企业应如何构建缺陷产品的召回制度

一、缺陷产品召回制度的含义缺陷产品召回制度是指产品的生产商、销售商或进口商对于其生产、销售或进口的产品存在危及消费者的人身财产安全缺陷的,依法将该产品从市场上收回,并免费对其进行修理或更换的制度。缺陷产品召回制度1966年在美国出现。随后近40年里,美国的缺陷产品召回对象逐步从汽车扩展到玩具、食品、药品、化妆品等多项涉及消费者安全和健康的产品。除美国外,欧盟各国、日本、加拿大、澳大利亚以及韩国等国家也纷纷制定专门的缺陷产品召回制度。在发达国家,产品召回事例已司空见惯。如2004年由于在测试中发现一些已出厂的HP…     

从美国立法看产品责任

所谓产品责任，是指由于产品存在瑕疵或缺陷而导致产品消费者或其他第三者遭受人身或财产损害时，该产品生产者和销售者应承担的一种损害赔偿责任。     

谁打赢了这场官司

答辩状称：根据《产品质量法》和《消法》，产品出现一般质量问题，消费者应向销售者提出权利请求，只有当该产品存在“缺陷”，造成人身、他人财产损害的，消费者才有权向生产者要求赔偿。由于该车不存在“缺陷”，因此，消费者无权向生产者提出权利请求，只能向产品的销售者提出权利请求。     

《缺陷产品召回管理条例》引发的法律思考

产品召回制度是现代民法中的一项新制度,具有预防和消除缺陷产品对公民人身和财产的危害的独特功能。近年来,由于缺陷产品进入市场而引发的损害消费者权益及危害公共安全等问题日益成为社会普遍关注的热点。缺陷产品召回制度的建立是市场经济发展的客观要求,这一制度能够有效地保护消费者的利益,最大可能地消除缺陷产品对公共安全的危害。因此,在《缺陷产品召回管理条例》即将正式出台之际,我国应进一步完善立法,构建一个和谐统一的缺陷产品召回制度。     

浅议我国产品召回制度

一、产品召回制度的定义 所谓产品召回制度,一般是指,如果产品存在缺陷而有危害产品使用者的人身、财产安全的情况,产品的生产者或者销售者自行或经他人通知发现这一情况,经营者应主动将此具有危险的商品回收,以免使消费者权益和社会公共利益遭受损害;如果经营者发现该危险．但却不加以处理．此时相关主管机关可强制经营者回收商品。产品召回制度对保护消费者而言,其最大的优势在于可以在损害发生之前要求经营者将危险防患于未然,而不是事后的补偿。     

浅议我国产品召回制度

<正>一、产品召回制度的定义所谓产品召回制度,一般是指,如果产品存在缺陷而有危害产品使用者的人身、财产安全的情况,产品的生产者或者销售者自行或经他人通知发现这一情况,经营者应主动将此具有危险的商品回收,以免使消费者权益和社会公共利益遭受损害;如果经     

浅议美国产品责任法

<正> 当前,随着国际经济技术交流的蓬勃发展和贸易往来的日益增多,中国产品愈来愈多地走向国际市场,而因产品缺陷在国外引起消费者人身、财产损害的案件也日渐增多。由于世界各国对产品责任的理解和立法上存在差异,使得我国出口企业常常在国外被依当地的产品责任法要求赔偿,给我国产品出口带来重大的经济损失和信誉损失。因此,了解各国的产品责任立法的特点,正确确定与之贸易所采取的相应的对策,显得极其重要。本文拟就美国产品责任法作些浅析。     

企业对农机召回制度不可小视

2010年是农机召回制度开始执行的第一年。2009年9月24日，国务院公布了《农业机械安全监督管理条例》，条例中明确规定了农机缺陷产品召回的相关内容，规定农业机械生产者应当及时召回存在设计、制造等缺陷的农业机械产品。召回制度还规定，对投放市场的产品，发现由于当时不可预见的设计或制造方面的原因，存在缺陷，不符合有关的法规、     

缺陷产品召回制度的法律研究——基于丰田召回事件的探析

最近几年,部分缺陷产品进入市场,引发了许多侵害消费者合法权益以及危害公共安全的问题,并且日益成为社会普遍关注的焦点。我国虽然一直致力于完善社会主义市场经济和建立法治化国家,但尚未建立健全缺陷产品的召回制度,社会公众的合法权益受到了严重损害,法治的进步受到阻碍。因此,制定《缺陷产品召回法》,有利于保护公民的人身和财产安全及公共利益。     

我国开始对“缺陷产品”说“不”

长期以来 ,由于设计、生产失误而形成的“缺陷产品”给消费者带来了无尽的伤痛 ,但从现在开始 ,面对社会上或家庭中一些“缺陷产品”的侵害 ,中国消费者将不再无可奈何 ,因为     

