对“知假买假”现象的思考

我国《消费者保护法》第四十九条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的．应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”。     

对"知假买假"现象的思考

我国《消费者保护法》第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”。我们知道,经营者和消费者之间是一种平等主体之间的社会地位,所以二者之间的责任应当是赔偿、补偿、实际履行或者违约金等可以弥补对方损失的方式,一方不得因另一方违约而获得超额利益。但是,《消费者保护法》第四十九条确是一条惩罚性条款,这就与民法基本原则不符。立法者如此设计的考虑是鼓励消费者向经营者索赔。虽然动机是很好的,但由于法律规范不…     

消法惩罚性赔偿的适用

《消费者权益保护法》既不同于民法,也不同于合同法。它所要保护的是作为个人的消费者的生存权及以生存权为基础的各项基本权利,它需要维护个人消费者与生产者、销售者之间不平等主体的利益平衡,它需要国家直接介入并行使公权力。正是由于《消法》的特殊性质,其规定了惩罚性赔偿,目的是保护经济活动中处于劣势地位的消费者,维护其合法权益,打击违反诚信原则的不法经营者。一、惩罚性赔偿的适用条件《消费者权益保护法》第49条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买…     

用好法律 实现索赔权益最大化

<正>生活中常常会发生人身财产受损的情况。在索赔的过程中,当事人如果选用法律合理、索赔对象恰当,也许会得到双倍或多倍的赔偿。消费遭遇欺诈,可获三倍赔偿【案例】今年"五一"节前,某服装专卖店挂出大幅广告标语声称:为加速资金回笼,现以最低价格清仓甩卖全部商品。路过此店的刘某被甩卖广告所吸引,便以399元的价格买了一件六折的羽绒服。时隔不到一个月,刘某从该店在电视台所作的广告中了解到,他劳动节前购买的同一品牌羽绒服已降至每件180元。为此,他投诉到消费者协会,要求专卖店依法三倍赔偿其购衣款。消协经过调查核实后,依照我国《消费者权益保     

什么是欺诈消费者行为？

什么是欺诈消费者行为？高上权根据１９９６年３月１５日国家工商行政管理局制定并施行的《欺诈消费者行为处罚办法》，欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品（以下所称商品包括服务）或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损...     

消费者有哪些法定权利

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,作为消费者,您有以下九项权利: 人身、财产不受损害权 消费者在购买、使用商品和接受服务时,有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。 知悉权 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价值、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务或者服务的內容、规格、费用等有关情况。 自主选择权 消费者有权选择提供商品或服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自     

哪些行为属于欺诈消费者的行为?

根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:1.销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;2.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;3.销售"处理品"、"残次品"、"等外品"等商品而谎称是正品的;4.以虚假的"清仓价"、"甩卖价"、"最低价"、"优惠价"或者其他欺骗性价格表示销售商品的;5.以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;6.不以自己的真实名称和标记销售商品的;7.采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;8.作虚…     

遭遇假劣种子如何索赔损失?

一、八种情况可索赔根据《中华人民共和国种子法》第四十一条规定,因种子质量问题而遭受损失的,不论这种损害是由谁造成的,农民都可以直接向出售种子的销售者要求先行赔偿,销售者不得推诿。遇到以下八种情况,都可以要求索赔:种子质量不合格,比如种子纯度不够等;假冒种子;品种未经审定或审定未通过的种子;包装标识不符合要求;过期种子;种子经营者承诺不兑现;短斤少两、数量不足;无理拒绝赔偿或者拖延赔偿。二、索赔损失的范围赔偿损失的范围包括三个方面:一是购种款,即种子使用者购买种子时所支付的款额。二是相关费用,既包括种子质量问题所…     

农民如何讨公道

购回假种子、假农药后农民买了假种子、假农药或其他假冒伪劣商品,可以通过五种途径解决:一是与经营者协商,寻求解决途径;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的协议请仲裁机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。农民有权根据所购买产品的不同情况,要求经营者提供产品的价格、产地、生产者、用途、性能、生产日期、使用说明、售后服务等情况。经营者出售的种子、农药或其他商品不符合质量要求的,不具备使用性能的,不符合商品质量说明书中状况的、失效变质的都属于假冒伪劣商品,应当负责直接造成的一切损失。包…     

广西农房政策性保险有四大变化

<正>今年广西农房保险业务有四大变化:一是将地震风险纳入保险责任范围。在前几年农房保险工作实践的基础上,将地震风险纳入保险责任范围,全区农村住房因地震或地震诱发的次生灾害造成的损失都由承保公司负责赔偿。二是提高总保费。全区总保费由前几年的1亿元增加至1.2亿元。三是提高赔付标准。因自然灾害导致农户主要居住的房屋全损的,每户赔偿金额由1.5万元调整为1.8万元,单间全损赔     

种子使用者可得利益损失的常用计算法

种子使用者因种子质量问题遭受损失的,出售种子的经营者应当予以赔偿,赔偿额包括购种价款、有关费用和可得利益损失。在执法和司法实践中,有关机关和当事人,对赔偿种子使用者因种子质量问题遭受购种价款和有关费用等直接损失的计算方法争议不大;对计算可得利益损失的计算方法争议较大。作者就计算可得利益损失的几种常用方法,     

