基于五维平衡计分卡的企业战略管理研究

人类正在从工业经济时代走向知识经济时代,新的时代背景对企业的管理提出了更高的要求,平衡计分卡是涵盖了财务、客户、内部经营过程以及学习与成长的多角度衡量业绩的评价体系和管理系统,这种战略层面的业绩评价体系适应了新时代要求。本文在新的环境背景下,以五维平衡计分卡为基础,添加了社会责任维度,以案例的分析为基础详细阐述了五维平衡计分卡的内容。     

基于平衡计分卡的企业绩效评价体系的构建

平衡计分卡是绩效管理中行之有效的管理方案,它打破了传统的单一使用财务指标衡量业绩的方法,既包含了财务指标,又在此基础上加入了未来驱动因素。运用平衡计分卡的基本思想,从财务、客户、内部流程、学习与发展四个方面构建以平衡计分卡为核心的企业绩效评价体系,把绩效考核的地位提升到企业的战略层面,并对绩效评价体系的应用提出合理的建议。     

平衡计分卡相关问题研究

在知识经济时代,战略管理已成为当今企业管理的发展趋势,传统的绩效评价体系已不能满足信息时代企业管理和竞争的需要。平衡计分卡的引入,有利于全面绩效评价体系的完善与推广。平衡计分卡的效用、优缺点等问题都是值得研究的地方。本文旨在探讨平衡计分卡的效用、优缺点,并对平衡积分卡的未来进行展望。笔者认为,对于平衡计分卡,企业需要根据自身及外部情况增加或剔除部分非财务因素,保证平衡计分卡的执行更有效率和效果。     

平衡计分卡理论发展与研究综述

随着现代经济和科学技术的发展,企业越来越重视绩效考核评价体系,借助科学的绩效评价体系对企业经营状况等行为进行评价。绩效评价体系是以实际的业绩效果为考核评价依据的价值衡量体系。平衡计分卡是目前企业较为广泛使用的一种绩效评价体系,自创立以来便受到了人们广泛的关注与肯定。平衡计分卡从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,是一种新型绩效管理体系。平衡计分卡自于20世纪90年代被提出之后,经历三代发展,至今已演变了近30年,通过研究平衡计分卡在国外与国内的发展历史,分析其目前存在的问题。     

基于BSC的动态联盟模糊综合绩效评价

动态联盟绩效评价方法的选择是关系到动态联盟运行成败的主要因素,与传统企业相比较,动态联盟业绩评价有着显著的特征,运用平衡计分卡把企业联盟的战略目标与实现过程连接起来,从财务层面、客户层面、内部作业层面和学习与成长层面构成基于控制活动的一个完整动态联盟绩效评价体系。通过在平衡计分卡评价体系中使用模糊综合评价方法可以全面测评动态联盟,有效改善动态联盟的绩效。     

电子商务企业绩效评价体系

根据电子商务企业的特点,分析现有的财务评价指标和平衡计分卡指标体系不能适用于电子商务企业的绩效评价原因。以平衡计分卡的原有指标体系为基础,提出新的指标评价体系。该体系增加了对于电子商务企业经营具有重要影响的信任度、信息收集和处理能力等指标,使该指标体系可以适用于电子商务企业的绩效评价。     

浅议平衡计分卡

平衡计分卡，全名：Balanced Score Card，简称“BSC”，是目前为止管理工具中最有影响力的，改进以财务指标为前提的评价管理体系，将单一的、传统的财务衡量企业业绩的手法全面改革，进而更加适应企业构建的科学性评价体系。平衡计分卡在财务指标的前提下增加驱动因素，就是学习与成长；内部业务流程；客户因素；财务等因素，对企业综合业绩进行评价和全面管理。     

平衡计分卡:建立企业业绩评价体系的工具

平衡计分卡是企业业绩评价体系的有效工具,本文从理论依据、体系构想、实施要点中探讨了应当如何运用平衡计分卡来建立企业绩效评价体系。     

浅谈平衡计分卡在家电企业绩效评价中的应用———以G公司为例

我国的家电行业在多年的发展过程中面临着激烈的竞争环境,部分公司依然采用单一财务指标对公司的经营业绩进行评价,不可否认这样确实能在一定程度上披露公司的业绩状况,但是这样反映出来的财务业绩信息是片面的、不全面的。 因此,建立一套科学、合理、有效的业绩评价体系,对于及时、准确地评价电商企业的业绩完成情况,实现公司的战略目标就显得十分重要。 平衡计分卡作为战略管理工具,在传统绩效评价方法基础上,辅以非财务指标,可以更好地将企业战略与业绩水平结合起来。 文章以家电企业 G 公司为研究对象,分别从财务、顾客、内部业务流程和学习与成长四个维度对 G 公司绩效进行了评价,并结合家电企业的经营情况提出优化建议,保证企业的长远发展。     

