由社区"金融学校"看银行营销

据报道,工行上海市长宁支行自去年9月1日在区内创办了"长宁社区金融学校",他们在辖内10个街道设立了10所分校,共为1500多位社区居民开课30余次,受到社区居民的极大欢迎,在社会上引起了热烈反响.     

社区金融大有可为

社区金融,简单地说就是利用"社区搭台,银行唱戏"的模式,将银行的金融产品通过社区向社区居民推广、营销,以此来获取收益.社区金融由来已久,早在1980年,美国经过长时间的分析和研究设立了世界上第一家社区金融银行,经过近30年的经营证明了它的重要性.而我国大中城市的商业银行,几年前也已提出了社区金融的概念,并付诸实践.     

专注社区服务 形成零售业务特色

本文在总结梳理银行社区营销活动的基础上,提出从完善业务种类、发挥营业网点的"支点"作用、树立诚信规范的社会形象、规范营销行为、加强渠道建设、提供保值增值服务、提高服务质量等七个方面加强完善工作,深入推进社区营销,服务社区居民,形成银行零售业务特色。     

云南省交行在昆打造普惠型特色网点

<正>围绕社区金融——消费者身边的"最后一公里",在滇银行业轮番上演争夺战,近两年各大银行不断加快在昆明地区建立社区银行步伐。作为云南地区最早提出"让金融服务成为社区服务的一部分,打造云南当地社区金融服务品牌银行"的交通银行云南省分行而言却"不以为然",直至最近才在昆明同德广场、金实小区、阳光花园地区开设首批普惠型特色网点,其中缘由耐人寻味。用三年时间深挖社区客户金融需求对小区居民来说,社区银行开到家门口,就近享受金融服务,无论如何都是一件好事。但对银行而言,在探索社区金融发展的步履中,难免遇到"成长的烦恼"。交通银行云南省分行相关负责人分析,国内的社区银行处于刚刚起步阶段,功能不全导致     

建议金融理财拓展到社区

首先,金融理财进驻社区,取得社区教育席位。银行在走进社区时,必须选派最优秀的员工,所传授的知识必须贴近生活、贴近百姓。在介绍金融知识时搞一些具有说服力的案例分析,让百姓认可所授的理财之道。市场经济决定了一切社会活动都离不开金融知识,社区市民普遍具有金融知识需求。只要银行工作人员用心去做,真正把金融理财的知识讲清楚,居民不但能接受,并且还会主动与银行员工做朋友。金融知识的传播,理财层次越高,居民就会更加认识金融理财的重要性,银行网点自然在社区取得教育席位,社区金融市场也真正被开发和利用起来。第二,将金融理财渗透…     

走近社区银行

目前,在许多城市居民社区里,很多商业银行进驻其中,纷纷打出了"社区银行"的招牌.这些银行不仅能提供存款、取款、查询、信用卡、消费贷款、各种代理收费等基本服务,还能根据客户的不同需求,提供理财服务、消费贷款一站式服务等个性化服务.除此之外,有的银行还设有24小时自助银行及理财室,以便为广大业主提供全面、便捷的金融服务.     

对我国发展社区银行的思考

一、社区银行的内涵及我国社区银行发展的现状 (一)社区银行的内涵 社区银行的概念源自于西方发达国家,1882年德国学者费迪南德·腾尼斯首先提出了"社区"一词,并运用于社会学领域.在这里"社区"既可以指一个州、一个市或一个县,也可以指城市或乡村居民的聚居区域.可见,社区银行并不是我们简单理解的位于城市社区的银行,目前学术界对社区银行并没有统一的定义.     

我国社区银行的运营模式研究

随着我国利率市场化进程的加速,商业银行纷纷开始向零售银行转型。社区银行作为商业银行终端的触手,直接面对社区居民、社区小微企业与社区个体商户,其在银行零售业务上的战略重要性不言而喻。如何让社区银行在社区发挥其金融平台功能、带动社区金融链的良性循环对我国商业银行来说既是机会也是挑战。     

我国社区银行的运营模式研究

随着我国利率市场化进程的加速,商业银行纷纷开始向零售银行转型。社区银行作为商业银行终端的触手,直接面对社区居民、社区小微企业与社区个体商户,其在银行零售业务上的战略重要性不言而喻。如何让社区银行在社区发挥其金融平台功能、带动社区金融链的良性循环对我国商业银行来说既是机会也是挑战。     

微金融创新:社区银行电子商城建设探究

"社区银行"的概念在国内兴盛于利率市场化改革深入及互联网金融异军突起之时,其直接落户社区填补"一公里社区"金融服务空白之举措是商业银行转变服务理念、应对内外部市场挑战的有益尝试。本文提及的社区银行电子商城则是中小银行拓展社区银行线上线下融合服务的新思路,即"服务一个群体、带动一片社区"。此举并非能解决银行在重重压力下突围的"一时之急",但却提供了一个了解居民金融需求、开发定制化金融服务的"长效平台"。     

社会资本视角下"润丰惠万家"社区居民贷款案例分析

城乡结合部的金融供给一直是金融服务的短板,虽然其社会资本丰富,但由于缺乏有效的担保抵押品,城乡结合部居民的生产和消费难以获得金融支持.山东省济南市润丰合作银行通过创新"润丰惠万家"社区居民贷款产品,解决了社会资本的定价问题,实现了社会资本向银行信用的转化,开拓了城乡结合部居民个人信贷工作新思路,为失地农民再就业、促进城乡结合部发展起到有力支持.     