如何找准索赔对象

消费者遭受损害,不管受损害的是人身还是财产,只要不纯属消费者自己的过错引起的,都可以要求赔偿。但在打赔偿官司时除需提供充分的证明材料,还要找准索赔对象。一、消费者在购买商品时,其合法权益受到损     

农金速览

山西农信推出ATM小面额取款服务近日,山西农信社推出ATM小面额取款服务,主要采用10元面额和100元面额的混合装钞方式,在ATM取款界面增加了小面额取款按钮。客户在取款时可自由输入取款金额,当取款金额在100元以下时,ATM出钞为10元面额;取款超过100元后,ATM自动进行配钞。该业务实现24小时取款服务功能。内蒙古农信贷款总量突破2000亿元2014年,内蒙古农信社坚持立足"三农三牧"、服务城乡社区市场定位不动摇,不断加大信贷投放力度,为自治区经济社会     

在为农服务中生存 在艰苦奋斗中发展

多年来,我们塔上供销社始终以服务"三农"求生存,靠艰苦奋斗促发展,繁荣了农村经济,实现了富民兴社。塔上供销社,八十年代末曾是个人均负债超万元、接近资不抵债的社。新班子上任后,坚持为农服务的宗旨,发扬艰苦奋斗的作风,企业经营设施焕然一新,职工队伍精神振奋,经济效益稳步上升。与90年相比,购销总额分别增长了6倍和7.2倍,利税分别增长8.2倍和9.5倍,职工收入增长了3.1倍,自有资产由10万元增长为80多万元,成为全县唯一的"无挂帐损失,无待摊费用,无有问题商品,无任何事故"的"四无"企业。连续多年得到了县委、县政府和省、市、县主管部门的充分肯定,获得较多的荣誉和奖励。     

浅析房地产服务

“顾客至上”,“顾客就是上帝”。怎么样来实现这两句承诺呢?通常需要房地产开发企业是以实际的行动向顾客提供满意的服务来实现的。真正实现这两句承诺时也是企业成功的开始。但是在现实中,消费者在购买商品的过程中受欺诈的行为屡屡发生。根据浙江省消费者协会的统计数据显示     

农户经营要了解农产品品牌决策

商品的品牌是指出售商品的人给自己的产品规定的商业名称,又称"牌子",通常是由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成,它包含品牌名称、品牌标志、商标等。品牌可以用来帮助消费者识别某个经营者的产品或服务,以便于同竞争者的产品相区别。一、经营者建立自己商品品牌的好处建立品牌会产生成本,包括包装费、标签费及其他法律相关的费用,而且还要承担一部分风险。但它依然会给品牌使用者带来好处。     

金融服务也要上火车

不久前,在火车上,一位顾客由于没带现金无法购买商品。这件事引起了我的思考。近年来,我国铁路事业迅猛发展,但火车内的配套商品销售服务仍然停留在现金交易的服务模式上。据悉,从2014年12月10日零时起,全国铁路将实施新的列车运行图,旅客列车开行总数将达到2673.5对。如每对列车上商品、食品、餐饮销售日交易金额为1万元,那么每日全国列车上的商品交易额将高达2673.5万元。由此可见,哪家银行占领"火车"这个市场,就能赢得先机,不仅能提高银行市场占有份额,推销自身的产品,还能借助火车的流     

开店前商品如何定价

开店初期,需要掌握一些定价的小技巧。1.定价时用小单位。比如茶叶每公斤200元定成5元/两,70元一袋10公斤的优质大米定成3.5元/市斤等等。或者用较小单位商品的价格进行比较,如果每天少抽一支烟,每日就可订一份报纸。2.尽量稳妥。对于一般商品来说,要将商品的价格定得比较适中,这样消费者有能力购买,推销商也便于推销。例如,一条牛仔裤的成本是80元,根据服装行业的一般利润水平,期待每条牛仔裤能获20元的利润,那么,这条牛仔裤的安全价格为100元。3.用零头结尾。比如一件本来值10元的商品,你定9.8元,肯定能激发消费者的购买欲望。4.选易为顾…     

农资生产经营违法处罚适用的部分法律

《刑法》 第一百四十七条 生产假农药、假兽药、假化肥，销售明知是假的或者失去使用效能的农药、兽药、化肥、种子，或者生产者、销售者以不合格的农药、兽药、化肥、种子冒充合格的农药、兽药、化肥、种子，使生产遭受较大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；使生产遭受重大损失的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；使生产遭受特别重大损失的，处七年以上有期徒刑或无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。     

从改善资金管理入手提高供销社资金使用效益——供销社资金管理的问题及对策

自“七五”时期以来,四川省供销社实现的利润总额,在销售收入大量增加的情况下,反而比“六五”时期下降了,1990年比1986年下降65.6%,企业亏损面由1986年的9.3%上升到1990年的26.9%,亏损金额为1.24亿元,比1986年增加36倍。供销社系统经济效益大幅度下降,除了近年市场疲软、政策调整和商品落价损失外,其主要原因就在于资金效益低所致。因此,从改善供销社资金使用和管理入手,提高其运营