未雨绸缪:危机管理

危机管理是现代企业管理的重要组成部分。阐述了危机管理内涵并辩证地分析了危机管理的必要性和重要性,并提出了危机管理措施。     

未雨绸缪:危机管理

一、危机管理的内涵及提出背景 危机作为一种管理方法来研究和运用,是近些来年才兴起的新型企业管理模式.所谓危机管理,就是企业为应付各种危机情景所进行的规划决策、动态调整、化解处理、员工训练等活动的过程,其目的在于消除或降低危机所带来的威胁.     

未雨绸缪—企业危机预警管理

“危机预警管理”是美国学者于 2 0世纪 6 0年代初提出的 ,是企业为了预防、摆脱潜在危机而采取的一系列维护企业生产经营的正常运行 ,变逆境为优势的一种积极主动的管理行为。一、企业危机预警管理的运行基础。企业危机预警系统的构筑和良性运行必须基于以下前提 :①风险的普遍性。即企业理财环境的瞬变性和不可准确预见性要求树立未雨绸缪的风险意识 ,这是系统运行的精神基础。②风险的差异性。预警信号与企业的决策和行为密切相关 ,不同的企业 ,其面临危机的时间、领域以及危机信号的具体表现形式也千差万别 ,必须根据企业的特性选择适合…     

化危机为商机：谈谈危机管理

我国经济从计划经济向市场经济转变,为企业的发展提供了难得的机遇,与此同时,复杂多变的内外环境,也使得企业在前进道路上遭遇危机的机会越来越多。因此,学习预防危机的方法,掌握处理危机的措施,就成为企业经营者的重要课题。自七十年代以来,西方发达国家的企业就进行了这方面的研究,许多企业聘有专门的危机管理人员,社会上也有专业的危机管理咨询公司,一些大学的经济管理学院还开设了危机管理课。在一般人看来,“危机”,是与各类事故等同的字眼,危机的出现都是企业的不祥之兆,危机管理专家则把危机看作是“转机与恶化的分水岭”,是一段不稳…     

企业危机管理6阶段

在商业活动中，危机就像普通的感冒病毒一样，种类繁多，防不胜防。每一次危机既包含了导致失败的根源，又蕴藏着成功的种子。发现、培育，进而收获潜在的成功机会，就是危机管理的精髓；而错误地估计形势，并令事态进一步恶化，则是不良危机管理的典型特征。在亲眼目睹了强生公司的“泰诺事件”、百事可乐的“注射器事件”、英特尔的“奔腾芯片事件”等危机之后，我将危机管理总结为6个阶段。     

成功危机管理七步走

<正> 在瞬息万变的现代商业社会中,危机管理已成为企业管理的重要环节。各种突如其来、防不胜防的危机严重威胁着企业利益和声誉,正如刚平息不久的 SARS风波就再一次向企业敲响了加强危机管理的警钟。如何妥善处理危机,考验着企业的危机管理能力。要实现成功的危机管理需历经从预防、处理到善后的过程,这一过程对各种危机类型都广泛适用,具体又可总结为七项步骤。危机预防——最不起眼的往往是最有效的危机管理首先应从危机预防开始。由于危机的发生往往带有很大的偶然性,因此这一步骤经常被忽视。但正所谓预防胜于治疗,有效的预防措施可以很大程度上降低危机发生的几率。危机预防的常用方法是建立危机评估表,将商业活动中可能发生的各种危机     

危机管理：善于攻心者胜

几个月前爆发的”非典”让整个世界措手不及。在SARS阴影的笼罩下．飞机停航，火车空空荡荡，街头人流稀少，饮食、娱乐、旅游行业全面停业——大多数地区和很多行业的企业都遭受了严重的损失。”非典”影响的广泛性决定了企业对危机关注的广泛性．所以SARS的阴影过后，关于危机的话题忽然热了起来。     

关于企业危机管理的若干思考

由于企业受现代化经营方式的转变、科技大进步、信息的过度爆炸等方面的影响,危机对企业的经营管理的危害越来越大。如何及时预防危机、有效控制危机、采取恰当措施处理危机等,对于企业的长期生存,保持持续的核心竞争力和生命活力有着至关重要的作用。因此,危机管理应运而生,如何加强危机管理,使企业转危为安,是管理者必须加以深思研究的一个重要问题。     

危机管理：化危机为商机

古训有云道高益安,势高益危;居赫赫之势,失身且有日矣.在瞬息万变的市场条件下,企业的经营运作难免遇到某些重大的、具有负面影响力的事件甚至危机.在商业活动中,危机就像普通的感冒病毒一样,例如产品瑕疵被媒体曝光、服务业遭遇投诉引起公众关注、重大意外事故、企业裁员或劳资纠纷、企业高层跳槽等事件均能引发危机.危机,可能发生在任何一家企业,常常令人防不胜防.危机既可能发生在自己身上,也可能发生在竞争对手身上,还可能发生在全行业,例如南京冠生园事件便将所有食品厂商都推到了公众怀疑的目光面前……     

走在危机之前

为什么？为什么我不会成功？”这是一般人常问的问题。的确，每个人或每家公司都有追求成功的计划，也都有实现成功的策略及目标，但是为什么最后真正成功的少之又少？在成功与失败之间，是不是隐藏着某种关键或诀窍？     

企业的危机预防管理

随着世界经济一体化水平提高,企业之间的竞争也日益的激烈。想要在激烈的竞争环境中占有一席之地,对企业的危机预防管理绝对不可放松。本文对企业危机预防的必要性进行了阐述,重点分析了企业危机类型,并在此基础上提出了企业危机预防的管理要点。     

企业危机管理研究 ——以波音公司为例

企业要想保证长期有效经营,就应提高自身的忧患意识,并且具备有效预防和处理危机的能力。本文以波音公司为例,重点阐述危机管理的种类及原则,对波音公司面临的危机进行详细的分析并提出相应的建议,希望能对国内企业的危机管理有一定的启发。     

危机管理：构筑企业“防火墙”

当危机不期而至时,怎样而对危机,并迅速妥善地解决危机,对企业来讲是一个生死存亡的关键——     

企业危机处理六步骤

企业遇到危机，就如每日的潮汐一般平凡：这其中包括经营的危机、天然灾害的危机、瑕疵产品上市造成的危机等，不一而足。然而，依循以下这六阶段的危机处理方法，大部分的危机都可以先预防或化解。