酒店

北京首都机场朗豪酒店华丽开张 这座毗邻北京首都国际机场三号航站楼的五星级酒店，彻底改变了世人对于机场酒店的观念，成为全球首家“时尚生活机场酒店”。     

酒店品牌竞争与酒店产品品质

酒店品牌不仅仅是一家酒店的名称、术语、标语、符号、图案或者这些因素的组合，更重要的是酒店的产品、服务、管理以及这些要素蕴含的企业信誉度和客人心目中的形象。     

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巴黎莱佛士皇家蒙索酒店再现辉煌巴黎莱佛士皇家蒙索酒店(www.raffles.com/paris)历经两年的改造后,现已重新开业酒店毗邻香榭丽舍大道上的高级时装精品店和奢侈品专卖店及著名的地标凯     

论酒店员工管理

当今酒店业的迅速崛起和发展，酒店自身员工管理的种种问题也随之进一步凸显，酒店的继续高速发展也受到了极大的制约，因此酒店员工管理的管理理念及其管理方法也迫切需要得到改进扣提高。然而目前通行的管理理论，如酒店员工强化理论、员工心理契约管理理论、酒店管理层级简化管理理论、酒店员工活力管理理论、酒店人力资源柔性管理理论等虽各有长处，但都未能完全地解决当前酒店员工管理过程中所产生的问题。因此，本文从国家、社会的全局出发，综合系统地研究诸如酒店员工高流失率、低满意度等一系列问题的产生及其产生原因，进而提出一套以坚持人性化管理和员工管理制度建设为基本管理框架，以重视酒店文化建设、员工职业生涯规划和基层管理者执行情况监督为重点，以建立基层管理者与普通员工的轮岗制度为特色的解决对策和整合方案。     

国外经济型酒店现状

经济型酒店尽管在国内发展起步较晚，但在欧美国家，经济型酒店已成为成熟的酒店业态。萌牙于1930年代，经济型酒店一直视“住宿与早餐（Bed＆Breakfast）”为核心，把所有其他高星级酒店的附加服务进行最大限度的减免，为客人提供最为简便的住宿设施和服务。不同于高星级酒店的目标客户，     

科学管理酒店的实习生

作为朝阳产业的酒店业,是一个典型的人才密集型行业,而由于酒店行业员工难以规模获的特点和各类酒店员工的流动率偏高的特点,使得大部分酒店每年都会接收大量的在校学生进行顶岗实习,从而解决酒店人力资源管理的难题.与此同时,酒店的实习生管理问题也成为众多酒店人士思考和实践的课题之一.本文主要阐释了如何更科学的管理这些酒店的实习生.     

浅谈酒店建筑

酒店,它不仅仅是消费者短暂栖息的居住空间,也是一种生活方式的表现,代表一部分人的消费层次和生活标准.由于酒店的功能性、复杂性、专业性要求比较高,所以酒店设计是设计行业里最具难度和挑战性的类别.本文简述了酒店在设计理念上的发展趋势,从不同角度介绍了每种酒店的经营特色及发展机遇.随着科学技术的发展,人们生活水平的提高,酒店设计也会走向更高的层次.     

商道文化主题酒店开发

商道文化主题酒店作为新的概念使得酒店从激烈的红海竞争中另辟蹊径，将深入剖析商道文化的内涵，对商道文化主题酒店的构建进行必要性、重要性分析，提出独具特色的商道文化主题酒店开发原则和开发策略。     

谈酒店个性化服务

酒店的个性化服务作为一种超越酒店常规服务的服务，不仅在酒店业中日益占据重要的地位，也逐渐成为酒店在激烈的市场竞争中最具有优势的武器之一。文章介绍了酒店个性化服务的概念、种类及特点，提出了实施个性化服务的对策，以期对增强酒店竞争力，加快酒店业的发展有所借鉴。     

酒店

曼谷香格里拉大酒店开业25周年银色庆典 8月3曰，曼谷香格里拉大酒店拉开了25周年银色庆典序幕。同时，酒店还推出“2500“和“银礼”下榻套餐和25周年SPA优惠等。其中，“2500”套餐包括入住酒店总统套房、在房内享用双人早餐、在[气]SPA享受150分钟双人按摩、在房内或Angelini意大利餐厅享用由主厨Marco Riva特别烹制的浪漫意大利风情晚餐、在客房内畅享免费无线和宽带上网、     

浅谈酒店管理系统整体设计

酒店管理系统是以顾客订房为基础建立的管理系统,是管理酒店业务的重要手法、 手段、 技术和操作过程的集合.作为一个管理系统,其服务的对象是双方面的:酒店和顾客.因此一个好的酒店管理系统,必须让双方在使用时都快捷方便.     

