质量是民族的精神

质量是民族的精神、国家的希望。是一个国家素质的综合反映。只有质量振兴,中华民族才能屹立于世界民族之林。邓小平同志曾讲过：“一定要坚持质量第一,这个问题很重要”。江泽民同志1990年就指出,“质量第一是我国在经济建设方面的一个长期战略方针”。朱钅容基同志也讲过,“不讲质量,国民经济是搞不上去的,放任假冒伪劣,国家就没有希望”。“速度是个战略问题,质量也是一个战略问题”。党和国家领导人之所以如此重视质量,是由于质量问题是经济发展的一个战略问题。质量的好坏,代表了一个国家的形象,一个民族的精神。中国要强大…     

进攻的质量与防守的质量

一、前言 众所周知,"现代质量管理"是20世纪20年代中期休哈特提出的.他在<产品质量的经济管理>一书中指出质量有两个基本特点:"独立于人之外的客观实体"和"人对客观实体的主观认识和对其结果的感受".他同时指出"优良的品质"最终同质量的主观方面有关.     

21世纪是质量创新的时代

２１世纪的人类社会将全面进入知识经济时代,２１世纪的经济是可持续发展的经济,是全面讲究质量的经济。高水平的产品质量和企业经营运行质量将成为企业生存、成长的第一要素,高水平的社会经济增长质量也将成为社会经济发展和进步的原动力。 为了赶上发达国家的步伐,为了迎接加入ＷＴＯ以后的一系列挑战,为了使我们的产品能跻于国际市场,我们没有别的选择,只有走创新这条路。所以我们又可以说２１世纪是全面创新的时代,观念创新、制度创新、管理创新、技术创新、产品创新……企业在创新中发展,社会在创新中进步,创新已经成为这个…     

有关质量经营的质量理论

质量已成为当今市场竞争的焦点，质量经营与受到企业界日益广泛的关注。本文介绍了有关质量经营的质量理论，并就质量经营理论的实际应用及质量经营的价值观进行了探讨。     

中国产品的相对质量与绝对质量

相对质量 赢得市场 重庆市某副市长曾经问我:老尹,我和外国商人接触的时候,他们老是说中国产品质量低,你建议怎样回答才好? 我说:市长,我建议你和外商谈中国商品质量的时候,要和他讲讲相对质量和绝对质量。一个商品如果不计较它的价格高低只看它的质量,比如以性能、外观、材料、工艺来分高低,那就是绝对质量的高低。而     

全面质量管理的新发展

本文通过对全面质量管理在市场经济条件下的重要作用和新发展，结合论述了在激烈竞争的市场经济条件下，企业开展全面质量管理活动的必要性，并从八个方面论述了企业应如何开展全面质量管理，以提高适应市场竞争能力和自身发展的需要。     

经济全球化形势下的质量战略分析

１质量战略质量战略是指以质量为中心，以提供满意产品和服务为企业理念，以顾客满意和顾客忠诚为目标，力求提高市场占有率和国际竞争力的关系企业长期全局性发展的谋划。为了保证企业的方向不偏离质量轨道，增强顾客对企业满足其需要的能力的信心，以适应外部环境的变化，企业必须不断改善质量。与之相应的质量战略构架至少应该包括以下内容，如图１所示：质量文化质量哲学与目标与战略相适应的组织结构构成战略基石的核心业务图１质量战略构架２质量哲学与质量目标美国著名质量管理专家戴明博士和朱兰博士对质量都有精辟的论述。戴明认为…     

21世纪的质量管理新概念

20 0 0年 1 2月 1 5日 ,国际标准化组织 (ＩＳＯ)已如期发布了ＩＳＯ90 0 0 :2 0 0 0《质量管理体系基础和术语》、ＩＳＯ90 0 1 :2 0 0 0《质量管理体系要求》和ＩＳＯ90 0 4 :2 0 0 0《质量管理体系业绩改进指南》等三项国际标准 ,奠定了ＩＳＯ90 0 0族标准在 2 1世纪的基本框架。其中ＩＳＯ90 0 0 :2 0 0 0从质量、管理、组织、过程和产品、特性、合格、文件、检查、审核和测量过程质量保证这 1 0个方面规定了 71个术语 ,并在附录Ａ中用 1 0个概念隶属图表述了上述 1 0个方面各个概念之间的隶属关系 ,可以说为我们提供了2 1世纪质量管理…     

