企业声誉影响因素研究

企业声誉在企业经营中发挥着越来越重要的作用,现代企业已经进入了声誉竞争的时代。旨在从前人研究的基础上,结合企业声誉的概念界定,从企业所处的内外部环境对企业声誉的影响因素进行分析和研究,以帮助企业认清声誉的影响因素,为企业建立和维护良好声誉提供帮助。     

消费者对在线评论可信度感知的影响因素研究综述

前人的研究已经证明,在线评论对消费者购买决策有很大的影响力,然而随着网络虚假评论的泛滥,越来越多的消费者认识到在线评论并非全都真实。那么哪些因素会影响消费者对在线评论的可信度感知呢?基于此,本文对现有研究的相关结论进行了系统的梳理和归纳,并对未来研究方向进行了展望。     

企业声誉影响因素研究

企业声誉在企业经营中发挥着越来越重要的作用,现代企业已经进入了声誉竞争的时代。旨在从前人研究的基础上,结合企业声誉的概念界定,从企业所处的内外部环境对企业声誉的影响因素进行分析和研究,以帮助企业认清声誉的影响因素,为企业建立和维护良好声誉提供帮助。     

基于消费者视角的数字化消费影响因素研究

随着数字经济与消费互联网的快速发展,数字化消费成为构建双循环新发展格局的重要引擎和增长新动能。本文将数字化消费作为研究对象,从数字技术赋能、商业模式创新、基础保障支撑、数字消费治理四个层面构建数字化消费影响机制的理论框架与研究假设,并在问卷调查基础上采用结构方程模型实证检验数字化消费的多层次影响因素与影响效应。研究结果表明,数字技术赋能对数字化消费普及有显著的强正向效应,数字化服务质量和效率的提升能够促进消费者的数字化消费行为;商业模式创新主要是通过成本节约效应、规模经济效应、效率提升效应等促进数字化消费普及;基础保障支撑显著正向影响数字化消费普及,主要是通过物流基础设施保障、地区数字化消费设施保障等促进数字化消费普及;由于消费者对大数据推送内容的满意度较低以及平台隐私保护管理问题普遍存在,数字消费治理显著负向影响数字化消费普及,从而产生对数字化消费的负向作用力。     

基于消费者视角的企业社会责任行为综述

企业社会责任作为社会的一个热点问题,受到了政府、企业和消费者的广泛重视.本文基于消费者的行为认知反应对国内外企业社会责任相关文献进行梳理和归纳,并对未来企业社会责任的研究进行展望.     

消费者移动支付感知风险影响因素研究

基于消费者视角,对消费者移动支付感知风险影响因素问题进行了研究,提出了移动支付感知风险影响因素理论模型,通过实证调查发现:消费者认知对心理风险和社会风险的影响都是负向显著的;技术可靠性对财务风险和功能风险的影响是负向显著的,对隐私风险的影响不显著;社会环境对心理风险和社会风险的影响均不显著;无线网络因素对财务风险、隐私风险和心理风险的影响均是正向显著的。     

网上消费者感知风险及其影响因素研究

研究网上消费者的感知风险、形成感知风险的影响因素,是中小企业发展电子商务的一个重要切入点.本文旨在通过对网上消费者的实证分析,进一步探讨网上消费者感知风险及其主要影响因素,提出减少感知风险的对策,以期对中小企业发展电子商务有所借鉴.     

感知控制及其对消费者行为影响研究综述

控制是影响人们行为的重要驱动因素。而作为个人对实际控制的主观感受,感知控制对个人行为的影响更为关键,是消费者行为分析中的重要变量。本文对感知控制的概念、维度及与顾客行为意向、顾客满意和归因的相互关系进行了文献回顾与整理,提出了未来的研究方向。     

基于感知价值的消费者社区团购使用意愿影响因素研究

近两年社区团购作为一种新型网络零售模式迅速兴起,并受到相当一部分消费者的青睐.在零售领域竞争日益激烈的背景下,如何促进社区团购模式健康发展成为值得思考的问题.本文以技术接受模型作为理论指导,使用A m o s21.0构造结构方程,从感知价值角度对影响消费者社区团购使用意愿的因素进行了分析.文章最后根据研究结论提出了相应...     

