增加在线销售的7个方法

1、鼓励冲动性购买。推荐相关商品:Amazon.com是这方面的行家。推荐相关主题的书籍,或该作者的其他书籍,这种手段已在网上书店普及开来。链接相关联产品:如果一个消费者买了一个游戏机,再问他要不要电池、游戏,或其它外设。限期供应:“限期供应”对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但“限期供应”要真实,否则最终失去消费者信任。2、提供“仅为网上销售”商品。很多消费者在网上搜集查看商品信息之后,更喜欢到网下实体商店购买。为了避免这一情况,就直接告知该商品仅在网上有售。不过要谨慎使用这一招,消费者很精明…     

由“看病保质期”说开去

对消费者而言，保质期原本是指商品质量保证的有效期限。但细心的上海医生却将其“移植”到了医疗服务上。据当地媒体报道，一位患者的牙周炎犯了，他来到一家名为仁爱医院的牙科就诊。医生为他精心治疗后，嘱咐他在一年内如果牙周炎再次复发的话，可以免费来该院看病。患者大喜过望，一问，原来该院牙科推出服务新项目——“看病保质期”。     

国际品牌在中国有困境吗？

最近,P＆G决心要把手上的品牌缩减,然后集中投资在真正重要的品牌上。我不会认为这就一定是谁谁谁的问题,充其量是P＆G逻辑被重新挑战,而且这种事情在很多国际品牌身上都可以看到。如果问P＆G的问题,也可能是问,国际品牌这些年的问题是什么？ “了解消费者”和“引领消费者” “了解消费者”一直是国际品牌的强项。如果国内品牌准备一个产品上市期平均是6个月,在P＆G这样的公司则可能是18个月。和P＆G客户做一个商品,四年前就开始做一堆调研，从消费者行为到购买行为，从产品概念到广告概念。中国客户则比较粗暴些，他们不管调研只管结果，所以我们只有凭借过去的经验和碎石子调查，在这个成熟型商品的范围内做出几种不同的概念，衍生出几条影片，从报价到拍片大概只有一个月。但拍出的影片却也异常成功，市场反应很好。     

声音

“做量贩店就像是场秀，商品是主角，消费者是来看戏的，怎么能吸引他的目光，让他停留下脚步，就是对的策略。”——大润发执行长黄明端     

商家促销又有新招

为了迎接买方市场的挑战，众商家苦心积虑，推出了一个个颇见成效的促销新花样———“超值商品”。最近，不少大商场、购物中心冒出了“超值商品”，很受广大消费者的青睐。“超值商品”的出现，实质是在激烈的市场竞争中，价格竞争的变革和延伸。“超值商品”不仅对目前...     

“免费赠送”真的“免费”吗?──从两个实例谈对“免费赠送”商品价格的认定

日前，工商行政管理机关接到一消费者的投诉：春节期间，某商家推出买一赠一活动，承诺凡购买音响、家电的赠送一个“国优海燕牌”话筒。该消费者正想购置一套音响，便立即付款提货，同时获赠一个话筒。回家后，消费者发现话筒既没有商标、合格证明，也没有生产厂名、厂址标识，而且有严重质量问题，不能使用。当消费者向商家交涉，要求退换，并且要求按照《消法》第49条的规定给予“双倍赔偿时，售货员说，如果花钱买商品，存在欺诈行为，肯定给退、给换、给赔，可是这个话筒是免费赠送的，不属赔偿范围；再说，《消法》49条规定，赔偿额是…     

资产组合效用最大化

在现实生活中,消费者购买消费活动是一个用货币替代商品的过程,是一个寻求货币和商品“资产”最优组合的活动过程。本文利用无差异曲线分析法来重新表述消费者只购买一种产品如何实现货币与商品资产的组合效用的最大化。     

出口商品

商品出口到境外，同时意味着进入另一种不同的文化环境，如果生产商没有事先了解当地在文化习俗上的禁忌，商品上的一些小细节很容易触犯当地的禁忌，引起消费者的反感抵触，造成商品销量的下跌，甚至还会给生产商惹上一身的麻烦。因此，出口商品切记“入乡随俗”。     

谈谈出口商品包装装潢

谈谈出口商品包装装潢刘伟红商品包装装潢是一种美化商品的形式，它运用视觉语言传递商品的信息，沟通生产者、经营者与消费者之间的联系，达到扩大销售的目的。包装装潢是商品的“外衣”，给人以第一印象。因此，必须把包装装潢看成是商品的一个重要组成部分。当前，世界...     

消费者的成就感不可忽略

一、“消费者成就感”的提出中国改革开放到如今，市场经济在中国已经有了一定的发展。市场的性质也由以前的“卖方市场”进入如今的“买方市场”。买方市场的基本特性是市场上的商品种类繁多，不同品牌的同种商品比比皆是；消费者有很大的选择余地，而不可能像以前那样别无选择地购买某种商品。所以一种品牌的商品要吸引消费者，占领足够的市场，就必须具有足以吸引顾客的特点。商品的质量和价格是商品的物质特点。质量表明商品的耐用程度，价格表明其中凝结了多少劳动价值。消费者在购物时常会考虑商品质量的可靠性和价格的高低。因为消费…     

浙江着力实施“消法”

