软件企业CMMI与IS09001的符合性验证研究

针对同时实施CMMI和ISO9001的软件企业在两标准的兼容性和接口方面常常存在的问题,结合CMMI模型和ISO90001标准的要求,提出一种能同时验证企业是否满足CMMI模型及ISO9001标准的内审方法,并建立过程框架.本活动能自然地融入到组织的日常过程改进工作,通过内审发现问题,解决问题,提高软件企业管理水平.结合某单位实例,结果表明该方法经济,有效,且符合软件企业实际需求.     

对实施ISO9001：2000标准8.2.3要求之管见

部分企业,特别是刚开始贯标的企业,由于对标准的理解不深,对如何实施ISO9001：2000标准8.2.3条款无所适从,或认为通过内审和管理评审就可对过程实施监视和测量.赵幼贤在《上海质量》2005年第2期《对ISO9001：2000标准8.2.3要求的探讨》一文中,从审核员角度对如何审核ISO9001：2000标准8.2.3条款提出了精辟的见解.文章不但阐明了审核员应如何审核、判定过程的监视和测量是否符合标准要求,同样也为企业如何理解、策划、实施监视和测量过程起到了释疑解惑的作用.笔者试从企业内主管“过程的监视和测量”的管理部门的角度,就应如何理解、策划、实施8.2.3条款提出看法.     

谈谈制造类企业如何合理删减ISO9001：2000标准部分条款

ISO9001：2000标准实施以来，得到了各种类型、不同规格及提供不同产品的组织的广泛欢迎，原先通过94版ISO9001、ISO9002认证的企业纷纷转版ISO9001：2000，未推行94版认证的企业也纷纷按ISO9001：2000标准建立和实施质量管理体系，但如何在应用过程中结合组织所提供产品的特点，正确合理地删减ISO9001：     

建筑企业如何提高内部审核的有效性

开展内部审核是为了查明质量管理体系实施效果是否达到了规定的要求,及时发现存在的问题并采取纠正措施,使质量管理体系持续有效运行。笔者结合建筑企业的实际情况,就如何提高内部审核的有效性,发表一些浅见。 一、内审策划 1、审核计划 2000版ISO9001标准采用过程模式的结构,审核计划要以部     

浅析CMMI实施的六大误区和实施建议

本文结合CMMI模型的要求，重新审视CMMI在中国的实施现状，指出企业在CMMI实施过程中的六大误区，并进一步探讨正确实施CMMI的有效途径，为规范中国软件企业的认证程序，推动软件行业有序发展提供理论依据。     

制造业企业的过程识别及其运用(上)

ISO9001:2000标准采用了过程为基础的质量管理体系模式,强调了过程的联系和相互作用,因而逻辑性更强、相关性更好.它使得标准更加切合实际,更容易运用到企业的管理中.同时,新版标准将过程方法作为八项质量管理原则,由此可见识别过程对于贯彻ISO9001:2000版的重要性,特别是对于企业管理的重要性.     

基于CMMI的软件项目质量管理框架

被广泛应用于软件企业的软件能力成熟度模型CMMI是改善软件质量管理的重要方法之一,本文运用软件能力成熟度模型集成CMMI软件过程持续改进的观点,并结合质量和项目管理思想,提出了以软件项目需求管理、软件项目开发管理、软件质量保证为重点的软件项目质量控制框架.     

基于CMMI的软件过程管理体系实施策略

软件开发企业为了满足用户高质量的产品需求,必须建立起一个稳定、可控、可重用的软件过程。CMMI正是指导企业实施过程管理的一种渐进式的方法及模型。然而,如何有效地实施CMMI是很多企业遇到的问题。本文通过对企业的战略方向、组织结构和业务流程等方面的分析,确定了基于CMMI软件过程管理体系的实施策略。     

药品生产企业如何实施ISO9001标准

分析了GMP与ISO 9001标准的相互关系。对药品生产企业如何将两个标准有机结合起来，实施ISO 9001标准提出了一些建议。     

企业应用ISO／TS16949的特殊要求

ISO／TS16949是在ISO9001标准的基础上．结合汽车行业的技术要求所形成的技术规范。大多数汽车配套企业都是在ISO9001质量体系的基础上扩充至TS16949体系。然而TS16949增加的特殊要求有近百项之多。如何有效地扩充是相关企业需要面对的问题。     