企业社会责任感知与期望对企业声誉的影响研究

企业声誉受消费者感知的企业社会责任行为影响,但是这种影响又受到消费者对企业社会责任期望的调节。本文从期望模型出发,分析不同期望条件下,消费者感知的企业社会责任对企业声誉的影响。     

基于消费者视角的网购可感知风险干预研究

感知风险是消费者对网购可能损失的主观预期。网购感知风险的来源有产品、远距离交易、互联网和网站因素,是多维度变量。它受到年龄、网上购物经历、网上购物意愿、接触互联网的时间、月消费水平的影响。在深度访谈的基础上所做的探索性研究发现了降低网购感知风险的18种方法。通过辨析和归类,发现了干预网购感知风险的三种主要途径：设立实体展示店铺、进行电子商务培训和建立完善的保障机制。     

儿童消费者社会化影响因素研究综述

儿童对家庭消费的影响日益剧增,本文从这一现象入手,分析其深层原因。并基于消费者社会化视角,对相关文献进行回顾和整理,归纳影响儿童消费者社会化过程的主要因素如家庭、同龄人、媒体、文化以及这些因素之间的相互作用,最后对未来的研究作出展望。     

基于消费者响应视角的企业社会责任理论综述

本文以消费者响应为视角,在文献回顾的基础上,对中西方学者关于企业社会责任与消费者响应关系的研究进行梳理,进而从消费者内在响应和外在响应两个角度对现有文献进行整理和总结,并提出基于消费者响应视角的企业社会责任在现有研究中的不足和局限。     

消费者跨境支付感知风险影响因素实证研究

随着互联网和电子商务的发展,跨境电商日趋成熟,消费者对跨境支付的需求也日趋增多,与之俱增的便是跨境支付风险.为提高消费者对跨境支付风险的感知,首先,以大学生群体为主要研究对象并通过调查问卷来收集数据.其次,在此基础上构建消费者对于跨境支付感知风险影响因素的实证模型并进行假设.最后,通过实证研究分析可发现假设并非全部成立...     

影响消费者感知风险的产品因素分析

感知风险是消费者行为学中一个很重要的概念,感知风险的存在直接影响消费者购买决策过程。感知风险的影响因素很多,本文归纳已有文献,从产品的角度分析影响消费者购物感知风险的因素,主要是产品类别因素,具体将从产品是否是耐用品、有形产品还是无形产品两个方面进行阐述;产品其他属性也影响着消费者对风险的感知。最后,提出了一些营销建议。     

消费者网上购物感知风险影响因素的实证研究

感知风险是阻碍消费者通过网络进行购物的主要因素。本文在问卷调查的基础上,采用独立样本T检验,单因素方差分析和Pearson理论来分析消费者自身的八个相关因素对其在网上购物时感知到的风险的影响。     

基于消费者视角的在线推荐系统研究综述

文章以电子商务推荐系统为研究对象,对推荐系统消费者采纳意向的相关文献进行总结。首先介绍了推荐系统影响消费者采纳的因素,其次对推荐系统评价标准研究进行总结,从消费者视角展现推荐系统的研究现状,最后指出了目前研究的不足及未来研究方向。     

中国市场企业声誉影响因素实证研究

三鹿乳业、丰田汽车等国内外知名企业的重大声誉危机事件使企业声誉成为世界范围广泛关注的显要问题.文章对企业声誉与财务指标之间的关系进行了回归分析.实证结果显示;市场业绩、会计盈利及风险、多元化经营等财务指标对企业声誉的评估存在显著影响.分析结果证明了以财务指标表征企业声誉影响因素具备一定的合理性.