美日企业质量管理特色

美国:强调程序化、规范化 美国企业一直重视质量管理,其质量管理起源于泰勒,大体经历了质量检验、统计质量控制、全面质量管理、马克姆波里奇奖4个阶段,这里重点阐述马克姆波里奇奖的定点超越.     

美日企业质量管理特色

美国：强调程序化、规范化美国企业一直重视质量管理,其质量管理起源于泰勒,大体经历了质量检验、统计质量控制、全面质量管理、马克姆波·里奇奖４个阶段,这里重点阐述马克姆波·里奇奖的定点超越。２０世纪８０年代,日本产品因物美价廉大举进军美国市场,这对美国企业触动很大,决心学习日本企业质量管理的成功经验。正是在这样的背景下,美国政府决定设立一个国家质量大奖。１９８７年,美国颁发马克姆·波里奇国家质量奖,该奖主要适用于３类企业：一是制造业,二是服务业（依据销售额判定）,三是小型企业（雇员小于５００人）。评…     

美国《质量文摘》专稿

最近，美国总统布什和商务部秘书长卡罗斯·古迪亚瑞兹宣布了2005年度马尔科姆·波多里奇国家质量奖得主的名单，其有6个组织获奖。得奖的组织包括汽车经销企业、社区学院和石油行业企业——这些行业的组织是第一次赢得波奖。这些组织是：     

“管理先知”屡遭淹没,告诉国人什么?

挖掘与抢救穆藕初的思想,借以强化我们官产学三界的科学管理理念,提高整个干部管理队伍的素质,已迫在眉睫。美国也有个“穆藕初”无独有偶。历史往往重复，并且相互佐证。和穆藕初先生一样，被称为前无古人的“现代管理学之父”彼得·杜拉克，也曾发现并赞扬过一位早在上世纪初就对管理学做出卓越贡献的美国女管理学家玛丽·帕克·芙丽特，并使其广受关注。     

美国联合南方工业公司开展“绩效点数”项目管理

当W·爱德华兹·戴明、石川馨和约瑟夫·H·朱兰关注于质量测量和控制的高技术层面时，菲利浦·克劳斯比的重要著作《质量免费》(Quality is Free)表述了更为简单的信息：高层管理者必须重视质量来变革组织，第一次将事情做对，这样不会增加产品和服务的成本。克劳斯比向全世界的管理人员表明：过程失误会使成本猛增，管理不善是大部分质量问题的根本原因。     

买价值不要买机会——专访罗兰·贝格管理咨询公司创始人罗兰·贝格先生

中国企业正在世界各地掀起一波声势浩大的收购浪潮，而一些成绩不佳的收购案使得海外企业界忧虑以致戒备。中国企业如何成功完成跨国并购?《中国企业家》专访了罗兰·贝格管理咨询公司创始人罗兰·贝格先生。     

走近管理大师彼得·德鲁克

美国洛杉矶当地时间2005年11月11日早晨7：20，“现代管理之父”彼得·德鲁克在美国加州克莱蒙特家中溘然仙逝。这一天离大师96岁的生日还有8天。     

普及 深化 创新——北京2007年国际质量管理小组会议暨全国第二十九次质量管理小组代表会议往北京隆重召开

10月25日，由国家质量监督检验检疫总局、中华全国总工会、共青团中央．中国科学技术协会和中国质量协会共同主办的北京2007年国际质量管理小组会议暨全国第二十九次质量管理小组代表会议在北京隆重召开。会议的主题是：QC小组——普及·深化·创新。     

回归循环:释放资金、重新投资社区以实现社会责任

扎德·文森特是亚利桑那州霍姆山Ba×ter保健公司的总工程师。他在密苏里科技大学获得了质量工程学的工程管理学士学位。他是美国质量学会的高级会员、注册质量经理、质量工程师、可靠性工程师和六西格玛黑带。     

管理创新：企业发展的“驱动轮”

在20世纪80年代，美国管理创新研究先驱者ADI公司董事长雷·斯泰塔对美国与日本企业进行比较研究后认为：20世纪80年代，美国企业之所以失败，而日本企业之所以成功，就在于管理创新。     

