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中国网络购物成为一种新型的购物形式而呈迅猛发展之势,其中网购交易商品的75%要通过实物递送,但在电子商务与物流的融合中,物流配送的发展显得相对落后,严重制约了电子商务的发展。分析了网购环境下物流配送的发展瓶颈,进而从虚拟物流的角度对物流配送能力的提升做一些探讨。 相似文献
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中国网络购物作为一种新型的购物形式而呈迅猛发展之势,其中网购交易商品的75%要通过实物递送,但在电子商务与物流的融合中,物流配送的发展显得相对落后,严重制约了电子商务的发展。本文通过分析现阶段我国网购发展与物流配送的关系以及当今物流配送现状与存在问题,试图提出建议,以期改善。 相似文献
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对广州市居民老年用品市场的网购意愿进行调查及统计分析的结果表明,广告宣传和物流配送对老年用品市场的网购意愿影响较大,感知网购易用性也正影响老年用品市场的网购意愿.因此,网站或网络商家可加大广告宣传,同时选择资信好的物流企业进行配送,这对老年用品的网络销售有积极意义. 相似文献
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张娅 《哈尔滨市经济管理干部学院学报》2013,(1):58-59
目前,网络购物飞速发展,但网络购物的顾客重复购买率较低,顾客对购物的满意度不高.影响网购顾客满意度的因素既包括在传统购物中存在的影响因素,也包括网络的影响因素.笔者结合顾客网络购物的三个流程,从商品质量、服务质量、建立消费者数据库、注重促销、加强物流配送以及网络安全性六个方面提出了提升网络购物顾客满意度的建议. 相似文献
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城市经济集聚带来的规模效应对于家庭消费有促进作用,但是随着以网络购物为代表的线上消费的兴起,消费者能够通过互联网克服本地市场规模的制约,实现线上消费。那么,对于线上消费而言,市场规模是否还具有规模优势?本文发现,市场规模效应能够通过共享物流设施、快递集中配送等方式提高边际物流配送效率,而物流时效的提高不仅能够缩短网购等待时间、提升网购体验、促进线上消费,且能增加生鲜等依赖于快速流通的网购产品种类,通过提升多样性促进线上消费。本文研究表明,城市规模对于家庭线上消费依然具有促进作用,提升物流配送效率有助于进一步发挥我国超大规模市场优势,挖掘内需潜力。 相似文献
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中国网购中物流服务质量评价的实证研究 总被引:2,自引:0,他引:2
中国市场日益兴盛的网络购物,凸显出电子商务活动中鼠标加水泥的应用特征,其表现仰赖业务环节中各个部分协调一致的发展支持,而物流环节在其中扮演着关键作用。基于传统的服务质量概念和物流服务质量评价维度,通过实证研究来进一步理解物流在中国网购业务发展中的短板问题,在顾客视角下讨论中国网购活动中物流服务质量的相关量表维度的表现,进行符合中国经验的物流服务质量评价的维度调整,并且进一步地通过结构方程模型来探索其中各主要因素的相互关系,运用结构方程分析修正所得到的概念模型。最后,联系既有文献基础和实证分析的结论,能够对于中国当前网购活动中的物流配送环节挖掘出具有实务意义和针对性的发现,尤其理解包装环节,人员的沟通质量和误差处理在实证结论的显著意义,帮助中国物流服务企业发展以顾客为中心的业务模式。 相似文献
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刘江虹 《经济技术协作信息》2011,(9):11-11
企业物流配送服务管理在整个企业管理中占据着重要地位和作用。本文提出了企业物流配送服务模式;企业物流配送的现状及存在问题;改善企业物流服务的意义。并进行了论述。 相似文献
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随着计算机和互联网技术的发展,电子商务作为新型的商业模式逐渐渗透到人们的生活领域.电子商务的发展对物流配送提出了新的要求.作为电子商务的重要环节,物流配送承担着重要的职能.为了增强物流配送效率,强化物流配送渠道,需要在物流配送过程中重视信息化配送的建设,优化物流配送的流程,尤其是加强仓储和配送流程的管理,从而提高物流配送的效率.本文就电子商务环境下对物流配送方式以及配送流程管理的影响进行分析,进而提出优化物流配送的策略. 相似文献
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本文从农村物流配送的功能入手,着重分析了农村物流配送的主要模式及其影响因素,探析了物流配送模式的选择,并提出了农村物流配送的发展策略,以提高农村物流配送服务质量. 相似文献
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网上购物作为一种崭新的消费模式越来越多的受到人们的关注.本文通过对网上购物中的诚信、服务、安全、物流配送等问题进行了分析,提出了解决问题的办法. 相似文献
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随着连锁企业规模的扩大,物流配送在连锁企业发展中的关键作用越来越突出.然而,我国连锁企业物流配送中心建设滞后制约连锁经营发展.文章分析了连锁企业物流配送中心建设存在的问题,并提出了连锁企业物流配送中心建设的对策建议. 相似文献
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物流配送是公路运输企业的业务核心.当前,该业务面临的难点有:自运货物数量大,第三方物流资源缺乏;域封闭情况严重,经营主体分散;经营人才不足,配送队伍老化三个方面.针对这一难点,在物流配送工作开展中应当采取以下对策:树立服务意识,建立规模化的服务客户网络;解决投资"公私"问题,以专业化运输力量争夺市场品牌;整合物流配送业务产业链各部分功能,打造一体化综合企业. 相似文献
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对建立和发展河南省社会化物流配送中心的思考 总被引:2,自引:0,他引:2
建立和发展社会化物流配送中心以形成与国际接轨的物流配送体系,是推动我省商贸乃至整个国民经济高速、持续发展的重要基础。以调查统计资料为依据,分析了我省目前物流配送中存在的主要问题和建立社会化物流配送中心的必要性,并提出了实现这一目标的具体途径。 相似文献
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服装网购是一种新型的服装消费行为模式,对其发生诱因的分析是深入研究这种行为模式的前提.因此,采用走访调查法对服装网购消费者进行了访谈,并通过对访谈笔录的分析总结了服装网购消费行为的发生诱因,以期为服装网络营销策略的制定与调整提供参考. 相似文献
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在明晰电子商务物流配送内涵的基础上,分析了物流配送和电子商务的关系,剖析了我国电子商务物流配送存在的问题,并针对性地提出了发展我国物流配送必须实现物流配送体系的现代化、制定适合电子商务发展的物流配送方案的策略。 相似文献
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谈用户评论对电子商务的影响力 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来,电子商务的发展日趋成熟,网站中的用户评论也越来越受到大众的关注。本文主要针对用户评论,概括几种评论形式,分析评论对电子商务的影响力,为网购消费者提供一个客观看待用户评论的参考与建议。 相似文献