从１月１日起,新修订的《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》(以下简称“办法”)正式实施。“办法”对消费者权益的保护力度是有史以来最有力的,对近年来消费者投诉的热点问题大都作了明确规定,特别在规范医患关系、住房消费、精神赔偿、文化消费等方面有了重大突破,在全国处于领先地位。支持打假被“王海”们打假打怕了的售假者想出了一个逃脱罪责的理由。他们一再强调:“王海”们是知假买假,从根本上说不是一个消费者,因而不存在是否应该赔偿的问题。对此,“办法”明确规定,经营者因提供假冒伪劣商品承担加倍赔偿责任的,不得以消费者购买商品数量过多为由免责。也就是说,只要销售者有售假的事实,就有加倍赔偿的义务,而不以购买者购买数量的多少来推定其是否消费者。弦外之音可以让那些售假者们胆战心惊:不管打假者的出发点是什么,只要确是假冒商品,售假者都要被追究第一责任,光罚款就可以让他倾家荡产。劣质商品白送也不行一些商家喜欢玩“变废为宝”的游戏:将库存的滞销商品或次品当作赠品送给消费者以哗众取宠,扩大自身影响。如今,信奉这种做法的商家可能有“玩火”的危险———质量不好,白送也不行!“办法”规定:经营者提供的奖品(包括因消费者购买商品...     

连锁店的市场定位

一要大众化。所谓大众化,实为消费者都需要购买之商品。中国人常讲：“开门七件事,油盐柴米酱醋茶”,就是日常消费之生活必需品的生动写照。这些商品有一个特点即“细、小、杂、零”。连锁商店经营的是消费者通用的商品,也是为消费者解决“开门七件事”的问题。     

购物侃价给你支几招

商品价格是消费者购买商品时最为关心的问题。我国价格法虽然明文规定:销售商品必须明码标价,不得利用虚假的或使人误解的价格手段诱骗消费者。但一些不法经营者仍然是明码标“假”,并采用虚假降价、模糊价格与价外加价等非法手段欺骗消费者。消费者如果有效运用侃价的技巧与方法,就能公平合理地买回自己满意的商品。     

企业家的“孙子兵法”

马科斯出生于俄罗斯，后因贫穷潦倒流落到伦敦。他好不容易借到35英镑，在英国著名的“利滋市场”摆了一个小货摊。马科斯迎合人们的消费心理，货摊上经营的许多商品都是在超市上已经绝迹的。像什么针线，钮扣，小刀，锅盖旋纽等，都能够找到。由于所有商品不论大小都标价“1便士”，因此颇受人们的欢迎。他确保商品质量，如果进了次品和伪劣产品，宁肯销毁也不出售，因此信誉很好。     

美国市场拾零

当今，美国消费者对商品的挑剔越来越严格，只要对其某一商品或是某项服务不满意，就向有关方面投诉，甚至在社会上发起抵制活动，商品的生产经营者为解决或是缓和同消费者之间的矛盾与摩擦，并使自己生产经营的产品在市场上打开销路，设立了专门听取消费者投诉的“询头问中心”，处理消费者的投诉，并按消费者的要求改进产品和工作。     

科技助推市场发展

关于电子商务问 题,我认为,电子商务的发展会对零售企业带来一定的冲击,但不会替代零售企业在人们日常生活中的地位。其中一点,人们在商场中亲身经历购物的乐趣是网上电子购物无法取代的。可以说,现在的消费者在日常购物时有一个越来越明显的趋势,那就是消费的“个性化”消费者追求的是自己购买商品的与众不同。他要求对商品有一个个确认的过程。比如服装的款式、食品的口味等等,要想满足这些条件,目前都要求消费者亲见商品后才能实现,才能完成他对商品的确认。而现在宣传得很热闹的电子商务,主要是指网上购物这种电子商务形式,…     

“免费赠送”价值几何

春节期间,某商家推出买一赠一活动,承诺凡购买音响、家电的赠送一个“国优海燕牌”话筒。一消费者正想购置一套音响,便立即付款提货,同时获赠一个话筒。回家后,该消费者发现话筒既没有商标、合格证明,也没有生产厂名、厂址标识,而且有严重质量问题,不能使用。当消费者向商家交涉,要求退换,并且要求按照《消法》第49条的规定给予“双倍赔偿”时,售货员说,如果花钱买商品,     

中国经济的V型发展之路

广告是什么？在市场经济条件下，我们每一位消费者手中的钱是什么？在市场经济条件下要看到，消费者手中的钱实际上是一个选票。消费者用手中的钞票买了哪个商品，就等于选了这个品牌和企业。如果按这个理念推论，广告是什么？广告就是企业的竞选行为。     

是消费还是浪费?

商品生产者和流通者总喜欢商品尽快流通和周转.他们都不太喜欢“节俭”的消费者,有的甚至希望消费者“浪费”,并为这种“浪费”提供可能和方便.消费者总希望能少花钱甚至不花钱(如有可能的话),而获得商品或服务.消费者有“节俭”的本能.可是消费者的这种“节俭”只限于节俭钱财.事实上,如果某种物品能以低价或免费获得,消费者是不吝消费的.社会大环境也造就了某些不良消费观,造成了社会资源的极大浪费.有必要设定浪费指数以界定浪费的程度,进而重塑节约意识,形成理性消费观.     

小心购物凭证上的手脚

《消费者权益保护法》为保护消费者的合法权益,第四十九条规定,销售商品有欺诈行为要加倍赔偿。一些商店为逃避处罚,在填写小票上做起文章来,如消费者购买皮鞋或旅游鞋,小票上不写全称,只写一个“鞋”,或索性用起了代码:“YY-1084”、“1096”。消费者因质量问题找到商店,便会在消费者究竟买的是什么商品上发生争执。 一消费者在一家小有名气的商店以每克一百六十