虚拟求职社群互动对雇主品牌外部吸引力影响研究

本文从虚拟求职社群互动的信息互动和人际互动两个维度入手,探讨虚拟求职社群互动对雇主品牌外部吸引力的影响。同时,检验了社群互动是否通过中介变量社群意识(包括社群满意、社群归属和社群承诺)影响雇主品牌外部吸引力。通过实证研究,得出以下结论:信息互动负向影响社群承诺;人际互动正向影响雇主品牌外部吸引力,社群满意、社群归属和社群承诺在人际互动和雇主品牌外部吸引力之间起部分中介作用;社群满意、社群归属和社群承诺均正向影响雇主品牌外部吸引力。     

品牌社群网络结构在参与状态与品牌忠诚之间的中介作用研究

本文根据已有的品牌社群研究成果,从社会网络分析的视角,以一单反相机品牌社群为调研对象,利用回归分析方法,从网络中心性、网络亲密程度两个维度,探究品牌社群网络结构、参与状态和品牌忠诚之间的相关关系.结果表明.品牌社群网络成员位置和关系强度对消费者品牌忠诚有显著正向影响;品牌社群网络成员位置和关系强度对成员参与状态与品牌忠诚之间的关系起积极的中介作用.最后提出了研究的意义和存在的不足以及未来的研究方向.     

虚拟品牌社群与品牌依恋之间关系的实证研究

本文构建了虚拟品牌社群特征对顾客体验和品牌依恋的影响关系模型,从顾客体验的角度揭示了虚拟品牌社群中品牌依恋的形成机制。基于结构方程模型的实证研究发现,虚拟品牌社群的信息质量、系统质量、交流互动和活动回报四个特征是影响消费者在品牌社群中获得体验的重要因素,且不同特征影响不同的体验维度;顾客体验是品牌社群中产生品牌依恋的核心中介变量,但只有情感体验对品牌依恋有直接的正向影响,感知体验对品牌依恋的直接影响不显著。研究结论对企业利用虚拟品牌社群创造顾客体验,增强品牌依恋有积极的借鉴意义。     

品牌社群消费体验与品牌社群融入——基于心流体验的中介效应研究

本文采用实证研究方法,探讨了品牌社群消费体验影响品牌社群融入的作用机理。结果表明:体验、娱乐、表现欲、传递愉快及心流体验五个维度对品牌社群融入具有正向的影响作用,心流体验在体验和传递愉快影响品牌社群融入的过程中起到了部分中介作用,而心流体验在娱乐和表现欲影响品牌社群融入的过程中起到了全部中介作用。通过分析品牌社群消费体验对品牌社群融入的影响,进一步揭示了品牌社群的形成过程。但是,将社群体验划分为五个维度虽具有普遍性,却未能包含社群体验的全部内容,社群体验的维度划分值得进一步探讨。     

创建品牌社群的四要素——以哈雷车主俱乐部为例

品牌社群概念的提出为企业界提供了一条培育品牌忠诚的新思路。通过对哈雷品牌社群的深入分析，本文提出了创建品牌社群的4个核心要素，即塑造生动形象的品牌故事或神话、培育独特的品牌文化、提供可识别的品牌要素、使消费者彼此交流和聚集成为一种需要。上述四个核心要素对企业创建品牌社群具有很强的指导意义。     

农产品品牌社群形成机理研究

基于社群基础上的农产品社群电商,将成为农产品电商未来发展的方向.农产品品牌社群的建立,是农产品社群电商的基础.基于品牌社群形成的理论基础,在品牌基础、消费体验和消费者参与社群动机的基础上,构建了农产品品牌社群的形成机理模型,该模型有助于农产品品牌社群的建立,为农产品卖家开展品牌社群运营提供理论和实践指导.     

国内外品牌社群研究综述及展望

品牌社群是当今国际学术界和商业界密切关注的一个前沿问题,然而国内的研究和实践仍处于萌芽期.本文通过梳理目前品牌社群的重要研究成果,对品牌社群的概念重新界定,并总结了品牌社群的基本特征,剖析其与相关变量的作用机理,最后提出了未来值得研究的若干方向.     

中外品牌社群研究综述

随着营销实践从传统营销范式向关系营销范式的转向,企业实践人员和学术研究者越来越重视消费群体在培养品牌忠诚中所起的重要作用.这种群体中包含有多种关系,如消费者与产品、品牌和其他消费者等,Muniz和O'Guinn(1996,2001)形象地将其称为品牌社群.此概念一经提出.便激起了消费行为研究者和营销人员的极大兴趣,受到了学术界和实业界人士的广泛关注.进而逐渐发展为营销学界的一个新的研究领域.尤其是近年来,它已经成为品牌管理理论研究中的一个前沿问题.     

虚拟品牌社群持续参与决策——基于社会影响理论

基于社会影响理论,从理论上探讨了虚拟品牌社群成员的感知价值对社会影响因素的影响,分析了社会影响因素如何影响社群成员对虚拟品牌社群的持续参与决策,并利用以小米社区中的小米用户为对象的问卷调研数据进行实证分析。研究结果显示:虚拟品牌社群成员的感知价值显著正向影响社会影响因素;社会影响因素显著正向影响社群成员对虚拟品牌社群的持续参与决策。提出:社群经营者应提升社群成员的价值感知,促进社群成员互动以改善社会影响因素,从而促进虚拟品牌社群成员的持续参与。     