建立和考核质量目标体系的程序和方法

质量目标体系的建立和考核一直是各类组织在建立、实施ISO9001质量管理体系中的一个薄弱环节。通过引入目标设定值、目标测量值、目标达成率、目标权重等概念,本文试图总结建立、考核质量目标体系的实用程序和方法,并通过权重的调整来对组织的质量工作进行宏观控制。本文还就如何协调质量目标考核和绩效考核的关系以及如何对ISO9001标准条款5.4.1(质量目标)审核提出了具体的建议。     

对"生产和服务提供过程的确认"的理解与审核

结合ISO9001:2000标准7.5.2条款中对生产和服务提供过程的确认的论述,针对这一问题的不同理解进行了深入的剖析,对如何在审核时处理这一问题提出了建议。     

如何实施增值的质量管理体系认证审核

本文从认证审核的经验、经历以及近几年新出现的ISO9001认证企业逐年递减的现象提出认证机构开展有效的增值审核的重要性，并从确立质量体系符合性的新理念、严把审核员准入关、提升管理科学知识和专业知识、充分理解和应用系统方法和过程方法、摈弃现有认证审核记录模式，并以有效的沟通开展质量管理体系认证审核等方面论述如何开展有效的质量管理体系增值审核。     

企业完善质量管理体系的探讨

文章就如何进一步完善企业质量管理体系进行了探讨,从加强对质量管理体系过程的监视和测量、做好管理评审、建立健全企业标准体系等方面提出完善管理体系的方法,从而使企业在通过ISO9001质量管理体系认证后能够获得持续的实际利益。     

浅谈企业贯标的若干异常现象

贯彻ISO9001标准对推动我国企业管理现代化、产品走向世界有着非常重要的作用。本文作者结合目前我国企业贯标中存在的若干异常现象谈了一些自己的体会。     

基于多维度的IT服务管理体系标准审核

2005年，国际标准化组织（ISO）及国际电工委员会（IEC）基于BS 15000，发布了IT服务管理体系标准（ISO／IEC 20000—1：2005）。然而，由于ISO 20000是新生事物，流程众多，如何审核企业是否满足ISO20000的各项条款是审核员在审核时需要面对的问题。为此，文章提出了文化维、业务维、过程活动维以及顾客维等多维度的ISO 20000审核方法，通过4个维度审核组织IT服务实施与ISO 20000标准的符合性。实践证明该方法是有效的。     

ISO 9001视野下的高职教育质量

文章阐述了ISO 9001标准适用于学校的3个理由,并从ISO 9001的视野来看高职教育质量的定义,探讨了高职院校有效地推行ISO 9001标准的方法。     

内部控制审计与财务报表审计整合研究

现阶段的企业在规模扩张和发展战略部署实施等过程中都需要具备一套成熟的内部控制机制。财务报表审计和内部控制审计在目的与意义方面基本一致,而将二者融合应用更能够发挥出现代化企业内控管理的实际效果。论文从内部控制审计和财务报表审计的整合可行性分析,总结归纳实践经验,并结合内控审计和财务报表审计的内在关联性给出相应的融合策略,将内部控制审计和财务报表审计的优势整合,帮助企业内控和审计工作实现操作规范化和流程标准化等方面的提升。     

区域性环境管理绩效评价指标体系研究

构建科学实用的环境管理绩效评价指标体系是环境审计工作顺利开展的关键。基于区域性环境管理绩效优值模型和ISO14031环境标准,建立的区域性环境管理绩效评价指标体系包括3个一级指标、10个二级指标、30个三级指标。通过实例分析,发现该指标体系具有较强可操作性和适用性。     

新时期企业内部审计与大数据的融合发展研究

大数据技术为企业内部审计现代化与先进化建设提供技术支撑。将企业内部审计工作流程进行规范化处理,并通过大数据技术加快完善企业内部审计信息化架构,保证企业内部审计工作发挥相应功能,合理防范企业运营风险。论文阐明企业内部审计工作应用现状,并通过分析大数据技术在企业内部审计工作中的重要性,提出二者融合发展策略,完善融合应用功能,提高企业内部审计实效性与可靠性。