民生银行

<正>昆明民生银行贴近社区服务民生在民生银行大力发展社区金融战略指引下,挖掘小区居民各类需求,搭建平台渠道,建设便民金融服务体系成为民生银行昆明分行服务创新的又一方式。据了解,该行搭建了多渠道平台解决小区居民缴费难的问题,客户可通过社区支行配备的综合服务终端、"民生优享"APP客户端、手机银行、网银、ATM渠道进行各类生活费用的缴纳,目前可以支持的缴费品种为:水费、电费、手机固话宽带费、煤气费、电视收视费     

加强基层银行柜员“面签”培训

社区居民刘先生8月初不慎将身份证弄丢,到派出所补办了身份证。来年1月去银行办理开户业务,意外发现在另一城市有开户情况,可他近半年从未出过远门。"肯定是盗窃者用我的身份证在别处银行开户。但我不明白,开户必须本人到场,我没到场银行又凭什么开户?"刘先生的质问不无道理。如今,人们都懂得办理新开银行账户、首次购买理财产品以及个人贷款等业务时,都必须去银行网点进行"面签",即:本人持有效证件到窗口由柜员核实人证相符。"面签"有两点益     

社区银行兴起

正2013年12月13日,银监会网站发布新闻称日前发出了《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》(以下简称"《通知》")。该通知明确了社区支行、小微支行是定位于服务社区居民和小微企业的简易型银行网点,属于支行的一种特殊类型。这一通知为社区银行和小微支行的规范运行提供了制度保障,也使2013年热热闹闹的社区银行回归平静和理性。从中国银监会网站查询来看,最早出现"社区支行"的就     

如何大力发展社区休闲

在迎接2008年奥运会到来的过程中,以社区休闲为载体的文化活动得到了北京市居民的广泛参与和认可。正是这些丰富多彩、形式各异的社区休闲活动,使得社区居民不仅有了参与与感受奥运的机会,还对"我参与,我奉献,我快乐"这个理念有了全新的认识。红红火火的社区休闲活动不仅满足了居民文化和精神上的需求,还为北京社区和谐发展起着不可替代的"润滑"作用。借助奥运,社区休闲进入了快速发展阶段,而提升居民休闲层次成为今年社区活动的一个亮点。     

社区银行的发展与借鉴

社区银行(Community Banks)源自美国,美国联邦存款保险公司(FDIC)、美国独立社区银行家协会(ICBA)等均未统一界定社区银行的定义,一般把资产规模在1000万美元到10亿美元,为社区居民、小型企业、农场等提供低成本信贷的银行称为社区银行。社区银行成为美国银行业的基石美国独立社区银行家协会2010年度报告显示,在经济衰退的2010年,美国社区     

立足转型,打造核心竞争力——访上海农商银行行长侯福宁

正中共十八届三中全会部署了下一个阶段我国经济改革的总体方案,明确了市场在改革中的决定性作用。上海农商银行自改制成立以来始终坚持服务"三农"、服务中小微企业和社区居民的市场定位,积极探索社区银行建设,持续深化社区金融服务,取得了良好成效。2013年,该行储蓄存款增量名列上海银行业前茅,储蓄存款余额上升至第四位。500万元以下小微企业贷款余额在上海地区市场份额保持在     

发展社区银行服务城乡居民

社区银行具有贴近社区居民,服务方便、快捷、实惠等优势。社区银行在欧美发达国家都得到了高度重视,社区金融活动在社区经济运行中占据了相当重要的地位,以社区银行为代表的区域性的金融机构在大型银行的市场竞争压力下获得了活跃的发展空间;在国外社区银行不断发展的同时,我国社区银行也崭露头角。     

社区银行来了!

<正>日前,银监会发放了首批社区银行牌照,包括民生银行、兴业银行、平安银行在内的几家银行获得的社区牌照总量大约在1000家左右。这意味着社区银行"持牌"上岗的大幕正式开启。"社区银行"一词来源于美国,涵盖资产规模小于10亿美元的小商业银行及其他储蓄机构。2011年,龙江银行设立我国第一家社区银行——"小龙人"社区银行,     

我国发展社区银行的路径选择

社区银行是依托社区而设立,与传统沿街而设的银行相比,这种入住居民小区的新型银行,以其“近在身边、贴身服务、自助方便”的特点,让居民感到便捷,温馨。社区银行不但化解了银行高柜台给客户带来的心理隔阂,客户也能根据自己的消费习惯选择金融服务方式,享受更为人性化的服务,近几年,我国的社区建设发展很快,对金融服务提出了新的要求,组建社区银行迫在眉睫。本文分析了我国发展社区银行的原因,在此基础上,提出了我国发展社区银行的路径选择。