通信运营商交付能力数字化转型初探

<正>数字化企业涉及三大因素数字化转型（Digital transformation）是建立在数字化转换（Digitization）、数字化升级（Digitalization）基础上,进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型。行业标准T/AIITRE 10001—2020《数字化转型参考架构》指明“数字化转型是顺应新一轮科技革命的产业变革趋势,不断深化应用云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等新一代信息技术,激发数据要素创新驱动潜能,打造提升信息化时代生存和发展能力,实现转型升级和创新发展的过程”。     

电信运营商渠道数字化转型策略思考

<正>当前,数字经济蓬勃发展,信息网络、数据资源、信息技术深刻影响各行各业。电信运营商作为新型信息基础设施建设者和新型信息服务提供者,同时面临着发展机遇和转型挑战。在新形势下,如何通过渠道转型更好地开展数字业务销售、满足客户数字消费需求,成为电信运营商必须思考和解决的问题。     

我国电信运营商数字化能力评估

<正>《数字中国建设整体布局规划》明确提出要开展数字中国发展监测评估,对数字中国建设工作情况考核评价提出了要求。电信业作为基础性、战略性、先导性产业,其数字化转型进程深刻影响着经济社会的发展。我国电信运营商作为数字中国建设的主体之一,应积极开展自身数字化能力评估,明晰现状、找准差距和不足,为寻找转型路径打下扎实基础,避免盲目跟风,保证转型成效。     

瞄准双碳，运营商推动数字化转型

<正>当前,适逢新一代科技革命和产业变革机遇,通过数字化转型助推电信行业绿色低碳发展,已成为“双碳”目标下电信行业转型升级所肩负的新任务和新使命。本文对中国电信、中国移动、中国联通和中国铁塔四大电信运营商数字化转型的相关政策和实践进行重点整合梳理,并分析了“双碳”目标下电信行业数字化转型面临的挑战,提出了促进电信行业数字化转型的建议,以期为后续的相关研究提供参考。     

构建电信运营商的信息安全体系

保证网络以及信息通信技术系统和基础设施的安全，已成为当务之急。基础设施的安全是信息社会健康发展的前提。[编者按]     

运营商商业模式转型建议

移动互联网典型商业模式分析在互联网时代,主要包括前向收费、后向收费、前向+后向混合型收费等几种模式,其中前向收费以视频、游戏类网站为主,后向收费以搜索引擎类、视频类、电子商务类、小型网站等为主,混合型收费以Facebook、Google、腾讯等大型互联网公司为主。就目前而言,还不能说有成熟的移动互联网商业模式,现有的模式包括以下几种类型:模式一:App增值模式。典型如手     

埃森哲支招运营商转型

近日,全球知名的咨询机构埃森哲发布《未来的中国电信运营商：复合型数字服务提供商》的最新研报,就中国电信运营商在转型中所面临的挑战和机遇、转型的成功关键要素以及运营商如何构筑持久的竞争优势等话题进行了深入探讨。全球范围内,运营商尤其是移动运营商都面临着支出增长远高于营收增长的困境。     

运营商渠道社会化转型探索

为了能进一步扩大渠道覆盖面,提升渠道产能,各家运营商都在对现有渠道结构进行优化,主要发展方向为渠道社会化、互联网化、多元化。本文以广东三大运营商为例,分析三者渠道社会化转型的举描,并对运营商渠道社会化提出建议。     

固网运营商的转型之路

过去的几年里，中国通信产业给予我们惊喜和激动的同时，但也充满了变数与波动。同移动运营商的朝气蓬勃相比，固网运营商由于市场活力不够，而显得暮气十足。     

运营商转型何处去?

俗话说三十年河东三十年河西,但放眼信息通信业,十年时间足以呈现翻天覆地的变化。十年前,信息通信业还是运营商独掌天下的局面。虽然电信运营商经历过几次分拆合并,但也并未影响业务规模的扩张。截至2014年,互联网宽带接入用户超过2亿户,移动宽带渗透率超过45%。无论是产品技术还是消费应用,产业链上下游企业都借助电信业务的庞大用户群体得到长足发展。然而随着信息消费的快速发展和移动互联网的兴起,占据产业链核心地位的电信运营商的境况却有些日薄西山的意味。从竞争环境来看,属于产业链下游的互联网企业凭借贴近客户的产品和经营方式,以及资本市场的成功运作,吸引了大众关注的目光,将电信运营商从价值链的高点挤到了流量管道的位置。从经营数据分析,电信业务总量连续6年同比增长超过15%,而电信业务收入的同比增长不足6%,两者增长幅度之间的剪刀差逐步拉大,增量不增收现象愈发严重,电信运营商必须审视发展过程中出现的问题。在被管道化的背景下,转变运营商经营模式,挖掘企业内生增长动力,进一步提升收入增长幅度,深化转型发展的课题再一次摆在电信运营商面前。     

