员工绩效管理问题及应对策略研究

现代意义上的员工绩效管理,主要是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。21世纪的竞争是科学技术的竞争,归根到底是人才的竞争,这已经为世界各个国家所认同,也为世界各个企业所认同,绩效管理是人力资源管理的重要环节,是吸引人才、留住人才的重要手段。其主要目的是要持续提升个人、部门和组织的绩效,促进员工在工作中的积极性,优化企业的人力资源配置,为企业的发展提供重要的支撑。当前,如何提高员工绩效管理的水平已经成为大多数企业研究的重要课题。     

话商业银行绩效考核中的隐忧

绩效管理的思想和方法正在被世界范围内众多的企业采用，也被越来越多的中国企业家所重视。目前我国许多商业银行都在建立绩效管理体系，并且不惜成本地投入大量人力物力来维持这一体系的运转，比如聘请顾问公司建立系统化的绩效管理体系，成立专门的考核小组对员工进行绩效评估。银行管理者期望通过制订“好”的绩效管理体系，对员工进行绩效考核，以此来推进组织绩效的提升。     

KPI管理:三管齐下

目前,绝大多数实施绩效管理的企业都已经引进或者准备引进KPI概念,所谓KPI(Key Per- formance Indicator),是指影响员工绩效表现的关键绩效指标的首字母缩写。KPI的导入,使我们对员工绩效表现的关注从眉毛胡子一把抓,转移到只关注对员工绩效表现有较大影响的几个关键性指标上。也就是说,我们在考核一个员工绩效的时候,并不是对员工所有的工作职责都考核,而是选取几个重点的绩效指标,通过关注这几个关键绩效指标,来帮助员工改善绩效,进而改善企业的绩效。那么,如何设计KPI,实施KPI考核应该注意哪些问题呢?笔者以为,实施KPI需三管齐下。     

过程与结果同样重要——关于行为能力在绩效管理中应用的思考

作为人力资源管理的核心内容,绩效管理已经从单纯的事后考核转向全过程的绩效管理。在这个过程中,它不仅关注达成绩效的结果,同样也强调达威结果的过程。因而以胜任力为基础的绩效管理一改传统绩效考核只注重组织目标达成的做法,将员工的行为能力表现也作为绩效纳入管理体系中,确保了在完成任务和怎样完成之间的平衡,同时对员工过去的表现和在现任或新岗位的将来表现并重,鼓励员工不断提升自己的素质能力,从而可以最终使组织获取持续性竞争优势。     

成长期保险企业员工的绩效考核与管理

绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对企业内部每个员工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对员工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。员工绩效管理是人力资源开发与管理的核心，     

关于现代绩效反馈的阐述

随着时代发展的需求，现在人们已经认识到,仅仅靠简单的考核并不能有效地促进员工乃至整个组织绩效的改善，人们逐步将绩效管理看成是一个“系统”，而绩效反馈贯穿于整个绩效管理体系循环回路中。绩效反馈包含多个方面，其中绩效反馈方式是绩效艮馈的一个重要方面，对反馈效果有着很大的影响，同时它也影响员工满意度的重要因素。     

绩效管理：国有商业银行人力资源管理的新趋势

绩效管理作为一种先进的管理模式,能够促进管理者和员工的有效沟通，调动员工的积极性和创造性，最大限度地帮助企业提升绩效,从而顺利达到企业的经营目标。本文在分析国有商业银行人力资源中存在的问题和原因的基础上,提出实行绩效管理是解决问题的有效途径,在制定合理的职业发展规划、优化考核评价体系、完善绩效激励机制、实行动态管理等方面进行了相关探讨。     

浅谈企业的薪酬如何与绩效管理有效挂钩

薪酬是企业员工劳动付出支付的报酬,绩效是企业内员工工作表现、工作行为和由此产生的工作结果。绩效考核及管理是通过一套科学合理的方法对员工工作行为和工作结果进行评判。绩效考核、管理与薪酬挂钩才会最终实现绩效考核、管理的反馈作用与管理功能。薪酬与绩效管理挂钩中存在诸如考评周期长短不当、考评方法不佳、主观因素和客观依据不当等问题。可依据企业实际,通过细化考核标准、实行申诉制度和绩效面谈等措施实现企业薪酬与绩效管理的有效挂钩。     