品牌体验对品牌忠诚的影响机理研究:基于品牌信任和品牌情感的中介作用

越来越多的企业意识到了解消费者如何体验一个品牌对发展品牌战略是至关重要的.现有研究也表明品牌体验对品牌忠诚有正向影响作用.但品牌体验对品牌忠诚的作用机理目前尚未达成共识,有研究表明品牌体验通过品牌信任影响品牌忠诚,但品牌信任仅考虑了消费者的认知而忽略了情感,这使得十分有必要同时考虑信任和情感在品牌体验对品牌忠诚影响中的作用.基于此,本研究将同时考虑品牌信任和品牌情感来构建品牌体验对品牌忠诚的作用机理模型,通过问卷调查获取数据,利用SPSS和AMOS等软件对假设进行检验,分析结果表明,品牌体验会通过品牌信任和品牌情感来影响品牌忠诚.本研究的理论意义在于同时考虑品牌信任和品牌情感在品牌体验和品牌忠诚间的作用,将进一步明晰品牌体验对品牌忠诚作用机理,完善品牌体验和品牌忠诚的研究.本研究的实践意义主要在于企业在设计品牌体验时,不仅要将能够引发信任的线索设计到体验元素里,还要设计一些能够唤起消费者情感的元素,同时将引发信任和情感的元素设计到品牌体验中,才能够获得更高的品牌忠诚,进而促进其产生顾客满意、依恋、口碑宣传等积极的消费者行为.最后,给出了本研究的局限性和未来发展方向.     

基于消费者行为的品牌延伸机理分析

通过学习理论、棘轮效应理论、风险理论和需求层次理论对品牌延伸的作用机理进行了深入的探讨,从理论层面进一步阐述了品牌延伸实现了消费者对品牌原有产品的信任和忠诚向品牌延伸产品的低成本转移这一近乎公认却又缺乏细致分析的观点,为品牌延伸的相关研究奠定了理论基础。     

快乐品牌的经济学分析

人类消费进入更高层次的情感消费时代,尤其以娱乐为首的快乐消费已经成为我们生活必不可缺的组成部分.消费者对快乐的需求催生了一大批快乐品牌.本文运用经济学偏好理论阐释快乐内涵、特征及产生根源,并运用品牌经济学原理对快乐品牌进行分析发现,成功的快乐品牌满足消费者对"快乐"需求这一单一利益点.快乐情感的特性决定品牌品类具有高度敏感性.正确的品牌延伸策略使得目标顾客对品牌记忆持久.     

中国城市零售企业品牌竞争力的培育与提升

零售商业企业品牌竞争力的决定因素,由内往外依次为企业的内在追求及对环境压力的感知、学习力和实践力的有机结合、创新力与控制力的动态统一、独特的资源、能力及其特定组合。运用市场占有率、销售利润率、顾客忠诚度三个指标,从纵横两个角度对本土零售企业品牌竞争力进行评估,在此基础上,提出培育与提升中国城市零售商业企业品牌竞争力的相关对策。     

品牌生态位理论评述与展望

本文通过对研究者们关于品牌生态位的基本概念、影响因子、测度方法、品牌生态位策略理论的文献进行分析,结果表明,学者们在品牌生态位概念的界定上基本达成了共识,即品牌在市场中所处的位置和利用市场资源的综合状态;在品牌生态住测度方面还没有统一标准,品牌生态位影响因子的界定不同,测度的方法也有很大差异;在品牌生态位策略方面,仍然停留于宏观的品牌战略上,还没有根据其生态特性进行品牌生态位策略制定。由于发展较短,在企业实践、案例研究等方面都缺乏数据支持,定性和定量还没有结合起来,所以该理论还显得比较单薄。在品牌生态位形成机理和演化规律,以及生态位协同进化方面研究不足,需要做进一步的理论和实证研究。     

知名品牌核心价值观塑造及对策研究

塑造品牌核心价值观是企业品牌经营成功的关键。塑造品牌核心价值观可以有效提高品牌认知度和忠诚度,提升品牌竞争力。以浙江义乌为例,分析知名品牌构建品牌价值观的现状和问题,提出相关对策措施。     

创造品牌忠诚的新思路

品牌忠诚者是企业最宝贵、最可靠、最稳定的资产,是企业生存发展的基础.对企业来说如何培育自己的品牌忠诚者是当今企业研究的一个重点.本文从对品牌忠诚的含义和驱动因素的分析出发,提出了一些最新的塑造品牌忠诚的策略,以期对企业实践有所启发.     

企业品牌建设空间研究——基于利益相关者模型的定量研究框架

从企业品牌建设的理论研究情况来看,定性的研究较多,而定量的研究较少,其原因主要是缺少行之有效的定量研究方法。基于以上问题,从利益相关者的视角重新认识了企业品牌的内涵及其组成内容,并以此为基础定义了企业品牌建设空间,同时给出了一个简单的实证分析。为企业品牌建设的定量研究提供了一个框架性的平台,以此作为定量研究的起点。     

门户网站品牌忠诚度影响因素的实证研究

当前我国门户网站的竞争日趋激烈,对消费者门户网站品牌忠诚进行研究具有重要的现实意义。本文基于关系承诺一信任理论,建立了门户网站品牌忠诚度影响因素的概念模型,并通过问卷调查对模型进行了验证,以期对中国本土门户网站的品牌管理和关系营销管理有所裨益。研究结果表明,对门户网站品牌忠诚影响较大的因素是顾客对网站核心服务质量的满意度、顾客所处环境的规范习惯的明确性和导向性;同时,这些因素通过关系承诺的中介效应来间接影响门户网站品牌忠诚。     

试论强势品牌的经营优势

强势品牌能够给企业创造更大的边际收益,给企业带来更多的忠诚顾客,使企业拥有更稳定的品牌资产。强势品牌是企业经营的高级目标,是企业完成营销使命的重要载体。建立强势品牌必须通过准确的品牌定位,导入具有传播力的CI系统,在形成品牌知名度的基础上建立品牌美誉度、忠诚度,并保持品牌建设稳定性等策略得以实现。