率一般情况下,参观人次仅略多于5000万,而在展览内容精彩,潜在游客转化率乐观的情况下,参观人次可接近9000万,在其他7种情况下,参观人次则介于5000万-9000万之间。     

运用QTVR全景技术建立城市3D模型的城市规划模式

本文详细论述了应用QTVR技术来建立三维数字模型来对案例地区的行人对街道景观设计的喜好分析的方法,并通过QTVR全景技术来探讨三维虚拟实景如何表现特定环境空间的特性,并依照空间秩序与居民及游客的需求来构建空间结构。本文通过建立案例地区的虚拟模型与实际环境信息的比较反馈来进行系统可行性论证。结论表明该系统建立的三维数位城市模型与互动式视觉模拟系统来虚拟街道模型可以表现城市意像,并可较真实地依据环境心理学表现景观环境规划设计的各项需求,同时这种模式可以大大缩短和降低研究调查各项成本。通过验证表明该系统可以帮助景观规划师和研究者利用电脑的运作作出与传统不同的评估方式,并可作为城市规划设计的辅助工具。     

旅游团队“食物链”现象的成因与对策分析

我国旅游业近年来快速发展,旅游企业数量和质量得到前所未有的提升。但随着竞争的加剧,部分旅行社以低价招收的客源为资本向下游企业盘剥获利,而下游企业一样会据此道理向链条的更下游传递,高额的成本代价直到通过消费者在自费项目和购物环节的高额回扣中得到利益补偿。本文对这种旅游团队"食物链"现象的形成原因和引发的危害进行分析,并建议从政府、旅行社、消费者等方面入手探寻治理旅游团队"食物链"现象的措施。     

中国游客在泰国的旅游行为分析——以泰国清迈府为例

文章通过调查研究中国游客在泰国清迈府的旅游行为,找出影响中国游客在清迈府的旅游行为的个人和社会经济特征,并总结归纳出中国游客在清迈府的总体的旅游行为特征,为国内从事送出游客和国外负责招徕接待中国游客的部门提供开展工作的建议。     

西安秦岭自驾车游客行为特征及空间效应分析

基于西安秦岭的自驾车游客的调查问卷,对西安秦岭地区的游客属性,出游前的决策行为,出游后的消费行为,旅游后评价等行为特征做出了细致认真分析,并进一步探讨了由于西安秦岭地区自驾游的发展所产生的空间效应,以期对相关企业和管理部门进一步开发好西安秦岭提供参考依据。     

武汉市高校离退休教职工出游行为决策研究

随着社会的老年化,银发旅游市场已成为一个具有极大潜力的市场,其开发具有重要的社会意义。文章采用2010年10月武汉市4所高校调查的数据,逐一对高校离退休教职工人口学特征(性别、年龄、月收入和文化程度)、行为决策(旅游动机、信息来源、出游喜好、旅游方式、旅游消费、出游障碍等)进行了分析,从而得出高校离退休教职工群体出游行为的一般规律。     

基于市民参与的旅行社经济发展对策——以忻州市为例

旅行社经济发展的好坏对区域旅游经济的发展构成重要影响。旅行社是促使旅游者与旅游资源相关联的环节之一,也是促进区域旅游经济发展的重要经济实体。本文运用旅行社管理、旅游经济和区域开发等学科的相关理论,采用问卷调查、实地考察和社会访谈等方法,从本地客源市场特征角度分析了忻州市旅行社经济发展中存在的现实问题,探讨了忻州市发展旅行社经济过程中存在的现实问题,并就忻州市发展旅行社经济提出了开发本地客源市场、设计本地旅游产品和加强旅行社管理等具体对策。     

广西药用植物园旅游商品开发存在的问题与对策

旅游商品开发对促进广西药用植物园发展起着重要的作用。文章分析了广西药用植物园在开发旅游商品中存在的问题,从重视旅游资源调查、研究旅游者的购物需求、挖掘旅游商品的文化内涵、树立名牌意识等方面提出了对策。     

浅析旅游业中的“零、负团费”现象

旅游"零、负团费"现象是现代旅游经济快速发展的特殊产物,极大地危害了旅行社及其工作人员、游客以及旅游目的地的利益,文章针对这些问题,从各个利益相关者的角度提出了相应的对策和建议。     

新媒体背景下大学生旅游消费行为调查研究

互联网+旅游的兴起,不断改变着旅游者的旅游消费行为.大学生群体作为旅游客户细分市场的重要组成部分,他们的旅游消费行为改变对旅游市场产生重要的影响.文章以合肥师范学院在校大学生为调查对象,采取问卷调查的方式,对其在新媒体背景下的旅游认知情况、旅游行为方式、使用有关旅游APP的现状及期望等进行了调查.通过数据分析显示,大学...     

基于社会责任的旅行社企业文化建设研究

企业文化是决定企业兴衰的关键因素,甚至是企业间竞争的最高境界。当前中国旅行社恶性竞争加剧,社会责任缺失的现象较为严重,给游客、旅行社员工和合作企业等利益相关者带来利益缺损。旅行社应通过实施具有社会责任的企业精神文化构建、行为文化建设和品牌文化创新,提高旅行社企业文化建设品位,促进旅行社自身发展,和谐旅游环境。     

旅行社该如何应对旅游黄金周的调整

旅游黄金周调整后，国内旅游者的出游时间、出游地点及出游方式都发生了变化。其给旅行社带来怎样的机遇和挑战，笔者就此谈谈自己的看法。