商业银行与绩效管理

绩效管理是组织用来确定绩效目标、评估业绩表现、识别业绩实力和发展需求,激励员工业绩持续改进,促进实现组织经营战略的管理体系。建立科学、完整的绩效管理体系,对于促进企业战略目标层层分解、落实,帮助各级组织和员工明确工作重心，甄别员工业绩水平，有针对性地进行绩效激励，培育以业绩为导向的绩效管理文化都具有非常重要的意义。     

事业单位绩效考评的探讨

绩效考评是通过对员工工作绩效进行有效考核与控制、获得反馈信息,为管理者的管理活动提供依据,从而促进组织目标顺利实现。不断健全和完善事业单位绩效考核制度,对充分发挥员工潜能,提高工作效率和管理水平具有十分重要的作用。尤其在事业单位中开展绩效管理,由于与企业组织存在较多的环境差异,绩效管理的很多方法均不能有效地实施,因而,加强对我国事业单位绩效考评工作的探讨是一项十分重要而紧迫的任务。     

实施绩效管理存在问题及对策

随着社会经济的发展和现代社会对于人力资源管理理念的逐步深入,而绩效管理也可以说是企业人力资源的中枢.绩效管理也不断的引起人们的高度重视,企业也越来越意识到员工的存在价值和对企业的价值,所以都努力实现员工贡献率最大化.但是目前国内的企业在绩效考核方面存在很多问题.使得很多时候并不如愿,国内企业的绩效考核体系在系统性、工作分析、考核频度和标准等方面存在或多或少的问题.而在这种严峻的形式下,企业要想生存下去.离不开优秀的业绩.而对于企业业绩进行评价和问题的处理和改进已成为了国内企业迫切需要解决的问题.文章就国内企业在实施绩效管理中存在的问题以及面对问题所提出的对策进行了论述.     

组织支持感与领导成员交换对低尽责性员工周边绩效的补偿效应研究

笔者以我国企业中的知识型员工为研究样本,实证检验了低尽责性员工组织支持感与领导成员交换对周边绩效两个不同维度的影响,以及在不同质量水平的组织支持感和领导成员交换下,低尽责性员工所表现出来的周边绩效的差异。研究目的在于探讨影响员工周边绩效的内部因素和外部因素,探讨企业应当采取何种措施提高低尽责性知识型员工的周边绩效。研究结果表明,组织支持感与周边绩效两维度中组织导向的周边绩效显著正相关;领导成员交换与直接主管导向的周边绩效显著正相关;与一般员工相比,提高组织支持感和领导成员交换质量水平对低尽责性员工周边绩效的提升作用更加显著。笔者建议,企业要高度重视知识型员工的周边绩效行为,可以通过增加对知识员工的组织支持、增加知识员工与上级之间的领导成员交换质量,营造良好的工作氛围,进而达到提高知识型员工周边绩效的目的。     

用人单位能否依据“末位淘汰”进行调岗调薪

<正>“末位淘汰”这一绩效管理方式，在最大限度挖掘员工潜力、达到个人绩效最大化方面有着积极的意义，被不少企事业单位采用。这个制度的核心内容是企业让所有员工参与竞争，然后通过某种形式的考核或者选拔，对排名末位或者靠后的员工予以淘汰。实践中，用人单位依据“末位淘汰”进行人力资源管理是否合法？     

企业绩效管理中存在的常见“误区”及相应对策

绩效管理由于能够为管理者提供。管理和考核员工的便利，使绩效考核的结果更具公平性，帮助企业更加科学地决策，帮助管理者更加高效率地做好管理工作，帮助员工更好地规划自己的工作和职业生涯。因此，越来越多的单位已实施了绩效管理，并通过聘请咨询公司以及自己动手，基本上形成了本单位的绩效管理概念，但一些企业在实际操作中却不同程度地遇到了执行难的问题；     

