发挥视检组织作用 完善视检工作制度

邮政业务的监督检查,是邮政通信组织管理的重要组成部分。如何发挥视检组织作用,有效地控制通信质量,是应认真探讨的。为了更好地解决这个问题.近几年来我省对视检工作情况进行了综合分析,在肯定成绩的基础上,也找出了工作中存在的问题,制定了《河南省邮政业务监督检查办法》。对业务监督检查的范围、内容、周期、数量、标准、任务、方法和频次,     

第一期邮政视察员班开办

为加强邮政通信的监督检查,提高邮政通信质量,邮总检查处和部教育局职工教育处委托石家庄邮电专科学校组织开办了第一期邮政视察员班,对视察人员进行集中培训,并对视察     

如何当好一名农村邮政检查员

邮政检查员是保证邮政通信企业生产正常运行、预防邮政案件发生的卫士,是上情下达、下情上传的联络员。如何才能当好一名农村邮政检查员呢？一、具备一定的素质和能力,是邮政检查员搞好邮政检查工作的重要前提素质方面：首先是政治素质,检查员要有全心全意为邮政企业奉献的精神。二是业务素质,要当好邮政检查员必须具备一定的业务素质,这是搞好业务检查的关键。业务不熟悉,就查不出问题,工作就会缩手缩脚。随着邮政新业务不断增加,邮政业务检查员要不断学习和掌握新业务、新知识,熟悉相关业务的规定和要求,除了规则、制度外,一些…     

三级中心局业务视检面面观

三级邮区中心局主要担负本邮区内邮件、报刊的集散和分拣封发任务。与一、二级邮区中心局不同,三级中心局不是独立的运营机构,而是各地(市)局的隶属部门,和邮政经营融为一体。因此,三级中心局邮政业务视检工作有其自身的特点和要求。现笔者结合自身工作体会,谈几点对做好业务视检工作的认识,与同行们商榷。邮政业务视检的职责和目标1.邮政业务视检的职责因三级中心局与经营现业局合为一体,兼有中心局体制运行和现业经营的双重职能,因此,在组织邮政业务视检工作时,应明确其以下相应的职责:一是对各项邮政业务规章制度的执行情况进行监督检查,…     

运用PDCA循环组织邮政业务监督检查的思考

运用全面质量管理的理论和方法来具体落实邮政业务监督检查工作。使邮政业务的检查工作程序化、规范化，对提高邮政业务监督检查工作的有效性，使企业的监督检查系统处于一个动态的良性循环中运行，真正把企业的业务检查工作落到实处．     

对农村支局所进行监督检查的一点体会

在县局管理中,监督检查工作极为重要,特别是对农村支局的监督检查丝毫不能放松。在这个问题上,我局的体会是: 一、在检查的方法上,要采取“两线”检查制度。一线由分管局领导、邮政业务检查员、电信业务检查员等人组成,坚持定期和不定期的深入基层,进行经常性的全面现场监督检查。二线由会计员、统计员、汇检员、分拣员、发行员、报务员、话务员等组成,通过每日、每旬、每月处理帐表、业务单式、     

分营后应加强邮政视察职能

邮政视察作为邮电合一体制下的邮政业务监督检查机构,在确保邮政规章制度执行和邮政资金安全,提高邮政通信质量方面,起到了重要作用。其担负的主要职能是对邮政业务进行监督检查。而邮电分营后,邮政通信所处的内外环境发生了很大变化,邮政视察这种单一的业务检查职能...     

邮总刘局长谈强化业务检查

1988年6月6日,邮总刘天瑞局长在太原市邮政局视察工作时,专门听取了该局健全业务监督检查系统、强化业务检查的汇报。对该局组织落实队伍齐,制度健全考核严,作了肯定之后指出:企业深化改革业务监督检查必须强化,业务量增加业务检查频次切不可减少,经营机制的改变质量考核一定要严,坚持职业道德视检人员必须自强。强化就是要选精兵强将搞视     

邮政通信工序质量信息控制方法初探

建国40年来,我国邮政通信形成了一整套以“三项基础制度”(即:各类邮件和袋套的交接验收,勾挑核对、平衡合扰)为核心,以邮政业务处理规则和时限要求为标准,以质量监督检查为主要手段组成的质量管理方法。这些质量管理方法,在保证和提高通信质量中,起到了很大的作用,随着社会对邮政通信需求的日益增长,人们对通信质量也提出了更高的要求。在新形势下,如何使通信质量管理更加符合全面质量管理的要求,克服其自身事后监督检查的不足,加强生产过程的质量控     

受理投诉查询规范服务工作

受理投诉查询规范服务工作广州市邮政局郭启基为了落实“’９７邮电服务年”各项目标要求,促进服务水平再上新台阶,我局紧密围绕通信生产和服务工作中存在的问题,针对以往有章不循、监督检查不力的实际,从有利于开拓通信市场,有利于用户使用邮政业务,有利于维护用户...     