酒店品牌经营

品牌是企业和产品的象征和代表，品牌在企业的营销中发挥着重要作用。酒店品牌经营与其他产品的品牌经营既有相同性，又有其个体差异。认真研究如何做好酒店品牌经营，对于从事企业经营工作，特别是从事酒店营销工作的人员，具有很重要的现实指导意义。     

浅析酒店个性化服务

21世纪，全国各地大力发展旅游业，从而带动了酒店业的迅速发展，经济型、度假型、商务型等不同类型的酒店层出不穷，酒店业之间的竞争变得越来越激烈，要想在竞争中获得优势，处于不败之地，最基础的是要提供规范化和标准化的服务，但目前酒店消费者已逐渐转变成以精神满足取向相对强烈的消费者类型，因此仅具备标准化、规范化服务已不能满足现今消费者需求，所以酒店在求稳过程中不断求变化、求发展，根据酒店消费者不同需求提供不同的服务，即称之为“个性化服务”，个性化服务满足客人各种特殊、复杂的需求，在提高酒店的经营效益，提升竞争力等方面发挥越来越重要的作用，本文主要从个性化服务内涵、推行个性化服务必要性、现今酒店实行个性化服务过程中存在的问题及解决方案四个方面进行阐述。     

酒店人力资源成本管理探析

经济的高速发展推动了酒店行业的迅速崛起。人力资源成本是酒店经营总成本的重要组成部分，人力资源成本管理是酒店人力资源管理的重要内容，管理不当不仅影响酒店员工工作积极性，而且影响到酒店的经济效益。本文从酒店人力资源成本管理的现状及问题分析入手，提出了合理可行的改进措施，以期建设更加合理、高效的酒店人力资源成本管理体系。     

酒店服务的有形化策略

与提供实物产品的制造企业相比，酒店提供的产品就是无形的服务。酒店服务的无形性，限制了顾客对酒店服务质量、服务水平的认同，不利于对忠诚顾客的培养。因此，研究酒店服务的有形化，对提高酒店业的知名度、美誉度和顾客忠诚度，都有重要的意义。     

浅析酒店个性化服务

21世纪，全国各地大力发展旅游业，从而带动了酒店业的迅速发展，经济型、度假型、商务型等不同类型的酒店层出不穷，酒店业之间的竞争变得越来越激烈，要想在竞争中获得优势，处于不败之地，最基础的是要提供规范化和标准化的服务，但目前酒店消费者已逐渐转变成以精神满足取向相对强烈的消费者类型，因此仅具备标准化、规范化服务已不能满足现今消费者需求，所以酒店在求稳过程中不断求变化、求发展，根据酒店消费者不同需求提供不同的服务，即称之为“个性化服务”，个性化服务满足客人各种特殊、复杂的需求，在提高酒店的经营效益，提升竞争力等方面发挥越来越重要的作用，本文主要从个性化服务内涵、推行个性化服务必要性、现今酒店实行个性化服务过程中存在的问题及解决方案四个方面进行阐述。     

我国经济型酒店发展对策浅析

经济型酒店通常被称作有限服务型饭店，其规格和硬件设施要低于商务型饭店。房价不高，但安全、舒适、干净、实惠。在酒店业发展成熟的国家，经济型酒店只是投资标准和配套设施少而已，基本的管理服务质量却是不能下降的，在必备项目和基本服务上，它与高档酒店的水平应是一致的。经济型酒店的含义不仅要从硬件和形式方面，更重要的还要从软件和内容方面来进行界定，目前我国很多对经济型酒店的划分更多的是以设施规模等形式方面为标准，这是不科学的。从对经济型酒店的重新认识开始，着重分析了我国现阶段发展经济型酒店的一些障碍及其应对策略。     

外资酒店进军中国对我国经济型酒店行业的影响分析

随着中国经济型酒店的快速发展和中国旅游业的蓬勃发展，巨大的市场吸引了众多国际知名酒店品牌集团进入中国，使中国经济型酒店行业客源分散，规模受到冲击，行业竞争加剧。文章分析这些影响并提出中国经济型酒店的发展对策。     

中国酒店投资机会的选择

当前，尽管由于供大于求、人力与能耗成本上升致使中国酒店行业是处于低潮期，但酒店行业的趋势和前景还是要看好。造成酒店供求失衡的原因，归纳起来有三个：首先酒店投资目的多元化，并不都像国外是为了盈利而投资酒店。其次是跨国品牌在中国发展是多多益善化，多收管理费。     

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文华东方酒店进驻巴黎,盛大开幕晚宴星光璀璨 为庆祝成功进驻时尚浪漫之都巴黎，文华东方酒店9月22日举行了一场全球瞩目的盛大开幕晚宴，500多位社会名流悉数至4场，分享这一精彩时刻。