加强和改进铁路企业绩效管理刍议

绩效管理是现代企业人力资源管理的核心。当前,铁路企业绩效管理工作还存在诸多问题,主要表现为:对绩效管理缺乏系统认识,绩效目标制定不够合理,考核评估环节问题较多,沟通反馈机制不尽完善,激励措施缺乏有效运用。加强和改进铁路企业绩效管理的对策是:一是要加强培训,树立科学的绩效观。二是要完善绩效管理制度,进行科学的工作分析,制定完备的绩效计划及绩效指标体系。三是要优化绩效考核工作,创新工作方式方法,加强对考核工作的过程管理。四是要健全绩效反馈机制,加强双向沟通或多向沟通,畅通员工申诉渠道。五是要创新绩效激励体系,注重团队激励,突出内部公平,实现责任与权利的协调统一。     

试论绩效管理与企业文化建设的关系

绩效管理是"工具",企业文化是"目的",企业文化为绩效管理指明了方向,绩效管理作为最有效的工具为企业文化建设提供支持.本文指出绩效管理和企业文化存在互为因果、互相影响的关系. 一、绩效管理与企业文化建设的关系 1.绩效管理的作用机制 (1)绩效管理的内涵.所谓绩效管理,是指企业为了达到组织目标,由各级管理者和员工共同参与计划制定、辅导沟通、考核评价、结果应用、目标提升的绩效持续提升过程.绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效,其关键程序是绩效考核以及基于绩效考核的激励约束机制.     

基于BSC的KPI在绩效管理中的运用

一、战略性的企业绩效管理理论 绩效(Performance)是指具有一定素质的员工围绕职位的应付责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为表现.绩效管理(Performance Management)是战略管理的一个非常重要的有机组成部分,是为了达到组织的目标,通过持续开放的沟通过程,形成组织所期望的利益和产出,并推动团队和个人做出有利于组织目标达成的行为,是通过持续的沟通和规范化的管理不断提高员工和组织绩效的过程.绩效管理目的在于落实企业战略目标,促进组织、个人能力提升和绩效改善,为利益分配和培训培养提供依据.     

绩效考核在人力资源管理中的作用

绩效考核在人力资源管理中占据重要位置,也是人力资源管理的焦点和难点问题。了解绩效考核在人力资源管理中的作用，更准确的把握和运用绩效考核增强企业凝聚力，激发员工的工作热情，能够有效提高企业的生产经营效益。本文的写作目的主要是探讨效绩考核在人力资源管理中的作用,首先对绩效内容进行了简述，接着分析了效绩考核在企业管理中的重要作用，其次针对企业目前效绩考核中存在的问题，出相应的措施及解决办法，最终达到了对理论学以致用的目的。     

如何保持员工的忠诚度

员工忠诚度是指员工对于企业所表现出来的尽心竭力的行为指向和心理归属，是员工对企业的行为忠诚和态度忠诚的有机统一。培养员工的忠诚度或许是当前在中国经营的所有企业最重要的目标值之一。然而，员工忠诚度却是最令人难以捉摸的东西。其原因在于员工忠诚度所具有的复杂性特征。有许多因素可能对员工的忠诚度产生影响。对于员工来说薪酬是非常重要的，因为它是赖以生存的基础。但是一旦这种基础已建立，要保持员工的长久忠诚度时，其他因素的重要性就凸现出来。表现在：鼓舞人心的领导与管理、高效的绩效管理、积极的工作环境、较高的工作满意度和有效的沟通交流。     

基于战略、关注流程、强调平衡——商业银行未来绩效管理系统展望

当前,农业银行现正处于股份制改革和“3510”发展战略的关键时期,绩效管理的引入和深化是全行上下最为关注的焦点问题之一。绩效管理是现代企业用来确定绩效目标、评估业绩表现、识别业绩实力和发展需求,激励员工业绩持续改进,促进实现企业战略目标的管理体系。一般来说,优秀的绩效管理体系可以帮助企业实现战略目标和管理目的,促进企业和员工业绩的双提升。绩效管理不仅关切企业的战略发展大方向,而且关系到每个员工的切身利益。本刊编辑部与中国农业银行人力资源综合改革领导小组办公室合作,以“商业银行绩效管理研究”为专题,组织了系列稿件,以供大家参考。