质量世纪与知识经济的关系

现在谈论很多的是我们正进入知识经济时代,其实我们广大质量工作者早就提出新世纪是质量的世纪。那么,知识经济时代和质量到底是一个什么关系呢?我认为,他们之间是包容和被包容、本质相同、目标一致和相互促进的关系。     

质量信息的有效和充分利用——结合质量管理体系 探讨企业质量信息系统的构建

本文结合质量管理体系所体现的原则、方法和内容，探讨了如何构建一个有效的质量信息系统，以实现对质量信息的有效和充分利用。     

质量振兴的基础在企业

企业是提高质量的主体,质量振兴的基础在企业。21世纪是机遇和挑战并存的世纪。要把我国质量提高到一个新水平,必须大力加强企业质量工作。从一些先进企业的经验看,企业要以质量求生存、求发展,必须在建立现代企业制度、走向市场的过程中,把质量工作放在突出位置上来抓,以建立适应市场竞争需要的质量保证体系为前提,以生产满足市场和消费者需求的高质量的产品为目标,切实从严治厂。企业要按照发展社会主义市场经济的要求,建立健全企业内部的质量管理运行机制。　　首先,建立质量责任机制。企业的经营者一定要把质量作为企业安身立…     

质量--道与术的哲学

大艺为道，小技为术。质量管理从来都不仅仅是术的问题，无论多么先进的质量管理工具，都是术的范畴，离开了道———质量文化和工作哲学的支撑，绝不可能有质量的持续提升和企业的长远发展。质量是千古罪人，对于无数的企业管理者来说，她是红颜祸水，致使他们的帝国倾覆。落花有意，流水无情；求之不得，弃之则亡。质量不像厂房、设备、技术等等，可以花钱购买，她没有独立的形态，似乎看不见、摸不着，虚无缥缈，但她又无时无刻不真真实实地存在，深深地困扰着企业王国的统治者。她是一个精灵，浸润着企业的每一项工作。对待质量唯一可行…     

企业质量文化的创建及其价值

何为质量文化, 企业创建质量文化的价值, 及企业创建质量文化的有效途径。     

生活质量：21世纪质量工作的重要新领域（2）：关于物质生活质量

所谓物质生活，可以理解为：人类为了维持生命过程和满足各种欲望而进行的消耗各种生活资料的活动。什么是物质生活质量呢？简单地说，就是物质生活的优劣程度。人类最基本的物质生活可以用衣、食、住、行来概括，衣、食、住、行质量的好坏对人类的生存和发展至关重要。１穿衣质量人类最初穿衣主要是为了遮蔽身体，以抵挡严寒酷暑，那时的服装主要由兽皮或树叶制成，做工粗糙、质地很差。随着科学技术的发展和社会的不断进步，人们对服装质量的要求也越来越高，除了防寒和蔽体之外，人们对服装还提出了许多附加要求，比如说，要有舒适感、要…     

现代质量管理的五化特征

现代质量管理对不同类型的企业，所选择的管理模式和体系结构不尽相同，也可以有各种各样的特点。但是，质量管理运行机制就其科学性和规范化来说，应该符合以下共性特征。质量目标多元化传统企业的质量目标，其“质量”含义仅限于工业产品的性能方面，把是否达到技术指标和符合既定的产品标准作为衡量“质量”好坏的唯一尺度，把提高“产品合格率”作为质量管理的唯一目标，企业质量管理的目的是确保产品生产的质量符合技术标准，追求的是名目繁多的质量金奖、银奖、铜奖，忽视满足用户的需求，这样就出现不少合格品、一等品到了市场上却成…