浅议邮政监督检查工作的地位与管理

随着我国经济体制改革的逐步深入和商品经济的迅猛发展,人民群众对邮政的需求日益增长,邮政要做到迅速、准确、安全、方便地为用户传递信息,除了加强管理外,搞好监督检查工作是至关重要的。一、监督检查具有重要的地位和作用我国邮政通信的性质和特点,决定了监督检查在邮政管理中具有重要的地位和作用。首先,从邮政通信社会化大生产的组织形式来看,必须强化监督检查。我国当前邮政经营的是函件、包裹、储汇、报刊发行四大业务,生产上有营业、分发、运输、     

邮政人才投资与开发之我见

由于十年动乱,邮电院校没有抓邮政专业人员的培养。同时,许多邮政专业人员却因年老等原因陆续离开了管理或生产岗位,致使不少地区出现了邮政专业人员青黄不接的现象。一方面是,邮政专业管理干部越来越少,寥寥无几,有的单位不得不以生产人员代之。至于领导,对邮政业务一知半解的现象更不是绝无仅有的。另一方面,大量新人员不经培训就顶岗工作,他们还缺乏基础的专业知识及对邮政工作的正确认识。邮政部门的这种状况,已经在企业管理上、通信质量上、服务水平上受到严重影响。     

严格财务管理确保“四款”安全

在对邮政储蓄款、汇兑款、报刊款、邮资票品款等“四款”的管理上 ,营业部主任、支局长、财务管理人员及上级主管部门应该正确实施监督检查制度 ,对经办业务的单位和个人都应严格要求 ,不能凭印象认为较差的就多检查 ,反之则过问的少。从过去的历史教训来看 ,有些问题也正是出在那些被认为信得过的人之手。笔者认为 ,相信不能代替制度。目前 ,各级管理机构齐全 ,各局都配有邮政业务视察员、检查员、储蓄事后监督员、稽核员、汇兑检查员等 ,这些专职人员都应尽职尽责 ,按规定的检查频次深入扎实地工作 ,加强企业管理和日常的监督检查、不能看…     

试论邮政运输环节中监督检查的方法

邮政通信生产的运输环节是实现邮政通信生产整体效能最关键的一环，它集中体现了邮政通信实物原件转移、生产与消费同步进行、全程全网联合作业的三大特点。同时，它是通信生产“拉近空间、缩短时间”两个主要质量指标的决定因素。本文从监督检查工作的视角，结合西安邮政...     

视察检查要“敢”字当先

视察检查，是一项长期的基础性工作，也是督促单位和个人改进工作的一项职能，更是保证工作质量、促进工作落实的重要措施。作为邮政视察检查人员，要按照邮政速递物流业务的各项规章制度和业务操作流程对速递物流业务进行检查，发现问题及时督促整改，必要时还要配合相关部门对违规违纪行为进行查处，同时负责对服务质量和通信质量的监督检查。因此，要求每位视察检查人员都要树立“敢”字当先的精神，做到敢做敢为，勇于担当。具体地讲，就是要敢于“挑刺”，敢于“较真”，敢于“亮剑”。     

立足于查 着眼于帮——山西临汾办事处检查邮政业务的几种作法

山西临汾地区邮电办事处在企业整顿中,认真贯彻《邮政业务视察规则》(试行),强化监督检查系统,加强了邮政业务检查工作。去年一年中,共发现和处理各种问题923个,其中查处贪污和挪用票款问题9人次,严重积压报刊邮件问题8人次,对确保邮政通信质量起到了积极的作用。这个办事处的主要作法是:     

对邮政视察工作内容、职责、权限之浅见

从1983年邮电部第141号文件提出建立《自上到下的监督检查工作系统》并随后正式颁布了《邮政业务视察规则(试行)》以来,历经三年多的工作实践表明,邮政视察工作在邮政业务监督检查活动中是卓有成效的,在加强企业管理,提高邮政通信质量上起到了洞见症结,防微杜渐作用。     

邮政经营培训班在石校开办

为使邮政通信适应商品经济发展的需要,提高邮政经营管理干部的理论水平和工作能力,石家庄邮电专科学校于1988年10月31日至11月22日举办了第一期邮政经营培训班。九个省、市、区的31个单位38名专业管理人员参加了学习。这期培训班,由北邮蔡淑溶副教授主讲《邮政经营决策》石校丘奕永讲师讲授《公共关系学》、石校培训函授部副主任陈纪珍讲     

邮政“四款”案件特点及应采取对策

邮政“四款”案件特点及应采取对策黑龙江省邮电管理局吕忠有近年来，为促进邮政通信加快发展，确保邮件迅速、准确、安全地传递和邮政“四款”的安全，抓好邮政通信质量已成为我们工作的重点，加强管理，强化监督检查使案件得以有效控制，为提高邮政通信质量起到了应有的...     

农村邮政通信的监督检查和质量管理

克山县位于黑龙江省西北部,面积2,760平方公里,人口47万。现有农村自办邮政机构17处,邮政职工104人,其中管理人员5人。农村通信是邮政通信的重要组成部分。农村通信质量的优劣,对邮政的全程通信有着重要影响。因此,我县邮电局一直把管理工作的重点放在农村,而对农村通信管理的主要内容是质量管理,重要的手段是监督检查。这两项工作做好了,通信就有了保证。从这