企业业绩评价体系构建与应用——以苏宁云商集团为例

随着业绩评价理论的不断发展,企业对于业绩评价体系的构建逐渐从传统财务性业绩评价方法转变为EVA业绩评价模式和平衡计分卡业绩评价模式。本文结合苏宁云商自身特点,对企业业绩评价理论的应用进行了较为深入地研究,以期对我国企业利用最新的业绩评价理论来改善其经营的现状,并建立相应的业绩评价体系。     

平衡计分卡在商业企业的应用

企业一定时期的业绩不仅表现为财务和经济指标,还是企业整个规划管理过程的结果,平衡计分卡是对传统的、以财务指标为基础的评价体系的改进,是对企业业绩的综合规划管理及考核评价系统。平衡计分卡以企业战略为导向,通过财务、客户、企业内部流程和学习与成长四个方面及其业绩指标的因果关系,全面管理和评价企业综合业绩。     

建议商业银行平衡计分卡中“客户”指标体系的建立

平衡计分卡是与信息时代相适应的企业战略管理和绩效衡量工具,它在保留传统的财务指标的同时,引进了衡量企业未来成败的非财务驱动因素指标,通过对业绩的综合评价和引导来促进企业战略的实施及业绩的增长。因此,平衡计分卡自提出以来,就得到了银行业的广泛关注和运用。     

读者俱乐部

平衡计分卡是与信息时代相适应的企业战略管理和绩效衡量工具．它在保留传统的财务指标的同时，引进了衡量企业未来成败的非财务驱动因素指标，通过对业绩的综合评价和引导来促进企业战略的实施及业绩的增长。因此，平衡计分卡自提出以来，就得到了银行业的广泛关注和运用。[编者按]     

黑龙江省高新技术企业经营绩效评价体系构建

近年来,高新技术企业凭借其独特的创新能力,成为了我国企业创新活动中的主要力量。由于其高投入,成长速度快等不同于一般企业的特点,仅用财务指标对高新技术企业的经营绩效进行评价仍然存在许多缺陷。平衡计分卡体系可以全面、客观地评价高新技术企业的经营绩效。本文以平衡计分卡体系为基础,对其进行扩展,分别从财务、顾客、内部流程和学习与成长四个方面构建出了一个更加适合高新技术企业的经营绩效评价体系。     

基于BSC的管理信息系统绩效评价体系构建

建立管理信息系统绩效评价体系,对于组织机构中管理信息系统应用的评价和改进有至关重要的作用。平衡计分卡通过财务、客户、内部经营、学习和成长四个维度下数个评价指标揭示了组织内部各个因素对组织战略目标的影响。本文讨论了平衡计分卡在管理信息系统绩效评价中的应用。     

平衡计分卡应用中存在的问题及对策

业绩评价作为衡量企业经营成果的重要手段,受到越来越多企业的重视。传统的业绩评价只注重财务指标,导致企业的短期化倾向,已不适应当前形势的需要,而平衡计分卡从财务、顾客、内部流程、学习和成长4个维度综合衡量企业绩效,有利于企业的可持续发展和竞争力的提高。本文介绍了平衡计分卡的内涵,在分析当前平衡计分卡应用中存在问题的基础上,提出了相应的对策。     

基于平衡计分卡的财产保险公司经营绩效评价研究

公司绩效评价是企业管理的重要内容。建立了基于平衡计分卡的财产保险公司经营绩效的评价指标体系,从战略层面评价公司经营业绩,并利用主客观赋权法对财产保险公司经营业绩进行评价。     

浅论平衡计分卡法

平衡计分卡是在1990年由卡普兰和诺顿教授提出的一套用于评价企业战略经营业绩的财务与非财务指标体系。本文分别从提出原因、基本思想及其应用三方面对平衡计分卡进行了论述，指出我国企业应在结合自己实际的基础上借鉴建立平衡计分卡，将其作为管理体系的核心。     

现代企业绩效评价的新思想

现代企业绩效评价制度能够在很大程度上帮助企业改善经营管理、提高经济效益,其重要作用已经逐步显现。传统的以利润作为评价中心的绩效评价体系已经难以全面、真实地反映企业的经营业绩了,虽然目前广泛采用的经济增加值和平衡计分卡相较于传统绩效评价方法来说,已经有了长足的进步,但是也仍然存在着较大的改进空间。如果能够将这两种方式有机结合,那么应该能更好地评价企业绩效。     

基于平衡计分卡的中航工业哈轴业绩评价研究

中航工业哈轴担负着国家国防装备型号的研发和加工制造任务。中航工业哈轴的业绩评价对整个公司的发展具有重要的现实意义。平衡计分卡用于企业绩效的衡量上,其理论机理是使企业战略管理与企业业绩评价相互融合。基于平衡计分卡构建中航工业哈轴业绩评价指标体系应遵循战略性、适应性、引导性、理解性、重要性、全面性原则。在体系设计时应满足财务、客户、内部流程、学习与发展指标。中航工业哈轴业绩评价应联系目标管理,密切结合关键指标,有效平衡指标关系,进而实现企业的战略目标。