运营商如何提升数字化体验？

<正>数字经济时代的来临,使得社会各领域的数字化转型不断加快。而新冠疫情的持续则直接催生了后疫情时代的数字化探讨,加速了各个行业的数字化转型。像银行业、航空业这些典型的服务型行业都在数字化转型的道路上不断探索前进。通信行业的数字化转型起步较早。从2016年起,我国三家基础通信运营商宣布进入数字化转型阶段,纷纷加大5G、算力网络、科技创新方面的投入,制定转型战略。     

无线音乐将推动运营商转型

无线音乐指用户通过移动通信网络（主要指2G、2.5G和3G网络,不包括Wi-Fi、WiMAX、蓝牙、红外等无线接入技术）和终端获得的数字音乐服务,包括手机铃声、彩铃、IVR在线音乐收听以及全轨音乐。近年来,以彩铃为代表的无线音乐逐渐成为无线增值业务领域一股强劲的新生力量。在即将到来的3G时代,无线音乐不仅能够给运营商带来新的收入增长点,还将有力地推动运营商向信息服务提供商转型。     

运营商系统集成业务亟待深度转型

运营商参与系统集成业务可追溯到上世纪90年代中期,本世纪初提出转型战略后开始深度介入,2008年再次重组后得到较快成长。经过多年的实践,已取得了一定成效,但也面临着诸多挑战,亟须再转型。     

2014运营商的互联网转型发展

语音渐有免费的迹象,运营商在面对冲击时,也学习互联网公司开始有了新尝试。2014年11月25日,有中国电信背景的易信发布了3.0预览版。易信新版本添加了专线电话功能,用户可以通过易信3.0预览版中的电话功能直接进行电话直拨,与手机通讯录和易信好友进行高清通话。3.0预览版还提供每月50条的免费短信,同样不限是否易信用户。目前,在易信官网上接受安卓版用户的申请体验。其实在以前,易信也可以免费打电话,不过只限于易信好     

电信运营商转型之产业链分析

目前移动和固话市场趋于饱和以及运营商之间激烈的价格战导致电信运营商的主营业务话音业务收入增长缓慢,很多运营商出现了增量不增收的情况,另外互联网各种新技术的涌现使得电信运营商在话音传送方面不再处于垄断地位。面对这种情况,电信运营商要生存发展,要做大做强,必须探讨新的运营模式,实现转型。近几年,中国电信提出要从传统网络运营商向现代综合信息服务提供商转型,中国联通则提出要从数量规模型向规模效益型发展模式的转变。     

运营商的宣传工作亟待转型

＂转型＂在行业内是个热门的词,提宣传工作＂转型＂,是为了凑这个热闹吗？在做企业宣传三年规划课题过程中,笔者切实感受到宣传思路和宣传方式的转型对于通信行业而言确有必要。     

电信运营商转型之产业链分析

目前移动和固话市场趋于饱和以及运营商之间激烈的价格战导致电信运营商的主营业务话音业务收入增长缓慢，很多运营商出现了增量不增收的情况，另外互联网各种新技术的涌现使得电信运营商在话音传送方面不再处于垄断地位。面对这种情况，电信运营商要生存发展，要做大做强，必须探讨新的运营模式，实现转型。近几年，中国电信提出要从传统网络运营商向现代综合信息服务提供商转型，中国联通则提出要从数量规模型向规模效益型发展模式的转变。     

传统固网运营商企业转型探讨

当前，传统电信运营商面临很多机遇和挑战，随着通信日益个人化、移动化，移动通信对固定通信的分流成为全球不可逆转的趋势，同时，VoIP等新技术的出现和发展，将对传统话音业务带来革命性变革。但是，技术的发展也催生出一大批具有生命力的新兴业务，电信市场将更开放、技术将更融合、业务将更互通，这为电信企业开发新业务、降低运营成本、实现企业转型创造了新的机遇，传统固网运营商必须顺应技术和市场的发展走向，积极推进企业转型，实现从传统固网运营商向综合信息服务提供商转变，这也是全球电信业发展的趋势。[编按]     

运营商转型须破除路径依赖

过去的成功未必代表未来的成功,甚至可能成为未来成功的桎梏,电信运营商的战略转型非常鲜明地验证了这一点。