产品设计中的情感设计

现代的产品不仅仅单一的体现在它的使用功能，同时也会体现消费者的诸多个人特征。在产品琳琅满目的今天，将产品在基本的技术层次或质量等方面进行区分非常困难。市场上大多数不同品牌的同类产品在功能、质量、价格等方面都非常相似，那么在设计过程中，通过产品的外形、色彩、材质肌理这些视觉外观给消费者以情感体验无疑可以在同类产品中得到一定的竞争力，因此，产品广告通常将卖点聚焦在消费者购买和拥有该产品的“情感利益”上。那么，从消费者的心理角度来展现产品精神功能的设计越来越重要。情感作为消费者行为的驱动力，它在“设计师——产品——消费者”这一模型的实现过程中，扮演着至关重要的角色。因此，产品设计的重心也从物质功能设计转向精神功能设计。     

论如何加强生产经营者的质量责任

企业是产品质量的第一责任人。加强管理，规范生产，提高质量，对自己的产品就放心、踏实。如果质量意识淡薄，疏于管理，引发产品质量安全缺陷和问题，损害消费者的利益，更加损害企业的质量信誉。因此，产品质量安全可以说关乎企业存亡。     

对完善我国缺陷产品召回制度的法律思考

<正>一、我国缺陷产品召回制度存在的问题缺陷产品召回(ProductRecall)制度最早出现在1966年的美国。当时美国国会出台了一部《国家交通与机动车辆法》,正式确立汽车召回制度。其后,美国国会在有关运输、公共健康与福利、食品与药品、商业与贸易、农业方面的多部法律中都规定了产品召回制度。目前,世界上许多国家,尤其是发达国家都建立了产品召回制度。所以,缺陷产品召回是指产品的生产者或者销售者对于其生产、销售或者进口的产品,当存在缺陷,可能或者已经危害消费者的人身、财产安全时,依法向主管机构报告并及     

论我国缺陷产品召回制度的完善

近些年来,随着我国市场经济体制改革进程的加快,市场竞争日益激烈,因缺陷产品造成大量消费者人身、财产损害的事件频频发生,由此引发的社会公共安全问题越来越引起人们的普遍关注。我国现有的缺陷产品召回制度的规定分散于有限的行政法规和规章中,存在着效力层次低、监督机制不健全、惩罚性赔偿制度没有得到普遍适用等问题,这些都不利于对我国消费者权益的保护。本文通过阐述缺陷产品召回制度在我国的存在的现状和问题,结合我国产品召回的最新立法动态,提出适合国情的一些完善建议。     

欧美产品责任法及其对我国对外贸易的影响

<正> 欧美产品责任法是六十年代发展起来的。在资本主义早期阶段,由于产品结构及销售方式还不复杂,对消费者毋需给以特别的保护。十九世纪末尤其是二次大战结束以来,欧美许多国家工业生产迅猛发展。在经济迅速发展的同时社会结构也发生了许多新问题,客观上要求冲破过去陈旧的法律规则创立新的法律规则,寻找新的方法来保护现代社会中广大消费者,使他们不致因产品的缺陷而蒙受不应有的损害。在这种情况下,管辖由于使用产品而造成的人身和财产损害的私法上诉讼的“产品责任法”(ProductsLiability)突破了过去旧概念的束缚,提出了一些新的理论和法律原则,以适应现代经济和社会的发展和变化。     

流通领域商品质量监管有关法律法规规定(摘录)

《消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政…     

转移质量安全责任风险

外贸出口高速增长,然而出口的风险却无处不在,除了反倾销、技术、环保等壁垒之外,在消费者权益保护意识非常强的海外市场,企业还会碰到这样的尴尬：出口到这些市场的产品即使在设计和制造过程中毫无纰漏,也可能会引发与产品责任有关的法律诉讼。     

浅析食品类惩罚性赔偿申诉的处理

随着《食品安全法》第九十六条第一款规定：“违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。”第二款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”这一规定，配合着《侵权责任法》第四十七条“明知产品存在缺陷仍然生产、销售，     

浅谈产品责任诉讼成立的条件

浅谈产品责任诉讼成立的条件李艳岩，傅林随着社会生产的发展，产品技术水平的提高、产品种类不断增加，产品使用方法也越来越复杂，致使消费者受到缺陷产品损害事件日益增多。为了保护消费者的利益，鞭策生产者、销售者提供质量合格的产品，各国纷纷建立起产品责任法律制...     

PFMEA在制造过程中的运用与价值研究

PFMEA是过程失效模式和后果分析的简称,是一种能够体现缺陷并对缺陷进行有效预防的分析技术。PFMEA在制造领域的应用主要是分析、识别产品生产制造过程中可能出现的失效模式,以及失效模式出现之后对产品质量产生的影响。在阐述PFMEA内涵、分析流程的基础上,具体分析PFMEA在汽车制造生产中的应用,旨在加强对汽车产品生产质量的控制,促进企业产品生产。