“世界级卓越企业高层论坛”报道之一：“创奖”历程：用行动改变现状——大卫·斯帕恩先生谈两个组织的追求卓越之旅

这是一个全球化的时代。经济全球化，管理也全球化。追求卓越绩效取得成功，有一个标志，在美国表现为获得波多里奇质量奖“波奖”，在中国是获得“全国质量奖”。为进一步推广和深化《卓越绩效评价准则》国家标准的实施，提高我国企业竞争能力，上海市质量协会、上海质量管理科学研究院举办了“世界级卓越企业高层论坛”。先后任美国波音公司军用飞机和导弹系统空中运输机及空中加油机部门总经理和美国波音公司航空支持事业部总裁并带领这两个重要组织获美国“波奖”的大卫·斯帕恩先生，担任论坛的演讲人。先后任中国移动浙江公司总经理和中国移动广东公司总经理并带领两家公司获“全国质量奖”的徐龙先生等，担任论坛的特邀演讲嘉宾，在上海电力公司专场作了演讲。     

基于平衡记分卡的企业环境绩效评估

一、企业战略业绩评价的工具——平衡记分卡（一）平衡记分卡的基本原理美国哈佛商学院教授罗伯特·S·卡普兰（RobertS·Kaplan）与复兴方案国际咨询企业创始人兼总裁大卫·P·诺顿（DavidP·Norton）于1992年发表了《平衡计分卡：业绩衡量与驱动的新方法》,提出了平衡计分卡（The Balanced Scorecard,简称BSC）。平衡计分卡从包括财务、客户、内部业务流程、     

6σ——卓越的管理法

６管理法是当今最先进的管理理念和方法技巧，是当今企业和质量管理的最新国际趋势，是获得和保持企业在经营上的成功并将经营业绩最大化的综合管理体系和发展战略，是企业获得快速增长的经营方式。对提高企业管理水平、服务水平和绩效，功效卓著。其开创可追溯到２０世纪８０年代，由于竞争激烈，具有相当规模的著名的摩托罗拉公司亦面临倒闭。严酷的生存危机使摩托罗拉的领导人认识到其主要问题是产品质量不尽如人意。在其首席执行官的领导下，摩托罗拉开始了６质量之路。实施６管理法仅仅两年，摩托罗拉就获得了马克姆·波里奇国家质量奖…     

德鲁克的最后忠告

在公认的现代管理学之父——彼得·德鲁克去世前的16个月里，作者获得了与他密切交流的机会，与他探讨了在其一生中所经历的现代企业的发展及如何以前所未有的速度持续成长和变革过程。     

罗伊·伯纳德·凯斯特

罗伊·伯纳德·凯斯特（Roy Bernard Kester，1882-1965）是美国著名的会计学家之一，为现代会计理论发展作出了杰出的贡献。他于1957年被收选为美国俄亥俄州立大学（The Ohio State University）所设会计名人堂（the Accounting Hall of Fame）的会计名人。凯斯特的重大贡献是他于1936年在哥伦比亚大学创办了会计学院，     

管理五父

科学管理之父——弗雷德里克·泰勒（1856-1915）;“现代管理学之父”——彼得·德鲁克（1909—2005）；经理角色理论巨匠——亨利·明茨伯格（1939-）；学习型组织之父——彼得·圣吉（1947-）；“竞争战略之父”——迈克尔·波特（1947-）；     

全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组会议在京隆重召开——国务院副总理张德江对我国开展质量管理小组活动做重要批示

2008年10月15日至16日,主题为“质量管理小组——分享·和谐·提升”的全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组会议在北京隆重召开。党和国家领导人对我国开展质量管理小组活动十分重视,中共中央政治局委员、国务院副总理张德江于10月12日在中国质量协会报送的全国质量管理小组活动30周年工作总结报告上做了重要批示。十届全国政协常务副主席王忠禹、全国政协副主席自立忱出席了大会。     

上市还是不上市

莱斯·施努尔在美国食品药品管理局（FDA）监管的行业内有50年的工作经验，现任加利福尼亚州科尔多巴兰乔市生热公司的质量法规事务与运作副总裁。他是美国质量学会高级会员、注册质量工程师、评审员和经理，     

中国质量万里行杂志社与新浪网联合主办首届网络3·15消费维权活动

年年3·15，今又3·15。是时候了，让道德的光芒照耀财富!是时候了，让尊敬的力量改变中国!在2009年3·15国际消费者权益日来临之际，中国质量万里行杂志社与新浪网联合主办的“网络3·15消费维权活动”正式启动。     

管理格言

在我看来，管理最根本的基础就是目标的确立。你必须明白自己的目标，这样才能知道自己应该朝什么方向努力，不管你管理的是公司，还是自己的事业。 ——美国达美乐比萨店创始人 汤姆·摩那根